電子商務師平臺運營協(xié)議甲方（平臺運營方）：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]注冊地址：[甲方注冊地址]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方統(tǒng)一社會信用代碼]乙方（電子商務師）：[乙方姓名或公司全稱]身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方身份證號或統(tǒng)一社會信用代碼]聯(lián)系地址：[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上，就乙方在甲方運營的電子商務平臺（以下簡稱“平臺”）上提供商品或服務事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條定義與解釋1.1本協(xié)議中，除特別說明外，下列詞語具有以下含義：(1)“平臺”是指由甲方投資、建設和運營的，供電子商務師發(fā)布商品/服務信息、與消費者進行交易、提供相關(guān)交易服務的網(wǎng)絡平臺。(2)“電子商務師”是指注冊成為平臺用戶，在平臺上發(fā)布商品/服務信息、接受消費者訂單并履行相關(guān)義務的自然人或法人。(3)“商品”是指電子商務師在平臺上向消費者提供的，具有特定使用價值并能滿足消費者需求的物品。(4)“服務”是指電子商務師在平臺上向消費者提供的，不具有實體形態(tài)，能滿足消費者某種需求的行為或權(quán)利。(5)“交易”是指電子商務師與消費者通過平臺達成的，以支付對價為條件的商品或服務交換行為。(6)“用戶協(xié)議”是指甲方制定并公示的，規(guī)范平臺用戶（包括電子商務師）行為的主要規(guī)則。(7)“平臺規(guī)則”是指甲方制定并公示的，規(guī)范電子商務師在平臺內(nèi)具體經(jīng)營行為的管理規(guī)定，包括但不限于商品發(fā)布規(guī)則、交易規(guī)則、評價規(guī)則、服務標準等。(8)“服務費”是指平臺根據(jù)本協(xié)議約定，向電子商務師收取的因使用平臺服務而應支付的費用。1.2除非本協(xié)議另有約定，雙方均應遵守適用的法律法規(guī)。第二條平臺服務與平臺運營方義務2.1甲方負責提供平臺所需的網(wǎng)絡環(huán)境、系統(tǒng)設施和技術(shù)支持，確保平臺的正常運行。2.2甲方有權(quán)制定、修改或解釋平臺規(guī)則，并在修改或解釋前合理期限內(nèi)通過平臺公告或其他有效方式通知乙方。對乙方不利的重大修改，甲方應提供相應的過渡方案或補償措施，具體方案由雙方協(xié)商確定。2.3甲方應建立并維護交易糾紛解決機制，根據(jù)平臺規(guī)則和雙方約定處理相關(guān)爭議。2.4甲方應保護用戶信息安全和交易安全，采取合理的技術(shù)措施防范欺詐行為，但甲方不對因不可抗力、用戶原因或第三方行為導致的損失承擔責任。2.5甲方有權(quán)對乙方提交的注冊資料、商品/服務信息、交易行為等進行審核、監(jiān)督和管理，并根據(jù)平臺規(guī)則對違規(guī)行為進行處理，包括但不限于警告、限制功能、暫停服務、清退店鋪等。第三條電子商務師的權(quán)利與義務3.1乙方有權(quán)在平臺規(guī)定范圍內(nèi)發(fā)布商品/服務信息，開展電子商務活動。3.2乙方應按照平臺規(guī)則和實名制要求完成注冊，并提交真實、準確、完整的身份證明和經(jīng)營資質(zhì)等資料。3.3乙方應對其注冊賬戶下的所有活動承擔責任，并妥善保管賬戶密碼及相關(guān)信息。3.4乙方承諾其提供的商品/服務符合國家法律法規(guī)及平臺規(guī)則的要求，保證商品/服務的質(zhì)量、安全及合法性，不得銷售假冒偽劣、侵權(quán)、危險或其他法律法規(guī)禁止流通的商品/服務。3.5乙方承諾提供的商品/服務信息（包括但不限于名稱、描述、價格、圖片、規(guī)格、庫存等）真實、準確、全面，不得進行虛假或引人誤解的宣傳。3.6乙方應按照與消費者達成的交易約定，及時、完整地履行交付商品或提供服務的義務，并承擔相應的運輸、安裝、售后等責任。3.7乙方應遵守平臺的客戶服務標準，及時響應消費者咨詢，妥善處理售后問題。3.8乙方應按時、足額向甲方支付根據(jù)本協(xié)議約定應承擔的服務費及其他費用。3.9乙方應配合甲方進行平臺管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、安全保障等合理要求。3.10乙方不得利用平臺從事任何違法違規(guī)活動，不得損害平臺及第三方合法權(quán)益。第四條費用與結(jié)算4.1甲方根據(jù)本協(xié)議約定及平臺規(guī)則，可向乙方收取以下服務費：(1)交易傭金：按照交易金額的一定比例收取。