安全心理培訓(xùn)對礦工不安全行為的干預(yù)效果研究——以山西襄礦SL煤業(yè)為例一、引言1.1研究背景與意義煤炭作為一種重要的傳統(tǒng)能源，在全球能源結(jié)構(gòu)中占據(jù)著舉足輕重的地位。從能源供應(yīng)角度來看，煤炭儲量豐富且分布廣泛，這使得其在能源供應(yīng)穩(wěn)定性方面具備顯著優(yōu)勢。在全球能源消費結(jié)構(gòu)中，煤炭長期以來都是關(guān)鍵組成部分，例如在亞洲地區(qū)，煤炭能源消費占比約達40%。在工業(yè)領(lǐng)域，煤炭更是發(fā)揮著不可替代的作用，是鋼鐵、化工等重工業(yè)的重要原料與能源支撐。然而，煤礦生產(chǎn)過程中卻頻繁發(fā)生事故，帶來了極為嚴(yán)重的負面影響。這些事故首先對人員生命安全構(gòu)成了巨大威脅，導(dǎo)致大量礦工傷亡，給無數(shù)家庭帶來了沉重的災(zāi)難和無法彌補的傷痛。例如，2021年某煤礦發(fā)生的瓦斯爆炸事故，造成多人死亡和受傷，事故中礦工面臨著高溫高壓氣流和大量有毒有害氣體的威脅，許多人在瞬間失去了生命或遭受了嚴(yán)重的身體損傷。其次，煤礦事故給企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟損失，井下設(shè)備、設(shè)施的損壞，礦井的癱瘓，生產(chǎn)的中斷，不僅需要投入大量資金進行設(shè)備修復(fù)和重新建設(shè)，還會因煤炭產(chǎn)量的減少和市場供應(yīng)的不穩(wěn)定，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟收益大幅下滑。再者，煤礦事故對社會發(fā)展也產(chǎn)生了諸多不利影響，引發(fā)社會公眾的高度關(guān)注和輿論的廣泛報道，影響社會的穩(wěn)定和諧，損害政府和企業(yè)的形象，如一些重大煤礦事故發(fā)生后，會引發(fā)社會的不安和對政府監(jiān)管不力的質(zhì)疑。據(jù)相關(guān)研究表明，80%以上的煤礦事故是由人的不安全行為所引發(fā)的。人的不安全行為成為了影響煤礦安全生產(chǎn)、導(dǎo)致事故發(fā)生的主要決定因素。例如，部分礦工安全意識淡薄，對安全規(guī)定和操作規(guī)程不夠重視，存在違規(guī)操作和違章指揮現(xiàn)象；還有些礦工由于長時間工作或加班，處于工作疲勞狀態(tài)，身體和精神狀態(tài)不佳，容易發(fā)生操作失誤。這些不安全行為背后，很大程度上受到心理因素的影響，如僥幸心理、麻痹心理、捷徑心理等。因此，安全心理培訓(xùn)對于預(yù)防煤礦事故、保障安全生產(chǎn)具有重要意義。通過安全心理培訓(xùn)，可以深入剖析礦工的心理狀態(tài)，有針對性地解決他們的安全思想障礙和安全意識問題，從而減少不安全行為的發(fā)生，降低事故風(fēng)險，為煤礦安全生產(chǎn)提供有力保障。同時，安全心理培訓(xùn)也是落實以人為本理念，促進煤炭行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然要求，對于構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境也有著積極的推動作用。1.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀在煤礦安全生產(chǎn)領(lǐng)域，礦工不安全行為一直是研究的重點與核心。國內(nèi)外學(xué)者圍繞不安全行為的各個方面展開了廣泛且深入的探究，涵蓋概念、分類、發(fā)生機理、影響因素、測量方法以及干預(yù)對策等多個維度。在不安全行為的概念界定上，國外學(xué)者從行為學(xué)、心理學(xué)等多學(xué)科視角出發(fā)，強調(diào)不安全行為是偏離安全操作規(guī)程、增加事故風(fēng)險的行為表現(xiàn)。例如，[國外學(xué)者姓名1]指出不安全行為是個體在工作環(huán)境中做出的違反安全規(guī)范、可能導(dǎo)致事故發(fā)生的行為動作，這一定義從行為結(jié)果的角度突出了不安全行為的危害性。國內(nèi)學(xué)者則結(jié)合煤礦生產(chǎn)實際，更注重從系統(tǒng)安全的角度闡述不安全行為，認(rèn)為其不僅包括個體行為，還涉及管理、組織等層面的缺陷引發(fā)的行為偏差。如[國內(nèi)學(xué)者姓名1]提出不安全行為是在煤礦生產(chǎn)系統(tǒng)中，由于人、機、環(huán)、管等要素不協(xié)調(diào)，導(dǎo)致人員做出的威脅安全生產(chǎn)的行為，這種概念的界定更具系統(tǒng)性和全面性。關(guān)于不安全行為的分類，國外研究主要依據(jù)行為的表現(xiàn)形式和性質(zhì)進行劃分，常見的分類方式包括將不安全行為分為操作失誤、違規(guī)行為、注意力不集中等類型。[國外學(xué)者姓名2]通過對大量煤礦事故案例的分析，將不安全行為細分為有意違規(guī)和無意失誤兩類，其中有意違規(guī)是指員工明知行為違反安全規(guī)定卻故意為之，無意失誤則是由于員工的疏忽、技能不足等原因?qū)е碌姆枪室庑袨椤鴥?nèi)研究在借鑒國外分類方法的基礎(chǔ)上，結(jié)合煤礦行業(yè)特點，進一步細化了分類。例如，[國內(nèi)學(xué)者姓名2]根據(jù)煤礦生產(chǎn)流程，將不安全行為分為采煤作業(yè)中的不安全行為、掘進作業(yè)中的不安全行為、通風(fēng)作業(yè)中的不安全行為等，這種分類方式更貼合煤礦生產(chǎn)實際，有助于針對性地制定防控措施。在發(fā)生機理方面，國外學(xué)者運用多種理論模型進行解釋。[國外學(xué)者姓名3]運用事故致因理論中的“人-機-環(huán)境”系統(tǒng)理論，認(rèn)為不安全行為是在人、機、環(huán)境三者交互作用下產(chǎn)生的，當(dāng)人的能力與機器設(shè)備的要求、工作環(huán)境的條件不匹配時，就容易引發(fā)不安全行為。