豐臺(tái)區(qū)供暖協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：北京陽光家園房地產(chǎn)開發(fā)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）。

甲方地址：北京市豐臺(tái)區(qū)南四環(huán)中路116號(hào)。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張偉。

甲方聯(lián)系方式

甲方是一家在北京市豐臺(tái)區(qū)從事房地產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)管理的企業(yè)，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和完善的配套設(shè)施。甲方擬通過本次供暖協(xié)議，為位于豐臺(tái)區(qū)特定區(qū)域的住宅及商業(yè)物業(yè)提供冬季供暖服務(wù)，以滿足用戶對(duì)舒適居住環(huán)境的實(shí)際需求。根據(jù)北京市相關(guān)供暖政策及行業(yè)規(guī)范，甲方作為供暖服務(wù)需求方，經(jīng)多方考察與評(píng)估，選擇與具備相應(yīng)資質(zhì)和服務(wù)的乙方合作，以保障供暖服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。

在合作背景方面，豐臺(tái)區(qū)作為北京市重要的城區(qū)之一，冬季氣溫較低，供暖需求集中且量大。甲方所開發(fā)的住宅及商業(yè)物業(yè)位于豐臺(tái)區(qū)核心區(qū)域，涵蓋多個(gè)住宅小區(qū)及商業(yè)綜合體，用戶對(duì)供暖服務(wù)的質(zhì)量和效率要求較高。為保障供暖服務(wù)的合規(guī)性和經(jīng)濟(jì)性，甲方在充分調(diào)研市場(chǎng)后，確定乙方為本次供暖服務(wù)的合作方。乙方作為專業(yè)的供暖服務(wù)提供商，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、完善的技術(shù)設(shè)備和可靠的運(yùn)營(yíng)能力，能夠滿足甲方的供暖需求，并確保供暖服務(wù)的持續(xù)性和安全性。雙方基于平等自愿、互利共贏的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，共同推動(dòng)供暖服務(wù)的順利實(shí)施。

在協(xié)議簡(jiǎn)介中，雙方合作的背景主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，豐臺(tái)區(qū)冬季供暖政策對(duì)供暖企業(yè)的資質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量有明確要求，甲方作為供暖需求方，必須選擇具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)提供服務(wù)，以確保供暖服務(wù)的合規(guī)性。其次，甲方所開發(fā)的住宅及商業(yè)物業(yè)規(guī)模較大，用戶數(shù)量眾多，對(duì)供暖服務(wù)的需求具有連續(xù)性和穩(wěn)定性，因此需要與專業(yè)且可靠的供暖服務(wù)提供商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。最后，乙方作為供暖服務(wù)提供商，擁有先進(jìn)的供暖技術(shù)和設(shè)備，能夠提供高效、穩(wěn)定的供暖服務(wù)，同時(shí)具備完善的售后服務(wù)體系，能夠及時(shí)解決供暖過程中出現(xiàn)的問題，保障用戶的供暖體驗(yàn)?；谝陨媳尘?，雙方合作具有必要性和可行性，能夠?qū)崿F(xiàn)互利共贏。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：北京市北方供暖有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）。

乙方地址：北京市豐臺(tái)區(qū)豐臺(tái)路58號(hào)。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李明。

乙方聯(lián)系方式

乙方是一家在北京市從事供暖服務(wù)的企業(yè)，擁有專業(yè)的供暖技術(shù)團(tuán)隊(duì)和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備相應(yīng)的供暖資質(zhì)和運(yùn)營(yíng)能力。乙方致力于為北京市豐臺(tái)區(qū)及周邊區(qū)域的住宅、商業(yè)及公共建筑提供高效、穩(wěn)定、安全的供暖服務(wù)，滿足用戶對(duì)冬季供暖的實(shí)際需求。根據(jù)北京市相關(guān)供暖政策及行業(yè)規(guī)范，乙方作為供暖服務(wù)提供商，經(jīng)多方考察與評(píng)估，選擇與具備相應(yīng)供暖需求的企業(yè)或個(gè)人合作，以保障供暖服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。在合作背景方面，豐臺(tái)區(qū)作為北京市重要的城區(qū)之一，冬季氣溫較低，供暖需求集中且量大。乙方所服務(wù)的區(qū)域涵蓋多個(gè)住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體及公共建筑，用戶對(duì)供暖服務(wù)的質(zhì)量和效率要求較高。為保障供暖服務(wù)的合規(guī)性和經(jīng)濟(jì)性，乙方在充分調(diào)研市場(chǎng)后，確定甲方為本次供暖服務(wù)的合作方。甲方作為供暖服務(wù)需求方，具備相應(yīng)的需求和資源，能夠?yàn)橐曳教峁┓€(wěn)定的業(yè)務(wù)量，并確保供暖服務(wù)的順利實(shí)施。雙方基于平等自愿、互利共贏的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，共同推動(dòng)供暖服務(wù)的順利實(shí)施。

