疫情快遞發(fā)貨合同協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司，

地址：中國北京市朝陽區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈X層，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，

聯(lián)系方式

甲方系一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司，主要經(jīng)營范圍為計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；軟件開發(fā)；基礎(chǔ)軟件服務(wù)；應(yīng)用軟件服務(wù)；數(shù)據(jù)處理（數(shù)據(jù)處理中的銀行卡中心、PUE值在1.5以上的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心除外）；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)；銷售計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備、電子產(chǎn)品、通訊設(shè)備、文化用品、體育用品、日用品、工藝品、針紡織品、服裝、鞋帽、化妝品、醫(yī)療器械I類、II類。甲方基于自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擬向乙方采購一批物資或提供相關(guān)物流服務(wù)，以滿足疫情期間的市場需求及客戶訂單履行。甲方與乙方在前期已就合作事宜進(jìn)行初步溝通，雙方基于互利共贏的原則，經(jīng)友好協(xié)商，決定就本次疫情快遞發(fā)貨事宜簽訂本協(xié)議，以茲共同遵守。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX物流服務(wù)有限公司，

地址：中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號(hào)XX產(chǎn)業(yè)園X棟X層，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，

聯(lián)系方式

乙方系一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司，主要經(jīng)營范圍為道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）；倉儲(chǔ)服務(wù)；國內(nèi)貨物運(yùn)輸代理；貨物進(jìn)出口、技術(shù)進(jìn)出口、代理進(jìn)出口；供應(yīng)鏈管理服務(wù)；物流信息咨詢；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)；軟件開發(fā)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；軟件開發(fā)；軟件外包服務(wù)；基礎(chǔ)軟件開發(fā)；應(yīng)用軟件開發(fā)；智能控制系統(tǒng)集成；物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)；信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)；數(shù)據(jù)處理服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；會(huì)議及展覽服務(wù)；市場營銷策劃；廣告設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布。乙方具備完善的物流網(wǎng)絡(luò)及冷鏈倉儲(chǔ)設(shè)施，在疫情期間嚴(yán)格遵守國家關(guān)于疫情防控的法律法規(guī)，確保貨物安全、及時(shí)送達(dá)。乙方基于自身專業(yè)能力及資源優(yōu)勢，同意為甲方提供快遞發(fā)貨服務(wù)，并承諾按照本協(xié)議約定履行相關(guān)義務(wù)。雙方在前期已就服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)達(dá)成初步共識(shí)，現(xiàn)正式簽訂本協(xié)議，明確雙方權(quán)利與義務(wù)，確保合作順利進(jìn)行。

協(xié)議簡介：

鑒于全球范圍內(nèi)新冠肺炎疫情持續(xù)影響，市場需求發(fā)生變化，甲方作為一家從事計(jì)算機(jī)軟硬件及電子產(chǎn)品銷售的企業(yè)，面臨較大的物資采購及物流配送壓力；乙方作為專業(yè)的物流服務(wù)提供商，在疫情期間仍能保持較高的服務(wù)效率及安全標(biāo)準(zhǔn)。雙方基于對(duì)市場形勢的共同認(rèn)知及對(duì)合作價(jià)值的認(rèn)同，決定建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，通過本協(xié)議約定，乙方為甲方提供物資或相關(guān)產(chǎn)品的快遞發(fā)貨服務(wù)，確保甲方能夠及時(shí)滿足客戶需求，同時(shí)降低物流成本及風(fēng)險(xiǎn)。本協(xié)議的簽訂，既是雙方商業(yè)合作的起點(diǎn)，也是保障市場供應(yīng)、服務(wù)社會(huì)需求的重要舉措。雙方將本著誠信、高效、負(fù)責(zé)的原則，共同應(yīng)對(duì)疫情帶來的挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)互利共贏。協(xié)議的履行將嚴(yán)格遵循國家及地方關(guān)于疫情防控的相關(guān)政策要求，確保貨物在運(yùn)輸過程中的安全與合規(guī)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在新型冠狀病毒肺炎疫情期間，就快遞發(fā)貨服務(wù)事宜的權(quán)利與義務(wù)，確保甲方所需物資或相關(guān)產(chǎn)品能夠安全、及時(shí)、合規(guī)地送達(dá)指定地點(diǎn)。協(xié)議范圍包括但不限于：甲方的貨物采購需求確認(rèn)、發(fā)貨信息提供、費(fèi)用支付；乙方的物流方案制定、貨物攬收、倉儲(chǔ)（如需）、運(yùn)輸、派送、單據(jù)提供及相關(guān)服務(wù)保障。具體內(nèi)容涵蓋本協(xié)議附件所列的貨物清單、數(shù)量、規(guī)格、價(jià)格、起運(yùn)地、目的地、運(yùn)輸方式、運(yùn)輸時(shí)效、包裝要求、保險(xiǎn)范圍、異常情況處理流程等，所有相關(guān)事項(xiàng)均以本協(xié)議及其附件為準(zhǔn)，雙方均須嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。

