2025年英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)員合同示范條款協(xié)議甲方（服務(wù)提供方）：[機(jī)構(gòu)全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[機(jī)構(gòu)統(tǒng)一社會信用代碼]地址：[機(jī)構(gòu)注冊地址]聯(lián)系電話：[機(jī)構(gòu)聯(lián)系電話]電子郵箱：[機(jī)構(gòu)電子郵箱]乙方（服務(wù)接受方）：[學(xué)員姓名]身份證號/護(hù)照號：[學(xué)員身份證號或護(hù)照號]地址：[學(xué)員地址]聯(lián)系電話：[學(xué)員聯(lián)系電話]電子郵箱：[學(xué)員電子郵箱（如有）]鑒于甲方擁有提供英語培訓(xùn)服務(wù)的資質(zhì)和能力，乙方希望接受甲方的英語培訓(xùn)服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方為乙方提供[具體課程名稱，例如：雅思沖刺VIP班]培訓(xùn)服務(wù)。1.2服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：[詳細(xì)說明課程安排，例如：聽力、口語、閱讀、寫作的強(qiáng)化訓(xùn)練；模擬考試；老師答疑；學(xué)習(xí)資料提供等]。1.3授課形式為[線上/線下]，如為線上授課，甲方將提供[具體線上平臺名稱]賬號及密碼給乙方使用。1.4課程使用教材為[具體教材名稱及版本]，費(fèi)用已包含在本合同約定費(fèi)用內(nèi)。第二條服務(wù)期限與周期2.1本合同有效期為自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止，共計[XX]個月。2.2服務(wù)周期自乙方首次參加甲方組織的課程或活動之日起計算，為期[XX]個月，在合同有效期內(nèi)完成。第三條費(fèi)用與支付方式3.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[XXXXX]元（大寫：[人民幣XX元整]）。3.2該費(fèi)用包含[說明費(fèi)用構(gòu)成，例如：全部課程費(fèi)、教材費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等]。3.3支付方式：乙方選擇以下第[XX]種方式支付費(fèi)用：(1)線上支付：通過微信支付、支付寶支付或銀行轉(zhuǎn)賬至甲方指定賬戶；(2)線下支付：在甲方指定地點(diǎn)以現(xiàn)金或刷卡方式支付。3.4支付期限：(1)首付款：本合同簽訂后[XX]日內(nèi)，支付總費(fèi)用的[XX]%，即人民幣[XXXXX]元；(2)尾款：剩余[XX]%費(fèi)用，即人民幣[XXXXX]元，于[具體支付時間節(jié)點(diǎn)，例如：開課前/首次上課后X日內(nèi)]支付。3.5甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后，向乙方開具合法有效的收款憑證。第四條授課安排4.1甲方將根據(jù)課程安排，為乙方提供[說明課時總數(shù)，例如：XX小時]課程。4.2具體上課時間表將在本合同簽訂后[XX]日內(nèi)由甲方提供給乙方，或乙方可通過[方式，例如：甲方APP、微信公眾號]查詢。4.3如為線下課程，授課地點(diǎn)為甲方位于[地址]的培訓(xùn)中心。如為線上課程，乙方需自行準(zhǔn)備符合要求的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和學(xué)習(xí)設(shè)備。4.4甲方保證為乙方配備具備相應(yīng)教學(xué)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的教師。如遇不可抗力或教師確因故無法授課，甲方應(yīng)提前通知乙方并安排同等師資水平的教師代課，或協(xié)商調(diào)整授課時間。第五條課時與有效期5.1“課時”定義為一節(jié)[XX]分鐘的課程。5.2乙方購買的課時總數(shù)為[XXXX]課時。5.3課時的有效期為自首次開課之日起[XX]年內(nèi)有效。乙方應(yīng)在有效期內(nèi)完成學(xué)習(xí)，逾期未使用的課時將予以作廢，甲方不予退費(fèi)。第六條退費(fèi)與轉(zhuǎn)讓規(guī)則6.1退費(fèi)條件：(1)甲方原因：如甲方無故終止服務(wù)、提供的服務(wù)嚴(yán)重不符合約定標(biāo)準(zhǔn)且在合理期限內(nèi)未能糾正，乙方有權(quán)要求退費(fèi)。(2)乙方原因：如乙方因個人健康原因（需提供有效醫(yī)療證明）或家庭重大變故（需提供有效證明），確無法繼續(xù)學(xué)習(xí)的，可在滿足以下條件的前提下申請退費(fèi)：a.開課不滿[XX]周，可退還全部已支付費(fèi)用的[XX]%；b.開課滿[XX]周后，原則上不予退費(fèi)；如確需退費(fèi)，可酌情退還剩余課時費(fèi)用，具體比例由雙方協(xié)商確定，但最低不超過已支付費(fèi)用的[XX]%。6.2退費(fèi)計算：退費(fèi)金額按實(shí)際剩余課時數(shù)乘以課時單價計算。6.3轉(zhuǎn)讓規(guī)則：(1)乙方如因故無法繼續(xù)學(xué)習(xí)，可將其在本合同項(xiàng)下的全部或部分課時轉(zhuǎn)讓給符合甲方課程要求的第三方。(2)轉(zhuǎn)讓需提前[XX]天向甲方提出書面申請，并經(jīng)甲方書面同意。(3)轉(zhuǎn)讓行為需視為乙方對本合同的解除，甲方將不再對受讓人承擔(dān)任何義務(wù)。(4)轉(zhuǎn)讓需向甲方支付轉(zhuǎn)讓費(fèi)人民幣[XXXXX]元（或按一定比例收?。?。