在協(xié)議簡(jiǎn)介中，雙方合作的背景主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，豐臺(tái)區(qū)冬季供暖政策對(duì)供暖企業(yè)的資質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量有明確要求，乙方作為供暖服務(wù)提供商，必須具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，以確保供暖服務(wù)的合規(guī)性。其次，甲方所開發(fā)的住宅及商業(yè)物業(yè)規(guī)模較大，用戶數(shù)量眾多，對(duì)供暖服務(wù)的需求具有連續(xù)性和穩(wěn)定性，因此需要與專業(yè)且可靠的供暖服務(wù)提供商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。最后，乙方作為供暖服務(wù)提供商，擁有先進(jìn)的供暖技術(shù)和設(shè)備，能夠提供高效、穩(wěn)定的供暖服務(wù)，同時(shí)具備完善的售后服務(wù)體系，能夠及時(shí)解決供暖過程中出現(xiàn)的問題，保障用戶的供暖體驗(yàn)?；谝陨媳尘?，雙方合作具有必要性和可行性，能夠?qū)崿F(xiàn)互利共贏。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在豐臺(tái)區(qū)供暖服務(wù)中的權(quán)利與義務(wù)，確保甲方所轄范圍內(nèi)的住宅及商業(yè)物業(yè)在冬季能夠獲得穩(wěn)定、合規(guī)、高效的供暖服務(wù)。協(xié)議范圍涵蓋供暖服務(wù)的申請(qǐng)、設(shè)計(jì)、安裝、運(yùn)行、維護(hù)、收費(fèi)及爭(zhēng)議處理等方面。具體內(nèi)容包括：甲方根據(jù)自身供暖需求，向乙方提出供暖服務(wù)申請(qǐng)，并配合乙方進(jìn)行供暖設(shè)施的設(shè)計(jì)與安裝；乙方負(fù)責(zé)供暖設(shè)施的施工、調(diào)試及運(yùn)行維護(hù)，確保供暖服務(wù)符合北京市相關(guān)供暖政策及行業(yè)規(guī)范；雙方共同制定供暖服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式，并依法依規(guī)進(jìn)行收費(fèi)；在供暖服務(wù)過程中，雙方應(yīng)相互配合，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題，保障供暖服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性；如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過協(xié)商或法定程序解決。通過本協(xié)議，甲乙雙方旨在建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同提升供暖服務(wù)質(zhì)量，滿足用戶對(duì)舒適居住環(huán)境的實(shí)際需求。

第二條定義

在本協(xié)議中，下列術(shù)語具有特定含義：

1.“供暖服務(wù)”是指乙方為甲方所轄范圍內(nèi)的住宅及商業(yè)物業(yè)提供的冬季供暖服務(wù)，包括供暖設(shè)施的設(shè)計(jì)、安裝、運(yùn)行、維護(hù)、收費(fèi)及售后服務(wù)等。

2.“供暖設(shè)施”是指用于提供供暖服務(wù)的設(shè)備、管道、控制系統(tǒng)等硬件設(shè)施，包括但不限于鍋爐、熱交換器、管道、閥門、溫度傳感器等。

3.“供暖期”是指本協(xié)議約定的供暖服務(wù)提供期限，通常為每年11月1日至次年3月31日。

4.“熱計(jì)量”是指通過熱量表等設(shè)備對(duì)供暖服務(wù)的熱量進(jìn)行計(jì)量，并根據(jù)計(jì)量結(jié)果進(jìn)行收費(fèi)的方式。

5.“用戶”是指使用供暖服務(wù)的個(gè)人或單位，包括甲方所轄范圍內(nèi)的住宅用戶及商業(yè)用戶。

6.“協(xié)議價(jià)格”是指乙方提供供暖服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于基本費(fèi)用、計(jì)量費(fèi)用、調(diào)峰費(fèi)用等。

