2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫(kù)第一部分單選題(300題)1、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，對(duì)本單位安全衛(wèi)生技術(shù)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的是()

A.工人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

【答案】：C2、影響企業(yè)整體薪酬水平的主要因素，不包括（）。

A.工作條件

B.勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系

C.薪酬策略

D.地區(qū)、行業(yè)工資水平

【答案】：A3、()亦稱出勤時(shí)間利用率，它反映了員工在出勤時(shí)間內(nèi)實(shí)際工作工時(shí)及其被利用情況。

A.作業(yè)率

B.制作工時(shí)利用率

C.工作日利用率

D.生產(chǎn)工時(shí)利用率

【答案】：A4、從長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略與管理作業(yè)運(yùn)作的維度來(lái)看，人事經(jīng)理（）。

A.是培訓(xùn)與技能開(kāi)發(fā)的推動(dòng)者

B.是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略合作伙伴

C.要了解并盡可能滿足員工的需求

D.是構(gòu)建人力資源管理各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的專家

【答案】：B5、具有大面積培養(yǎng)人才，平均培訓(xùn)費(fèi)用較低的優(yōu)點(diǎn)的是（）

A.工作指導(dǎo)法

B.講授法

C.工作輪換法

D.專題講座法

【答案】：B6、（）是薪酬設(shè)計(jì)的前提和基礎(chǔ)。

A.環(huán)境分析

B.崗位分析

C.崗位評(píng)價(jià)

D.崗位等級(jí)劃分

【答案】：A7、在復(fù)雜的購(gòu)買行為中，購(gòu)買者的購(gòu)買決策過(guò)程包括：①收集信息：②引起需求；③評(píng)價(jià)方案；④決定購(gòu)買；⑤買后行為。正確的排序是()

A.②①③④⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④①③②⑤

【答案】：A8、(2016年5月)在工傷事故分類中，按照傷害類別可以劃分為()類別。

A.10個(gè)

B.15個(gè)

C.20個(gè)

D.30個(gè)

【答案】：C9、屬于外部招募的是（）

A.工作輪換

B.校園招聘

C.內(nèi)部提拔

D.重新聘用

【答案】：B10、行為主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)，采用（），以考評(píng)員工的工作行為為主。

A.特征性效標(biāo)

B.行為性效標(biāo)

C.結(jié)果性效標(biāo)

D.管理性效標(biāo)

【答案】：B11、從業(yè)人員對(duì)顧客有下列說(shuō)法，其中屬于職業(yè)“忌語(yǔ)”的是（）

A.“請(qǐng)諒解”

B.“請(qǐng)稍候”

C.“等會(huì)兒再說(shuō)”

D.“同志”

【答案】：C12、(2018年5月)以現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定為基礎(chǔ)的產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法，不包括（）。

A.工作日寫(xiě)實(shí)

B.測(cè)時(shí)法

C.瞬間觀察法

D.目測(cè)法

【答案】：D13、(2015年11月)筆試往往很難測(cè)試應(yīng)聘者的（）

A.性格與興趣

B.專業(yè)知識(shí)

C.社會(huì)文化知識(shí)

D.專業(yè)能力

【答案】：A14、按照區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)的不同，勝任特征可以分為鑒別性勝任特征和（）。

A.元?jiǎng)偃翁卣?/p>

B.概念性勝任特征

C.通用性勝任特征

D.基礎(chǔ)性勝任特征

【答案】：D15、（）不屬于績(jī)效考核中工作數(shù)量的衡量指標(biāo)。

A.銷售量

B.工作利用率

C.廢品率

D.月度營(yíng)業(yè)額

【答案】：C16、勞動(dòng)法律關(guān)系的特征不包括()。

A.它是雙務(wù)關(guān)系

B.它的內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)

C.它具有國(guó)家強(qiáng)制性

D.它是勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系

【答案】：D17、銷售人員具體的薪酬政策和措施不包括（）。

A.薪酬取決于企業(yè)效益

B.相對(duì)短缺的中高級(jí)營(yíng)銷人才的薪酬可能較一般管理人員高

C.給予對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有重大突破者特殊獎(jiǎng)金

D.銷售人員的薪酬應(yīng)低于工程人員

【答案】：D18、在（）中。對(duì)評(píng)估者自身素質(zhì)的要求降低了，起關(guān)鍵作用的不再是評(píng)估者本身，而是評(píng)估方案和測(cè)試工具的選擇是否恰當(dāng)。

A.正式評(píng)估

B.非正式評(píng)估

C.建設(shè)性評(píng)估

D.總結(jié)性評(píng)估

【答案】：A19、（）方法被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中識(shí)別有才能的管理者最有效的工具。

A.評(píng)價(jià)中心

B.管理中心

C.控制中心

D.學(xué)習(xí)中心

【答案】：A20、員工培訓(xùn)認(rèn)知成果的測(cè)量方法不包括（）。

A.工作抽樣

B.筆試

C.現(xiàn)場(chǎng)觀察

D.訪談

【答案】：C21、影響勞動(dòng)環(huán)境的自然因素不包括()

A.空氣

B.噪聲

C.工作地的組織

D.廠區(qū)綠化

【答案】：C22、獲取企業(yè)產(chǎn)品一次檢驗(yàn)合格率、廢品率、包裝破損率等質(zhì)量性指標(biāo)數(shù)據(jù)的渠道，不包括（）。

A.生產(chǎn)記錄

B.客戶反饋

C.財(cái)務(wù)報(bào)表

D.上級(jí)評(píng)估

【答案】：C23、（）以行為科學(xué)為理論依據(jù),強(qiáng)調(diào)人的因素,從組織行為學(xué)的角度來(lái)研究組織結(jié)構(gòu)。

A.現(xiàn)代組織理論

B.近代組織理論

C.當(dāng)代組織理論

D.古典組織理論

【答案】：B24、()經(jīng)常涉及公司財(cái)務(wù)資金運(yùn)作和組織結(jié)構(gòu)變革創(chuàng)新等事關(guān)全局的重大戰(zhàn)略問(wèn)題。

A.總體戰(zhàn)略

B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

C.職能戰(zhàn)略

D.競(jìng)爭(zhēng)策略

【答案】：A25、(2017年11月)（）是解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的終結(jié)性程序。

A.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解

B.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)商

【答案】：C26、（2018年11月）以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.以正式文件的形式公布

B.用人單位可不考慮職工的意見(jiàn)

C.內(nèi)容不合法的不具有法律效力

D.其制定程序是先職工參與后正式公布

【答案】：B27、確定工資指導(dǎo)線水平應(yīng)考慮的相關(guān)因素不包括（）?！?/p>

A.社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率

B.企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況

C.勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格

D.人工成本水平

【答案】：B28、(2015年11月)以下關(guān)于集體合同的表述，不正確的是（）。

A.集體合同的法律效力等同于勞動(dòng)合同

B.集體合同不可以由勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)簽訂

C.現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)

D.集體合同經(jīng)勞動(dòng)行政部門(mén)審核后才具有法律效力

【答案】：A29、（）在各個(gè)部門(mén)或單位之間、各個(gè)下屬成員之間進(jìn)行對(duì)比，以發(fā)現(xiàn)組織與下屬員工工作績(jī)效實(shí)際存在的差距和不足。

A.水平比較法

B.目標(biāo)比較法

C.縱向比較法

D.橫向比較法

【答案】：D30、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費(fèi)用支出為200元，每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，a為工資整數(shù)額，則該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為()。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a

【答案】：D31、受調(diào)者的工作內(nèi)容和環(huán)境條件與培訓(xùn)階段越接近，對(duì)（）培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化越有利。

A.第一層面

B.第二層面

C.第三層面

D.第四層面

【答案】：A32、培訓(xùn)成本包括直接培訓(xùn)成本和（）。

A.間接培訓(xùn)成本

B.出差培訓(xùn)成本

C.外派培訓(xùn)成本

D.教師講授課費(fèi)成本

【答案】：A33、作為職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則，“忠誠(chéng)”的本質(zhì)要求是（）。

A.忠誠(chéng)職責(zé)，尋求最佳

B.服從領(lǐng)導(dǎo)，遵紀(jì)守法

C.敢于奉獻(xiàn)，不懼安危

D.克制欲求，老實(shí)本分

【答案】：B34、(2018年11月)內(nèi)部提拔、工作調(diào)換、工作輪換、重新聘用、公開(kāi)招募，屬于（）的來(lái)源。

A.社會(huì)招聘

B.學(xué)校招聘

C.外部招聘

D.內(nèi)部招聘

【答案】：D35、()是用一系列的形容詞或者描述性的語(yǔ)句，說(shuō)明員工的各種具體的工作行為和表現(xiàn)，并將這些語(yǔ)句分別列入量表中，作為考評(píng)者評(píng)定的依據(jù)。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為觀察法

C.行為錨定量表法

D.加權(quán)選擇量表法

【答案】：D36、每天上完班之后，你一般的感受是（）。

A.十分勞累

B.乏味而沮喪

C.稍感勞累，但可以承受

D.雖然忙，但還滿意

【答案】：C37、(2018年11月)容易受人員的水平和經(jīng)驗(yàn)的局限，出現(xiàn)定額偏高、偏低的現(xiàn)象，制定的勞動(dòng)定額準(zhǔn)確性較差，定額水平不易平衡，屬于哪種勞動(dòng)定額方法（）。

A.經(jīng)驗(yàn)估工法

B.統(tǒng)計(jì)分析法

C.類推比較法

D.技術(shù)定額法

【答案】：A38、（）是指對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成效進(jìn)行測(cè)試時(shí)，其測(cè)量結(jié)果的長(zhǎng)期穩(wěn)定程度。

A.相關(guān)度

B.標(biāo)度

C.效度

D.信度

【答案】：D39、(2016年11月)（）可以進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)。

A.定員定額法

B.灰色預(yù)測(cè)模型

C.崗位分析法

D.管理人員接替模型

【答案】：D40、以下關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議的說(shuō)法，正確的是（）。

A.只有存在勞動(dòng)關(guān)系的情況下，才會(huì)發(fā)生利益爭(zhēng)議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是利益爭(zhēng)議的實(shí)質(zhì)

C.權(quán)利爭(zhēng)議通常是因簽訂、變更勞動(dòng)合同所引起的

D.不存在勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者可能成為勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人

【答案】：A41、（）牽涉面廣、影響因素多。

A.培訓(xùn)效果資料

B.培訓(xùn)總結(jié)資料

C.培訓(xùn)評(píng)估資料

D.培訓(xùn)監(jiān)控

【答案】：D42、（）是決定人生成敗、事業(yè)成功的兩大心理因素。

A.體格和能力

B.體格和人格

C.能力與人格

D.智商和人格

【答案】：C43、勞動(dòng)關(guān)系的當(dāng)事人可以協(xié)議約定勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)，但該標(biāo)準(zhǔn)不能（）國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.高于

B.等于

C.優(yōu)于

D.低于

【答案】：D44、績(jī)效管理總體設(shè)計(jì)流程不包括()