第二條定義

1.“疫情快遞發(fā)貨服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供從甲方指定地點(diǎn)或倉庫至乙方指定承運(yùn)商或直接至收貨人的，包含但不限于普通快遞、冷鏈物流、應(yīng)急快件等運(yùn)輸方式，將約定貨物安全送達(dá)目的地的全程服務(wù)。

2.“貨物”指甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)奈镔Y（如口罩、消毒液、體溫計(jì)等）或其他產(chǎn)品，具體以本協(xié)議附件一《貨物清單》為準(zhǔn)。

3.“運(yùn)輸時(shí)效”指在正常天氣及物流條件下，乙方承諾完成貨物從承運(yùn)至送達(dá)目的地的預(yù)計(jì)時(shí)間，具體以雙方約定的各分段時(shí)效為準(zhǔn)。

4.“異常情況”包括但不限于貨物在途延誤、丟失、損壞、天氣原因中斷、政策性封鎖導(dǎo)致無法派送、以及因疫情管控措施產(chǎn)生的臨時(shí)性停運(yùn)或隔離等不可預(yù)見因素。

5.“不可抗力”指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如洪水、地震、臺(tái)風(fēng)）、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為（如法律法規(guī)變更、疫情防控指令）、以及疫情本身及其管控措施等。

6.“協(xié)議附件”指本協(xié)議中明確列出的所有補(bǔ)充文件，與本協(xié)議具有同等法律效力。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

1.1權(quán)利：

a.要求乙方按照本協(xié)議約定及附件清單，在約定時(shí)效內(nèi)完成貨物的發(fā)出與送達(dá)。

b.獲得乙方提供的符合約定的貨物清單、運(yùn)單號(hào)、運(yùn)輸軌跡查詢、以及簽收確認(rèn)等單據(jù)文件。

c.對(duì)乙方提供的快遞發(fā)貨服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并在發(fā)現(xiàn)服務(wù)不符合約定時(shí)，要求乙方及時(shí)糾正。

d.根據(jù)實(shí)際服務(wù)情況，按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。

1.2義務(wù)：

a.向乙方準(zhǔn)確、完整地提供《貨物清單》所列貨物的詳細(xì)信息，包括但不限于名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、單位、生產(chǎn)批號(hào)（如需）、收貨人信息（姓名、地址、聯(lián)系方式）等，并對(duì)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。如需特殊包裝或標(biāo)識(shí)，應(yīng)提前書面通知乙方。

b.按照本協(xié)議附件二《價(jià)格與支付條件》約定的金額、方式和時(shí)間，及時(shí)足額支付乙方提供的服務(wù)費(fèi)用。甲方逾期支付可能導(dǎo)致乙方拒絕提供服務(wù)或采取其他措施，由此產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。

c.負(fù)責(zé)在約定時(shí)間內(nèi)將貨物交至乙方指定的攬收地點(diǎn)，并配合乙方完成貨物的交接、驗(yàn)視（如需）手續(xù)。甲方未能按時(shí)提供貨物或提供不合格貨物，導(dǎo)致乙方延誤服務(wù)或產(chǎn)生額外成本，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

d.確保其提供的收貨人信息真實(shí)有效，并負(fù)責(zé)及時(shí)處理收貨人關(guān)于貨物簽收的查詢或異議。因甲方提供錯(cuò)誤或無效的收貨信息導(dǎo)致貨物無法送達(dá)或產(chǎn)生額外費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。

e.遵守國家及地方關(guān)于疫情防控的法律法規(guī)及乙方的合理要求，配合乙方進(jìn)行貨物查驗(yàn)、消毒等操作。

f.對(duì)因甲方原因（如貨物本身質(zhì)量問題、包裝不當(dāng)、提供虛假信息等）導(dǎo)致的貨物損失、延誤、額外運(yùn)輸費(fèi)用或乙方責(zé)任，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

