2025年寶雞市鳳縣留置保安員筆試真題附答案解析

姓名：__________考號：__________一、單選題(共10題)1.1.下列哪個選項不屬于保安員的職責？()A.維護現(xiàn)場秩序B.預防和制止違法犯罪活動C.參與公司內(nèi)部管理D.負責公司財務(wù)2.2.保安員在巡邏時發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)該如何處理？()A.立即報警B.隨意詢問C.隨意追趕D.觀察一段時間后再決定3.3.以下哪個不是保安員必須具備的基本條件？()A.身體健康B.具備一定的法律知識C.具備良好的道德品質(zhì)D.具備博士學位4.4.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到緊急情況，應(yīng)如何處理？()A.保持冷靜，迅速判斷情況B.隨意行動，不考慮后果C.等待上級指示D.慌亂逃跑5.5.保安員在巡邏時，應(yīng)該如何記錄巡邏情況？()A.隨意記錄B.記錄時間、地點、事件等基本信息C.只記錄時間，不記錄事件D.只記錄事件，不記錄時間6.6.保安員在遇到突發(fā)事件時，應(yīng)該采取什么措施？()A.立即報警B.隨意處理C.等待上級指示D.撤離現(xiàn)場7.7.保安員在處理糾紛時，應(yīng)該遵循什么原則？()A.嚴厲處罰B.公平公正C.忽視事實D.偏袒一方8.8.保安員在遇到火災時，應(yīng)該怎么做？()A.立即報警B.隨意滅火C.離開現(xiàn)場D.觀察火勢9.9.保安員在遇到暴力事件時，應(yīng)該如何應(yīng)對？()A.立即報警B.隨意制服對方C.離開現(xiàn)場D.觀察情況10.10.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，如何保護自己的安全？()A.穿著整齊，不注重防護裝備B.保持高度警惕，注意觀察周圍環(huán)境C.不使用防護裝備，以免影響行動D.只關(guān)注任務(wù)，不關(guān)心個人安全二、多選題(共5題)11.1.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，以下哪些行為是正確的？()A.保持高度警惕，注意觀察周圍環(huán)境B.遵守公司規(guī)章制度，執(zhí)行任務(wù)C.在必要時采取保護自己和他人安全的措施D.隨意改變?nèi)蝿?wù)計劃，不通知上級12.2.以下哪些情況屬于保安員在處理突發(fā)事件時應(yīng)優(yōu)先考慮的？()A.人員傷亡B.財產(chǎn)損失C.環(huán)境污染D.緊急疏散13.3.保安員在巡邏時，以下哪些是必須遵守的？()A.穿著制服，佩戴工作證B.按照規(guī)定的路線和時間段巡邏C.保持通訊設(shè)備暢通，隨時待命D.隨意改變巡邏時間和路線14.4.保安員在處理糾紛時，以下哪些做法是正確的？()A.保持冷靜，客觀公正地處理B.忽視事實，偏袒一方C.鼓勵雙方進行溝通，尋求和解D.強制要求一方道歉或賠償15.5.保安員在遇到緊急情況時，以下哪些措施是必要的？()A.立即報警，通知上級B.盡量避免單獨行動，尋求同事幫助C.使用非致命性武器進行防衛(wèi)D.在確保安全的前提下，嘗試控制局勢三、填空題(共5題)16.保安員的職責之一是預防和制止違法犯罪活動，其中對可疑人員進行盤查時，應(yīng)首先注意觀察其17.保安員在巡邏過程中，應(yīng)詳細記錄以下信息：巡邏時間、巡邏路線、18.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，如遇緊急情況需要報警，正確的報警電話是19.保安員在處理客戶投訴時，應(yīng)當首先20.根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》，對于擾亂公共秩序的行為，保安員應(yīng)當四、判斷題(共5題)21.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，可以隨意改變?nèi)蝿?wù)計劃，不通知上級。()A.正確B.錯誤22.保安員在巡邏過程中，如果遇到火災，可以直接使用滅火器進行滅火。()A.正確B.錯誤23.保安員在處理客戶投訴時，可以不予理睬，直接轉(zhuǎn)交給其他同事處理。()A.正確B.錯誤24.保安員在遇到暴力事件時，應(yīng)當立即使用武器進行防衛(wèi)。()A.正確B.錯誤25.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，必須始終穿著制服，并佩戴工作證。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)26.問：保安員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)當遵循哪些原則？27.問：保安員在巡邏時發(fā)現(xiàn)可疑物品，應(yīng)該如何處理？28.問：保安員在遇到緊急情況需要救助時，應(yīng)當如何使用通訊設(shè)備？29.問：保安員在處理客戶投訴時，應(yīng)當注意哪些事項？30.問：保安員在巡邏過程中，如何確保自身安全？