6.4以下情況，甲方有權(quán)拒絕退費(fèi)或轉(zhuǎn)讓：(1)合同約定不可退費(fèi)情形；(2)乙方已按照本合同約定支付全部費(fèi)用的；(3)乙方擅自將課程內(nèi)容用于非約定的目的，或泄露商業(yè)秘密的。第七條雙方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)按照合同約定提供培訓(xùn)服務(wù)，保證教學(xué)質(zhì)量。(2)配備合格的教學(xué)團(tuán)隊，并提前通知乙方老師變動情況。(3)維護(hù)培訓(xùn)場所的安全與秩序（如適用）。(4)保護(hù)乙方的個人信息安全，未經(jīng)乙方同意不得泄露。(5)履行對乙方的各項(xiàng)告知義務(wù)。7.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)按時足額支付合同約定的費(fèi)用。(2)遵守甲方的規(guī)章制度和課堂紀(jì)律，按時參加課程。(3)如為線上學(xué)習(xí)，保證必要的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和學(xué)習(xí)設(shè)備，并按時登錄平臺參與學(xué)習(xí)。(4)如為未成年人學(xué)員，其法定監(jiān)護(hù)人應(yīng)作為乙方履行本合同，并對乙方的學(xué)習(xí)行為及安全負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：(1)如因甲方原因?qū)е路?wù)無法正常提供，每延遲[XX]日，應(yīng)向乙方支付總費(fèi)用[XX]%的違約金，但累計違約金不超過總費(fèi)用的[XX]%。違約金不足以彌補(bǔ)乙方損失的，甲方還應(yīng)賠償差額部分。(2)如服務(wù)嚴(yán)重不符合約定，經(jīng)乙方指出后未在合理期限內(nèi)改正，乙方有權(quán)解除合同，甲方應(yīng)退還乙方已支付的全部費(fèi)用，并支付總費(fèi)用[XX]%的違約金。8.2乙方違約責(zé)任：(1)乙方未按約定支付費(fèi)用的，每延遲[XX]日，應(yīng)向甲方支付應(yīng)付未付金額[XX]%的違約金，但累計違約金不超過總費(fèi)用的[XX]%。甲方有權(quán)暫停服務(wù)直至費(fèi)用付清。(2)乙方單方面解除合同的，除符合本合同第六條可退費(fèi)情形外，已支付的費(fèi)用不予退還，且不得要求甲方支付違約金。(3)乙方違反課堂紀(jì)律或相關(guān)規(guī)定，造成不良影響的，甲方有權(quán)暫停其服務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重的，有權(quán)終止合同并不予退費(fèi)。第九條不可抗力9.1因發(fā)生地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。9.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[XX]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)事件影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十條保密條款10.1甲乙雙方對于在本合同履行過程中了解的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營信息、客戶信息、財務(wù)信息等）以及乙方的個人信息，均負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意或法律規(guī)定，任何一方不得向任何第三方泄露或用于本合同約定以外的目的。10.2本保密義務(wù)不因合同的終止而失效。第十一條爭議解決11.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一種：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或提交XX仲裁委員會按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁]。第十二條法律適用12.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三條通知條款13.1雙方確認(rèn)本合同首部列明的聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[XX]日書面通知對方。13.2所有根據(jù)本合同發(fā)出的通知，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至上述地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達(dá)；以快遞或掛號信方式發(fā)送的，寄出后[XX]日視為送達(dá)。第十四條合同生效14.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。第十五條合同修改與補(bǔ)充15.1對本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本合同不可分割的一部分。第十六條合同份數(shù)16.1本合同一式[XX]份，甲方執(zhí)[XX]份，乙方執(zhí)[XX]份，具有同等法律效力。第十七條未成年人特別提示（如乙方為未成年人）17.1乙方為未成年人的，其法定監(jiān)護(hù)人作為乙方簽署本合同，是乙方的唯一授權(quán)代表，對乙方履行本合同承擔(dān)全部責(zé)任。法定監(jiān)護(hù)人確認(rèn)已完全理解并同意本合同所有條款，并承諾承擔(dān)乙方