網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書安裝重設(shè)命令1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司（以下簡稱“甲方”），法定代表人：張三，注冊地址：北京市海淀區(qū)XX路XX號XX大廈X層X室，聯(lián)系電話甲方是一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司，主要業(yè)務(wù)涉及計算機軟硬件研發(fā)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)及云計算解決方案提供。基于甲方在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備優(yōu)化及系統(tǒng)穩(wěn)定性的需求，甲方擬通過本協(xié)議約定與乙方合作，完成特定網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝與重設(shè)服務(wù)，以提升網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行效率及安全性。

甲方作為委托方，擁有合法的知識產(chǎn)權(quán)及網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限，具備獨立決策能力。甲方在簽署本協(xié)議前已充分了解相關(guān)法律法規(guī)，并確保其委托事項符合國家關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)保護及信息技術(shù)服務(wù)的規(guī)定。甲方的主要目的是通過乙方的專業(yè)技術(shù)服務(wù)，解決現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中存在的冗余配置、性能瓶頸及安全隱患問題，并確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的升級改造符合行業(yè)標準和未來擴展需求。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司（以下簡稱“乙方”），法定代表人：李四，注冊地址：上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX科技園X號樓X層X室，聯(lián)系電話乙方是一家專注于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成、設(shè)備安裝調(diào)試及系統(tǒng)優(yōu)化的專業(yè)服務(wù)機構(gòu)，具備ISO9001質(zhì)量管理體系認證及多項行業(yè)資質(zhì)，在計算機硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域擁有豐富的項目經(jīng)驗。

乙方承諾在本協(xié)議履行過程中，將依據(jù)甲方的需求提供符合國家技術(shù)規(guī)范及行業(yè)標準的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝與重設(shè)服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的卸載、運輸、安裝、配置、測試及系統(tǒng)優(yōu)化等。乙方已獲得相關(guān)設(shè)備的合法銷售授權(quán)，并確保所提供的服務(wù)內(nèi)容不侵犯任何第三方合法權(quán)益。乙方將組建專業(yè)的技術(shù)團隊，配備必要的工具設(shè)備，并嚴格按照合同約定及行業(yè)最佳實踐執(zhí)行服務(wù)任務(wù)。

3.協(xié)議背景與前提條件：

本協(xié)議的簽訂基于甲乙雙方在信息技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域的合作需求。甲方在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，其現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)已無法滿足日益增長的帶寬需求、數(shù)據(jù)傳輸安全要求及系統(tǒng)自動化運維標準，亟需通過設(shè)備升級與系統(tǒng)重設(shè)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)性能的全面提升。甲方經(jīng)市場調(diào)研及技術(shù)評估，選擇乙方作為本次網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝與重設(shè)服務(wù)的合作方，主要考量因素包括乙方的技術(shù)實力、服務(wù)案例、行業(yè)口碑及價格競爭力。

乙方在收到甲方委托后，已對甲方的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及需求進行初步勘察，并確認具備完成本協(xié)議項下服務(wù)的能力。雙方一致同意，通過本協(xié)議明確合作范圍、權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任，確保服務(wù)過程的高效、合規(guī)及可追溯。甲方保證其提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清單、技術(shù)參數(shù)及操作要求真實有效，乙方則承諾按照協(xié)議約定提供專業(yè)、可靠的服務(wù)，并協(xié)助甲方完成相關(guān)驗收工作。

雙方確認，本協(xié)議的履行將有助于甲方實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的現(xiàn)代化改造，提升企業(yè)信息化管理水平，并為雙方后續(xù)在云計算、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域的深度合作奠定基礎(chǔ)。本協(xié)議的簽訂不以任何第三方是否同意或批準為前提條件，甲乙雙方均具備完全的民事行為能力及簽署本協(xié)議的合法授權(quán)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝與重設(shè)服務(wù)中的權(quán)利義務(wù)，確保乙方按照甲方要求完成指定網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、調(diào)試及系統(tǒng)優(yōu)化工作，提升甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性及運行效率。協(xié)議范圍包括但不限于：

1.甲方指定的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（如路由器、交換機、防火墻等）的卸載、運輸及現(xiàn)場安裝；