國內(nèi)學(xué)者則更注重從社會心理、組織管理等層面剖析發(fā)生機理。[國內(nèi)學(xué)者姓名3]通過實證研究發(fā)現(xiàn)，煤礦企業(yè)的安全文化氛圍、領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格等因素對礦工的安全心理和行為有著重要影響，不良的安全文化和管理方式會導(dǎo)致礦工安全意識淡薄，從而增加不安全行為的發(fā)生概率。不安全行為的影響因素是研究的重點內(nèi)容之一。國外研究表明，個體因素如年齡、經(jīng)驗、心理狀態(tài)等，以及工作環(huán)境因素如噪聲、溫度、照明等，都對不安全行為有顯著影響。[國外學(xué)者姓名4]通過對不同年齡段礦工的行為研究發(fā)現(xiàn)，年輕礦工由于經(jīng)驗不足，更容易出現(xiàn)冒險行為，而年長礦工則可能因身體機能下降、反應(yīng)遲緩，在應(yīng)對突發(fā)情況時出現(xiàn)不安全行為。國內(nèi)研究則強調(diào)管理因素、社會因素等對不安全行為的影響。[國內(nèi)學(xué)者姓名4]指出，煤礦企業(yè)的安全管理制度不完善、安全監(jiān)管不到位、薪酬待遇不合理等因素，會導(dǎo)致礦工對安全工作的重視程度降低，進而引發(fā)不安全行為。在測量方法上，國外主要采用問卷調(diào)查、行為觀察、心理測試等方法。[國外學(xué)者姓名5]開發(fā)了專門用于測量礦工不安全行為的調(diào)查問卷，通過對問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，評估不安全行為的發(fā)生頻率和嚴(yán)重程度。國內(nèi)研究在運用傳統(tǒng)測量方法的基礎(chǔ)上，還結(jié)合信息技術(shù)手段，如利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)對礦工的行為進行實時監(jiān)測，利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對不安全行為數(shù)據(jù)進行挖掘和分析，提高了測量的準(zhǔn)確性和效率。針對不安全行為的干預(yù)對策，國外研究側(cè)重于從安全培訓(xùn)、安全激勵等方面入手。[國外學(xué)者姓名6]提出通過開展多樣化的安全培訓(xùn)課程，如虛擬現(xiàn)實培訓(xùn)、案例分析培訓(xùn)等，提高礦工的安全知識和技能水平，減少不安全行為的發(fā)生。國內(nèi)研究則強調(diào)綜合干預(yù)，除了加強安全培訓(xùn)和激勵外，還注重完善安全管理制度、營造安全文化氛圍、改善工作環(huán)境等。[國內(nèi)學(xué)者姓名5]認(rèn)為，建立健全的安全管理制度，明確各級人員的安全職責(zé)，加強安全文化建設(shè)，使礦工形成自覺遵守安全規(guī)定的行為習(xí)慣，同時改善工作環(huán)境，降低工作強度和壓力，能夠有效減少不安全行為。盡管國內(nèi)外在礦工不安全行為研究方面取得了豐碩成果，但仍存在一些不足之處。一方面，現(xiàn)有研究在干預(yù)對策的有效性評估方面相對薄弱，缺乏長期、系統(tǒng)的跟蹤研究，難以準(zhǔn)確判斷干預(yù)措施對不安全行為的實際影響效果。另一方面，對于新興技術(shù)如人工智能、物聯(lián)網(wǎng)在煤礦安全管理中的應(yīng)用研究還不夠深入，如何利用這些技術(shù)手段實時監(jiān)測、預(yù)警和干預(yù)礦工不安全行為，有待進一步探索。此外，不同煤礦企業(yè)的生產(chǎn)條件、管理模式和人員素質(zhì)存在差異，現(xiàn)有研究成果在不同情境下的適應(yīng)性和可推廣性還需進一步驗證?；谏鲜鲅芯楷F(xiàn)狀和不足，本文將以山西襄礦SL煤業(yè)為例，深入研究安全心理培訓(xùn)對礦工不安全行為的干預(yù)效果。通過對該企業(yè)礦工的實地調(diào)查和數(shù)據(jù)分析，全面評估安全心理培訓(xùn)的實施效果，探討培訓(xùn)過程中存在的問題及改進措施，為煤礦企業(yè)制定科學(xué)有效的安全心理培訓(xùn)方案提供理論依據(jù)和實踐參考，以進一步豐富和完善礦工不安全行為干預(yù)的研究體系，提高煤礦安全生產(chǎn)水平。1.3研究內(nèi)容與方法本研究聚焦于山西襄礦SL煤業(yè)，深入剖析安全心理培訓(xùn)對礦工不安全行為的干預(yù)效果，旨在為煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)提供科學(xué)有效的理論與實踐指導(dǎo)。在研究內(nèi)容上，首先全面且深入地調(diào)查山西襄礦SL煤業(yè)礦工的不安全行為現(xiàn)狀。通過廣泛收集企業(yè)內(nèi)部的事故報告、安全檢查記錄等資料，結(jié)合對一線管理人員和礦工的訪談，詳細梳理各類不安全行為的表現(xiàn)形式、發(fā)生頻率以及分布特點。同時，深入分析這些不安全行為背后的心理因素，運用心理學(xué)理論和方法，探究礦工在工作中的心理狀態(tài)，如壓力、焦慮、疲勞等對其行為的影響，以及僥幸心理、麻痹心理、冒險心理等在不安全行為中所起的作用。其次，深入分析安全心理培訓(xùn)在山西襄礦SL煤業(yè)的實施現(xiàn)狀。對該企業(yè)已開展的安全心理培訓(xùn)課程進行全面評估，包括培訓(xùn)內(nèi)容的合理性、培訓(xùn)方式的有效性、培訓(xùn)時間的安排是否合理等方面。同時，調(diào)查礦工對安全心理培訓(xùn)的認(rèn)知與態(tài)度，了解他們對培訓(xùn)內(nèi)容的理解程度、對培訓(xùn)方式的滿意度，以及參與培訓(xùn)的積極性和主動性，從而找出培訓(xùn)實施過程中存在的問題與不足。