7.“支付方式”是指甲方支付供暖費(fèi)用的方式，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付、網(wǎng)上支付等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供供暖服務(wù)，并有權(quán)對(duì)供暖服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。

（2）甲方有義務(wù)向乙方提供供暖設(shè)施的設(shè)計(jì)、安裝及運(yùn)行所需的必要信息和資料，包括但不限于建筑紙、用戶分布、供暖需求等。

（3）甲方有義務(wù)配合乙方進(jìn)行供暖設(shè)施的安裝和調(diào)試工作，確保安裝和調(diào)試過程的順利進(jìn)行。

（4）甲方有義務(wù)按時(shí)足額支付供暖費(fèi)用，按照協(xié)議約定的支付方式和時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成支付。

（5）甲方有義務(wù)對(duì)供暖設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保供暖設(shè)施的完好性和正常運(yùn)行。

（6）甲方有權(quán)要求乙方在供暖服務(wù)過程中提供技術(shù)支持和售后服務(wù)，及時(shí)解決供暖過程中出現(xiàn)的問題。

（7）甲方有義務(wù)遵守北京市相關(guān)供暖政策及行業(yè)規(guī)范，確保供暖服務(wù)的合規(guī)性。

（8）甲方有權(quán)對(duì)乙方的違約行為進(jìn)行追究，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

（9）甲方有義務(wù)在供暖服務(wù)結(jié)束后，對(duì)供暖設(shè)施進(jìn)行驗(yàn)收，并簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

（10）甲方有義務(wù)配合乙方進(jìn)行供暖服務(wù)的統(tǒng)計(jì)和結(jié)算工作，確保結(jié)算的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

（1）乙方有權(quán)按照協(xié)議約定收取供暖費(fèi)用，并有權(quán)對(duì)供暖服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。

（2）乙方有義務(wù)按照協(xié)議約定提供供暖服務(wù)，確保供暖服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。

（3）乙方有義務(wù)在供暖期前完成供暖設(shè)施的設(shè)計(jì)和安裝工作，確保供暖設(shè)施按時(shí)投入使用。

（4）乙方有義務(wù)對(duì)供暖設(shè)施進(jìn)行調(diào)試和運(yùn)行維護(hù)，確保供暖設(shè)施的正常運(yùn)行和供暖效果。

（5）乙方有義務(wù)按時(shí)足額向甲方收取供暖費(fèi)用，按照協(xié)議約定的支付方式和時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成收費(fèi)。

（6）乙方有義務(wù)對(duì)供暖設(shè)施進(jìn)行日常巡檢和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決供暖過程中出現(xiàn)的問題。

（7）乙方有權(quán)要求甲方提供供暖設(shè)施的設(shè)計(jì)、安裝及運(yùn)行所需的必要信息和資料，包括但不限于建筑紙、用戶分布、供暖需求等。

（8）乙方有權(quán)要求甲方配合進(jìn)行供暖設(shè)施的安裝和調(diào)試工作，確保安裝和調(diào)試過程的順利進(jìn)行。

（9）乙方有權(quán)要求甲方對(duì)供暖設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保供暖設(shè)施的完好性和正常運(yùn)行。

（10）乙方有權(quán)對(duì)甲方的違約行為進(jìn)行追究，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

（11）乙方有義務(wù)遵守北京市相關(guān)供暖政策及行業(yè)規(guī)范，確保供暖服務(wù)的合規(guī)性。

（12）乙方有權(quán)要求甲方在供暖服務(wù)結(jié)束后，對(duì)供暖設(shè)施進(jìn)行驗(yàn)收，并簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

（13）乙方有義務(wù)配合甲方進(jìn)行供暖服務(wù)的統(tǒng)計(jì)和結(jié)算工作，確保結(jié)算的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

（14）乙方有權(quán)要求甲方提供供暖服務(wù)的用戶信息和使用情況，以便進(jìn)行供暖服務(wù)的統(tǒng)計(jì)和結(jié)算。

（15）乙方有義務(wù)對(duì)供暖服務(wù)的用戶進(jìn)行宣傳和引導(dǎo)，提高用戶對(duì)供暖服務(wù)的滿意度和認(rèn)可度。

（16）乙方有權(quán)要求甲方在供暖服務(wù)過程中提供必要的支持和配合，確保供暖服務(wù)的順利進(jìn)行。

（17）乙方有義務(wù)對(duì)供暖服務(wù)的用戶進(jìn)行定期回訪和，了解用戶的需求和意見，并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和提升。