2.1權(quán)利：

a.有權(quán)要求甲方提供本協(xié)議及附件約定的必要信息，包括貨物詳情、收貨人信息、支付信息等。

b.有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至費(fèi)用結(jié)清，并保留追索的權(quán)利。

c.對(duì)在運(yùn)輸過程中發(fā)生的貨物異常情況（如丟失、損壞、延誤），在責(zé)任范圍內(nèi)進(jìn)行核實(shí)處理，并根據(jù)約定或法律規(guī)定向相關(guān)責(zé)任方索賠。

d.有權(quán)拒絕承運(yùn)不符合國家法律法規(guī)、安全標(biāo)準(zhǔn)或本協(xié)議約定的貨物（如假冒偽劣、危險(xiǎn)品未按規(guī)定申報(bào)等）。

e.獲得甲方及時(shí)提供的貨物及相關(guān)單據(jù)資料，以完成運(yùn)輸服務(wù)。

2.2義務(wù)：

2.2.1核實(shí)與準(zhǔn)備：

a.在接受甲方委托后，及時(shí)核實(shí)甲方提供的貨物信息、收貨人信息及支付信息的真實(shí)性與完整性。對(duì)有疑問的信息，應(yīng)立即與甲方溝通確認(rèn)。

b.根據(jù)貨物特性（如是否需冷鏈）、數(shù)量、時(shí)效要求以及目的地，制定合理、安全的運(yùn)輸方案，包括選擇合適的運(yùn)輸方式（普通快遞、冷鏈專線等）、承運(yùn)商或自有運(yùn)力，并提前告知甲方。

c.嚴(yán)格按照甲方提供的《貨物清單》及收貨人信息進(jìn)行操作，確保貨物準(zhǔn)確裝載并發(fā)運(yùn)。如需特殊包裝（如防潮、防破損），乙方應(yīng)按甲方要求執(zhí)行或提出專業(yè)建議，經(jīng)甲方確認(rèn)后方可實(shí)施。

2.2.2執(zhí)行運(yùn)輸與派送：

a.按照約定的運(yùn)輸時(shí)效要求，負(fù)責(zé)將貨物從起運(yùn)地安全、及時(shí)地運(yùn)抵目的地。對(duì)于冷鏈貨物，應(yīng)全程監(jiān)控溫度，確保符合儲(chǔ)存運(yùn)輸要求。

b.負(fù)責(zé)辦理貨物出庫、裝車、在途跟蹤等環(huán)節(jié)，確保運(yùn)輸過程規(guī)范、高效。提供全程可視化的物流追蹤服務(wù)，并定期向甲方更新運(yùn)輸狀態(tài)。

c.在貨物送達(dá)目的地后，負(fù)責(zé)聯(lián)系收貨人并安排派送，直至貨物被收貨人簽收。如遇特殊情況（如收貨人不在、需留倉等），應(yīng)第一時(shí)間通知甲方，并根據(jù)約定或甲方指示處理。

d.保證派送人員遵守疫情防控基本要求，如佩戴口罩、保持社交距離等。在目的地有相應(yīng)措施的情況下，應(yīng)積極配合。

2.2.3異常處理與信息反饋：

a.在運(yùn)輸過程中，如發(fā)生延誤、丟失、損壞等異常情況，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急處理機(jī)制，第一時(shí)間通知甲方，并采取措施減少損失。同時(shí)，協(xié)助甲方聯(lián)系保險(xiǎn)公司（如已投保）進(jìn)行索賠。

b.對(duì)于因不可抗力導(dǎo)致的運(yùn)輸中斷或無法按時(shí)送達(dá)，乙方應(yīng)在不可抗力消除后盡快恢復(fù)服務(wù)，并就延誤期間造成的直接損失（非乙方責(zé)任范圍）與甲方協(xié)商處理。

c.負(fù)責(zé)提供完整的運(yùn)輸單據(jù)，包括但不限于運(yùn)單、簽收單、溫度記錄（如適用）、異常情況說明等，并按甲方要求提交或送達(dá)。