再者，深入探究安全心理培訓(xùn)對山西襄礦SL煤業(yè)礦工不安全行為的干預(yù)效果。運用科學(xué)的評估指標(biāo)和方法，對比分析培訓(xùn)前后礦工不安全行為的發(fā)生率、嚴(yán)重程度等指標(biāo)的變化情況。同時，評估培訓(xùn)對礦工安全意識、安全態(tài)度的影響，通過問卷調(diào)查、訪談等方式，了解礦工在培訓(xùn)后對安全的重視程度、對安全規(guī)定的遵守意愿等方面的改變，全面評估安全心理培訓(xùn)的實際效果。最后，根據(jù)研究結(jié)果，提出針對性的改進措施與建議。針對安全心理培訓(xùn)實施過程中存在的問題，結(jié)合礦工不安全行為的特點和心理因素，從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資等方面提出具體的改進措施，以提高安全心理培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。同時，為山西襄礦SL煤業(yè)及其他煤礦企業(yè)制定科學(xué)合理的安全心理培訓(xùn)方案提供參考，促進煤礦行業(yè)安全生產(chǎn)水平的提升。在研究方法上，本研究綜合運用多種方法，確保研究的科學(xué)性和可靠性。一是問卷調(diào)查法，設(shè)計科學(xué)合理的調(diào)查問卷，對山西襄礦SL煤業(yè)的礦工進行全面調(diào)查。問卷內(nèi)容涵蓋礦工的個人基本信息、工作情況、安全意識、安全行為以及對安全心理培訓(xùn)的認(rèn)知與態(tài)度等方面。通過大規(guī)模發(fā)放問卷，收集豐富的數(shù)據(jù)資料，為后續(xù)的分析提供堅實的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。二是實地觀察法，深入煤礦生產(chǎn)現(xiàn)場，對礦工的工作行為進行實地觀察。觀察人員在不影響礦工正常工作的前提下，詳細記錄礦工的操作流程、行為表現(xiàn)，及時發(fā)現(xiàn)并記錄不安全行為的發(fā)生情況。同時，觀察煤礦的工作環(huán)境、安全設(shè)施等因素，分析這些因素與不安全行為之間的關(guān)系。三是統(tǒng)計分析法，運用統(tǒng)計學(xué)軟件對問卷調(diào)查和實地觀察所獲得的數(shù)據(jù)進行深入分析。通過描述性統(tǒng)計分析，了解數(shù)據(jù)的基本特征和分布情況；運用相關(guān)性分析和回歸分析等方法，探究安全心理培訓(xùn)與礦工不安全行為之間的內(nèi)在關(guān)系，找出影響干預(yù)效果的關(guān)鍵因素，為研究結(jié)論的得出提供有力的數(shù)據(jù)分析支持。二、山西襄礦SL煤業(yè)及礦工不安全行為現(xiàn)狀分析2.1山西襄礦SL煤業(yè)概述山西襄礦SL煤業(yè)坐落于山西省長治市襄垣縣，處于沁水煤田的東北部。其地理位置得天獨厚，周邊煤炭資源豐富，交通網(wǎng)絡(luò)較為發(fā)達，鐵路、公路干線縱橫交錯，為煤炭的運輸和銷售提供了便利條件，使得煤炭產(chǎn)品能夠高效地運往全國各地的市場，滿足不同行業(yè)對煤炭能源的需求。該煤業(yè)生產(chǎn)規(guī)?？捎^，是山西襄礦集團有限公司旗下的重要煤炭生產(chǎn)企業(yè)之一。礦井井田面積達[X]平方公里，煤炭儲量豐富，地質(zhì)條件相對穩(wěn)定，具備良好的開采條件。目前，年生產(chǎn)能力可達[X]萬噸，擁有多個現(xiàn)代化采煤工作面和掘進工作面，采用先進的綜采、綜掘技術(shù)，生產(chǎn)設(shè)備先進，包括大功率采煤機、刮板輸送機、液壓支架等，這些設(shè)備能夠適應(yīng)復(fù)雜的地質(zhì)條件，提高煤炭開采效率，確保煤炭生產(chǎn)的穩(wěn)定供應(yīng)。在組織架構(gòu)方面，山西襄礦SL煤業(yè)建立了完善的管理體系。公司最高管理層為董事會，負責(zé)制定公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和重大決策，對公司的整體運營和發(fā)展方向進行把控。總經(jīng)理在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責(zé)公司的日常經(jīng)營管理工作，協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系，確保公司各項業(yè)務(wù)的順利開展。公司設(shè)有多個職能部門，各部門職責(zé)明確，分工協(xié)作。生產(chǎn)部負責(zé)煤炭的開采、掘進、運輸?shù)壬a(chǎn)環(huán)節(jié)的組織與管理，根據(jù)市場需求和公司生產(chǎn)計劃，合理安排生產(chǎn)任務(wù)，確保煤炭生產(chǎn)的安全、高效進行；安全環(huán)保部負責(zé)公司的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理和環(huán)境保護工作，制定并執(zhí)行安全管理制度和環(huán)保措施，加強對生產(chǎn)現(xiàn)場的安全檢查和隱患排查，確保公司生產(chǎn)活動符合安全生產(chǎn)和環(huán)境保護的要求；技術(shù)部負責(zé)公司的技術(shù)研發(fā)、技術(shù)改造和技術(shù)管理工作，引進和推廣先進的煤炭開采技術(shù)和設(shè)備，提高公司的技術(shù)水平和生產(chǎn)效率；財務(wù)部負責(zé)公司的財務(wù)管理和資金運作，編制財務(wù)預(yù)算和決算，進行成本核算和控制，保障公司的財務(wù)穩(wěn)健和資金安全；人力資源部負責(zé)公司的人才招聘、培訓(xùn)、績效考核和員工關(guān)系管理等工作，為公司的發(fā)展提供人才支持和保障。從人員構(gòu)成來看，山西襄礦SL煤業(yè)擁有一支龐大的員工隊伍，員工總數(shù)達[X]人。