2.設(shè)備的基本功能測試、網(wǎng)絡(luò)配置與參數(shù)調(diào)整；

3.系統(tǒng)重設(shè)，包括操作系統(tǒng)恢復(fù)、安全策略配置、性能優(yōu)化及日志清理；

4.服務(wù)期間的技術(shù)支持與問題解決，確保設(shè)備運行符合甲方業(yè)務(wù)需求；

5.提供完整的安裝記錄、配置文檔及驗收報告。雙方確認，本協(xié)議項下的服務(wù)內(nèi)容以附件一《服務(wù)清單》為準，該附件作為本協(xié)議不可分割的一部分。

第二條定義

1.**網(wǎng)絡(luò)設(shè)備**：指本協(xié)議約定由乙方安裝與重設(shè)的計算機硬件及網(wǎng)絡(luò)配件，包括但不限于服務(wù)器、存儲設(shè)備、無線接入點及智能終端等。

2.**安裝**：指設(shè)備物理位置的確定、固定、線路連接及初步功能驗證。

3.**重設(shè)**：指對設(shè)備操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、安全策略等進行重新配置或恢復(fù)至初始狀態(tài)。

4.**服務(wù)期限**：指乙方完成本協(xié)議約定服務(wù)內(nèi)容的起止時間，以雙方書面確認或?qū)嶋H完成時間為準。

5.**驗收標準**：指甲方對乙方提供服務(wù)成果的合格性判斷依據(jù)，包括功能測試報告、性能指標及文檔完整性等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)：

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定及服務(wù)清單提供專業(yè)服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)過程的質(zhì)量與進度。

(2)甲方應(yīng)向乙方提供必要的場地接入權(quán)限、技術(shù)資料（如網(wǎng)絡(luò)拓撲、設(shè)備手冊等）及操作環(huán)境，確保乙方順利開展服務(wù)。

(3)甲方需指定專人與乙方對接，負責(zé)需求確認、進度協(xié)調(diào)及驗收簽收，并配合乙方處理現(xiàn)場可能出現(xiàn)的非技術(shù)性障礙（如權(quán)限開通、空間調(diào)整等）。

(4)甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付服務(wù)費用，逾期支付需承擔(dān)違約責(zé)任，但甲方有權(quán)拒絕乙方超出協(xié)議范圍的服務(wù)需求。

(5)甲方對安裝完成的設(shè)備擁有合法使用權(quán)，但乙方保留對服務(wù)成果的技術(shù)知識產(chǎn)權(quán)（如配置方案等）。若甲方需進一步優(yōu)化或升級，應(yīng)另行協(xié)商。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)：

(1)乙方有權(quán)要求甲方提供真實、完整的設(shè)備信息及操作要求，并依據(jù)協(xié)議約定收取服務(wù)報酬。若甲方提供的信息錯誤導(dǎo)致服務(wù)失敗，乙方不承擔(dān)額外責(zé)任。

(2)乙方應(yīng)組建具備相應(yīng)資質(zhì)的技術(shù)團隊，配備專業(yè)工具及備件，確保服務(wù)符合國家相關(guān)標準（如《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級保護基本要求》）及行業(yè)規(guī)范。

(3)乙方需嚴格遵循甲方提供的配置參數(shù)，但保留基于技術(shù)優(yōu)化提出合理化建議的權(quán)利，建議需經(jīng)甲方書面確認后方可實施。服務(wù)過程中產(chǎn)生的變更應(yīng)實時記錄并報備甲方。

(4)乙方應(yīng)確保所有操作符合設(shè)備制造商的安裝指南，并采取必要的安全措施（如斷電協(xié)議、數(shù)據(jù)備份等）防止甲方業(yè)務(wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失。若因乙方責(zé)任造成損失，需承擔(dān)賠償責(zé)任。

(5)乙方需提供至少72小時的服務(wù)響應(yīng)支持，對于緊急故障（如網(wǎng)絡(luò)癱瘓、核心設(shè)備失效等）應(yīng)4小時內(nèi)到達現(xiàn)場，并提供書面解決方案。服務(wù)完成后需提交詳細日志及驗收申請，甲方應(yīng)在收到申請后5個工作日內(nèi)完成驗收。