A.準(zhǔn)備階段

B.實(shí)施階段

C.考評(píng)階段

D.反饋階段

【答案】：D45、培訓(xùn)費(fèi)用是（）。

A.工資項(xiàng)目

B.人力資源管理費(fèi)用

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用

D.人工成本

【答案】：B46、薪酬滿意度是員工對(duì)自己所獲薪酬進(jìn)行評(píng)價(jià)而產(chǎn)生的()

A.期望滿足程度

B.客觀比較結(jié)果

C.實(shí)際感受程度

D.主觀心理感受

【答案】：D47、衡量勞動(dòng)定額水平的方法，不包括（）

A.用實(shí)耗工時(shí)來(lái)衡量

B.用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)來(lái)衡量

C.通過(guò)現(xiàn)行定額比較來(lái)衡量

D.用同行業(yè)同類定額來(lái)衡量

【答案】：D48、(2018年5月)期望理論中,()是指員工對(duì)獲得薪酬的偏好強(qiáng)度

A.期望

B.工具

C.效價(jià)

D.動(dòng)機(jī)

【答案】：C49、由若干有關(guān)事物或某些意識(shí)互相聯(lián)系而構(gòu)成的一個(gè)整體，是（）。

A.系統(tǒng)

B.組合

C.體系

D.預(yù)算

【答案】：C50、()作為勞動(dòng)力這一生產(chǎn)要素的均衡價(jià)格是連接雇主與雇員的橋梁()

A.工資

B.勞動(dòng)關(guān)系

C.勞動(dòng)法律關(guān)系

D.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

【答案】：A51、（）是指對(duì)行為的結(jié)果進(jìn)行績(jī)效考評(píng)和評(píng)價(jià)。

A.技能考評(píng)

B.觀念考評(píng)

C.業(yè)績(jī)考評(píng)

D.自我考評(píng)

【答案】：C52、不屬于狹義人力資源規(guī)劃內(nèi)容的是（）。

A.人員晉升計(jì)劃

B.人員補(bǔ)充計(jì)劃

C.勞動(dòng)力市場(chǎng)計(jì)劃

D.人員配備計(jì)劃

【答案】：C53、EVA使管理者明白增加價(jià)值的途徑不包括()

A.盡最大可能提升會(huì)計(jì)利潤(rùn)

B.投資那些回報(bào)超過(guò)資本成本的項(xiàng)目

C.有效控制庫(kù)存、應(yīng)收賬款和使用資產(chǎn)的成本

D.采用加快流動(dòng)資金的運(yùn)轉(zhuǎn)、加速資本回流等方法來(lái)提高資本運(yùn)用效

【答案】：A54、金字塔形的企業(yè)集團(tuán)是由（）聯(lián)結(jié)方式形成的。

A.層層控股型

B.共同投資型

C.環(huán)形持股型

D.資金借貸型

【答案】：A55、從某種角度而言，（）既是一門(mén)科學(xué)，又是一門(mén)藝術(shù)。

A.績(jī)效系統(tǒng)

B.績(jī)效管理

C.績(jī)效面談

D.績(jī)效考評(píng)

【答案】：B56、勞動(dòng)力供給缺乏彈性表示為()

A.E

B.E

C.E

D.E

【答案】：C57、（）面談是在一次面談中，采取靈活變通的方式，從一種面談形式轉(zhuǎn)換過(guò)渡到另一一種形式的面談。

A.單向勸導(dǎo)式

B.綜合式績(jī)效

C.雙向傾聽(tīng)式

D.解決問(wèn)題式

【答案】：B58、（）容易使?fàn)I銷人員與企業(yè)之間產(chǎn)生較大的離心力。

A.計(jì)件工資制

B.提成制

C.技能薪酬制

D.崗位薪酬制

【答案】：B59、職業(yè)生涯面談一般由（）或精神導(dǎo)師來(lái)對(duì)員工實(shí)施。

A.高層經(jīng)理

B.外聘咨詢專家

C.員工的直接上級(jí)

D.人力資源部門(mén)的專職人員

【答案】：D60、以下關(guān)于企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.必須與企業(yè)集體合同的精神一致

B.保持企業(yè)人力資源制度規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性

C.與集體合同具體條款不一致時(shí)，修改集體合同

D.必須在國(guó)家勞動(dòng)人事法律、法規(guī)的大框架內(nèi)進(jìn)行

【答案】：C61、反應(yīng)員工歷史狀況的信息包括（）。

A.履歷材料

B.教育狀況

C.工作變動(dòng)

D.考核材料

【答案】：A62、按照勞動(dòng)爭(zhēng)議的（）劃分，可將勞動(dòng)爭(zhēng)議分為權(quán)利爭(zhēng)議和利益爭(zhēng)議。

A.主體

B.性質(zhì)

C.客體

D.標(biāo)的

【答案】：B63、(2018年11月)下列關(guān)于內(nèi)部招聘的局限錯(cuò)誤的是（）。

A.因處理不公、方法不當(dāng)或員工個(gè)人原因，可能會(huì)在組織中造成一些矛盾，產(chǎn)生不利的影響

B.容易造成“近親繁殖”

C.可能出現(xiàn)“照顧性提拔”的傾向

D.篩選難度大

【答案】：D64、人力資源費(fèi)用支出控制包括：①制定控制標(biāo)準(zhǔn)；②差異的處理；③人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施等三個(gè)階段。正確的順序是()

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】：D65、“凡百事之成也，必在敬之；其敗也，必在慢之?！避髯拥倪@句話，體現(xiàn)了從業(yè)人員()精神的重要性。

A.奉獻(xiàn)

B.態(tài)度

C.敬業(yè)

D.效率

【答案】：C66、面試時(shí)應(yīng)從應(yīng)聘者（）開(kāi)始發(fā)問(wèn)，然后再過(guò)渡到其他問(wèn)題，以消除應(yīng)聘者的緊張情緒。

A.熟悉的問(wèn)題

B.不能預(yù)料到的問(wèn)題

C.陌生的問(wèn)題

D.可以預(yù)料到的問(wèn)題

【答案】：D67、工作崗位分析是制定出工作說(shuō)明書(shū)等崗位人事規(guī)范的()。

A.目標(biāo)

B.條件

C.過(guò)程

D.結(jié)果

【答案】：C68、工作崗位評(píng)價(jià)結(jié)果有多種表現(xiàn)形式，但不包括（）。

A.分值形式

B.排順序形式

C.等級(jí)形式

D.比例形式

【答案】：D69、在縱向溝通中，上向溝通的信息應(yīng)逐層集中，在各環(huán)節(jié)進(jìn)行（），然后向上一級(jí)傳輸。

A.分解

B.綜合

C.匯總

D.歸納

【答案】：B70、企業(yè)總體戰(zhàn)略不包括（）。

A.進(jìn)入戰(zhàn)略

B.穩(wěn)定戰(zhàn)略

C.發(fā)展戰(zhàn)略

D.轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略

【答案】：D71、關(guān)于心理測(cè)試，下列表述不正確的是（）。

A.人格測(cè)試通常采用自陳量表和投射法

B.心理測(cè)試是可信的，但不能全信，要靠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

C.性向測(cè)試評(píng)價(jià)人們從事某種工作可能獲得成就的能力

D.對(duì)求職者的非生活經(jīng)驗(yàn)積累形成的能力特征的測(cè)試可預(yù)測(cè)其職業(yè)發(fā)展?jié)撃?/p>

【答案】：C72、在培訓(xùn)效果的層級(jí)體系中，結(jié)果層面的評(píng)估內(nèi)容是（）。

A.考慮學(xué)員在接受培訓(xùn)回到工作崗位后產(chǎn)生的變化

B.測(cè)評(píng)培訓(xùn)對(duì)組織績(jī)效帶來(lái)的變化

C.測(cè)評(píng)學(xué)到了什么知識(shí)，改進(jìn)了哪些技能

D.測(cè)評(píng)受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)的感受

【答案】：B73、不屬于借助中介招聘的是()。

A.校園招聘

B.人才交流中心

C.招聘洽談會(huì)

D.獵頭公司

【答案】：A74、（）指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，生產(chǎn)工人為完成生產(chǎn)任務(wù)或生產(chǎn)合格產(chǎn)品實(shí)際耗用的勞動(dòng)時(shí)間。

A.實(shí)動(dòng)工時(shí)

B.制度工時(shí)

C.缺勤工時(shí)

D.力Ⅱ班力口點(diǎn)工時(shí)

【答案】：A75、(2016年5月)()是將考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績(jī)效計(jì)劃的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，尋找工作績(jī)效的差距和不足的方法。

A.水平比較法

B.橫向比較法

C.縱向比較法

D.目標(biāo)比較法

【答案】：D76、()屬于培訓(xùn)需求診斷項(xiàng)目。

A.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

B.任職條件

C.工作績(jī)效

D.員工個(gè)人素質(zhì)

【答案】：B77、以下各選項(xiàng)不屬于勞動(dòng)定額管理的環(huán)節(jié)是（）。

A.勞動(dòng)定額的修訂

B.勞動(dòng)定額的評(píng)估

C.勞動(dòng)定額的統(tǒng)計(jì)分析

D.勞動(dòng)定額的制定

【答案】：B78、(2015年11月)（）從勞動(dòng)力供求兩方面揭示了工資水平的決定機(jī)制。

A.集體談判工資理論

B.均衡價(jià)格工資理論

C.邊際生產(chǎn)力工資理輪

D.人力資本工資理論

【答案】：B79、一般的企業(yè)應(yīng)關(guān)注()點(diǎn)處的薪酬水平。

A.25％

B.50％

C.75％

D.90％

【答案】：B80、基于“經(jīng)濟(jì)人”假說(shuō)的管理是運(yùn)用()來(lái)調(diào)動(dòng)人的積極性。

A.物質(zhì)刺激

B.滿足社會(huì)需要

C.內(nèi)部刺激

D.搞好人際關(guān)系

【答案】：A81、（），是指由國(guó)家立法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)和其授權(quán)的機(jī)構(gòu)。通過(guò)法定或行政程序制定、發(fā)布的在全國(guó)范圍內(nèi)適用的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

A.國(guó)家勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

C.管理類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

D.技術(shù)類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A82、三維培訓(xùn)需求分析模型根據(jù)勝任力可塑性、勝任力的重要性和測(cè)評(píng)差距大小區(qū)分出()個(gè)象限。

A.3

B.4

C.8

D.12

【答案】：C83、關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng)，不正確的說(shuō)法是（）。

A.促進(jìn)員工現(xiàn)在和未來(lái)工作績(jī)效的提高

B.最大限度地使員工的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相匹配

C.最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

D.以員工的職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點(diǎn)?

