《勞動關系與爭議處理》考試大綱

課程名稱：勞動關系與爭議處理課程代碼：

第一部分課程性質與設置目的

一、課程性質與特點

《勞動關系與爭議處理》是指員工在勞動就業(yè)的過程中依法建立起來的組織關系，是規(guī)

范企業(yè)、員工行為的管理科學，通過本課程的學習，學員將有能力依法維護企業(yè)和勞動者的

權益，其特點是學生能很快將本課程的知識應用到實際工作中去。該課程是勞動社會保障專

業(yè)、人力資源管理專業(yè)等本科生的必修課。本考試大綱適用于勞動和社會保障、人力資源管

理專業(yè)方向。

二、課程目標與基本要求

《勞動關系與爭議處理》課程的教學目的在于：通過本門課程的教學使學生理解和掌握勞

動關系的基本理論和相關的法律制度，能夠運用相關法律去解決實際問題，其基本要求是通

過學員的自學或社會助學，學生能初步理解勞動關系，認識勞動關系的主體和分類，分析勞

動關系沖突和合作的根源、表現(xiàn)形式及其影響因索。

三、與本專業(yè)其他課程的關系

《勞動關系與爭議處理》是勞動社會保障專業(yè)、人力資源管理專業(yè)的必修課?！渡鐣Ｕ犀F(xiàn)