2.2.4費(fèi)用與責(zé)任：

a.乙方應(yīng)按照本協(xié)議附件二約定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算服務(wù)費(fèi)用，并開具合法有效的發(fā)票。

b.在責(zé)任范圍內(nèi)，承擔(dān)因乙方原因（如操作失誤、運(yùn)輸工具故障、承運(yùn)商重大過失等）造成的貨物損失或延誤的賠償責(zé)任。具體責(zé)任承擔(dān)方式及限額按本協(xié)議第四條“違約責(zé)任”及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

c.負(fù)責(zé)購買運(yùn)輸途中的必要保險(xiǎn)，覆蓋貨物價(jià)值的一定比例，具體險(xiǎn)種和保額由雙方協(xié)商確定或在附件中列明。如發(fā)生保險(xiǎn)范圍內(nèi)的損失，乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理理賠手續(xù)。

2.2.5售后服務(wù)：

a.設(shè)立專門的服務(wù)對(duì)接人，負(fù)責(zé)處理甲方在合作期間關(guān)于物流服務(wù)的一切咨詢、投訴和建議。

b.定期（如每月）向甲方提供物流服務(wù)報(bào)告，內(nèi)容包括運(yùn)輸量、時(shí)效達(dá)成率、異常事件統(tǒng)計(jì)、客戶反饋等，以供甲方評(píng)估服務(wù)績效。

第四條價(jià)格與支付條件

1.本協(xié)議項(xiàng)下的價(jià)格是指乙方為完成甲方委托的疫情快遞發(fā)貨服務(wù)而收取的費(fèi)用，包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)、倉儲(chǔ)費(fèi)（如需）、包裝費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、派送費(fèi)等，具體費(fèi)率及構(gòu)成以本協(xié)議附件二《價(jià)格與支付條件》為準(zhǔn)。價(jià)格已包含乙方履行本協(xié)議項(xiàng)下全部義務(wù)所需成本及合理利潤。

2.付款方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到甲方支付指令后，將發(fā)票開具給甲方。甲方指定收款賬戶信息如下：開戶行：XX銀行XX支行；賬號(hào)：XX；戶名：XX物流服務(wù)有限公司。

3.付款時(shí)間：甲方應(yīng)在收到乙方開具的符合要求的發(fā)票后X個(gè)工作日內(nèi)，將對(duì)應(yīng)款項(xiàng)支付至乙方指定賬戶。如遇節(jié)假日或休息日，付款期限相應(yīng)順延。首次合作或特定批次發(fā)貨，付款時(shí)間可由雙方另行書面約定。

4.付款依據(jù)：每次發(fā)貨完成后，乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用清單及合法發(fā)票，甲方依據(jù)該清單及發(fā)票核對(duì)無誤后支付相應(yīng)款項(xiàng)。對(duì)于周期性服務(wù)或預(yù)估費(fèi)用，雙方可約定預(yù)付款與尾款支付方式，具體在附件中列明。

5.甲方逾期支付款項(xiàng)的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過X日，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金。因甲方付款延遲給乙方造成的其他損失（如資金成本、催收費(fèi)用等），由甲方承擔(dān)。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為自雙方簽字蓋章之日起生效，至約定的最后一批貨物交付完成且甲方結(jié)清所有服務(wù)費(fèi)用之日止，為期X個(gè)月/年。如協(xié)議到期前雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)在協(xié)議到期前X日內(nèi)書面通知對(duì)方，經(jīng)協(xié)商一致可續(xù)簽。

2.具體的發(fā)貨周期與時(shí)效：乙方應(yīng)在收到甲方有效的發(fā)貨指令及貨物后X小時(shí)內(nèi)完成攬收，并按照約定將貨物運(yùn)抵目的地。普通快遞時(shí)效為X天，冷鏈物流時(shí)效為X小時(shí)/天，具體以雙方確認(rèn)的運(yùn)輸方案為準(zhǔn)。對(duì)于緊急訂單，雙方可另行協(xié)商優(yōu)先處理及相應(yīng)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。

3.協(xié)議履行過程中，涉及的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)包括：每年X月X日前，雙方應(yīng)就下一年度的服務(wù)需求、價(jià)格等進(jìn)行協(xié)商并確認(rèn)；每次發(fā)貨前，甲方應(yīng)提供詳細(xì)清單；乙方應(yīng)在約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)前提供物流追蹤信息；每次費(fèi)用結(jié)算周期結(jié)束后X日內(nèi)，雙方完成對(duì)賬與支付。

4.如遇不可抗力事件，協(xié)議的履行期限自動(dòng)中止。中止期間，雙方應(yīng)密切溝通，尋求解決方案。不可抗力消除后，協(xié)議自恢復(fù)履行之日起繼續(xù)進(jìn)行，已過期限不進(jìn)行順延，但由此產(chǎn)生的額外成本由責(zé)任方承擔(dān)。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