其中，一線礦工是煤炭生產(chǎn)的核心力量，占員工總數(shù)的[X]%左右。他們分布在采煤、掘進、運輸、通風(fēng)等各個生產(chǎn)崗位，工作環(huán)境艱苦，勞動強度較大，需要具備較強的身體素質(zhì)和專業(yè)技能。專業(yè)技術(shù)人員占員工總數(shù)的[X]%左右，包括采礦工程師、地質(zhì)工程師、機電工程師等，他們負責(zé)公司的技術(shù)研發(fā)、技術(shù)改造和技術(shù)管理工作，為煤炭生產(chǎn)提供技術(shù)支持和保障。管理人員占員工總數(shù)的[X]%左右，負責(zé)公司的日常經(jīng)營管理和組織協(xié)調(diào)工作，確保公司各項業(yè)務(wù)的順利開展。此外，公司還擁有一定數(shù)量的后勤服務(wù)人員，負責(zé)公司的物資供應(yīng)、設(shè)備維修、食堂餐飲、宿舍管理等后勤保障工作，為員工提供良好的工作和生活環(huán)境。在員工的學(xué)歷層次方面，高中及以下學(xué)歷的員工占比較大，約為[X]%，這部分員工主要從事一線生產(chǎn)工作；大專學(xué)歷的員工占比約為[X]%，在各個崗位均有分布；本科及以上學(xué)歷的員工占比相對較小，約為[X]%，主要集中在專業(yè)技術(shù)和管理崗位。員工的年齡結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出一定的特點，30歲以下的年輕員工占比約為[X]%，他們具有較強的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神，但工作經(jīng)驗相對不足；30-50歲的員工占比約為[X]%，這部分員工工作經(jīng)驗豐富，技術(shù)熟練，是公司的中堅力量；50歲以上的員工占比約為[X]%，他們在工作中發(fā)揮著傳幫帶的作用，但身體機能逐漸下降，可能會對工作產(chǎn)生一定的影響。2.2礦工不安全行為現(xiàn)狀調(diào)查為全面深入了解山西襄礦SL煤業(yè)礦工的不安全行為現(xiàn)狀，本研究綜合運用問卷調(diào)查法和實地觀察法進行數(shù)據(jù)收集與分析。在問卷調(diào)查方面，研究團隊精心設(shè)計了一份涵蓋多維度內(nèi)容的問卷。問卷內(nèi)容主要包括礦工的個人基本信息，如年齡、工齡、文化程度等，這些信息有助于分析不同個體特征與不安全行為之間的關(guān)聯(lián)。安全意識相關(guān)問題，如對安全重要性的認(rèn)知、對事故可預(yù)防性的看法等，用以評估礦工的安全意識水平。安全行為表現(xiàn)相關(guān)問題，詳細詢問礦工在日常工作中是否存在諸如不按規(guī)定佩戴安全防護用品、違規(guī)操作設(shè)備、冒險進入危險區(qū)域等不安全行為。問卷采用李克特量表形式，設(shè)置了“非常同意”“同意”“中立”“不同意”“非常不同意”五個選項，以便更精確地量化礦工的態(tài)度和行為傾向。問卷發(fā)放過程中，充分考慮了不同崗位、不同工作區(qū)域的礦工分布情況，以確保樣本的代表性。共發(fā)放問卷500份，回收有效問卷468份，有效回收率達到93.6%。通過對回收問卷的數(shù)據(jù)錄入與初步整理，運用SPSS統(tǒng)計分析軟件進行數(shù)據(jù)分析，得到以下結(jié)果：在個人基本信息方面，年齡在30-50歲的礦工占比最大，為62%，他們在工作中經(jīng)驗相對豐富，但可能因長期工作形成的習(xí)慣，對新的安全規(guī)定和技術(shù)接受程度較低；工齡在5-10年的礦工占比48%，這部分礦工對工作流程較為熟悉，但可能因工作的重復(fù)性產(chǎn)生懈怠心理。在安全意識方面，僅有35%的礦工表示始終將安全視為工作中的首要任務(wù)，這表明仍有大部分礦工對安全的重視程度有待提高；高達60%的礦工認(rèn)為事故在一定程度上是不可避免的，這種消極的安全觀念可能導(dǎo)致他們在工作中放松對安全風(fēng)險的警惕。在安全行為表現(xiàn)方面，40%的礦工承認(rèn)有時會為了工作便利而違規(guī)作業(yè)，30%的礦工表示偶爾會不按規(guī)定佩戴安全防護用品，這些數(shù)據(jù)直觀地反映出該煤業(yè)存在較為嚴(yán)重的不安全行為問題。實地觀察法是在煤礦生產(chǎn)現(xiàn)場進行的。觀察團隊由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的研究人員組成，他們在不干擾礦工正常工作的前提下，采用定點觀察與隨機巡查相結(jié)合的方式，對采煤、掘進、運輸、通風(fēng)等主要生產(chǎn)區(qū)域進行觀察記錄。觀察時間涵蓋了白班、中班、夜班等不同班次，以全面捕捉不同時段的不安全行為。在觀察過程中，詳細記錄不安全行為的類型、發(fā)生時間、地點、涉及人員以及行為發(fā)生時的工作環(huán)境等信息。經(jīng)過為期一個月的實地觀察，共記錄到不安全行為120起。其中，違規(guī)操作設(shè)備的行為最為突出，共發(fā)生56起，占比46.7%，主要表現(xiàn)為操作采煤機時未按照操作規(guī)程進行啟動和停止，在運輸作業(yè)中違規(guī)超載使用運輸設(shè)備等；不按規(guī)定佩戴安全防護用品的行為發(fā)生32起，占比26.7%，如部分礦工在井下作業(yè)時未佩戴安全帽或未正確佩戴自救器；冒險進入危險區(qū)域的行為發(fā)生18起，占比15%，例如在通風(fēng)不良的巷道未進行氣體檢測就貿(mào)然進入。從發(fā)生時間來看，中班和夜班的不安全行為發(fā)生率相對較高，分別占比40%和35%，這可能與礦工在中班和夜班時身體疲勞、精神狀態(tài)不佳有關(guān)。從發(fā)生地點來看，采煤工作面和掘進工作面是不安全行為的高發(fā)區(qū)域，分別占比45%和30%，這兩個區(qū)域工作環(huán)境復(fù)雜，作業(yè)難度大，安全風(fēng)險較高。