行法規(guī)選編》、《社會保障現(xiàn)行法規(guī)選編》是本課程的基礎。

第二部分考核內(nèi)容與考核目標

第一章勞動關系概述

一、學習目的與要求

通過本章的學習，使學生初步了解勞動關系的含義，理解勞動關系的概念、特征和實

質；要求學生認識勞動關系的主體和分類，認識勞動關系沖突和合作的根源、表現(xiàn)形式及其

影響因素。

二、考核知識點與考核目標

（一）勞動關系的概念與分類和法律特征

理解：勞動關系的特點、性質以及相關的內(nèi)容

（-）勞動關系主體及分類

理解：管理者在勞動關系中的主體地位及分類

個別勞動關系和集體勞動關系的差異

（三）勞動關系的實質：沖突與合作

識記：合作的兩方面根源，“獲得滿足”的含義

理解：沖突最明顯的表現(xiàn)形式

第二章勞動關系管理的歷史和理論

一、學習目的與要求

通過本章的學習，使學生了解勞動關系的歷史演進與變遷；要求學生掌握勞動關系

的不同理論學派與觀點，理解調整勞動關系的相關勞動關系策略理論。

二、考核知識點與考核目標

（一）勞動關系的歷史發(fā)展

識記：第二次世界大戰(zhàn)以后的勞動關系的最大特點

理解：資本主義勞動關系的形成時期及特點

（二）勞動關系的不同理論學派與觀點

識記：自由改革主義學派的最大特點

理解：激進派為何質疑勞動關系的和諧性

（三）勞動關系理念的溯源

識記：馬克思主義理論與資本主義最本質的沖突

理解：剝削產(chǎn)生的原因

（四）勞動關系策略理論

識記：管理學形成的標志

理解：勞動關系的三個層次

第三章勞動關系的環(huán)度因素

一、學習目的與要求

通過本章的學習，使學生了解勞動關系的各種環(huán)境因素；要求學生掌握勞動關系系統(tǒng)中

環(huán)境因素的基本概念與基本內(nèi)容，認識當代西方勞動關系理論對環(huán)境因素的研究以及全球

化背景下勞動關系環(huán)境的變遷與趨勢，掌握勞動關系的經(jīng)濟、政治法律、社會文化、技術等

環(huán)境因素的基本內(nèi)容，學會對環(huán)境因素的系統(tǒng)分析。

二、考核知識點與考核目標

（-）勞動關系的環(huán)境因素

理解：在系統(tǒng)的觀點中，勞動關系的環(huán)境劃分方法

應用：造成社會與經(jīng)濟結構巨大變化的主要趨勢

（二）勞動關系的經(jīng)濟環(huán)境因素

識記：勞動關系的經(jīng)濟環(huán)境因素的主要內(nèi)容

應用：經(jīng)濟環(huán)境如何讓改變勞動關系主體雙方的力量進行對比

（三）勞動關系的政治法律環(huán)境因素

理解：政治法律環(huán)境因素的主要內(nèi)容

應用：我國勞動關系的法律規(guī)制體系存在的不足之處

（四）勞動關系的社會文化環(huán)境因素

理解：社會文化環(huán)境因素的主要內(nèi)容

應用：勞動關系的社會環(huán)境因素

（五）勞動關系的社會文化技術因素

理解：簡述技術環(huán)境所包括的內(nèi)容。

應用：技術進步對勞動關系的影響

第四章勞動者與工會

一、學習目的與要求

通過本章的學習，使學生初步了解勞動者的不同定義，認識勞動者權利的內(nèi)容及法律特

點，以及勞動者的不同類別，了解我國勞動者階層的形成過程及勞動者特征變化，了解工會

歷史的發(fā)展以及關于工會理論的不同學術流派觀點；要求學生掌握工會的概念、性質及主要

類型及其作用，認識我國的工會制度的相關問題。

二、考核知識點與考核目標

（-）勞動者的概念及其權利義務

識記：勞動者的定義

理解：根據(jù)勞動者權利內(nèi)容以及實現(xiàn)方式的不同，勞權的具體分類

（二）多樣化的勞動者

理解：勞動者的分類

應用：勞動者階層的發(fā)展趨向

（三）工會的產(chǎn)生及工會理論

理解：工會理論的主要流派

應用：趨勢工會形成的原因

（四）工會的概念及其功能

理解：工會組織的類型

工會在市場經(jīng)濟體制中的主要作用

（五）我國的工會制度

理解：工會的法定權利和義務

應用：工會在集體合同中的主要作用

第五章雇主及雇主組織

一、學習目的與要求

通過本章的學習，使學生初步了解勞動者的不同定義，掌握勞動者權利的內(nèi)容及法律特點,

認識勞動者的不同類別，了解我國勞動者階層的形成過程及勞動者特征變化，了解工會歷史

的發(fā)展以及關于工會理論的不同學術流派觀點；要求學生掌握工會的概念、性質及主要類型

及其作用，認識我國的工會制度的相關問題。

二、考核知識點與考核目標

（一）雇主概念

識記：雇主的定義

理解：雇主的權利和義務

（二）雇主的角色理論及管理模式

理解：從職權結構維度劃分，雇主的主:要類型

從管理理念維度劃分，雇主的主要類型

（三）雇主組織及國際雇主組織

理解：雇主組織的特征

加入國際雇主組織需要具備的條件

（四）中國雇主及雇主組織

理解：中國雇主組織的類型

第六章政府

一、學習目的與要求

通過本章的學習，使學生初步了解市場經(jīng)濟條件下政府的職能及其作用；要求學生掌握

政府在勞動關系中的角色和重要性。

二、考核知識點與考核目標

（一）政府的角色與作用

理解：政府在勞動關系中扮演的角色

政府在勞動關系中的作用

（-）政府介入勞動關系的理論與實踐

理解：政府介入勞動關系的理論

政府介入勞動關系的模式

（三）中國政府在勞動關系中的作用

理解：中國政府在勞動關系中的作用

應用：怎樣建立和完善勞動力市場

第七章勞動法對勞動關系的調整

一、學習目的與要求

通過本章的學習，使學生初步了解勞動法對勞動關系的調整作用；要求學生掌握勞動法

的內(nèi)容及特征，熟悉我國的最大工資保障制度、工資支付方面的具體法律規(guī)定、我國法律規(guī)