【答案】：D84、關(guān)于目前你所在的單位或者工作崗位，你總的感受是（）。

A.有前景，干得很起勁

B.很忙碌，也很充實(shí)

C.不值得留戀了

D.沒(méi)感覺(jué)了

【答案】：A85、在培訓(xùn)方法中，（）指讓受訓(xùn)者在預(yù)定時(shí)期內(nèi)變換工作崗位，使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)方法。

A.實(shí)踐法

B.講授法

C.工作輪換法

D.研討法

【答案】：C86、在一些大的公司中，總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績(jī)效考評(píng)宜采用()考評(píng)方法。

A.結(jié)果導(dǎo)向型

B.行為導(dǎo)向型主觀

C.品質(zhì)導(dǎo)向型

D.行為導(dǎo)向型客觀

【答案】：A87、（）是招聘過(guò)程中最關(guān)鍵的一步，也是技術(shù)性最強(qiáng)，難度最大的一步。

A.招募

B.選拔

C.錄用

D.評(píng)估

【答案】：B88、學(xué)習(xí)層面的評(píng)估一般可以通過(guò)（）的方式進(jìn)行。

A.訪談

B.考試測(cè)驗(yàn)

C.觀察

D.問(wèn)卷調(diào)查

【答案】：B89、關(guān)于培訓(xùn)計(jì)劃的層次和類型，下列說(shuō)法正確的是（）。

A.企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃是單一的

B.從培訓(xùn)計(jì)劃的橫向結(jié)構(gòu)來(lái)看，有長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃、中期培訓(xùn)計(jì)劃和短期培訓(xùn)計(jì)劃

C.從培訓(xùn)計(jì)劃的縱向結(jié)構(gòu)來(lái)看，有整體培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃、培訓(xùn)管理計(jì)劃和部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃

D.一般長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃的期限為3～5年

【答案】：D90、勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同約定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭(zhēng)議稱為（）。

A.集體爭(zhēng)議

B.權(quán)利爭(zhēng)議

C.利益爭(zhēng)議

D.團(tuán)體爭(zhēng)議

【答案】：D91、工資集體協(xié)商開(kāi)始前()內(nèi),協(xié)商雙方應(yīng)提供與工資集體協(xié)商有關(guān)的直實(shí)情況和資料。

A.5日

B.7日

C.10日

D.15日

【答案】：A92、（）可分為穩(wěn)定系數(shù)、等值系數(shù)和內(nèi)在一致性系數(shù)。

A.效度

B.有效度

C.信度

D.經(jīng)濟(jì)性

【答案】：C93、以下關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.社會(huì)保險(xiǎn)不具有強(qiáng)制性

B.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇保險(xiǎn)項(xiàng)目

C.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇是否參加保險(xiǎn)

D.勞動(dòng)者的物質(zhì)幫助主要通過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)

【答案】：A94、(2017年11月)勞動(dòng)行政部門(mén)在收到集體合同后的（）內(nèi)將審核意見(jiàn)書(shū)送達(dá)。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C95、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成要素不包括()

A.結(jié)構(gòu)性要素

B.行為環(huán)境要素

C.時(shí)間性要素

D.工作績(jī)效要素

【答案】：C96、()具有低任務(wù)具體性、低公司具體性和高行業(yè)具體性。

A.元?jiǎng)偃翁卣?/p>

B.行業(yè)通用勝任特征

C.組織內(nèi)部勝任特征

D.行業(yè)技術(shù)勝任特征

【答案】：B97、(2017年5月)以下關(guān)于績(jī)效計(jì)劃的表述，不正確的是（）

A.績(jī)效計(jì)劃是一個(gè)雙向溝通的過(guò)程

B.參與和承諾是制定績(jī)效計(jì)劃的前提

C.在計(jì)劃溝通前主管應(yīng)制定總體目標(biāo)

D.績(jī)效計(jì)劃是關(guān)于工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的契約

【答案】：C98、采用集中測(cè)評(píng)的方式，其測(cè)評(píng)時(shí)間應(yīng)選在一周的（）。

A.開(kāi)始

B.中間

C.周末

D.任何時(shí)候

【答案】：B99、（）強(qiáng)調(diào)人各有所長(zhǎng)也各有所短，應(yīng)以己之長(zhǎng)補(bǔ)他人之短。

A.要素有用原理

B.能位對(duì)應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

【答案】：C100、()是崗位橫向分類的最后一步。

A.職級(jí)的劃分

B.職門(mén)的劃分

C.職系的劃分

D.職組的劃分

【答案】：C101、企業(yè)綜合平衡的任務(wù)不包括（）。

A.最優(yōu)經(jīng)濟(jì)效果

B.最優(yōu)比例

C.最優(yōu)發(fā)展速度

D.最優(yōu)戰(zhàn)略

【答案】：D102、()-般是在績(jī)效管理初期進(jìn)行。

A.績(jī)效考評(píng)面談

B.績(jī)效總結(jié)面談

C.績(jī)效計(jì)劃面談

D.績(jī)效指導(dǎo)面談

【答案】：C103、(2018年5月)沙盤(pán)推演法的特點(diǎn)不包括（）。

A.場(chǎng)景能激發(fā)被試者的興趣

B.直觀展示被試者的真實(shí)水平

C.考官與被試者之間可實(shí)現(xiàn)互動(dòng)

D.被試者能獲得身臨其境體驗(yàn)

【答案】：C104、企業(yè)培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容不包括（）

A.制定員工培訓(xùn)制度的依據(jù)

B.實(shí)施員工培訓(xùn)的目的或宗旨

C.員工培訓(xùn)制度的實(shí)施周期

D.企業(yè)培訓(xùn)制度的核準(zhǔn)與施行

【答案】：C105、以下關(guān)于勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的表述，不正確的是（）

A.二者的應(yīng)用范圍相同

B.二者的計(jì)量單位不同

C.二者的內(nèi)涵完全一致

D.勞動(dòng)定額采用的勞動(dòng)時(shí)間單位是“工時(shí)”、“工日”

【答案】：A106、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)必須具有可行性和挑戰(zhàn)性指的是（）。

A.明確性原則

B.可塑性原則

C.可達(dá)成原則

D.相關(guān)性原則

【答案】：C107、以下關(guān)于企業(yè)人員規(guī)劃的說(shuō)法不正確的是（）。

A.人員規(guī)劃是人力資源預(yù)測(cè)的一部分

B.在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)，也要滿足個(gè)人的利益

C.保證人力資源與未來(lái)組織發(fā)展各階段的動(dòng)態(tài)適應(yīng)

D.要求企業(yè)人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)符合其特定的要求

【答案】：A108、面試官?gòu)膽?yīng)聘者某一優(yōu)缺點(diǎn)出發(fā)去評(píng)價(jià)其他方面，這種偏見(jiàn)屬于()

A.錄用壓力

B.暈輪效應(yīng)

C.主觀效應(yīng)

D.首因效應(yīng)

【答案】：B109、(2017年5月)在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,()對(duì)本單位安全衛(wèi)生負(fù)有全面責(zé)任。

A.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.工人

【答案】：B110、(2018年5月)()將培訓(xùn)活動(dòng)劃分為離散階段、整合階段和聚焦階段。

A.咨詢型模式

B.持續(xù)發(fā)展模式

C.系統(tǒng)型模式

D.阿什里德模式

【答案】：D111、（）是指勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人在沒(méi)有爭(zhēng)議主體以外的第三人的介入和幫助下，依靠當(dāng)事人自身力量解決糾紛。

A.自力救濟(jì)

B.社會(huì)救濟(jì)

C.公力救濟(jì)

D.自我救濟(jì)

【答案】：A112、勞動(dòng)合同的（）是指勞動(dòng)合同簽訂以后，尚未全部履行之前，由于一定事由的出現(xiàn)，提前終止勞動(dòng)合同的法律行為。

A.變更

B.解除

C.終止

D.無(wú)效

【答案】：B113、關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng)，下列說(shuō)法不正確的是()。

A.促進(jìn)員工現(xiàn)在和未來(lái)工作績(jī)效的提高

B.最大限度地使員工的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相匹配

C.最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

D.以員工的職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點(diǎn)

【答案】：D114、（）是在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，對(duì)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果和培訓(xùn)項(xiàng)目本身的有效性進(jìn)行評(píng)估。

A.正式評(píng)估

B.建設(shè)性評(píng)估

C.非正式評(píng)估

D.總結(jié)性評(píng)估

【答案】：D115、(2016年5月)（）最類似績(jī)效考評(píng)中的關(guān)鍵事件法。

A.觀察法

B.專家小組法

C.問(wèn)卷調(diào)查法

D.行為事件訪談法

【答案】：D116、薪酬制度中最主要的是（）。

A.獎(jiǎng)勵(lì)制度

B.工資制度

C.福利制度

D.津貼制度

【答案】：B117、影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的人口環(huán)境因素不包括（）。

A.人口的性別比例

B.勞動(dòng)力隊(duì)伍的數(shù)量

C.勞動(dòng)力隊(duì)伍的質(zhì)量

D.勞動(dòng)力隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)

【答案】：A118、企業(yè)定員管理的作用不包括（）。

A.合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

B.科學(xué)合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)配的主要依據(jù)

C.合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)制定人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)

D.合理的勞動(dòng)定員有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

【答案】：D119、（）的考評(píng)方法更適合生產(chǎn)性、操作性以及工作成果可以計(jì)量的工作崗位采用。

A.結(jié)果主導(dǎo)型

B.行為主導(dǎo)型

C.品質(zhì)主導(dǎo)型

D.能力主導(dǎo)型

【答案】：A120、關(guān)于企業(yè)形象，正確的說(shuō)法是（）。

A.文明禮貌是企業(yè)形象的核心與關(guān)鍵

B.企業(yè)形象的本質(zhì)是企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和企業(yè)員工的服飾狀況

C.企業(yè)形象是社會(huì)公眾和企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的整體印象和評(píng)價(jià)

D.通過(guò)持久、大規(guī)模的媒體宣傳，就能樹(shù)立起企業(yè)形象

【答案】：C121、一般而言，應(yīng)聘者背景調(diào)查的目標(biāo)部門(mén)不包括（）。

A.曾經(jīng)就職過(guò)的公司

B.檔案管理部門(mén)

C.學(xué)校學(xué)籍管理部門(mén)

D.人才交流中心

【答案】：D122、(2015年11月)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)是（）。

A.司法機(jī)構(gòu)

B.行政機(jī)構(gòu)

C.群眾組織

D.公共機(jī)構(gòu)

【答案】：C123、在費(fèi)用和時(shí)間允許的情況下，對(duì)應(yīng)聘者的初選工作應(yīng)堅(jiān)持（）。

A.細(xì)選原則

B.精選原則

C.重點(diǎn)原則

D.面廣原則

【答案】：D124、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為10人以上，有共同爭(zhēng)議理由的勞動(dòng)爭(zhēng)議稱為()

A.個(gè)別爭(zhēng)議

B.集體爭(zhēng)議

C.團(tuán)體爭(zhēng)議

D.權(quán)利爭(zhēng)議

【答案】：B125、()是指在績(jī)效管理活動(dòng)中，根據(jù)下屬不同階段的實(shí)際表現(xiàn)，主管與下屬圍繞思想認(rèn)識(shí)、工作程序等方面的問(wèn)題所進(jìn)行的面談。