通過問卷調(diào)查和實地觀察的數(shù)據(jù)綜合分析，山西襄礦SL煤業(yè)礦工的不安全行為呈現(xiàn)出類型多樣、頻率較高的特點。違規(guī)操作設(shè)備、不按規(guī)定佩戴安全防護用品和冒險進入危險區(qū)域是主要的不安全行為表現(xiàn)。這些不安全行為不僅威脅到礦工自身的生命安全，也對企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟效益構(gòu)成了嚴(yán)重挑戰(zhàn)。后續(xù)研究將深入剖析這些不安全行為背后的心理因素，以及安全心理培訓(xùn)對改善這種現(xiàn)狀的干預(yù)效果。2.3不安全行為對煤礦生產(chǎn)的影響不安全行為在煤礦生產(chǎn)中猶如一顆隨時可能引爆的“炸彈”，對煤礦生產(chǎn)的各個方面都帶來了嚴(yán)重的負面影響，從礦工生命安全到企業(yè)生產(chǎn)效益，再到社會穩(wěn)定，無一幸免。從礦工生命安全角度來看，不安全行為直接威脅著他們的生命健康。在煤礦生產(chǎn)環(huán)境中，各類機械設(shè)備運轉(zhuǎn)頻繁，地下地質(zhì)條件復(fù)雜多變，一旦礦工出現(xiàn)不安全行為，就極易引發(fā)事故，導(dǎo)致傷亡。例如在2024年1月，沁水縣某煤礦項目部掘進隊主井區(qū)井下集中膠帶巷安裝組當(dāng)班施工負責(zé)人趙某某在當(dāng)班班前會未安排運輸作業(yè)的情況下，不落實崗位安全責(zé)任，在井下傾斜巷道內(nèi)違章指揮并與郭某某違章人力推動平板車，推車過程中平板車失速跑車，造成正在集中膠帶巷北段巡檢的安全員王某某被撞傷致死。這起事故中，僅僅因為違章指揮和違章操作這種不安全行為，就導(dǎo)致了一個鮮活生命的消逝，一個家庭的頂梁柱轟然倒塌，給遇難者家庭帶來了巨大的悲痛和無法彌補的損失。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在煤礦事故導(dǎo)致的傷亡中，因不安全行為引發(fā)的事故傷亡占比高達80%以上。這些傷亡不僅僅是一個個冰冷的數(shù)字，背后是無數(shù)家庭的破碎，父母失去子女、妻子失去丈夫、孩子失去父親，給家庭帶來了沉重的災(zāi)難，使他們陷入了無盡的痛苦和困境之中。在企業(yè)生產(chǎn)效益方面，不安全行為嚴(yán)重制約了企業(yè)的正常生產(chǎn)和經(jīng)濟效益的實現(xiàn)。煤礦生產(chǎn)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)不安全行為導(dǎo)致的事故，都可能引發(fā)生產(chǎn)中斷。一旦發(fā)生事故，井下設(shè)備可能遭受損壞，需要投入大量資金進行維修或更換；礦井可能需要停產(chǎn)整頓，以排查安全隱患，恢復(fù)生產(chǎn)秩序。例如，2023年12月20日，黑龍江雞西坤源煤業(yè)有限公司坤源煤礦發(fā)生重大運輸事故，事故導(dǎo)致12人死亡、13人受傷。事故發(fā)生后，煤礦不僅需要承擔(dān)巨額的事故賠償費用，還因停產(chǎn)整頓導(dǎo)致煤炭產(chǎn)量大幅下降，直接經(jīng)濟損失高達2734.78萬元。同時，企業(yè)的聲譽也受到了極大的損害，客戶對企業(yè)的信任度降低，市場份額可能因此減少，進一步影響企業(yè)的長期發(fā)展和經(jīng)濟效益。此外，事故發(fā)生后，企業(yè)還需要投入更多的人力、物力和財力用于安全管理和培訓(xùn)，以防止類似事故再次發(fā)生，這無疑增加了企業(yè)的運營成本。從社會穩(wěn)定層面分析，煤礦事故引發(fā)的不安全行為問題會對社會穩(wěn)定產(chǎn)生諸多不利影響。煤礦事故往往會引起社會的廣泛關(guān)注，成為輿論焦點。一旦發(fā)生重大煤礦事故，媒體的大量報道會引發(fā)社會公眾的恐慌和不安情緒，影響社會的和諧穩(wěn)定。例如，2024年6月7日，云南鎮(zhèn)雄縣平頂山煤業(yè)有限公司平頂山煤礦發(fā)生煤與瓦斯突出事故，造成3人遇難、5人受傷。事故發(fā)生后，迅速引發(fā)了社會各界的關(guān)注和討論，公眾對煤礦安全生產(chǎn)問題高度擔(dān)憂，對政府的監(jiān)管能力和企業(yè)的社會責(zé)任提出質(zhì)疑，這在一定程度上影響了政府和企業(yè)的形象。此外，煤礦事故還可能導(dǎo)致當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)形勢不穩(wěn)定，煤炭產(chǎn)業(yè)是一些地區(qū)的支柱產(chǎn)業(yè)，煤礦企業(yè)的停產(chǎn)整頓或經(jīng)營困難會導(dǎo)致大量員工失業(yè)，增加社會就業(yè)壓力，進而影響社會的穩(wěn)定和發(fā)展。不安全行為對煤礦生產(chǎn)的負面影響是全方位、多層次的，其嚴(yán)重性不言而喻。解決不安全行為問題已刻不容緩，這不僅關(guān)系到礦工的生命安全和家庭幸福，也關(guān)系到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和社會的和諧穩(wěn)定。因此，采取有效的干預(yù)措施，如開展安全心理培訓(xùn)，減少礦工不安全行為的發(fā)生，對于煤礦行業(yè)的安全生產(chǎn)具有重要的現(xiàn)實意義。三、影響礦工不安全行為的心理因素分析3.1作業(yè)環(huán)境對礦工心理的影響煤礦井下作業(yè)環(huán)境具有空間狹窄、照明不良、氣候惡劣等顯著特點，這些惡劣的作業(yè)環(huán)境對礦工心理產(chǎn)生了多方面的負面影響，進而引發(fā)了一系列不安全行為。煤礦井下空間狹窄，給礦工帶來了強烈的壓迫感和局促感，嚴(yán)重影響了他們的心理狀態(tài)。據(jù)統(tǒng)計，超過70%的礦工表示在狹窄空間作業(yè)時會感到明顯的焦慮和不安。