1.1未按本協(xié)議約定及時(shí)、足額支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按第四條約定支付違約金。逾期支付超過X日，乙方有權(quán)單方面解除協(xié)議，并要求甲方支付已完成服務(wù)的全部費(fèi)用、違約金，以及因此給乙方造成的直接損失（包括但不限于催收費(fèi)用、客戶流失損失等）。

1.2甲方提供虛假、錯(cuò)誤或無效的貨物信息、收貨人信息，導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)或產(chǎn)生額外成本（如重復(fù)運(yùn)輸、聯(lián)系費(fèi)用、無法按原定方式派送等），甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部額外費(fèi)用，并賠償乙方的直接損失。若該行為嚴(yán)重違反法律法規(guī)或損害乙方聲譽(yù)，乙方有權(quán)解除協(xié)議。

1.3甲方單方面無正當(dāng)理由取消已確認(rèn)的發(fā)貨訂單，且該訂單已產(chǎn)生乙方預(yù)付成本或特殊準(zhǔn)備（如定制包裝、特殊車輛安排等），甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的直接損失，并支付合同總價(jià)款X%的違約金。該違約金不足以彌補(bǔ)乙方損失的，甲方應(yīng)補(bǔ)足差額。

1.4甲方未按約定時(shí)間將貨物交付乙方攬收，導(dǎo)致乙方錯(cuò)過約定運(yùn)輸時(shí)效或產(chǎn)生額外倉儲(chǔ)/等待費(fèi)用，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括支付額外的服務(wù)費(fèi)用及按第四條約定支付逾期付款違約金（若乙方因此需墊付費(fèi)用）。

2.乙方違約責(zé)任：

2.1未能按本協(xié)議約定或附件中明確的運(yùn)輸時(shí)效將貨物送達(dá)目的地的，每逾期一日，乙方應(yīng)按該批次服務(wù)費(fèi)用總額的萬分之五向甲方支付違約金。逾期交付時(shí)間超過X日的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方退還已支付但未提供相應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用，并支付合同總價(jià)款X%的違約金。違約金總額不超過合同總價(jià)款的X%。

2.2因乙方原因（包括但不限于操作失誤、承運(yùn)商重大過失、未盡到合理保管義務(wù)、運(yùn)輸工具故障未及時(shí)處理等）導(dǎo)致貨物發(fā)生丟失、毀損、污染或變質(zhì)，乙方應(yīng)按照以下原則承擔(dān)賠償責(zé)任：

a.若貨物已投保，乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方向保險(xiǎn)公司索賠，索賠成功后，保險(xiǎn)賠償金歸甲方所有；乙方應(yīng)在收到保險(xiǎn)賠償金后X日內(nèi)將相應(yīng)金額支付給甲方。

b.若貨物未投?；虮ｋU(xiǎn)不足彌補(bǔ)損失，或保險(xiǎn)公司拒賠，乙方應(yīng)按照貨物實(shí)際損失的價(jià)值（以甲方提供的有效證明文件為準(zhǔn)，如采購發(fā)票、市場公允價(jià)格等）全額賠償甲方。對(duì)于鮮活易腐類貨物，按送達(dá)時(shí)市場價(jià)值與預(yù)期價(jià)值的差價(jià)賠償。

c.賠償范圍包括直接損失，如貨物本身的損失價(jià)值，以及甲方因此產(chǎn)生的額外采購成本或客戶違約金等間接損失，但以乙方實(shí)際過錯(cuò)造成的損失為限，且賠償總額不超過貨物價(jià)值的X倍。

2.3乙方在運(yùn)輸過程中，違反國家關(guān)于疫情防控的法律法規(guī)（如未按規(guī)定進(jìn)行貨物消殺、違反交通管制規(guī)定等），導(dǎo)致貨物無法繼續(xù)運(yùn)輸或產(chǎn)生行政罰款，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括罰款、貨物滯留費(fèi)用等，并按該次服務(wù)的X%向甲方支付違約金。

2.4乙方泄露在履行本協(xié)議過程中知悉的甲方商業(yè)秘密或客戶信息，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并支付合同總價(jià)款X%的違約金。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并保留追究乙方法律責(zé)任的權(quán)利。