A.績(jī)效考評(píng)面談

B.績(jī)效總結(jié)面談

C.績(jī)效計(jì)劃面談

D.績(jī)效指導(dǎo)面談

【答案】：D126、鄰居家周末搞活動(dòng)，聲音很大，嚴(yán)重影響了你的休息，你會(huì)（）。

A.通過(guò)敲打墻壁，提示鄰居

B.登門(mén)說(shuō)明，讓鄰居注意

C.認(rèn)為鄰居的活動(dòng)一會(huì)兒就會(huì)結(jié)束，自己可以再忍受一會(huì)兒

D.雖然自己很生氣，但也不想讓鄰居掃興

【答案】：D127、人才交流中心不具有的特點(diǎn)是（）。

A.一般建有人才資料庫(kù)

B.針對(duì)性強(qiáng)

C.適于熱門(mén)人才的招聘

D.費(fèi)用低廉

【答案】：C128、測(cè)評(píng)者的觀察要點(diǎn)不包括（）。

A.發(fā)言內(nèi)容

B.發(fā)言的形式和特點(diǎn)

C.發(fā)言的影響

D.發(fā)言目標(biāo)明確

【答案】：D129、()是心理測(cè)量的工具，它是測(cè)量一個(gè)行為樣本的系統(tǒng)程序。

A.物理測(cè)量

B.心理測(cè)驗(yàn)

C.物理測(cè)驗(yàn)

D.情商測(cè)驗(yàn)

【答案】：B130、（）信息是指培訓(xùn)的實(shí)施與需求在時(shí)間上是否相對(duì)應(yīng)。

A.培訓(xùn)及時(shí)性

B.培訓(xùn)有效性

C.培訓(xùn)廣泛性

D.培訓(xùn)可信性

【答案】：A131、如果你是公司的接待員，當(dāng)你與來(lái)訪客戶交談時(shí)，你最常用的語(yǔ)言習(xí)慣是（）。

A.慢條斯理

B.快言快語(yǔ)

C.語(yǔ)氣親切

D.語(yǔ)氣輕柔

【答案】：C132、（）反映受訓(xùn)者將培訓(xùn)所學(xué)運(yùn)用到工作中并改變工作行為的程度，是學(xué)習(xí)在工作中的轉(zhuǎn)化。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：C133、(2017年5月)競(jìng)聘上崗的理論基礎(chǔ)是（）

A.能崗匹配原理

B.動(dòng)態(tài)優(yōu)先原理

C.同素異構(gòu)原理

D.效率優(yōu)先原理

【答案】：A134、下列不屬于柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式中二級(jí)評(píng)估的是（）。

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.書(shū)面測(cè)驗(yàn)

C.操作測(cè)驗(yàn)

D.課前課后比較

【答案】：A135、確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)所考慮的因素不包括（）

A.個(gè)人繳納的所得稅

B.社會(huì)平均工資水平

C.就業(yè)狀況和勞動(dòng)生產(chǎn)率

D.勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用

【答案】：A136、()是指不以當(dāng)事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起一定的勞動(dòng)法律后果的客觀現(xiàn)象。

A.勞動(dòng)法律行為

B.勞動(dòng)法律事件

C.勞動(dòng)法律淵源

D.勞動(dòng)法律體系

【答案】：B137、在培訓(xùn)（）系統(tǒng)，要分析員工能力“理想狀態(tài)”和“目前狀態(tài)”之間的缺口。

A.需求分析

B.規(guī)劃

C.實(shí)施管理

D.評(píng)估反饋

【答案】：A138、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)選擇與薪酬水平相應(yīng)的薪酬政策，但不包括()

A.領(lǐng)先型政策

B.跟隨型政策

C.滯后型政策

D.混合型政策

【答案】：D139、關(guān)于公文筐測(cè)試，下列說(shuō)法正確的是（）。

A.評(píng)分比較容易

B.投入精力較少

C.所需費(fèi)用較低

D.試題對(duì)被試能力影響較大

【答案】：D140、（）是績(jī)效考評(píng)中比較簡(jiǎn)單易行的一種綜合比較的方法。

A.排列法

B.比較法

C.分布法

D.對(duì)比法

【答案】：A141、以（）為基礎(chǔ)的績(jī)效指標(biāo)體系，能清楚地說(shuō)明組織或員工在考評(píng)期內(nèi)所完成的工作任務(wù)及其對(duì)組織貢獻(xiàn)的大小。

A.實(shí)際投入

B.工作行為

C.實(shí)際產(chǎn)出

D.工作方式

【答案】：C142、結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法不包括（）。

A.直接指標(biāo)法

B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

C.成績(jī)記錄法

D.關(guān)鍵事件法

【答案】：D143、以下關(guān)于工作時(shí)間的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間是其他工作時(shí)間制度的基準(zhǔn)

B.工作時(shí)間由法律直接規(guī)定或由勞動(dòng)合同約定

C.在綜合計(jì)算時(shí)間制下，周六、周日工作的計(jì)為延長(zhǎng)工作時(shí)間

D.在綜合計(jì)算時(shí)間制下，法定節(jié)假日工作的計(jì)為延長(zhǎng)工作時(shí)間

【答案】：C144、從各國(guó)情況來(lái)看，當(dāng)基尼系數(shù)（）時(shí)，表示社會(huì)勞動(dòng)者收入差距非常小。

A.小于0.2

B.等于0.2

C.在0.2～0.4之間

D.大于0.4

【答案】：A145、以下關(guān)于勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度的說(shuō)法，不正確的是()。

A.它規(guī)定了勞動(dòng)合同關(guān)系的調(diào)整規(guī)則

B.它是實(shí)施勞動(dòng)監(jiān)督檢查的職權(quán)劃分和行為規(guī)則

C.它規(guī)定了以何種手段實(shí)現(xiàn)和保證各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的實(shí)施

D.各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的范圍與勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度的范圍是一致的

【答案】：A146、以下關(guān)于企業(yè)集團(tuán)智囊機(jī)構(gòu)的說(shuō)法不正確的是()

A.任務(wù)之一是搜集整理儲(chǔ)存相關(guān)信息資料

B.可以對(duì)集團(tuán)高層提出的方案進(jìn)行決策

C.能夠參與制定集團(tuán)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

D.又被稱為戰(zhàn)略研究部或信息公司

【答案】：B147、以下關(guān)于企業(yè)定員的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.在一定時(shí)期內(nèi)具有相對(duì)穩(wěn)定性

B.定員標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)主觀努力能夠達(dá)到

C.定員的執(zhí)行需要有一個(gè)適宜的內(nèi)外部環(huán)境

D.定員內(nèi)部環(huán)境包括使企業(yè)真正成為獨(dú)立的商品生產(chǎn)者

【答案】：D148、管理人員的四級(jí)培訓(xùn)對(duì)象是（）。

A.具有管理潛能的員工

B.具有較高潛能的初級(jí)管理人員

C.負(fù)責(zé)核心流程的管理人員

D.管理業(yè)務(wù)并對(duì)其業(yè)績(jī)?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者

【答案】：A149、(2016年5月)下列關(guān)于集體合同主體的說(shuō)法，不正確的是()。

A.工會(huì)會(huì)員是集體合同的當(dāng)事人

B.工會(huì)會(huì)員是集體合同的關(guān)系人

C.工會(huì)非會(huì)員勞動(dòng)者是集體合同的關(guān)系人

D.工會(huì)非會(huì)員勞動(dòng)者不是集體合同的當(dāng)事人

【答案】：A150、從職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則看，“審慎”的根本含義是()

A.不冒險(xiǎn)

B.多請(qǐng)示匯報(bào)，同時(shí)集思廣益

C.謹(jǐn)慎，少言多做

D.以最佳手段取得最優(yōu)效果

【答案】：D151、(2015年11月)企業(yè)實(shí)行工作崗位評(píng)價(jià)的目的是要保證薪酬的（）

A.成本經(jīng)濟(jì)性

B.外部公平性

C.內(nèi)部公平性

D.公正合法性

【答案】：C152、崗位寬度擴(kuò)大法的具體形式不包括（）。

A.包干負(fù)責(zé)

B.崗位工作縱向調(diào)整

C.延長(zhǎng)加工周期

D.增加崗位的工作內(nèi)容

【答案】：B153、(2016年5月)從面試所達(dá)到的效果來(lái)看，面試可以分為()。

A.初步面試和診斷面試

B.結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試

C.封閉面試和開(kāi)放面試

D.結(jié)構(gòu)化面試和半結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：A154、下列是關(guān)于評(píng)分法的具體步驟：①確定工作崗位評(píng)價(jià)的主要影響因素；②對(duì)各評(píng)價(jià)因素區(qū)分級(jí)別并賦予點(diǎn)數(shù)；③確定工作崗位評(píng)價(jià)的具體項(xiàng)目；④對(duì)評(píng)價(jià)項(xiàng)目分別給定權(quán)數(shù)；⑤將工作崗位評(píng)價(jià)的總點(diǎn)數(shù)分為若干級(jí)別。排列正確的是（）

A.①⑤②③④

B.③④①②⑤

C.①③②④⑤

D.①②③④⑤

【答案】：C155、在冬季，室內(nèi)溫度經(jīng)常低于（）時(shí)，應(yīng)采取防寒保溫措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃

【答案】：B156、已知某部門(mén)數(shù)控機(jī)床操作工2020年的甲產(chǎn)品單件定額工時(shí)為150．135小時(shí)，2020年甲產(chǎn)品產(chǎn)量為1500臺(tái)，其中2020年的平均作業(yè)率為89．2％，平均出勤率為95．8％，廢品率為0．06％，平均定額完成率為120％，則2020年數(shù)控機(jī)床操作工崗位人員的需求量是（）人。

A.131

B.117

C.112

D.110

【答案】：D157、()既是一種比較嚴(yán)厲的懲罰措施,也可避免降職可能出現(xiàn)的其他問(wèn)題。

A.談話

B.警告

C.暫時(shí)停職

D.懲戒性調(diào)動(dòng)

【答案】：C158、不屬于按具體形式區(qū)分的考評(píng)方法的是（）。

A.書(shū)面法

B.量表評(píng)定法

C.混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法

D.行為

【答案】：D159、一般而言，員工擁有的“（）”信息越多，就越能將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)和部門(mén)的需要結(jié)合起來(lái)。

A.高層領(lǐng)導(dǎo)的走訪

B.內(nèi)部刊物

C.大目標(biāo)

D.文件

【答案】：C160、被派遣勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)與勞務(wù)派遣單位訂立()

A.勞務(wù)協(xié)議

B.勞動(dòng)合同

C.派遣協(xié)議

D.勞務(wù)合同

【答案】：B161、相對(duì)與其他在培訓(xùn)所使用的多種媒體，印刷材料具備很多優(yōu)點(diǎn)，下列選項(xiàng)中，不屬于其優(yōu)點(diǎn)的是（）。

A.最常用

B.最耗時(shí)

C.最可靠

D.最便宜

【答案】：B162、縱向溝通包括上向和下向溝通，上向溝通的信息應(yīng)逐層集中，在各環(huán)節(jié)進(jìn)行（），然后向上一級(jí)傳輸。