定的工時制度及有關安全生產(chǎn)、女工、未成年工保護的規(guī)定。

二、考核知識點與考核目標

（-）勞動法與勞動關系

理解：勞動法的特征

勞動關系的調整機制

（二）工資的法律保障

識記：工資及最低工資的概念

應用：工資支付的原則

（三）工作時間

理解：工作時間的概念

根據(jù)規(guī)定內(nèi)容的不同，工作時間的三種分法

（三）工作場所的規(guī)則

理解：女工保護標準的主要內(nèi)容

應用：傷亡事故報告、調查和處理制度的操作

第八章勞動合同法律制度

一、學習目的與要求

通過本章的學習，使學生能夠理解勞動合同的概念、種類和特征，熟悉勞動合同的訂立

與內(nèi)容，認識無效勞動合同的確認及其處理制度；要求學生掌握勞動合同的履行和變更，闡

述勞動合同的解除、終止和續(xù)訂制度，熟悉勞務派遣合同制度，描述違反勞動合同的法律責

任。

二、考核知識點與考核目標

（-）勞動合同法概述

識記：勞動合同種類的幾種劃分方式

理解：勞動合同的主要作用

（二）勞動合同的訂立

理解：訂立勞動合同需要遵循的五項基本原則

應用：訂立勞動合同的基本步驟

（三）勞動合同的履行和變更

理解：勞動合同變更的條件

應用：變更勞動合同的基本步驟

（四）勞動合同的解除和終止

應用：解除勞動合同時，由勞動者提出和由用人單位提出時，處理方式是否

相同

勞動者是否可以單方面解除勞動合同；在什么情況下無須提前通知用人單位

（五）勞務派遣制度

識記：勞務派遣的含義

理解：被派遣的勞動者應享有的權利

（六）法律責任

應用：在《勞動合同法》的規(guī)定中，哪些人群對勞動合同負有法律責任

《勞動合同法》中涉及具體罰款金額規(guī)定的類別及主要內(nèi)容

第九章集體談判和集體合同制度

一、學習目的與要求

通過本章的學習，使學生初步了解集體談判制度的基本構成、法律調整和作用。要求學

生通過對集體談判制度歷史沿革的分析了解集體談判制度產(chǎn)生的基本前提，認識我國集體

協(xié)商集體合同制度的現(xiàn)狀與特點。

二、考核知識點與考核目標

（一）集體談判和集體合同制度概述

理解：集體談判和集體合同的關系

集體談判和集體合同制度各自的功能和作用

（二）集體談判和集體合同制度的內(nèi)容

理解：我國《勞動法》對進行集體協(xié)商簽訂集體合同規(guī)定的內(nèi)容

應用：進行集體談判簽訂集體合同的環(huán)節(jié)和相應操作規(guī)范

（三）集體談判和集體合同制度在中國

理解：我國集體談判和集體合同制度的發(fā)展的特點

集體談判和集體合同制度存在哪些問題

第十章企業(yè)規(guī)章制度

一、學習目的與要求

通過本章的學習，使學生初步了解企業(yè)勞動規(guī)章制度制定的基本程序；要求學生掌握企

業(yè)規(guī)章制度和企業(yè)勞動規(guī)章制度的定義及基本內(nèi)容，認識市場經(jīng)濟代表性國家的企業(yè)勞動

規(guī)章制度的基本情況，掌握中國的企業(yè)勞動規(guī)章制度的制度依據(jù)、制定主體、制度程序、內(nèi)

容及效力等問題。

二、考核知識點與考核目標

（一）企業(yè)規(guī)章制度概述

識記：企業(yè)規(guī)章制度的定義

勞動規(guī)章制度的內(nèi)容

應用：企業(yè)勞動規(guī)章制度制定的基本程序

（二）市場經(jīng)濟國家的企業(yè)勞動規(guī)章制度

識記：企業(yè)勞動規(guī)章制度含義

應用：各市場經(jīng)濟國家的企業(yè)勞動規(guī)章制度要把握的要點

第十一章工人參與制度

一、學習目的與要求

通過本章的學習，使學生初步了解工人參與制度產(chǎn)生與發(fā)展的?般規(guī)律；要求學生掌握

工人參與的基本概念，認識中國及其他國家工人參與的理論與實踐狀況。

二、考核知識點與考核目標

（-）工人參與的產(chǎn)生與發(fā)展

識記：工人參與的定義

理解：工人參與的性質和目的

工人參與對調節(jié)勞動關系的作用

（二）西方國家的工人參與

理解：國家工人參與管理的一般特征

西方國家工人參與管理的一般形式

（三）應用：員工持股計劃的內(nèi)涵

（四）中國的職工參與

理解：工會行政化的含義

應用：中國企業(yè)職工民主參與的形式

中國企業(yè)職工民主參與的創(chuàng)新要求

第十二章勞動爭議處理

一、學習目的與要求

通過本章的學習，使學生理解勞動爭議的概念和特點及產(chǎn)生的原因，熟悉勞動爭議的種

類和范圍；要求學生掌握勞動爭議處理的原則與方法，掌握勞動爭議協(xié)商調解制度、勞動爭

議仲裁制度、勞動爭議訴訟制度，了解集體爭議處理制度的內(nèi)容。

二、考核知識點與考核目標

（-）勞動爭議概述

識記：勞動爭議的概念及分類

理解：勞動爭議處理的基本原則

企業(yè)內(nèi)部調解勞動爭議的含義

（二）自中協(xié)商和調解

（三）應用：自主協(xié)商和調解勞動爭議仲裁

（四）勞動爭議仲裁

識記：勞動爭議仲裁的概念

（五）理解：我國法律法規(guī)規(guī)定的仲裁回避制度

（六）勞動爭議訴訟

理解：勞動爭議訴訟

（七）應用：勞動爭議中的舉證責任的含義，舉證時限的運用

（A）集體爭議處理制度

理解：因履行集體協(xié)議的爭議處理制度

因履行集體協(xié)議發(fā)生的爭議自身的特點

第十三章集體爭議與產(chǎn)業(yè)行動

一、學習目的與要求

通過本章的學習，使學生理解集體爭議與產(chǎn)業(yè)行動的概念及作用，熟悉有關立法；要求

學生能夠分析和應用有關制度判斷相關行動的合法性、正當性等問題；認識我國相應問題的

現(xiàn)狀。

二、考核知識點與考核目標

（一）集體爭議與產(chǎn)業(yè)行動的概念和特征

識記：集體爭議與個體爭議的分類的兩個標準

理解：產(chǎn)業(yè)行動的基本特征和基本方式的具體表現(xiàn)