2.5乙方未能提供約定的物流追蹤服務(wù)，或提供的服務(wù)信息不真實(shí)、不及時(shí)，影響甲方對(duì)貨物狀態(tài)的掌握和管理，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于補(bǔ)辦追蹤、延長對(duì)應(yīng)服務(wù)的時(shí)效計(jì)算、或按該次服務(wù)的X%支付違約金。

3.不可抗力導(dǎo)致的違約：如因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行協(xié)議義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后X日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力造成的損失，由各方自行承擔(dān)。

4.累計(jì)違約：本協(xié)議項(xiàng)下的各項(xiàng)違約責(zé)任并非相互排斥，任何一方如有多次或嚴(yán)重違約行為，甲方有權(quán)單方面解除協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)累計(jì)的違約責(zé)任及全部損失。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、洪水、海嘯、臺(tái)風(fēng)、暴雪、冰凍等）、戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖襲擊、動(dòng)亂、政府行為（如法律法規(guī)的突然頒布或修訂、行政命令、政策調(diào)整、疫情防控措施如封鎖、隔離、交通管制等）、罷工、騷亂、以及網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障導(dǎo)致服務(wù)中斷等無法預(yù)見的技術(shù)性原因。

2.通知與證明：任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)立即通知對(duì)方，并在不可抗力發(fā)生后X日內(nèi)，向?qū)Ψ教峁┯行У氖鹿首C明文件（如政府公告、新聞報(bào)道、公證書等），說明不可抗力事件的影響范圍、預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間以及對(duì)履行協(xié)議的具體妨礙情況。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除其違約責(zé)任，但該方應(yīng)采取合理措施減少不可抗力造成的損失。不可抗力消除后，受影響方應(yīng)盡快恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)。

4.協(xié)議解除：如不可抗力影響持續(xù)超過X個(gè)月，雙方均可無責(zé)解除本協(xié)議。解除協(xié)議時(shí)，雙方應(yīng)就已完成部分的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算，多退少補(bǔ)。因不可抗力造成的各項(xiàng)損失，由各方自行承擔(dān)，互不追責(zé)，但法律另有規(guī)定的除外。

5.不可抗力免責(zé)不適用于一方明知或應(yīng)知不可抗力風(fēng)險(xiǎn)仍故意采取冒險(xiǎn)行為導(dǎo)致的損失。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議，包括但不限于協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約責(zé)任、不可抗力等，均應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)處理相關(guān)爭議，通過書面函件或會(huì)談方式溝通，尋求達(dá)成和解協(xié)議的途徑。

2.協(xié)商不成處理：若雙方在收到爭議一方書面通知后X日內(nèi)（或雙方另行書面約定的更短期限內(nèi)）未能通過協(xié)商解決爭議，則應(yīng)提交至以下第X種方式解決：

a.提交中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC），按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為甲方所在地/乙方所在地/本協(xié)議簽訂地（選擇一項(xiàng)并明確），仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力，除非仲裁規(guī)則另有規(guī)定。

b.任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。若選擇訴訟，則由本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院專屬管轄。訴訟應(yīng)使用中文進(jìn)行。

3.爭議解決原則：在爭議解決過程中，雙方應(yīng)本著公平合理、誠實(shí)信用的原則，盡量減少爭議對(duì)業(yè)務(wù)合作及雙方聲譽(yù)造成的不利影響。仲裁或訴訟期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中未受爭議影響的其他條款。

4.費(fèi)用承擔(dān)：因爭議解決而產(chǎn)生的仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等一切相關(guān)費(fèi)用，除協(xié)議另有約定或仲裁規(guī)則/法院判決另有規(guī)定外，原則上由敗訴方承擔(dān)；若雙方均有責(zé)任，則根據(jù)實(shí)際情況合理分擔(dān)。仲裁庭/法院可按照其規(guī)則決定由哪一方或雙方承擔(dān)。

5.保密：雙方在爭議解決過程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密或其他不應(yīng)公開的信息，均應(yīng)嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得對(duì)方書面同意的除外。爭議解決完畢后，該保密義務(wù)持續(xù)有效。

第九條其他條款

1.通知：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前X日以書面形式通知對(duì)方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以快遞或掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄出后X日視為送達(dá)。在訴訟或仲裁程序中，所有相關(guān)文件按法律規(guī)定的送達(dá)方式送達(dá)即視為有效送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充或變更，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容?？陬^約定或暗示的變更，均不具有法律效力。

3.協(xié)議附件：本協(xié)議的附件（包括但不限于《貨物清單》