（18）乙方有權(quán)要求甲方在供暖服務(wù)結(jié)束后，對(duì)供暖設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保供暖設(shè)施的良好狀態(tài)和長(zhǎng)期使用。

（19）乙方有義務(wù)對(duì)供暖服務(wù)的用戶進(jìn)行安全教育和宣傳，提高用戶的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。

（20）乙方有權(quán)要求甲方在供暖服務(wù)過程中提供必要的安全保障措施，確保供暖服務(wù)的安全性和可靠性。

第四條價(jià)格與支付條件

1.供暖服務(wù)價(jià)格：甲方所轄范圍內(nèi)的供暖服務(wù)價(jià)格為人民幣每平方米每采暖季XX元（大寫：人民幣XX元整），該價(jià)格為含稅價(jià)格，已包含乙方提供供暖服務(wù)所需的一切成本。具體價(jià)格以雙方另行簽署的價(jià)格協(xié)議或北京市相關(guān)部門核定的價(jià)格為準(zhǔn)。供暖價(jià)格根據(jù)北京市物價(jià)部門的規(guī)定及市場(chǎng)情況適時(shí)調(diào)整，調(diào)整方案需經(jīng)雙方協(xié)商一致后書面確認(rèn)。

2.計(jì)費(fèi)方式：供暖費(fèi)用按照建筑面積和使用情況計(jì)量。對(duì)于實(shí)行熱計(jì)量的區(qū)域，按照實(shí)際消耗熱量乘以協(xié)議單價(jià)計(jì)算；對(duì)于未實(shí)行熱計(jì)量的區(qū)域，按照建筑面積乘以協(xié)議單價(jià)計(jì)算。乙方應(yīng)每月向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用結(jié)算清單，并抄錄熱量表讀數(shù)或相關(guān)計(jì)量數(shù)據(jù)作為計(jì)費(fèi)依據(jù)。

3.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將供暖費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。

賬戶名稱：北京市北方供暖有限責(zé)任公司

開戶銀行：中國(guó)工商銀行豐臺(tái)支行

銀行賬號(hào)：622202XXXXXXXXXXXXXXXXXX

4.支付時(shí)間：甲方應(yīng)于每月XX日前支付當(dāng)月供暖費(fèi)用。首期費(fèi)用應(yīng)在供暖期開始前XX日支付。逾期支付超過XX日的，視為甲方違約，乙方有權(quán)按照每日萬分之五的標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取逾期付款違約金，并有權(quán)暫停供暖服務(wù)，直至甲方付清全部欠款及違約金。

5.費(fèi)用審核：甲方有權(quán)對(duì)乙方的費(fèi)用結(jié)算進(jìn)行審核，如對(duì)結(jié)算金額有異議，應(yīng)在收到結(jié)算清單后XX日內(nèi)書面提出，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可依據(jù)本協(xié)議爭(zhēng)議解決條款處理。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議有效期為X年，自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止。協(xié)議期滿前X個(gè)月，如雙方均未提出書面終止意向，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期X年。

2.供暖期：本協(xié)議項(xiàng)下的供暖服務(wù)期限為每年XX年XX月XX日至XX年XX月XX日，即標(biāo)準(zhǔn)供暖期。如遇特殊情況需調(diào)整供暖期，雙方應(yīng)提前XX日書面協(xié)商確認(rèn)。

3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

(1)乙方應(yīng)于供暖期開始前XX日內(nèi)完成所有供暖設(shè)施的安裝、調(diào)試工作，并確保供暖設(shè)施具備正常運(yùn)行條件。

(2)甲方應(yīng)于每月XX日前向乙方支付當(dāng)月供暖費(fèi)用。

(3)乙方應(yīng)于每月XX日前向甲方提供上月的費(fèi)用結(jié)算清單及熱量表讀數(shù)等相關(guān)資料。

(4)雙方應(yīng)于每年供暖期結(jié)束后XX日內(nèi)完成供暖服務(wù)的最終結(jié)算工作。

(5)如發(fā)生協(xié)議變更、解除或終止，雙方應(yīng)在協(xié)議變更、解除或終止生效前XX日內(nèi)完成善后工作，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、設(shè)施移交等。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