例如，在采煤工作面，礦工們常常需要在高度僅1.5米左右、寬度不足2米的空間內(nèi)進行長時間作業(yè)，身體活動受到極大限制，長時間處于這樣的環(huán)境中，礦工容易產(chǎn)生煩躁情緒，導(dǎo)致注意力不集中，增加了操作失誤的風(fēng)險。同時，狹窄的空間也會讓礦工產(chǎn)生一種被困的心理感受，一旦遇到突發(fā)情況，如瓦斯泄漏、頂板坍塌等，他們會擔(dān)心無法及時逃生，這種恐懼心理會使他們在面對危險時失去冷靜判斷的能力，采取錯誤的應(yīng)對措施，從而引發(fā)安全事故。照明不良是煤礦井下作業(yè)環(huán)境的又一突出問題。井下光線昏暗，能見度低，這不僅影響礦工對周圍環(huán)境的觀察和判斷，還容易使他們產(chǎn)生視覺疲勞和心理緊張。在昏暗的環(huán)境中，礦工難以清晰地分辨設(shè)備的運行狀態(tài)、安全標(biāo)識以及潛在的安全隱患，增加了誤操作的可能性。例如，在運輸巷道中，由于照明不足，礦工可能無法及時發(fā)現(xiàn)軌道上的障礙物，導(dǎo)致礦車脫軌事故的發(fā)生。相關(guān)研究表明，照明不良導(dǎo)致的事故發(fā)生率在煤礦事故中占比約為20%。此外，長時間處于低光照環(huán)境下，礦工的生物鐘會受到干擾，進而影響他們的睡眠質(zhì)量和精神狀態(tài)，使他們在工作中更容易出現(xiàn)疲勞、困倦等現(xiàn)象，進一步降低了工作效率和安全性。煤礦井下氣候惡劣，高溫、高濕、通風(fēng)不良等問題給礦工的身體和心理帶來了雙重考驗。在一些煤礦井下，溫度常常高達35℃以上，濕度超過80%，這樣的高溫高濕環(huán)境會使礦工大量出汗，身體水分和電解質(zhì)流失嚴(yán)重，導(dǎo)致身體疲勞、脫水，甚至中暑。身體的不適會直接影響礦工的心理狀態(tài)，使他們變得煩躁、易怒，對工作產(chǎn)生厭煩情緒，從而忽視安全規(guī)定，出現(xiàn)違規(guī)操作行為。例如，在通風(fēng)不良的采煤工作面，瓦斯等有害氣體容易積聚，礦工在這樣的環(huán)境中工作，不僅會面臨中毒的危險，還會因擔(dān)心氣體泄漏而產(chǎn)生恐懼心理，影響正常的操作。同時，惡劣的氣候條件還會增加礦工的工作難度和勞動強度，使他們更容易產(chǎn)生疲勞和厭倦心理，為安全事故的發(fā)生埋下隱患。煤礦井下的噪音污染也不容忽視。機械設(shè)備的轟鳴聲、爆破聲等噪音長期作用于礦工，會導(dǎo)致他們聽力下降，同時產(chǎn)生焦慮、失眠等心理問題。長期處于高分貝噪音環(huán)境中，礦工會出現(xiàn)注意力不集中、反應(yīng)遲鈍等現(xiàn)象，這在操作設(shè)備或應(yīng)對突發(fā)情況時極為危險。例如，在掘進作業(yè)中，由于噪音過大，礦工可能聽不到設(shè)備發(fā)出的異常聲響，無法及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，從而引發(fā)事故。煤礦井下作業(yè)環(huán)境的諸多惡劣因素對礦工心理產(chǎn)生了嚴(yán)重的負面影響，這些心理因素成為引發(fā)不安全行為的重要根源。為了降低事故風(fēng)險，保障礦工的生命安全和身體健康，煤礦企業(yè)必須高度重視作業(yè)環(huán)境的改善，采取有效措施優(yōu)化井下空間布局、改善照明條件、調(diào)節(jié)氣候環(huán)境、降低噪音污染等，為礦工創(chuàng)造一個相對安全、舒適的工作環(huán)境，從源頭上減少不安全行為的發(fā)生。3.2人際關(guān)系對礦工心理的影響人際關(guān)系在礦工的工作和生活中扮演著重要角色，其質(zhì)量的優(yōu)劣對礦工心理狀態(tài)產(chǎn)生著深遠影響，進而與不安全行為的發(fā)生緊密相關(guān)。在工作場景中，同事關(guān)系是礦工日常接觸最為頻繁的人際關(guān)系之一。良好的同事關(guān)系能夠營造積極和諧的工作氛圍，促進信息共享和協(xié)作互助。當(dāng)?shù)V工與同事之間相互信任、彼此支持時，他們在工作中會感受到團隊的力量，心理上會產(chǎn)生一種歸屬感和安全感。這種積極的心理狀態(tài)有助于提高礦工的工作積極性和主動性，使其更加專注于工作任務(wù)，從而減少因心理因素導(dǎo)致的不安全行為。例如，在某煤礦的采煤工作面上，礦工們彼此熟悉、配合默契，遇到問題時能夠及時溝通、共同解決。當(dāng)一名礦工在操作設(shè)備時遇到困難，其他同事會迅速提供幫助，分享自己的經(jīng)驗和技巧，這種良好的同事關(guān)系使得工作得以順利進行，有效避免了因孤立無援或操作不當(dāng)引發(fā)的不安全行為。然而，不良的同事關(guān)系則會給礦工帶來諸多負面心理影響。如果同事之間存在矛盾沖突、勾心斗角，甚至相互排擠、打壓，礦工在這樣的環(huán)境中工作會感到壓抑、焦慮和孤獨。這些負面情緒會分散礦工的注意力，使其無法全身心地投入到工作中，增加了操作失誤的風(fēng)險。同時，長期處于不良同事關(guān)系的環(huán)境中，礦工可能會產(chǎn)生消極怠工的心理，對工作的責(zé)任心下降，進而忽視安全規(guī)定，出現(xiàn)違規(guī)操作等不安全行為。例如，在某煤礦的掘進班組中，兩名礦工因工作分配問題產(chǎn)生矛盾，此后在工作中互相推諉責(zé)任、互不配合。在一次巷道支護作業(yè)中，由于兩人沒有按照規(guī)定進行協(xié)作，導(dǎo)致支護不及時，引發(fā)了頂板局部坍塌事故，造成了人員受傷。上下級關(guān)系對礦工心理的影響也不容忽視。領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格、溝通方式以及對礦工的態(tài)度，都會在很大程度上影響礦工的心理狀態(tài)。