A.分解

B.綜合

C.匯總

D.歸納

【答案】：B163、選擇關(guān)鍵評(píng)價(jià)要素和權(quán)重，對(duì)各要素劃分等級(jí)，并分別賦予分值，然后對(duì)每崗位進(jìn)行估值的方法屬于（）。

A.崗位排列法

B.崗位歸類法

C.要素比較法

D.要素計(jì)點(diǎn)法

【答案】：D164、起草入職培訓(xùn)制度時(shí)，主要的基本內(nèi)容不包括（）。

A.培訓(xùn)的意義和目的

B.入職培訓(xùn)的主要責(zé)任區(qū)（部門(mén)經(jīng)理還是培訓(xùn)組織者）

C.入職培訓(xùn)的基本要求標(biāo)準(zhǔn)（內(nèi)容、時(shí)間、考核等）

D.制度的內(nèi)容

【答案】：D165、績(jī)效管理流程實(shí)施階段應(yīng)注意的問(wèn)題是：通過(guò)提高員工的工作績(jī)效增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力和（）。

A.提高員工工作績(jī)效從而保持和增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

B.主動(dòng)為下屬排憂解難，以增強(qiáng)他們的信心，鼓勵(lì)他們的斗志

C.收集信息并注意資料的積累

D.為考評(píng)工作提供準(zhǔn)確、翔實(shí)和可靠的數(shù)據(jù)資料

【答案】：C166、（）更加注意壓力刺激的實(shí)質(zhì)，關(guān)注壓力的來(lái)源是什么。

A.交互作用的模式

B.以刺激為基礎(chǔ)的模式

C.以過(guò)程為基礎(chǔ)的模式

D.以反應(yīng)為基礎(chǔ)的模式

【答案】：B167、()是政府通過(guò)調(diào)節(jié)利率來(lái)調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策。

A.財(cái)政政策

B.貨幣政策

C.金融政策

D.收入政策

【答案】：B168、促銷策略中，企業(yè)以一定的代價(jià)，通過(guò)各種傳播媒介，向可能的購(gòu)買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)信息，以增加影響、擴(kuò)大銷售的手段是（）

A.廣告

B.人員推銷

C.營(yíng)業(yè)推廣

D.公共關(guān)系

【答案】：A169、()不屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本原理

A.同素異構(gòu)原理

B.能位匹配原理

C.適才適用原理

D.動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)原理

【答案】：C170、(2018年11月)（）是工資的統(tǒng)計(jì)明細(xì)。

A.臺(tái)賬

B.工資臺(tái)賬

C.工資條

D.工資明細(xì)

【答案】：B171、以下關(guān)于企業(yè)定員的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.編制包括機(jī)構(gòu)編制和政府編制

B.它與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵完全一致

C.企業(yè)定員也稱勞動(dòng)定員或人員編制

D.是對(duì)勞動(dòng)力使用的一種數(shù)量質(zhì)量界限

【答案】：A172、(2016年5月)在企業(yè)中，在崗培訓(xùn)計(jì)劃通常采用（）的方式制定。

A.雙向并聯(lián)

B.自上而下

C.并列關(guān)聯(lián)

D.自下而上

【答案】：D173、以昨天的記憶代替整個(gè)測(cè)評(píng)時(shí)期的全部表現(xiàn)，這屬于員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的（）。

A.暈輪效應(yīng)

B.感情效應(yīng)

C.近因誤差

D.離散誤差

【答案】：C174、()不是工資決定理論。

A.人力資本工資理論

B.均衡價(jià)格工資理論

C.集體談判工資理論

D.邊際生產(chǎn)力工資理論

【答案】：A175、選擇理想的培訓(xùn)師時(shí)，須考慮的因素不包括（）

A.符合培訓(xùn)目標(biāo)

B.培訓(xùn)師的專業(yè)性

C.培訓(xùn)師的學(xué)歷

D.培訓(xùn)師的配合性

【答案】：C176、（）無(wú)論對(duì)我國(guó)宏觀社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展還是對(duì)企業(yè)單位的人力資源開(kāi)發(fā)和管理都具有極為重要且不容忽視的作用。

A.組織機(jī)構(gòu)

B.組織結(jié)構(gòu)

C.人力資源規(guī)劃

D.工作崗位分析

【答案】：D177、(2015年5月)工作崗位評(píng)價(jià)的對(duì)象是（）

A.崗位工作

B.崗位工資

C.崗位員工

D.崗位職責(zé)

【答案】：A178、()可用來(lái)測(cè)量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的態(tài)度、動(dòng)機(jī)以及行為等方面的特征。

A.績(jī)效成果

B.情感成果

C.認(rèn)知成果

D.技能成果

【答案】：B179、()不屬于勞動(dòng)關(guān)系的特征。

A.內(nèi)容是勞動(dòng)

B.隸屬性

C.平等性

D.協(xié)調(diào)性

【答案】：D180、采用（）型薪酬策略的薪酬成本和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最接近。

A.跟隨

B.領(lǐng)先

C.滯后

D.混合

【答案】：A181、（）是培訓(xùn)開(kāi)發(fā)流程的重要步驟，是培訓(xùn)課程調(diào)查與研究的階段。

A.培訓(xùn)課程分析

B.培訓(xùn)課程目標(biāo)分析

C.培訓(xùn)環(huán)境分析

D.培訓(xùn)課程層次分析

【答案】：A182、（）作為勞動(dòng)力這一生產(chǎn)要素的均衡價(jià)格是連接雇主與雇員的橋梁。

A.工資

B.勞動(dòng)關(guān)系

C.勞動(dòng)法律關(guān)系

D.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

【答案】：A183、以下不是管理者的主要職責(zé)內(nèi)容的是（）。

A.識(shí)才

B.育才

C.用才

D.愛(ài)才

【答案】：D184、員工自我保護(hù)機(jī)制的特點(diǎn)不包括()。

A.它是一種動(dòng)態(tài)表現(xiàn)

B.其目的大多數(shù)是為了滿足個(gè)人需求

C.壓力會(huì)使不同員工做出不同程度的反應(yīng)

D.在一定條件下增強(qiáng)了員工的自主自立性

【答案】：D185、(2015年11月)培養(yǎng)（）是組織學(xué)習(xí)力培養(yǎng)中最后也是最具實(shí)質(zhì)性的環(huán)節(jié)。

A.預(yù)警能力

B.認(rèn)知能力

C.傳遞能力

D.調(diào)節(jié)能力

【答案】：D186、同一種測(cè)試方法對(duì)一組應(yīng)聘者在（）個(gè)不同時(shí)間進(jìn)行測(cè)試，其測(cè)試結(jié)果的一致性稱為穩(wěn)定系數(shù)。

A.兩

B.三

C.四

D.五

【答案】：A187、人力資本是經(jīng)濟(jì)資本中心的核心資本，其原因在與人力資本具有無(wú)限的()。

A.時(shí)效性

B.創(chuàng)造性

C.收益性

D.累積性

【答案】：B188、()是決定人生成敗、事業(yè)成功的兩大心理因素。

A.體格和能力

B.體格和人格

C.能力與人格

D.智商和人格

【答案】：C189、在員工素質(zhì)測(cè)評(píng)中,()是先定性描述再定量刻畫(huà)的量化形式。

A.次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量

【答案】：B190、以下關(guān)于工作崗位分析程序的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.盡可能進(jìn)行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量

B.為搞好崗位分析，應(yīng)做好員工的思想工作

C.正確確定調(diào)查對(duì)象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性

D.調(diào)查項(xiàng)目中的問(wèn)題和答案一般是通過(guò)調(diào)查表的形式表現(xiàn)

【答案】：A191、（）指的是培訓(xùn)為什么發(fā)揮作用及培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的程度。

A.培訓(xùn)有效性

B.培訓(xùn)結(jié)果

C.培訓(xùn)效果

D.培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程

【答案】：A192、在培訓(xùn)教室布置方法中，（）更適合于模擬練習(xí)法。

A.臂章形布置法

B.傳統(tǒng)布置法

C.圓桌分組布置法

D.U形布置法

【答案】：D193、（）是指以較長(zhǎng)的時(shí)間為單位計(jì)算員工的勞動(dòng)報(bào)酬，國(guó)內(nèi)常使用“薪水”一詞。

A.薪酬

B.工資

C.薪資

D.薪金

【答案】：D194、當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭(zhēng)議,屬于()。

A.個(gè)別爭(zhēng)議

B.權(quán)利爭(zhēng)議

C.集體爭(zhēng)議

D.利益爭(zhēng)議

【答案】：D195、提高績(jī)效面談質(zhì)量必須采取有效的信息反饋方式，并且使其具有針對(duì)性和()

A.系統(tǒng)性

B.全面性

C.多樣性

D.適應(yīng)性

【答案】：D196、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容，在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期，企業(yè)應(yīng)集中力量（）。

A.擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)范圍

B.提高創(chuàng)業(yè)者的營(yíng)銷公關(guān)能力

C.建設(shè)企業(yè)文化

D.提高中層管理人員的管理能力

【答案】：D197、勞動(dòng)行政部門(mén)在收到集體合同文本之日起()內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.20日

【答案】：C198、在可能出現(xiàn)的各種各樣的問(wèn)題中，絕大多數(shù)是因()引起的。

A.被考評(píng)者

B.直接主管

C.直接下屬

D.考評(píng)者

【答案】：D199、（）也稱經(jīng)驗(yàn)效度，是通過(guò)建立定的指標(biāo)來(lái)檢查崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的效度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計(jì)效度

C.過(guò)程效度

D.結(jié)構(gòu)效度

【答案】：B200、對(duì)于勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟，人民法院接到訴狀后，應(yīng)當(dāng)在()日內(nèi)進(jìn)行審查。

A.5

B.6

C.7

D.8

【答案】：C201、下列選項(xiàng)中屬于職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的是（）。

A.防毒標(biāo)準(zhǔn)

B.事故統(tǒng)計(jì)分析標(biāo)準(zhǔn)

C.燃?xì)獍踩珮?biāo)準(zhǔn)

D.防爆安全標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A202、應(yīng)用心理測(cè)試的基本要求不包括（）。

A.要注意對(duì)應(yīng)聘者的隱私加以保護(hù)

B.要有嚴(yán)格的程序

C.要注意對(duì)結(jié)果的科學(xué)分析

D.結(jié)果不能作為唯一的評(píng)定依據(jù)

【答案】：C203、(2016年11月)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)步驟分為：①目標(biāo)；②策略；③模式；④定位；⑤評(píng)價(jià)。

A.④①②③⑤

B.①④②③⑤

C.①④③②⑤

D.④①③②⑤

【答案】：A204、以下關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)信息載體的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.例會(huì)制度是以書(shū)面的形式溝通

B.信息溝通包括上向溝通和下向溝通

C.匯總報(bào)表包括工作進(jìn)行狀況匯總報(bào)表與業(yè)務(wù)報(bào)告兩類

D.正式通報(bào)的優(yōu)點(diǎn)是信息傳遞準(zhǔn)確且溝通內(nèi)容易于保存

【答案】：A205、對(duì)于績(jī)效信息失真的處理，包括（）方面。

A.提高績(jī)效信息收集者的職業(yè)道德

B.不斷完善績(jī)效信息處理方式

C.科學(xué)構(gòu)建績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系

D.提高績(jī)效信息收集者的責(zé)任意識(shí)

【答案】：C206、企業(yè)人力資源人工成本不包括（）。

A.商業(yè)險(xiǎn)

B.工資

C.福利

D.保險(xiǎn)

【答案】：A207、情境模擬適用于測(cè)量員工的（）。

A.學(xué)習(xí)能力

B.道德品質(zhì)

C.人格特性

D.表達(dá)能力

【答案】：D208、母子公司之間一般的聯(lián)絡(luò)方式是（）。

A.層層控股型

B.環(huán)狀持股型

C.資金借貸型

D.共同出資型

【答案】：A209、工會(huì)首席代表由（）擔(dān)任或書(shū)面委托其他工會(huì)代表?yè)?dān)任。

A.職工代表

B.職工代表大會(huì)

C.行業(yè)工會(huì)主席

D.工會(huì)主席

【答案】：D210、工資統(tǒng)計(jì)指標(biāo)中，除工資總額外的另一項(xiàng)指標(biāo)是（）。

A.最高工資

B.最低工資

C.平均工資

D.去掉最高、最低工資外的平均工資?