(1)逾期支付費(fèi)用：如甲方未按照本協(xié)議第四條約定按時(shí)足額支付供暖費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付金額的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過XX日的，乙方有權(quán)暫停供暖服務(wù)。暫停供暖期間，甲方仍需支付相應(yīng)期間的供暖費(fèi)用及違約金。若甲方在乙方恢復(fù)供暖后仍拒不支付欠款及違約金，乙方有權(quán)采取進(jìn)一步措施，包括但不限于加收滯納金、通過法律途徑追償，并有權(quán)解除本協(xié)議，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的一切損失。

(2)提供虛假信息：如甲方在協(xié)議簽訂或履行過程中提供虛假的建筑面積、用戶信息等，導(dǎo)致乙方計(jì)算錯(cuò)誤并產(chǎn)生損失，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

(3)損壞供暖設(shè)施：如因甲方的過錯(cuò)（包括但不限于不當(dāng)使用、人為破壞等）造成乙方供暖設(shè)施損壞，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。賠償金額應(yīng)包括修復(fù)費(fèi)用、期間停暖的損失（按市場(chǎng)公允價(jià)格計(jì)算或雙方協(xié)商確定）以及乙方為處理該事件產(chǎn)生的合理費(fèi)用。

(4)未經(jīng)許可擅自改變用途：如甲方未經(jīng)乙方同意，擅自改變供暖設(shè)施的使用環(huán)境或用途，導(dǎo)致供暖效果下降或設(shè)施損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償乙方的損失。

(5)解約責(zé)任：如甲方單方面解除本協(xié)議，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于X個(gè)月供暖費(fèi)用的違約金，并承擔(dān)乙方因解除協(xié)議而產(chǎn)生的相關(guān)損失。

2.乙方違約責(zé)任：

(1)供暖中斷：如因乙方原因（包括但不限于設(shè)備故障、維護(hù)不當(dāng)、操作失誤等）導(dǎo)致甲方供暖服務(wù)中斷，乙方應(yīng)立即搶修，力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供暖。對(duì)于非因甲方原因造成的供暖中斷，每中斷一日，乙方應(yīng)按中斷期間甲方應(yīng)繳供暖費(fèi)用的XX%向甲方支付違約金。累計(jì)中斷時(shí)間超過XX日的，甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于X個(gè)月供暖費(fèi)用的違約金，并有權(quán)解除本協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的供暖中斷除外。

(2)費(fèi)用計(jì)算錯(cuò)誤：如乙方提供的費(fèi)用結(jié)算清單存在故意或重大過失導(dǎo)致的計(jì)算錯(cuò)誤，多收的部分應(yīng)于發(fā)現(xiàn)或甲方提出異議后XX日內(nèi)退還甲方，并按多收金額的XX%向甲方支付違約金。若因計(jì)算錯(cuò)誤給甲方造成其他損失，乙方應(yīng)予以賠償。

(3)損壞甲方財(cái)產(chǎn)：如因乙方供暖設(shè)施的質(zhì)量問題或操作不當(dāng)，直接導(dǎo)致甲方所屬建筑或設(shè)施（非供暖系統(tǒng)本身）損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括修復(fù)費(fèi)用和間接損失。

(4)未按時(shí)提供服務(wù)：如乙方未能在本協(xié)議第五條約定的時(shí)間內(nèi)完成供暖設(shè)施的安裝、調(diào)試工作，每延遲一日，應(yīng)按合同總價(jià)的XX%向甲方支付違約金。延遲超過XX日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應(yīng)退還甲方已支付但未提供相應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用，并支付相當(dāng)于X個(gè)月供暖費(fèi)用的違約金。

(5)未經(jīng)許可擅自提高價(jià)格：如乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)未經(jīng)雙方協(xié)商一致，擅自提高供暖價(jià)格，甲方有權(quán)拒絕支付超出原協(xié)議約定價(jià)格的部分，并有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應(yīng)退還甲方多收的費(fèi)用，并支付相當(dāng)于X個(gè)月供暖費(fèi)用的違約金。

3.違約金的限制：雙方約定的任何違約金條款，均不超過實(shí)際損失的X倍。如違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失，違約方還應(yīng)賠償差額部分。任何一方在主張違約金時(shí)，應(yīng)提供相應(yīng)的證據(jù)證明其實(shí)際損失。