應用：集體爭議與個體爭議分類的兩個標準

（二）集體爭議和產(chǎn)業(yè)行動的歷史與邏輯

（三）理解：產(chǎn)業(yè)行動與市場經(jīng)濟的關系

（四）與集體爭議和產(chǎn)業(yè)行動有關的權利義務和責任

理解：產(chǎn)業(yè)行動合法性、正當性的構成要素

正當性的產(chǎn)業(yè)行動的違法免卻或責任豁免問題

（五）我國的有關立法與政策及其展望

理解：完善集體爭議,產(chǎn)業(yè)行動這些方面的立法和政策的原因

第十四章三方協(xié)商機制的理論與實踐

一、學習目的與要求

通過本章的學習，使學生初步了解政府在三方協(xié)商中的作用，明確三方協(xié)商機制的形成

與職能；要求學生掌握三方協(xié)商機制的概念和特點；把握三方協(xié)商機制的規(guī)則和程序。

二、考核知識點與考核目標

（-）三方協(xié)商機制概述

理解：三方協(xié)商機制的概念、特點、內(nèi)容和本質

應用：三方協(xié)商機制的原則和功能

（-）市場經(jīng)濟國家的三方協(xié)商機制

理解：三方協(xié)商機制的組織形式是怎么樣的，三方協(xié)商機構的組織形式

政府在三方協(xié)商機制中的作用

（三）我國的三方協(xié)商機制

理解：建立三方協(xié)商機制的必要性表現(xiàn)

三方協(xié)商機制的主體各自的職能或定位

（四）國際勞工組織的三方協(xié)商機制

理解：國際勞工組織的組織結構

應用：國際勞工組織的組織機構實行三方性原則的過程

第三部分有關說明與實施要求

一、考核目標的能力層次表述

本課程的考核目標共分為三個能力層次：識記、理解、應用，它們之間是遞進等級的關

系，后者必須建立在前者基礎.匕其具體含義為：

識記：能知道有關的名詞、概念、知識的含義，并能正確認識和表述，是低層次的要求。

理解：在識記的基礎上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有關概念、原

理、方法的區(qū)別與聯(lián)系，是較高層次的要求。

應用：在理解的基礎上，能運用基本概念、基本原理、基本方法聯(lián)系學過的多個知識點分析

和解決有關的理論問題和實際問題，是最高層次的要求。

二、指定教材

《勞動關系與爭議處理》吳克隆等編著中國勞動社會保障出版社2010年12月版

三、自學方法指導

1.在開始閱讀指定教材某一章之前，先翻閱大綱中有關這一章的考核知識點及對知識點

的能力層次要求和考核目標，以便在閱讀教材時做到心中有數(shù)，突出重點，有的放

矢。

2.在了解考試大綱內(nèi)容的基礎上，根據(jù)考核知識點和考核要求，在閱讀教材時，要逐段

細讀，逐句推敲，集中精力，吃透每一個知識點，對基本概念必須深刻理解，對基本

理論必須徹底弄清，對基本方法必須牢固掌握，并融會貫通，在頭腦中形成完整的

內(nèi)容體系。

3、在自學過程中，既要思考問題，也要做好閱讀筆記，把教材重的基本概念、原理、方

法等加以整理，這可從中加深對問題的認識、理解和記憶，以利于突出重點，并涵蓋整個內(nèi)

容，可以不斷提高自學能力。同時，在自學各章內(nèi)容時，能夠在理解的基礎上加以記憶，切勿

死記硬背；同時在對一些知識內(nèi)容進行理解把握時.，聯(lián)系實際問題思考，從而達到深層次的

認識水平。

4、為了提高自學效果，應結合自學內(nèi)容，盡可能地多看一些例題和動手做一些練習，以

便更好的理解、消化和鞏固所學知識，培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力。在做練習之前，應

認真閱讀教材，按考核目標所要求的不同層次，掌握教材內(nèi)容，在練習過程中對所學知識進

行合理的回顧與發(fā)揮，注重理論聯(lián)系實際和具體問題具體分析，解題時應注意培養(yǎng)邏浸性,

針對問題圍繞相關知識點進行層次（步驟）分明的論述或推導，明確各層次（步驟）間的邏

輯關系。

四、社會助學的要求

1.應熟知考試大綱對課程提出的總要求和各章的知識點。

2.應掌握各知識點要求達到的