【答案】：C211、“如果我理解正確的話。你說(shuō)的意思是……”，這屬于（）。

A.開(kāi)放式提問(wèn)

B.封閉式提問(wèn)

C.重復(fù)式提問(wèn)

D.假設(shè)式提問(wèn)

【答案】：C212、(2016年11月)以下關(guān)于雇主的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是（）

A.與雇員相對(duì)的一方

B.企業(yè)財(cái)產(chǎn)的人格化代表

C.一個(gè)孤立的自然人

D.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理權(quán)的載體

【答案】：C213、勞動(dòng)行政部門(mén)在收到集體合同的（）內(nèi)未提出疑義的。自第16日起。集體合同自行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C214、（）直接反映潛在的勞動(dòng)結(jié)果，是勞動(dòng)的固化和凝結(jié)的指標(biāo)體系。

A.行為過(guò)程型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)

B.品質(zhì)特征型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)

C.工作結(jié)果型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)

D.工作方式型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)

【答案】：C215、勞動(dòng)保障行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)自受理工作認(rèn)定申請(qǐng)之日起()內(nèi)作出工傷認(rèn)定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日

【答案】：C216、(）是指利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過(guò)程。

A.內(nèi)因

B.外因

C.歸因

D.知覺(jué)?

【答案】：C217、(2015年5月)在大型公司中?？偨?jīng)理、管理人員的績(jī)效考評(píng)一般采用（）考評(píng)方法。

A.結(jié)果導(dǎo)向型

B.行為導(dǎo)向型主觀

C.品質(zhì)導(dǎo)向型

D.行為導(dǎo)向型客觀

【答案】：A218、績(jī)效的（）是指員工的績(jī)效隨著時(shí)間的推移會(huì)發(fā)生變化，績(jī)效差的可能改進(jìn)好轉(zhuǎn)，績(jī)效好的也可能退步變差。

A.多因性

B.多維性

C.流動(dòng)性

D.動(dòng)態(tài)性

【答案】：D219、“母公司—子公司—工廠”和“母公司—事業(yè)部—工廠”的區(qū)別在于（）。

A.前者屬于歐美型，后者屬于日本型

B.前者是法人聯(lián)合體，后者是單體企業(yè)

C.前者中子公司不是獨(dú)立法人，后者中事業(yè)部是獨(dú)立法人

D.前者由子公司制定發(fā)展戰(zhàn)略，后者由母公司來(lái)制定發(fā)展戰(zhàn)略

【答案】：B220、（）是指在個(gè)人具備國(guó)家及所在企業(yè)規(guī)定的條件時(shí)可以享受的福利。

A.補(bǔ)充福利

B.集體福利

C.經(jīng)濟(jì)性福利

D.個(gè)人福利

【答案】：D221、（）通常是以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。

A.薪酬

B.薪資

C.薪金

D.工資

【答案】：D222、()是要求評(píng)定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)的多少，對(duì)被評(píng)定者打分的績(jī)效考評(píng)方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為錨定量表法

C.行為觀察法

D.加權(quán)選擇量表法

【答案】：C223、下列關(guān)于目標(biāo)管理法的說(shuō)法，不正確的是()

A.由員工與主管共同協(xié)商制定個(gè)人目標(biāo)

B.用可觀察、可測(cè)量的工作結(jié)果作為衡量員工工作績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)

C.難以對(duì)員工和不同部門(mén)間的工作績(jī)效作橫向比較

D.不適合對(duì)員工進(jìn)行反饋指導(dǎo)

【答案】：D224、柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式的四級(jí)評(píng)估是（）。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：D225、“如果我理解正確的話，你說(shuō)的意思是……”，這屬于（）。

A.開(kāi)放式提問(wèn)

B.封閉式提問(wèn)

C.重復(fù)式提問(wèn)

D.清單式提問(wèn)

【答案】：C226、列舉事物的各種不同特征、確定應(yīng)改善的方向及如何實(shí)施的方法是{)。

A.特征列舉法

B.缺點(diǎn)列舉法

C.希望點(diǎn)列舉法

D.成對(duì)列舉法

【答案】：A227、(2015年11月)以下關(guān)于影響人力資源需求預(yù)測(cè)因素的表述，不正確的是（）

A.出勤率低，則員工總量需求就低

B.勞動(dòng)生產(chǎn)率增高，人力需求較少

C.政府的方針政策影響企業(yè)的用人戰(zhàn)略

D.企業(yè)員工工作時(shí)間越長(zhǎng)則所需要人員越少

【答案】：A228、下列有關(guān)層次評(píng)估法的不足之處，錯(cuò)誤的是（）。

A.評(píng)估體系中考慮的因素不夠全面，因素的確定帶有一定的主觀性

B.數(shù)據(jù)的取得是根據(jù)單個(gè)人的描述取得的，但是每個(gè)人的理解又有不同，容易造成混亂

C.評(píng)估的確定取決于領(lǐng)導(dǎo)層的意見(jiàn)

D.不能把各個(gè)層次形成一個(gè)有機(jī)的整體

【答案】：C229、目標(biāo)導(dǎo)向模型的精髓包括（）。

A.關(guān)注的是培訓(xùn)者的動(dòng)機(jī)

B.評(píng)估培訓(xùn)者個(gè)人素質(zhì)能力的提高

C.把培訓(xùn)效果的測(cè)量和確定作為最后考慮的因素

D.培訓(xùn)者和公司的其他人員是培訓(xùn)的執(zhí)行者和評(píng)估者

【答案】：D230、勞動(dòng)定員的對(duì)象是（）。

A.勞動(dòng)者

B.勞動(dòng)者的勞動(dòng)量

C.勞動(dòng)量

D.勞動(dòng)工時(shí)

【答案】：B231、下列不屬于社會(huì)福利的項(xiàng)目是（）。

A.財(cái)政補(bǔ)貼

B.生活補(bǔ)貼

C.公共設(shè)施

D.養(yǎng)老保險(xiǎn)

【答案】：D232、組織市場(chǎng)的類型不包括（）。

A.勞動(dòng)力市場(chǎng)

B.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)

C.轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng)

D.政府市場(chǎng)

【答案】：A233、以下關(guān)于工作時(shí)間的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.每月制度工作時(shí)間為20.83天

B.用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間每日可以超過(guò)3個(gè)小時(shí)

C.勞動(dòng)者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班

D.勞動(dòng)者超過(guò)日制度工作時(shí)間以外延長(zhǎng)工作時(shí)間的稱為加點(diǎn)

【答案】：B234、當(dāng)員工與同事或領(lǐng)導(dǎo)者處于一種不良狀態(tài)時(shí)，（）壓力會(huì)惡化。

A.角色模糊

B.角色沖突

C.任務(wù)超載

D.人際關(guān)系

【答案】：D235、職業(yè)分類的基本原則是（）

A.行業(yè)性質(zhì)的一致性

B.勞動(dòng)密集水平程度

C.地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平

D.工作性質(zhì)的同一性

【答案】：D236、績(jī)效管理的組成要素中，（）為人力資源管理其他系統(tǒng)工作的開(kāi)展提供了參考依據(jù)。

A.考評(píng)指標(biāo)

B.考評(píng)結(jié)果

C.考評(píng)程序與方法

D.考評(píng)者和被考評(píng)者

【答案】：B237、(2016年5月)勞動(dòng)法律關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系最主要的區(qū)別在于前者體現(xiàn)了（）。

A.雇主意志

B.雇員意志

C.國(guó)家意志

D.社會(huì)意志

【答案】：C238、職工發(fā)生事故傷害或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷、鑒定為職業(yè)病，所在單位應(yīng)當(dāng)自事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起()日內(nèi)，向統(tǒng)籌地區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)行政部門(mén)提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。

A.10

B.20

C.30

D.40

【答案】：C239、現(xiàn)代人力資源管理從（）看，與傳統(tǒng)的人事管理不同，它更強(qiáng)調(diào)管理的動(dòng)態(tài)性和組織的整體開(kāi)發(fā)。

A.管理內(nèi)容上

B.管理形式上

C.管理策略上

D.管理方式上

【答案】：B240、在學(xué)習(xí)層面評(píng)估中，應(yīng)該按照（）的標(biāo)準(zhǔn)建立試題庫(kù)

A.1:3

B.1:5

C.1:10

D.1:20

【答案】：C241、在評(píng)估某培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成果時(shí)，可從四個(gè)層級(jí)對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)估，（）是第二級(jí)評(píng)估。

A.學(xué)習(xí)

B.反應(yīng)

C.結(jié)果

D.觀念

【答案】：A242、月最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于全日制就業(yè)勞動(dòng)者，小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于（）就業(yè)勞動(dòng)者。

A.非全日制

B.合同制

C.計(jì)時(shí)制

D.承包制

【答案】：A243、在巴克制中，（）反映了工人的努力程度。

A.工作效率

B.工人作業(yè)效率

C.開(kāi)工率

D.工人實(shí)耗工時(shí)

【答案】：B244、.()是指員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。

A.工作成就

B.工作績(jī)效

C.工作滿意度

D.工作態(tài)度

【答案】：C245、關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.仲裁裁決勞動(dòng)爭(zhēng)議實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)原則

B.需勞動(dòng)爭(zhēng)議雙方申請(qǐng)調(diào)解，仲裁委員會(huì)才可受理

C.仲裁庭對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解不成時(shí)可直接行使裁決權(quán)