如果領(lǐng)導(dǎo)能夠關(guān)心礦工的工作和生活，尊重他們的意見和建議，采用民主、人性化的管理方式，那么礦工就會對領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生信任和尊重，愿意積極主動地配合工作，并且會自覺遵守安全規(guī)定，因為他們感受到領(lǐng)導(dǎo)對安全工作的重視和對自己的關(guān)懷。例如，某煤礦的一位區(qū)隊長，經(jīng)常深入生產(chǎn)一線，與礦工們交流溝通，了解他們的工作困難和需求，并及時給予幫助和支持。在安全管理方面，他注重引導(dǎo)和教育，通過分享安全事故案例，讓礦工們深刻認(rèn)識到安全的重要性。在他的帶領(lǐng)下，該區(qū)域的礦工安全意識較高，不安全行為發(fā)生率明顯降低。相反，如果領(lǐng)導(dǎo)采用專制、強硬的管理方式，對礦工缺乏尊重和關(guān)心，只注重生產(chǎn)任務(wù)的完成而忽視安全管理，那么礦工可能會對領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生抵觸情緒，工作積極性受挫，安全意識也會隨之下降。在這種情況下，礦工可能會為了完成任務(wù)而冒險違規(guī)操作，或者對安全隱患視而不見，從而引發(fā)不安全行為。例如，某煤礦的一位班組長，在工作中只強調(diào)產(chǎn)量，對礦工的違規(guī)行為視而不見，甚至為了追求進度而鼓勵礦工冒險作業(yè)。在他的影響下，該班組的礦工安全意識淡薄，經(jīng)常出現(xiàn)違規(guī)操作設(shè)備、不按規(guī)定佩戴安全防護用品等不安全行為，最終導(dǎo)致了多起安全事故的發(fā)生。家庭關(guān)系是礦工生活中的重要支撐，對其心理狀態(tài)有著至關(guān)重要的影響。一個和睦、溫馨的家庭能夠給予礦工情感上的支持和安慰，讓他們在工作之余得到充分的放松和休息，從而以良好的精神狀態(tài)投入到工作中。當(dāng)?shù)V工在家庭中感受到關(guān)愛和理解時，他們會更有責(zé)任感，在工作中也會更加謹(jǐn)慎，嚴(yán)格遵守安全規(guī)定，避免因不安全行為給家庭帶來傷害。例如，礦工小李的家庭關(guān)系非常融洽，妻子對他的工作十分支持，經(jīng)常關(guān)心他的工作情況和身體狀況。小李在工作中始終牢記家庭的責(zé)任，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進行作業(yè)，從未出現(xiàn)過不安全行為。然而，家庭關(guān)系不和諧，如夫妻矛盾、親子關(guān)系緊張等，會使礦工在工作時分心，產(chǎn)生焦慮、煩躁等負面情緒。這些負面情緒會影響礦工的工作狀態(tài)，降低他們的注意力和反應(yīng)能力，增加不安全行為的發(fā)生概率。例如，礦工小張因家庭瑣事與妻子發(fā)生爭吵，心情低落，在工作中無法集中精力。在操作采煤機時，他因走神而未能及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異常情況，導(dǎo)致采煤機發(fā)生故障，險些引發(fā)安全事故。人際關(guān)系對礦工心理狀態(tài)的影響是多方面的，良好的人際關(guān)系能夠促進礦工的心理健康，減少不安全行為的發(fā)生；而不良的人際關(guān)系則會給礦工帶來負面心理影響，增加不安全行為的風(fēng)險。因此，煤礦企業(yè)應(yīng)重視礦工人際關(guān)系的建設(shè)，通過開展團隊建設(shè)活動、加強溝通交流、提供心理輔導(dǎo)等方式，營造良好的工作和生活氛圍，改善礦工的人際關(guān)系，從而提高礦工的心理健康水平，保障煤礦生產(chǎn)的安全。3.3其他因素對礦工心理的影響礦工的個人因素對其心理和不安全行為有著顯著影響。年齡是一個重要因素，不同年齡段的礦工在心理和行為表現(xiàn)上存在明顯差異。年輕礦工，通常指30歲以下的群體，他們精力充沛、反應(yīng)敏捷，但工作經(jīng)驗相對不足，安全意識較為淡薄。據(jù)統(tǒng)計，在山西襄礦SL煤業(yè)，30歲以下礦工的不安全行為發(fā)生率比其他年齡段高出20%。這一年齡段的礦工往往對工作中的危險認(rèn)識不足，存在較強的冒險心理，容易為了追求工作速度或滿足好奇心而忽視安全規(guī)定，進行違規(guī)操作。例如在設(shè)備操作過程中，年輕礦工可能會為了節(jié)省時間而跳過一些必要的安全檢查步驟，從而增加了事故發(fā)生的風(fēng)險。與之相反，年齡較大的礦工，特別是50歲以上的群體，雖然工作經(jīng)驗豐富，但由于身體機能下降，如視力、聽力減退，反應(yīng)速度變慢，在應(yīng)對突發(fā)情況時往往力不從心，也容易出現(xiàn)不安全行為。研究表明，50歲以上礦工因身體原因?qū)е碌牟僮魇д`率相對較高，在處理緊急設(shè)備故障或應(yīng)對突發(fā)安全事故時，他們的反應(yīng)時間比年輕礦工平均延長3-5秒，這在一些緊急情況下可能會導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。性別差異也在一定程度上影響著礦工的心理和行為。男性礦工通常體力較強，在工作中可能更傾向于冒險和挑戰(zhàn)，表現(xiàn)出較高的自信心，但有時這種自信會演變?yōu)樽载?，?dǎo)致他們忽視安全風(fēng)險。例如，在一些需要高空作業(yè)或處理危險設(shè)備的工作中，男性礦工可能會憑借自己的經(jīng)驗和體力，不嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進行作業(yè)，從而增加了事故發(fā)生的可能性。而女性礦工相對更為細心、謹(jǐn)慎，但在面對高強度工作壓力和復(fù)雜工作環(huán)境時，可能更容易產(chǎn)生焦慮和恐懼情緒，影響工作效率和安全性。在山西襄礦SL煤業(yè)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，女性礦工在遇到突發(fā)安全問題時，出現(xiàn)慌亂和不知所措的概率相對較高，這可能會導(dǎo)致她們無法及時采取有效的應(yīng)對措施。