2025年寶雞市鳳縣留置保安員筆試真題附答案解析一、單選題(共10題)1.【答案】D【解析】保安員的職責主要包括維護現(xiàn)場秩序、預防和制止違法犯罪活動以及參與公司內(nèi)部管理等，但不涉及公司財務(wù)。2.【答案】D【解析】保安員在發(fā)現(xiàn)可疑人員時，應(yīng)先觀察一段時間，判斷其是否有違法嫌疑，再決定是否報警或采取其他行動。3.【答案】D【解析】保安員需要具備身體健康、一定的法律知識和良好的道德品質(zhì)，但不要求具備博士學位。4.【答案】A【解析】保安員在遇到緊急情況時，應(yīng)保持冷靜，迅速判斷情況，采取合適的措施。5.【答案】B【解析】保安員在巡邏時，應(yīng)記錄時間、地點、事件等基本信息，以便于后續(xù)的監(jiān)督和回顧。6.【答案】A【解析】保安員在遇到突發(fā)事件時，應(yīng)立即報警，并按照警察的指示行動。7.【答案】B【解析】保安員在處理糾紛時，應(yīng)遵循公平公正的原則，確保處理結(jié)果公正合理。8.【答案】A【解析】保安員在遇到火災時，應(yīng)立即報警，并協(xié)助消防人員進行滅火。9.【答案】A【解析】保安員在遇到暴力事件時，應(yīng)立即報警，并協(xié)助警方處理。10.【答案】B【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)保持高度警惕，注意觀察周圍環(huán)境，并采取適當措施保護自己的安全。二、多選題(共5題)11.【答案】ABC【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)保持高度警惕，遵守規(guī)章制度，并在必要時采取保護自己和他人安全的措施。隨意改變?nèi)蝿?wù)計劃且不通知上級是不正確的。12.【答案】AD【解析】保安員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)優(yōu)先考慮人員傷亡和緊急疏散，因為這些情況直接關(guān)系到人員的安全。財產(chǎn)損失和環(huán)境污染雖然重要，但次之。13.【答案】ABC【解析】保安員在巡邏時必須穿著制服，佩戴工作證，按照規(guī)定的路線和時間段巡邏，并保持通訊設(shè)備暢通，隨時待命。隨意改變巡邏時間和路線是不允許的。14.【答案】AC【解析】保安員在處理糾紛時，應(yīng)保持冷靜，客觀公正地處理，并鼓勵雙方進行溝通，尋求和解。忽視事實、偏袒一方或強制要求一方道歉或賠償都是不正確的做法。15.【答案】ABD【解析】保安員在遇到緊急情況時，應(yīng)立即報警，通知上級，避免單獨行動，尋求同事幫助，并在確保安全的前提下，嘗試控制局勢。使用非致命性武器進行防衛(wèi)應(yīng)在專業(yè)培訓后，并在必要時采取。三、填空題(共5題)16.【答案】體貌特征和行為舉止【解析】通過觀察可疑人員的體貌特征和行為舉止，可以初步判斷其是否有違法行為，并采取相應(yīng)措施。17.【答案】發(fā)現(xiàn)的事件和異常情況【解析】記錄巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的事件和異常情況，有助于后續(xù)的監(jiān)督、分析和處理。18.【答案】110【解析】110是中國的報警電話，用于報警求助，保安員在遇到緊急情況時應(yīng)當立即撥打。19.【答案】耐心傾聽【解析】耐心傾聽客戶的投訴是解決問題的第一步，有助于了解問題細節(jié)，為后續(xù)的處理提供依據(jù)。20.【答案】予以制止并報告公安機關(guān)【解析】保安員在發(fā)現(xiàn)擾亂公共秩序的行為時，應(yīng)立即予以制止，并報告公安機關(guān)，依法進行處理。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯誤【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時，如有必要改變?nèi)蝿?wù)計劃，應(yīng)當及時通知上級，并報告原因，確保工作順利進行。22.【答案】正確【解析】保安員在巡邏過程中遇到火災，應(yīng)立即使用滅火器進行滅火，同時撥打火警電話119報警。23.【答案】錯誤【解析】保安員在處理客戶投訴時，應(yīng)耐心傾聽，認真對待，不能不予理睬，而應(yīng)盡力解決問題或轉(zhuǎn)交給具備相應(yīng)權(quán)限的同事處理。24.【答案】錯誤【解析】保安員在遇到暴力事件時，應(yīng)盡量避免使用武器，而是使用非致命性手段進行防衛(wèi)，并在確保自身安全的前提下，盡量控制局勢，等待警方到來。25.【答案】正確【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)始終穿著制服，并佩戴工作證，以規(guī)范形象，便于公眾識別和監(jiān)督。五、簡答題(共5題)26.【答案】保安員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)當遵循以下原則：1.安全第一，確保人員安全；2.公平公正，依法依規(guī)處理；3.快速反應(yīng)，及時報告；4.協(xié)調(diào)配合，共同應(yīng)對?！窘馕觥窟@些原則有助于保安員在處理突發(fā)事件時，能夠有效地保護人員安全，維護社會秩序。27.【答案】保安員在巡邏時發(fā)現(xiàn)可疑物品，應(yīng)當立即進行以下處理：1.保護現(xiàn)場，避免人為破壞；2.仔細檢查物品，確認是否具有危險性；3.如有危險，立即報警并采取安全措施；4.如無危險，收集相關(guān)信息，報告給上級。【解析】保安員在發(fā)現(xiàn)可疑物品時，必須謹慎處理，以防止發(fā)生意外事故，并確保事件得到妥善處理。28.【答案】保安員在遇到緊急情況需要救助時，應(yīng)當使用通訊設(shè)備迅速聯(lián)系以下對象：1.上級領(lǐng)導；2.警方；3.醫(yī)療救援機構(gòu)；4.其他可能提供幫助的單位或個人。【解析】及時有效的通訊是應(yīng)對緊急情況的關(guān)鍵，保安員應(yīng)熟悉通訊設(shè)備的操作，確保在緊急情況下能夠迅速獲得幫助。29.【答案】保安員在處理客戶投訴時，應(yīng)當注意以下事項：1.保持冷靜，耐心傾聽；2.尊重客戶，禮貌待人；3.認真記錄投訴內(nèi)容；4.分析原因，提出解決方案；5.及時反饋