4.不可抗力導(dǎo)致的違約：如因地震、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，遭遇不可抗力的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供證明文件。根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，或允許延期履行。但因不可抗力導(dǎo)致的損失，雙方各自承擔(dān)。

5.違約行為的累積：本協(xié)議項(xiàng)下的各項(xiàng)違約責(zé)任，均獨(dú)立存在。一方發(fā)生多項(xiàng)違約行為時(shí)，對(duì)方有權(quán)要求其承擔(dān)所有相關(guān)的違約責(zé)任。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、雷擊、火山爆發(fā)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律法規(guī)的變更、征收、征用等）、流行病疫情以及其他類似的事件。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)（不超過XX日）向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录挠行ёC明文件，包括但不限于政府公告、新聞報(bào)道、公證文書等。通知和證明文件是主張不可抗力抗辯權(quán)的必要條件。

3.責(zé)任免除：遭遇不可抗力的一方，根據(jù)不可抗力的影響，可部分或全部免除責(zé)任。免除責(zé)任的期限順延，即履行期限在不可抗力影響期內(nèi)應(yīng)予以延長(zhǎng)。不可抗力消除后，該方應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)，并應(yīng)視為其在不可抗力影響消除后仍能夠按時(shí)履約。

4.協(xié)商處理：發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則，通過友好協(xié)商的方式處理相關(guān)事宜，包括但不限于履行期限的調(diào)整、費(fèi)用的減免等，以最大程度減少不可抗力帶來的損失。

5.協(xié)議解除：如不可抗力事件持續(xù)影響本協(xié)議的履行超過XX日，且通過雙方努力仍無法克服，任何一方均有權(quán)書面通知對(duì)方解除本協(xié)議。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)相互返還已收取的款項(xiàng)（如有），并合理分擔(dān)因不可抗力事件造成的損失（除非損失完全由對(duì)方承擔(dān)）。因不可抗力解除協(xié)議的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)做好供暖設(shè)施的善后處理工作，確保安全。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理的原則進(jìn)行，力爭(zhēng)在XX日內(nèi)達(dá)成一致意見。協(xié)商過程中，任何一方均不得單方面采取可能損害對(duì)方利益的行為。

2.調(diào)解解決：若雙方協(xié)商未能解決爭(zhēng)議，可共同選擇北京市豐臺(tái)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局或北京市豐臺(tái)區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)等相關(guān)調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議達(dá)成后，具有法律約束力，雙方應(yīng)自覺履行。調(diào)解不成的，或調(diào)解達(dá)成協(xié)議后一方反悔的，可進(jìn)入其他爭(zhēng)議解決程序。

3.仲裁解決：雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)，應(yīng)另行簽署《仲裁協(xié)議》，明確將因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議提交北京市仲裁委員會(huì)，按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁期間，不影響雙方在本協(xié)議其他條款下的權(quán)利義務(wù)履行，也不影響任何一方根據(jù)本協(xié)議約定采取緊急措施的權(quán)利。

4.訴訟解決：如雙方未選擇仲裁，且未能通過協(xié)商或調(diào)解解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。雙方應(yīng)選擇與本協(xié)議履行地（豐臺(tái)區(qū)）有管轄權(quán)的人民法院作為訴訟管轄法院。訴訟期間，雙方應(yīng)積極配合法院審理工作，提供相關(guān)證據(jù)材料。法院的判決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。

5.法律適用：本協(xié)議項(xiàng)下的所有爭(zhēng)議，均適用中華人民共和國(guó)法律進(jìn)行解釋和裁判。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本協(xié)議中提供的名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式均為有效聯(lián)系方式。任何一方變更上述信息，應(yīng)至少提前XX日書面通知對(duì)方。所有根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知、文件等，均應(yīng)采用書面形式，并可以通過專人送達(dá)、掛號(hào)信、快遞服務(wù)、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議載明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以快遞服務(wù)發(fā)送的，簽收日視為送達(dá)；專人送達(dá)的，交付時(shí)視為送達(dá)。通知發(fā)出后XX日內(nèi)，發(fā)送方應(yīng)通過電話等即時(shí)方式與接收方確認(rèn)送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改本協(xié)議。

3.協(xié)議轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)乙方事先書面同意，甲方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給任何第三方。乙方未經(jīng)甲方事先書面同意，亦不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給任何第三方。任何轉(zhuǎn)讓均不改變?cè)瓍f(xié)議