(6)乙方對服務(wù)過程中接觸的甲方商業(yè)信息承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)甲方書面同意，不得用于任何第三方項目。但國家法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。

(7)乙方需配合甲方完成審計或監(jiān)管機構(gòu)的檢查，提供必要的服務(wù)記錄、配置清單及操作說明。若因乙方配合不力導(dǎo)致甲方承擔(dān)責(zé)任，乙方需先行賠付。

第四條價格與支付條件

1.服務(wù)總價：經(jīng)雙方協(xié)商一致，乙方完成本協(xié)議項下約定的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝與重設(shè)服務(wù)的總價為人民幣XX元（大寫：XX元整），該價格包含設(shè)備安裝、調(diào)試、配置、測試、技術(shù)支持及文檔交付等全部服務(wù)費用，不含稅費及甲方自行采購設(shè)備的成本。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費用。乙方需提供合法的增值稅發(fā)票，甲方憑發(fā)票及乙方簽章確認的結(jié)算單據(jù)進行付款。

3.支付節(jié)點：

（1）協(xié)議簽訂后3個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)總價的30%，即人民幣XX元，作為預(yù)付款；

（2）服務(wù)全部完成并通過甲方驗收后10個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)總價的50%，即人民幣XX元；

（3）剩余20%的服務(wù)尾款，即人民幣XX元，甲方應(yīng)在收到乙方最終結(jié)算單及完整驗收報告后的15個工作日內(nèi)支付。

4.支付賬戶：乙方指定收款賬戶信息如下：

開戶行：XX銀行XX支行

戶名：XX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司

賬號：XXxxxxxxxxxx

5.稅費承擔(dān)：本協(xié)議項下的服務(wù)費用為含稅價格，如需甲方代扣代繳稅費，相關(guān)成本由甲方承擔(dān)；如乙方需開具增值稅專用發(fā)票，甲方應(yīng)提前告知稅號及開票信息，否則乙方按普通發(fā)票開具。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為自服務(wù)開始之日起XX日，即XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。若協(xié)議到期前一個月內(nèi)雙方無書面異議，可自動續(xù)期一次，續(xù)期期限為XX日。

2.服務(wù)期限：乙方應(yīng)在收到甲方書面服務(wù)指令及預(yù)付款后XX日內(nèi)完成全部服務(wù)內(nèi)容，具體時間安排以雙方確認的《項目進度表》為準。服務(wù)期限不含法定節(jié)假日，如遇周末或法定假日，順延至下一個工作日。

3.關(guān)鍵時間節(jié)點：

（1）需求確認完成時間：協(xié)議簽訂后5個工作日內(nèi)；

（2）設(shè)備進場時間：需求確認后10個工作日內(nèi)；

（3）初步驗收完成時間：服務(wù)完成后的3個工作日內(nèi)；

（4）最終驗收完成時間：乙方提交驗收申請后7個工作日內(nèi)。

4.不可抗力延期：因地震、臺風(fēng)、戰(zhàn)爭等不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)無法按期完成的，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整履行期限，并提供相關(guān)證明文件。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）若甲方未按本協(xié)議第四條約定支付款項，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的萬分之五向乙方支付違約金，逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議，并要求甲方支付已完成服務(wù)的70%作為違約補償。

（2）若因甲方提供錯誤信息或未配合現(xiàn)場條件導(dǎo)致服務(wù)延誤或失敗，甲方需承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的額外成本（如加班費、第三方協(xié)調(diào)費等），且乙方不退還已收取的服務(wù)費用。

（3）甲方無正當(dāng)理由拒絕驗收或拖延驗收超過20日，視為服務(wù)合格，乙方保留追索尾款及逾期利息的權(quán)利。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）若乙方未按約定時間完成服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按未完成服務(wù)金額的萬分之五向甲方支付違約金，逾期超過15日，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方需退還已收取款項的50%并賠償甲方直接損失。

（2）服務(wù)成果存在質(zhì)量問題（如設(shè)備損壞、網(wǎng)絡(luò)中斷等），乙方應(yīng)在收到甲方通知后4小時內(nèi)響應(yīng)，24小時內(nèi)修復(fù)或更換。若同一問題反復(fù)出現(xiàn)，甲方有權(quán)要求乙方雙倍賠償或直接更換服務(wù)團隊。

