上門服務行為協(xié)議甲方（服務提供方）：[填寫服務提供方全稱或個人姓名]，法定代表人/負責人：[填寫]，統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號：[填寫]，聯(lián)系電話：[填寫]，地址：[填寫]。乙方（服務接受方）：[填寫服務接受方姓名或單位全稱]，法定代表人/負責人：[填寫]，聯(lián)系電話：[填寫]，地址：[填寫]。鑒于甲方具備提供[填寫服務具體內(nèi)容，例如：家庭保潔]服務的資質(zhì)和能力，乙方有意接受甲方提供的上門服務，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：第一條服務內(nèi)容與標準1.1甲方同意按照本協(xié)議約定，派遣服務人員前往乙方位于[填寫詳細服務地址，包括房間號等]的住所，為乙方提供[再次明確具體服務內(nèi)容，例如：家庭深度保潔服務]。1.2服務標準：乙方要求服務達到以下標準：[詳細描述服務標準，例如：清潔后地面無污漬、墻面無灰塵、廚房和衛(wèi)生間重點區(qū)域徹底消毒、所有可清潔表面均達到光潔狀態(tài)、窗簾被褥按規(guī)定清洗晾曬]。具體操作規(guī)范可參照[可引用雙方約定標準或行業(yè)通用標準名稱]。1.3服務范圍：服務內(nèi)容包括但不限于[列出主要服務項目，例如：客廳、餐廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間、陽臺的地面、墻面、家具表面、門窗等的清潔]，具體以服務人員實際操作范圍為依據(jù)，但需在乙方合理指示下進行。第二條服務時間與期限2.1預約時間：雙方約定服務人員上門服務的日期為[填寫年]年[填寫月]月[填寫日]日（星期[填寫]），預計上門時間為上午[填寫時]至上午[填寫時]。2.2預約變更：如需變更服務時間，乙方應至少提前[填寫小時數(shù)，例如：24]小時通知甲方。因乙方原因變更時間產(chǎn)生的額外服務費用（如有），由乙方承擔。如因甲方原因或不可抗力導致無法按約定時間服務，甲方應至少提前[填寫小時數(shù)]小時通知乙方，并協(xié)商確定新的服務時間。2.3服務期限：完成本協(xié)議約定的全部服務預計需要[填寫時長，例如：2]小時。第三條服務費用與支付3.1服務費用：經(jīng)雙方協(xié)商一致，本次上門服務的總費用為人民幣[填寫金額]元（大寫：[填寫大寫金額]整）。該費用包含[說明費用構(gòu)成，例如：服務費人民幣[填寫金額]元，清潔劑等耗材費人民幣[填寫金額]元（此部分費用如由甲方承擔，則明確說明）]。3.2支付方式：乙方應于服務完成后一次性支付全部服務費用。支付方式為[填寫支付方式，例如：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金]。3.3支付賬戶：乙方應將款項支付至甲方指定賬戶：賬戶名稱：[填寫賬戶名稱]開戶銀行：[填寫開戶銀行]銀行賬號：[填寫銀行賬號]3.4預付款（如適用）：本協(xié)議簽訂后，乙方應向甲方支付預付款人民幣[填寫金額]元（大寫：[填寫大寫金額]整），用于[說明預付款用途]。剩余款項在服務完成后結(jié)算時支付?；颍罕緟f(xié)議不涉及預付款。第四條雙方權(quán)利與義務4.1甲方權(quán)利與義務：(1)按照本協(xié)議約定的時間、內(nèi)容和標準提供服務。(2)派遣具備相應技能和經(jīng)驗的服務人員上門服務，服務人員應佩戴工牌或表明身份。(3)服務人員應愛護乙方的個人財產(chǎn)，因服務人員故意或重大過失造成的乙方財產(chǎn)損失，甲方應負責賠償。(4)除非事先獲得乙方明確同意，服務人員不得進入乙方未授權(quán)進入的區(qū)域。(5)如服務過程中發(fā)現(xiàn)需要更換或維修的乙方物品，應及時告知乙方，并就后續(xù)處理方案（如維修、更換、費用承擔等）與乙方協(xié)商。(6)承擔其服務人員因上門服務過程中發(fā)生的人身意外風險（建議甲方已購買相關(guān)保險）。(7)對在服務過程中了解的乙方家庭情況等信息承擔保密義務。4.2乙方權(quán)利與義務：(1)有權(quán)要求甲方按約定提供服務，并監(jiān)督服務過程。(2)應提前為服務人員提供必要的通行便利和操作空間。(3)有義務告知甲方房屋內(nèi)存在的安全隱患、貴重物品位置及保管注意事項。(4)應向甲方提供必要的協(xié)助，如提供清潔工具（如甲方未約定提供）、水源、電源等。(5)如需在服務過程中使用乙方物品（如清潔劑、工具等），應予以配合，并注意節(jié)約使用。(6)服務完成后，有權(quán)對服務結(jié)果進行驗收。如對服務質(zhì)量有異議，應在驗收時提出，雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按照本協(xié)議第十三條約定處理。(7)按照本協(xié)議約定及時足額支付服務費用。