D.反映平等主體關(guān)系的勞動(dòng)爭(zhēng)議遵循“誰(shuí)主張，誰(shuí)舉證”原則

【答案】：B246、（）屬于高激勵(lì)薪酬，薪酬數(shù)額會(huì)隨著既定績(jī)效目標(biāo)的完成而變化。

A.績(jī)效薪酬計(jì)劃

B.績(jī)效薪酬

C.績(jī)效薪酬制度

D.績(jī)效薪酬管理計(jì)劃

【答案】：B247、企業(yè)的目標(biāo)和勞動(dòng)者的目標(biāo)是有差異的，企業(yè)的目標(biāo)是（）。

A.利潤(rùn)最大化

B.社會(huì)效益最大化

C.福利最大化

D.保護(hù)環(huán)境

【答案】：A248、企業(yè)在推行福利制度時(shí)，必須考慮到與社會(huì)保險(xiǎn)、（）、社會(huì)優(yōu)撫的匹配和協(xié)調(diào)。

A.社會(huì)救濟(jì)

B.社會(huì)自助

C.社會(huì)福利

D.社會(huì)幫助

【答案】：A249、（）是一種使崗位之間的比較存在主觀性，準(zhǔn)確度較差的崗位評(píng)價(jià)方法。

A.排列法

B.分值法

C.分類法

D.評(píng)分法

【答案】：C250、單位與職工終止勞動(dòng)關(guān)系的，單位應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)關(guān)系終止之日起（）日內(nèi)到住房公積金管理中心辦理變更登記，并辦理職工住房公積金賬戶轉(zhuǎn)移或者封存手續(xù)。

A.30

B.15

C.7

D.10

【答案】：A251、以行政組織理論為依據(jù)，強(qiáng)調(diào)組織的剛性結(jié)構(gòu)的組織理論是（）。

A.古典組織理論

B.近代組織理論

C.現(xiàn)代組織理論

D.組織行為理論

【答案】：A252、在選擇職業(yè)的過(guò)程中，你最看重的是什么?（）

A.專業(yè)對(duì)口

B.薪水的高低

C.公司名氣

D.能否發(fā)揮自己的才能

【答案】：D253、以下不屬于戰(zhàn)略管理的五個(gè)重要過(guò)程的是(）。

A.建立企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀、長(zhǎng)期目標(biāo)

B.設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡

C.對(duì)企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析

D.戰(zhàn)略執(zhí)行與跟蹤

【答案】：B254、從我國(guó)社會(huì)保障的實(shí)踐活動(dòng)來(lái)看，社會(huì)福利針對(duì)的是（）。

A.軍人及其家屬

B.勞動(dòng)者

C.社會(huì)貧困者或生活在貧困線以下的人

D.全體居民

【答案】：D255、影響勞動(dòng)環(huán)境的物質(zhì)因素不包括（）。

A.設(shè)備的配置

B.工作地組織

C.溫度與濕度

D.照明與色彩

【答案】：C256、一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)少于3年的專業(yè)人員的需求主要通過(guò)()的方式獲得。

A.網(wǎng)絡(luò)招聘

B.獵頭公司

C.校園招聘

D.借助中介

【答案】：C257、（2015年5月）在工傷事故分類中，按照傷害而致休息時(shí)間長(zhǎng)度劃分，休息（）以上的失能傷害為重傷。

A.90日

B.100日

C.105日

D.125日

【答案】：C258、員工崗位操作訓(xùn)練記錄的查看屬于工作崗位調(diào)查方法中的（）。

A.日志法

B.活動(dòng)記錄法

C.檔案資料法

D.工作崗位寫(xiě)實(shí)

【答案】：C259、（）是指在特殊情況下，勞動(dòng)者實(shí)行的少于標(biāo)準(zhǔn)工作對(duì)間長(zhǎng)度的工作時(shí)間制度。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間

B.正常工作時(shí)間

C.計(jì)件工作時(shí)間

D.縮短工作時(shí)間

【答案】：D260、職工因工致殘被鑒定為()，應(yīng)當(dāng)退出生產(chǎn)、工作崗位，終止勞動(dòng)關(guān)系，發(fā)給工傷傷殘撫恤證件。

A.一至三級(jí)

B.一一至四級(jí)

C.八至十級(jí)

D.七至十級(jí)

【答案】：B261、對(duì)于集體談判的策略，關(guān)鍵要素是()。

A.留有較大的余地

B.分析對(duì)方的余地

C.讓步

D.妥協(xié)

【答案】：D262、(2015年11月)一般而言，（）是公司的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。

A.股東大會(huì)

B.董事會(huì)

C.經(jīng)理班子

D.監(jiān)理會(huì)

【答案】：C263、在績(jī)效考評(píng)表格的主要內(nèi)容中，（）是要回答“多長(zhǎng)時(shí)間考評(píng)一次”的問(wèn)題。

A.績(jī)效考評(píng)表標(biāo)識(shí)

B.考評(píng)指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)

C.績(jī)效考評(píng)周期

D.績(jī)效考評(píng)權(quán)重

【答案】：C264、工資結(jié)構(gòu)線可表示各崗位的相對(duì)價(jià)值與實(shí)付工資對(duì)應(yīng)的數(shù)值關(guān)系。工資結(jié)構(gòu)線愈陡，各等級(jí)之間薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不變

D.不確定

【答案】：A265、關(guān)于心理測(cè)試，下列表述不正確的是（）。

A.人格測(cè)試通常采用自陳量表和投射法

B.性向測(cè)試評(píng)價(jià)人們從事某種工作可能獲得成就的能力

C.心理測(cè)試是可信的，但不能全信，要靠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

D.對(duì)求職者的非生活經(jīng)驗(yàn)積累形成的能力特征的測(cè)試可預(yù)測(cè)其職業(yè)發(fā)展?jié)撃?/p>

【答案】：B266、(2018年5月)()薪酬策略能最大限度發(fā)揮組織吸納和留住員工的能力,同時(shí)把員工對(duì)薪酬的不滿意度降到最低水平。

A.人力資本

B.領(lǐng)先型

C.滯后型

D.混合型

【答案】：C267、崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不包括()

A.指標(biāo)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

B.指標(biāo)量化標(biāo)準(zhǔn)

C.定性標(biāo)準(zhǔn)

D.方法標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C268、強(qiáng)調(diào)員工要按時(shí)按質(zhì)按量完成工作的是（）式企業(yè)文化。

A.家族

B.發(fā)展

C.市場(chǎng)

D.官僚

【答案】：C269、股票期權(quán)的強(qiáng)制持有期一般為()。

A.1～2年

B.2～3年

C.3～5年

D.5～10年

【答案】：C270、反應(yīng)層面的評(píng)估是對(duì)培訓(xùn)效果的最基本評(píng)估，主要的測(cè)試方法為（）。

A.觀察法

B.問(wèn)卷調(diào)查法

C.測(cè)試法

D.360度考核法

【答案】：B271、培訓(xùn)管理的首要制度是()。

A.培訓(xùn)服務(wù)制度

B.培訓(xùn)考核制度

C.培訓(xùn)激勵(lì)制度

D.培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度

【答案】：A272、勞務(wù)關(guān)系的客體是指()

A.勞務(wù)關(guān)系管理制度

B.勞務(wù)關(guān)系的當(dāng)事人

C.勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)

D.勞動(dòng)關(guān)系主體的權(quán)利義務(wù)所指向的事務(wù)

【答案】：D273、對(duì)組織來(lái)說(shuō)，績(jī)效管理的作用不包括()

A.是組織變革與組織發(fā)展的有力措施

B.有助于規(guī)范企業(yè)員工的行為

C.是提高企業(yè)生產(chǎn)效率的主要途徑

D.是企業(yè)人事決策的基礎(chǔ)

【答案】：B274、情境模擬適用于測(cè)量員工的()

A.學(xué)習(xí)能力

B.道德品質(zhì)

C.人格特性

D.領(lǐng)導(dǎo)能力

【答案】：D275、經(jīng)常用于非管理人員招聘的員工招聘方法是（）

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】：B276、()是國(guó)家人力資源社會(huì)保障行政部門(mén)批準(zhǔn)用人單位聘用外國(guó)人的法律文件。

A.勞動(dòng)合同

B.就業(yè)許可證

C.三方協(xié)議

D.用人許可證

【答案】：B277、（）即被考評(píng)對(duì)象的基本信息，包括員工的姓名、職位、所在部門(mén)等。

A.發(fā)約人信息

B.受約人信息

C.合同期限

D.考評(píng)意見(jiàn)

【答案】：B278、由組織、員工個(gè)人、上級(jí)和家庭成員等對(duì)員工的職業(yè)生涯進(jìn)行評(píng)價(jià)，體現(xiàn)了組織職業(yè)管理的（）。

A.機(jī)會(huì)均等原則

B.協(xié)作進(jìn)行原則

C.全面評(píng)價(jià)原則

D.利益整合原則

【答案】：C279、()過(guò)程將自上而下和自下而上的方式結(jié)合起來(lái)制定人力資源戰(zhàn)略。

A.雙向規(guī)則

B.并列并聯(lián)

C.單獨(dú)制定

D.循序制定

【答案】：A280、在情境模擬測(cè)試方法中，（）經(jīng)多年實(shí)踐不斷充實(shí)完善，被證明是一種很有效的管理人員測(cè)評(píng)方法。

A.決策模擬競(jìng)賽法

B.即席發(fā)言法

C.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

D.公文處理模擬法

【答案】：D281、如果你只是一名公司普通工作人員，平時(shí)和朋友、同事聚會(huì)時(shí)，你一般會(huì)（）。

A.樂(lè)意把單位的事情講給他們聽(tīng)

B.對(duì)方不問(wèn)，自己從不會(huì)主動(dòng)說(shuō)起單位里的事情

C.簡(jiǎn)要說(shuō)說(shuō)單位里的事情

D.對(duì)方問(wèn)起單位里的事情時(shí)，會(huì)把話題岔開(kāi)

【答案】：D282、下列關(guān)于強(qiáng)迫選擇法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.是一種行為導(dǎo)向型的客觀考評(píng)方法

B.強(qiáng)迫選擇法又稱加權(quán)選擇量表法

C.采用強(qiáng)迫選擇法可以避免考評(píng)者的過(guò)寬傾向

D.強(qiáng)迫選擇法是一種定量化的考評(píng)方法

【答案】：B283、最近單位里的同事結(jié)婚的比較多，“隨份禮”的開(kāi)銷已經(jīng)花去了你大半個(gè)月的工資，這時(shí)，又有一個(gè)你只是認(rèn)識(shí)的同事給你送來(lái)婚禮請(qǐng)柬，你會(huì)（）。

A.咬牙克服困難參加婚禮，并送上一份禮物

B.就說(shuō)自已有要事不能參加，但會(huì)祝福他們

C.自己親手制作一樣省錢又好玩的禮物送去

D.因?yàn)閮H僅是認(rèn)識(shí)關(guān)系，不參加婚禮

【答案】：C284、（）是崗位薪酬體系設(shè)計(jì)的首要步驟。

A.環(huán)境分析

B.崗位分析

C.崗位評(píng)價(jià)

D.崗位等級(jí)劃分

【答案】：A285、崗位的存在是為了實(shí)現(xiàn)特定的任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的，崗位增加、調(diào)整和合并都必須以（）為衡量標(biāo)準(zhǔn)。

A.是否有利于實(shí)現(xiàn)組織盈利

B.是否有利于企業(yè)發(fā)展

C.是否有利于實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)