（3）乙方因操作失誤導(dǎo)致甲方核心業(yè)務(wù)中斷，需承擔(dān)直接經(jīng)濟損失的200%賠償責(zé)任，最高不超過人民幣XX萬元。若損失由第三方責(zé)任造成，乙方應(yīng)先行賠付并保留向第三方追償?shù)臋?quán)利。

3.違約金上限：本協(xié)議項下的違約金總額不超過服務(wù)總價的30%，超出部分甲方有權(quán)向乙方另行索賠。

4.解除協(xié)議后果：任何一方單方解除協(xié)議的，需向?qū)Ψ街Ц秴f(xié)議總價的20%作為違約金，并承擔(dān)已發(fā)生服務(wù)費用的50%作為沉沒成本補償。若乙方已開始服務(wù)的，甲方需按實際進度支付相應(yīng)費用。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如洪水、地震、臺風(fēng)、雷擊等）、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如法律變更、行政命令等）、流行病疫情以及無法預(yù)見的技術(shù)故障（如區(qū)域性電網(wǎng)崩潰、芯片斷供等）。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力無法履行或延遲履行協(xié)議義務(wù)的，應(yīng)在事件發(fā)生后7個工作日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件（如政府部門公告、新聞報道、保險理賠記錄等）。若不可抗力持續(xù)超過30日，雙方可協(xié)商調(diào)整協(xié)議條款或解除協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷、設(shè)備損壞或費用增加，雙方均不承擔(dān)責(zé)任，但乙方應(yīng)采取合理措施減少損失，甲方應(yīng)配合提供必要協(xié)助。不可抗力消除后，受影響方應(yīng)盡快恢復(fù)履行，已發(fā)生的費用按實際服務(wù)比例結(jié)算。

4.不可免除的責(zé)任：若不可抗力僅影響部分服務(wù)，受影響方仍需履行其他義務(wù)；若不可抗力同時導(dǎo)致雙方合同目的無法實現(xiàn)，則協(xié)議自動終止，雙方按已完成工作量比例返還已支付款項。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)首先通過書面形式友好協(xié)商，指定專門聯(lián)系人（甲方：XXX，乙方：XXX）共同制定解決方案。協(xié)商期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議其他條款。

2.調(diào)解程序：若協(xié)商未果，雙方可在XX日內(nèi)共同委托第三方中立機構(gòu)（如中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會或北京市商務(wù)委員會）進行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有約束力，但調(diào)解不成不影響后續(xù)爭議解決方式的選擇。

3.仲裁優(yōu)先：雙方確認，凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，應(yīng)提交中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，仲裁地點在北京。

4.訴訟補充：若雙方未約定仲裁或仲裁協(xié)議無效，任何一方均有權(quán)向服務(wù)履行地（北京市海淀區(qū)）人民法院提起訴訟。訴訟期間，不影響雙方繼續(xù)履行協(xié)議或采取臨時措施（如證據(jù)保全）。

5.法律適用：爭議解決均適用中華人民共和國法律，且所有爭議均以中文書面文件進行。雙方應(yīng)確保爭議解決方式的一致性，任何一方單方面選擇訴訟或仲裁的，對方不得異議。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、文件等均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、掛號信）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前10個工作日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以郵寄方式發(fā)送的，寄出后3日視為送達。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何修改或補充均需經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力?？陬^承諾或非正式協(xié)議均不產(chǎn)生約束力。

3.保密條款：雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密（包括技術(shù)信息、客戶名單、價格體系等）承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后3年。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露，但法律法規(guī)強制要求或雙方已公開的信息除外。

4.不可轉(zhuǎn)讓性：本協(xié)議僅限于甲乙雙方使用，任何一方不得將其權(quán)利義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方，否則轉(zhuǎn)讓行為無效，原協(xié)議關(guān)系繼續(xù)存在。

5.通知送達：若一方為機構(gòu)，其指定代表人或授權(quán)律師為本協(xié)議的通知接收人；若一方為個人，其為本協(xié)議的直接通知接收人。

6.