第五條驗收標準與流程5.1驗收標準：服務完成后，乙方根據(jù)本協(xié)議第一條約定的服務標準進行驗收。5.2驗收流程：服務人員在完成服務后，應向乙方出示服務項目清單，并請乙方檢查服務區(qū)域。乙方應在[填寫時間，例如：15]分鐘內(nèi)完成檢查。如無異議，乙方應在服務人員提供的驗收確認單上簽字或以其他可確認的方式（如電話確認）表示驗收合格。如乙方對服務結(jié)果有異議，應在驗收時明確指出具體問題，雙方共同協(xié)商解決。若乙方在服務完成后[填寫時間，例如：24]小時內(nèi)未提出任何異議，視為驗收合格。第六條保密條款6.1雙方對于在本協(xié)議履行過程中所知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營信息、客戶信息、家庭信息等）及本協(xié)議內(nèi)容，均負有保密義務。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密義務不因本協(xié)議的終止而解除。第七條不可抗力7.1若發(fā)生地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力事件，導致本協(xié)議無法履行或延遲履行，雙方互不承擔違約責任。遇有不可抗力的一方應在事件發(fā)生后[填寫時間，例如：48]小時內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第八條違約責任8.1若甲方未能按約定時間提供服務（非乙方原因或不可抗力），每延遲[填寫小時數(shù)]小時，應向乙方支付服務費用總額[填寫百分比，例如：5]%的違約金，但累計違約金不超過服務費用總額的[填寫百分比，例如：20%]。延遲超過[填寫小時數(shù)]小時，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方應退還已收取的服務費用（如有預付款）并支付相當于服務費用總額[填寫百分比，例如：10%]的違約金。8.2若甲方提供的服務不符合約定標準，乙方有權(quán)要求甲方在[填寫時間，例如：2]小時內(nèi)免費修復或重做，直至達到約定標準。若甲方在規(guī)定時間內(nèi)未能修復或重做，或修復/重做后仍不符合標準，乙方有權(quán)要求減免相應服務費用，或解除本協(xié)議，甲方應退還相應的服務費用并支付相當于該費用[填寫百分比，例如：10%]的違約金。8.3若因甲方或其服務人員的故意或重大過失，造成乙方人身或財產(chǎn)損害，甲方應承擔相應的賠償責任（包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、財產(chǎn)損失費等），除非該損害是由乙方故意造成或不可抗力導致的。8.4若乙方無正當理由未能按時支付服務費用，每逾期一日，應向甲方支付逾期費用，逾期費用為應付未付金額的[填寫百分比，例如：千分之一]。8.5任何一方違反保密義務，給對方造成損失的，應賠償對方的直接經(jīng)濟損失。第九條保險責任9.1甲方應確保其派遣的服務人員已購買足夠的意外傷害保險和/或雇主責任保險，以覆蓋上門服務過程中可能發(fā)生的意外事故。如因服務人員保險不足或理賠程序?qū)е乱曳綗o法獲得足額賠償，甲方應承擔補充賠償責任。第十條爭議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項：乙方所在地/甲方所在地/服務發(fā)生地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條協(xié)議生效、變更與解除11.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2本協(xié)議的任何變更或補充，均須經(jīng)雙方書面同意。11.3除本協(xié)議另有約定外，發(fā)生下列情況之一，本協(xié)議可以解除：(1)雙方協(xié)商一致解除；(2)因不可抗力致使本協(xié)議無法履行；(3)一方嚴重違反本協(xié)議，另一方根據(jù)本協(xié)議第八條約定解除；(4)乙方提前[填寫小時數(shù)]小時通知甲方解除本協(xié)議，并支付已完成服務的相應費用。第十二條通知條款12.1本協(xié)議項下的所有通知、請求或其他通信均應以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。12.2任何一方變更聯(lián)系方式，應提前[填寫時間，例如：3]天書面通知對方。第十三條其他13.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議標的的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定。13.2本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3若本協(xié)議任何