D.是否有利于員工的職業(yè)生涯

【答案】：C286、（2018年11月）根據(jù)部門(mén)的人力資源規(guī)劃和企業(yè)的每一位員工在未來(lái)一年薪酬的預(yù)算估計(jì)數(shù)字，計(jì)算出整個(gè)部門(mén)所需要的薪酬支出，然后匯集所有部門(mén)的預(yù)算數(shù)字，編制出企業(yè)整體的薪酬計(jì)劃，這種方法是（）。

A.從下而上法

B.從上而下法

C.薪酬計(jì)劃

D.薪酬調(diào)整

【答案】：A287、以成果為中心的部門(mén)組合方式不包括()

A.事業(yè)部制

B.超事業(yè)部制

C.模擬分權(quán)制

D.矩陣制

【答案】：D288、(2015年5月)經(jīng)濟(jì)性福利不包括（）

A.福利保險(xiǎn)

B.住房補(bǔ)貼

C.企業(yè)年金

D.培訓(xùn)機(jī)會(huì)

【答案】：D289、提供一些不完整的句子、故事或辯論材料，讓被試自由補(bǔ)充完成，是投射測(cè)試的（）。

A.聯(lián)想法

B.構(gòu)造法

C.完成法

D.逆境對(duì)話法

【答案】：C290、()與目標(biāo)管理法相近，采用更直接的工作績(jī)效衡量指標(biāo)，通常應(yīng)用于非管理崗位的員工。

A.間接指標(biāo)法

B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.成績(jī)記錄法

【答案】：B291、按照主體和范圍不同，我國(guó)的集體合同不包括()

A.部門(mén)集體合同

B.基層集體合同

C.行業(yè)集體合同

D.地區(qū)集體合同

【答案】：A292、勞動(dòng)法的立法宗旨在于（）

A.規(guī)范企業(yè)的行為

B.規(guī)范勞動(dòng)者行為

C.保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益

D.規(guī)范勞動(dòng)力市場(chǎng)

【答案】：C293、()是保證考評(píng)者和被考評(píng)者正?；顒?dòng)的前提和條件。

A.企業(yè)成本管理體系

B.企業(yè)績(jī)效管理體系

C.企業(yè)文化管理體系

D.企業(yè)薪酬管理體系

【答案】：B294、團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議的主體不包括（）。

A.用人單位

B.工會(huì)組織

C.雇主組織

D.勞動(dòng)者個(gè)人

【答案】：D295、根據(jù)“禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定”，下列說(shuō)法中正確的是（）。

A.不得以商業(yè)賄賂手段購(gòu)買商品，但拓展市場(chǎng)、擴(kuò)大銷售不含其內(nèi)

B.經(jīng)營(yíng)者的職工采用賄賂手段的行為，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為經(jīng)營(yíng)者的行為

C.法律上的商業(yè)賄賂行為，嚴(yán)格界定為財(cái)物，如“請(qǐng)客”、“考察”等不計(jì)其內(nèi)

D.“禁止商業(yè)賄賂的暫行規(guī)定”與“反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法”不存在內(nèi)在關(guān)聯(lián)

【答案】：A296、(2017年5月)（）宜在經(jīng)濟(jì)蕭條，或企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)、轉(zhuǎn)型或衰退等特殊時(shí)期采用

A.跟隨型薪酬策略

B.領(lǐng)先型薪酬策略

C.滯后型薪酬策略

D.混合型薪酬策略

【答案】：C297、()是人力資源管理理論的基本前提和基礎(chǔ)。

A.人力資源管理的活動(dòng)

B.對(duì)人力資源外在要素的管理

C.人力資源管理的目標(biāo)

D.對(duì)人力資源內(nèi)在要素的管理

【答案】：A298、（）的優(yōu)點(diǎn)是調(diào)查者能比較深入地了解到被調(diào)查者的真實(shí)意見(jiàn)，方式方法機(jī)動(dòng)靈活，一般不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，所得到的資料也比較可靠。

A.當(dāng)面調(diào)查詢問(wèn)法

B.電話調(diào)查法

C.會(huì)議調(diào)查詢問(wèn)法

D.郵寄調(diào)查法?

【答案】：A299、若某企業(yè)上一年度月平均工資為1000元，最高工資為2500元，某員工上一年度月平均工資為1500元，其最低工資為1200元，住房公積金繳存比例為5%，則其員工的月繳存額為()。

A.1000×5%

B.1500×5%

C.1200×5%

D.2500×5%

【答案】：B300、我國(guó)目前通行的薪酬體系類型主要不包括（）。

A.員工能力與行為薪酬體系

B.崗位薪酬體系

C.技能薪酬體系

D.績(jī)效薪酬體系

【答案】：A第二部分多選題(100題)1、培訓(xùn)制度，即能夠直接影響與作用于培訓(xùn)系統(tǒng)及其活動(dòng)的各種（）的總和。

A.法律

B.規(guī)章

C.制度

D.政策

E.政令

【答案】：ABCD2、按設(shè)備定員，即根據(jù)()來(lái)計(jì)算定員人數(shù)。

A.出勤率

B.設(shè)備需要開(kāi)動(dòng)班次

C.工人看管定額

D.設(shè)備需要開(kāi)動(dòng)的臺(tái)數(shù)

E.生產(chǎn)任務(wù)的數(shù)量

【答案】：ABCD3、人力資源開(kāi)發(fā)的理論體系包括（）。

A.人力資源的心理開(kāi)發(fā)

B.人力資源的生理開(kāi)發(fā)

C.人力資源的倫理開(kāi)發(fā)

D.人力資源的組織開(kāi)發(fā)

E.人力資源的創(chuàng)新能力開(kāi)發(fā)

【答案】：ABC4、績(jī)效考評(píng)造成寬厚誤差的原因主要是（）。

A.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和方法的主觀性強(qiáng)

B.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低

C.擬壓縮提薪或獎(jiǎng)勵(lì)人數(shù)比例

D.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高

E.為緩和上下級(jí)關(guān)系，給被考評(píng)者過(guò)高的評(píng)價(jià)

【答案】：AB5、團(tuán)隊(duì)寬帶薪酬模式設(shè)計(jì)需要考慮的因素有（）

A.企業(yè)的發(fā)展階段

B.資金情況

C.團(tuán)隊(duì)的類型

D.團(tuán)隊(duì)的數(shù)量

E.市場(chǎng)薪酬水平

【答案】：ABCD6、(2018年5月)關(guān)于職業(yè)錨，下列說(shuō)法正確的有（）。

A.職業(yè)錨是自身才干、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀的體現(xiàn)

B.職業(yè)錨可以提前預(yù)測(cè)，但也有可能會(huì)發(fā)生變化

C.職業(yè)錨有助于識(shí)別個(gè)人的職業(yè)抱負(fù)模式和職業(yè)成功的航

D.職業(yè)錨強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀三方面的相互作用和整合

E.職業(yè)錨產(chǎn)生于職業(yè)生涯中期階段,以雇員習(xí)得的工作經(jīng)驗(yàn)為準(zhǔn)

【答案】：ACD7、一般來(lái)說(shuō)，基層管理人員培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容包括()。

A.管理理念

B.管理前沿理論

C.管理知識(shí)技巧

D.管理工作的實(shí)施技能

E.企業(yè)管理面臨的內(nèi)外部環(huán)境

【答案】：CD8、崗位工資制的特點(diǎn)包括()。

A.對(duì)人不對(duì)崗

B.對(duì)崗不對(duì)人

C.根據(jù)崗位支付工資

D.工資支付的主觀性較強(qiáng)

E.以崗位分析為基礎(chǔ)

【答案】：BC9、下面屬于勞動(dòng)權(quán)的是（）。

A.平等就業(yè)權(quán)

B.勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)

C.自由擇業(yè)權(quán)

D.休息休假權(quán)

E.職業(yè)培訓(xùn)權(quán)

【答案】：ABCD10、工作崗位分析的作用包括（）。

A.工作崗位分析為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)

B.工作崗位分析為員工的考評(píng)、晉升提供了依據(jù)

C.工作崗位分析是企業(yè)單位改進(jìn)工作設(shè)計(jì)、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的必要條件

D.工作崗位分析是制定有效的人力資源規(guī)劃、進(jìn)行各類人才供給和需求預(yù)測(cè)的重要前提

E.工作崗位分析是工作崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)，而工作崗位評(píng)價(jià)又是建立健全企業(yè)單位薪酬制度的重要步驟

【答案】：ABCD11、關(guān)鍵事件法的弊端有（）。

A.時(shí)間跨度較大

B.記錄費(fèi)時(shí)費(fèi)力

C.很難在員工之間進(jìn)行比較

D.能定性分析，不能定量分析

E.使考評(píng)者和員工忽視行為的過(guò)程

【答案】：BCD12、員工踐行職業(yè)道德規(guī)范——“紀(jì)律”的要求是（）。

A.學(xué)習(xí)崗位規(guī)則

B.創(chuàng)編操作規(guī)程

C.遵守行業(yè)規(guī)范

D.嚴(yán)守法律法規(guī)

【答案】：ACD13、(2016年5月)勞務(wù)派遣用工單位與勞動(dòng)者發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟當(dāng)事人包括（）。

A.勞動(dòng)者

B.用工單位

C.勞務(wù)派遣單位

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)

E.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)

【答案】：ABC14、(2016年11月)績(jī)效管理是一系列以員工為中心的干預(yù)活動(dòng)過(guò)程，它包括（）。

A.目標(biāo)設(shè)計(jì)

B.過(guò)程指導(dǎo)

C.行為導(dǎo)向

D.考核反饋

E.激勵(lì)發(fā)展

【答案】：ABD15、創(chuàng)新方法中的設(shè)問(wèn)檢查法具體包括（）。

A.5W1H

B.智力激勵(lì)法

C.和田十二法

D.逆向轉(zhuǎn)換型技法

E.奧斯本核查表法

【答案】：AC16、(2016年5月)績(jī)效考評(píng)管理機(jī)構(gòu)對(duì)考評(píng)結(jié)果的管理職責(zé)主要包括（）。

A.根據(jù)實(shí)際情況合理確定考評(píng)結(jié)果的公開(kāi)范圍和公開(kāi)方式

B.形成績(jī)效考評(píng)報(bào)告書(shū)并及時(shí)反饋給被考核對(duì)象

C.對(duì)考評(píng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和管理

D.對(duì)考評(píng)結(jié)果的信度和效度進(jìn)行檢驗(yàn)

E.將考評(píng)結(jié)果和相關(guān)信息形成數(shù)據(jù)庫(kù)

【答案】：ABD17、人本管理原則包括()

A.人的管理第一

B.和諧的人際關(guān)系

C.員工個(gè)人與組織共同發(fā)展

D.滿足社會(huì)的需要

E.以人為中心構(gòu)建企業(yè)組織形態(tài)

【答案】：ABC18、屬于現(xiàn)代培訓(xùn)按照其性質(zhì)劃分的層次是（）。

A.知識(shí)培訓(xùn)