(2)年費/會員費：按照一定標準收取的年度費用或會員資格費用。(3)廣告推廣費：對于乙方自行發(fā)起或甲方推薦的推廣活動，按照約定標準收取費用。(4)其他費用：包括但不限于平臺使用費、結(jié)算服務費等，具體費用項目和標準由甲方提前公示。4.2各項服務費的具體費率、收費條件、結(jié)算周期和支付方式由甲方在平臺規(guī)則中明確公示，或雙方另行協(xié)商確定。4.3甲方應在每個結(jié)算周期結(jié)束后[具體天數(shù)]日內(nèi)，根據(jù)當期乙方的交易數(shù)據(jù)或服務使用情況計算應收費額，并通過約定的方式告知乙方，并在收到乙方確認或款項后[具體天數(shù)]日內(nèi)完成收費。4.4甲方應按照約定向乙方開具發(fā)票，乙方有義務提供開具發(fā)票所需的信息。第五條違約責任5.1若乙方違反本協(xié)議第三條之約定，或違反平臺規(guī)則，甲方有權(quán)依據(jù)平臺規(guī)則采取以下措施：發(fā)出警告、限制其部分或全部功能、暫停其服務、刪除相關(guān)內(nèi)容、清退其店鋪、沒收違法所得、要求其承擔違約金[具體金額或計算方式]，并有權(quán)要求乙方賠償因此給甲方造成的全部損失。5.2乙方逾期支付服務費或其他應付款項的，每逾期一日，應按逾期金額的[具體百分比]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]日，甲方有權(quán)暫停其服務，直至款項付清。5.3若甲方未能按約定提供平臺服務，導致乙方直接經(jīng)濟損失的，甲方應在合理范圍內(nèi)承擔賠償責任，但甲方對因乙方原因、不可抗力或現(xiàn)有技術(shù)條件下難以避免的技術(shù)問題導致的損失不承擔責任。5.4一方違反保密條款約定，給對方造成損失的，應承擔賠償責任。第六條保密條款6.1甲乙雙方對于在本協(xié)議履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息、財務信息等）及本協(xié)議內(nèi)容負有保密義務。6.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)讓或許可使用對方的商業(yè)秘密。但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本協(xié)議所必需的除外。6.3本保密義務不因本協(xié)議的終止而解除，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年限]年。第七條不可抗力7.1“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整、嚴重疫情等。7.2遭遇不可抗力的一方應在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明。雙方應根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力導致的履行困難或損失，根據(jù)情況可部分或全部免除責任。第八條爭議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第九條協(xié)議的生效、變更與終止9.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2本協(xié)議的有效期為[具體年限]年，期滿前[具體天數(shù)]日內(nèi)，如雙方均未提出異議，可自動續(xù)展[具體年限]年，或雙方可另行協(xié)商簽訂新的協(xié)議。9.3除本協(xié)議另有約定外，任何一方有權(quán)在滿足特定條件（如嚴重違約）時書面通知對方終止本協(xié)議。收到通知后，乙方應立即停止所有與平臺相關(guān)的活動，并配合甲方進行善后處理。9.4本協(xié)議終止后，雙方應根據(jù)約定處理未盡事宜，包括但不限于費用結(jié)算、數(shù)據(jù)保留、店鋪關(guān)閉等。保密條款、爭議解決條款在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效。第十條其他10.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議，取代之前所有口頭或書面的約定。10.2本協(xié)議的任何修改或補充，均應以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。10.3本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，適用本協(xié)議第八條約定。