教育程度是影響礦工心理和行為的另一個關(guān)鍵個人因素。教育程度較高的礦工，一般具備更豐富的安全知識和較強的學(xué)習(xí)能力，能夠更好地理解和遵守安全規(guī)章制度，對安全風(fēng)險的認(rèn)知和防范意識也更強。相關(guān)研究顯示，大專及以上學(xué)歷的礦工，其不安全行為發(fā)生率比高中及以下學(xué)歷的礦工低30%左右。他們能夠積極主動地學(xué)習(xí)和掌握新的安全技術(shù)和知識，在工作中更注重安全細節(jié)，遇到問題時也能夠運用所學(xué)知識進行理性分析和處理。而教育程度較低的礦工，由于安全知識儲備不足，對安全規(guī)定的理解和執(zhí)行能力有限，更容易受到傳統(tǒng)觀念和經(jīng)驗的束縛，存在僥幸心理和麻痹思想，從而導(dǎo)致不安全行為的發(fā)生。例如，一些教育程度較低的礦工可能會認(rèn)為過去一直這樣操作都沒有出問題，現(xiàn)在也不會有事，因而忽視安全規(guī)定，進行違規(guī)作業(yè)。工作經(jīng)驗同樣對礦工的心理和行為產(chǎn)生重要影響。新入職的礦工，由于對工作環(huán)境和流程不熟悉，容易產(chǎn)生緊張和不安情緒，在操作過程中可能會出現(xiàn)手忙腳亂的情況，導(dǎo)致操作失誤。據(jù)統(tǒng)計，新入職礦工在入職后的前三個月內(nèi)，不安全行為發(fā)生率較高，主要表現(xiàn)為誤操作設(shè)備、違反安全操作規(guī)程等。隨著工作經(jīng)驗的積累，礦工對工作環(huán)境和流程逐漸熟悉，操作技能不斷提高，心理狀態(tài)也會逐漸穩(wěn)定，不安全行為發(fā)生率會相應(yīng)降低。然而，工作經(jīng)驗豐富的礦工也可能會因為長期從事相同工作而產(chǎn)生麻痹心理，對一些潛在的安全隱患視而不見，從而引發(fā)不安全行為。例如，一些老礦工在長期的工作中形成了固定的工作習(xí)慣，即使發(fā)現(xiàn)一些小的安全隱患，也可能會因為覺得問題不大而不去及時處理，最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。社會因素對礦工心理和不安全行為的影響也不容忽視。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，對礦工的行為和心理具有重要的導(dǎo)向和約束作用。積極向上的企業(yè)文化，如強調(diào)安全至上、關(guān)愛員工、團隊合作的文化氛圍，能夠增強礦工的歸屬感和責(zé)任感，提高他們的安全意識和工作積極性。在山西襄礦SL煤業(yè)，通過開展安全文化建設(shè)活動，如安全知識競賽、安全標(biāo)兵評選等，營造了濃厚的安全文化氛圍，礦工的不安全行為發(fā)生率顯著降低。據(jù)統(tǒng)計，在加強安全文化建設(shè)后，該企業(yè)的不安全行為發(fā)生率同比下降了15%。相反，不良的企業(yè)文化，如只注重生產(chǎn)效益而忽視安全管理，對礦工的違規(guī)行為放任不管，會導(dǎo)致礦工安全意識淡薄，對安全工作缺乏重視，從而增加不安全行為的發(fā)生概率。例如，在一些企業(yè)中，為了追求產(chǎn)量，管理層對礦工的違規(guī)操作行為采取默許或縱容的態(tài)度，這使得礦工逐漸形成了不重視安全的觀念，在工作中隨意違反安全規(guī)定，給安全生產(chǎn)帶來了極大的隱患。社會輿論對礦工心理和行為的影響也較為顯著。社會對煤礦行業(yè)的關(guān)注和評價，會影響礦工的職業(yè)認(rèn)同感和自尊心。正面的社會輿論，如對煤礦工人辛勤付出的認(rèn)可和贊揚，能夠增強礦工的職業(yè)自豪感和自信心，促使他們更加注重自身的行為規(guī)范，嚴(yán)格遵守安全規(guī)定。而負面的社會輿論，如對煤礦事故的過度報道和對煤礦行業(yè)的片面批評，可能會使礦工產(chǎn)生自卑、焦慮等負面情緒，影響他們的工作積極性和安全意識。例如，當(dāng)社會上頻繁報道煤礦事故時，礦工可能會感到自己的工作充滿危險，對自身安全產(chǎn)生擔(dān)憂，從而在工作中出現(xiàn)分心、緊張等情況，增加不安全行為的發(fā)生風(fēng)險。家庭環(huán)境作為社會因素的一部分，對礦工心理和行為有著潛移默化的影響。一個和睦、溫馨的家庭能夠給予礦工情感上的支持和鼓勵，使他們在工作中更有動力和責(zé)任感，從而更加注重安全。例如，礦工小李的家庭非常支持他的工作，經(jīng)常關(guān)心他的安全情況，小李在工作中始終牢記家人的囑托，嚴(yán)格遵守安全規(guī)定，從未出現(xiàn)過不安全行為。相反，家庭關(guān)系不和諧，如夫妻之間經(jīng)常爭吵、家庭成員之間存在矛盾等，會使礦工在工作時分心，產(chǎn)生焦慮、煩躁等負面情緒，影響工作狀態(tài)和安全意識。據(jù)調(diào)查，家庭關(guān)系不和諧的礦工，其不安全行為發(fā)生率比家庭和睦的礦工高出25%左右。例如，礦工小王因家庭瑣事與妻子發(fā)生爭吵，心情低落，在工作中無法集中精力，在操作設(shè)備時出現(xiàn)了失誤，險些引發(fā)安全事故。個人因素和社會因素對礦工心理和不安全行為的影響是多方面的。煤礦企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識到這些因素的重要性，采取針對性的措施，如加強對不同年齡段和性別的礦工進行差異化培訓(xùn)，提高礦工的教育水平，培育積極向上的企業(yè)文化，引導(dǎo)正面的社會輿論，關(guān)注礦工的家庭環(huán)境等，以改善礦工的心理狀態(tài)，減少不安全行為的發(fā)生，確保煤礦生產(chǎn)的安全。四、安全心理培訓(xùn)方案設(shè)計與實施4.1培訓(xùn)目標(biāo)與內(nèi)容安全心理培訓(xùn)旨在全面提升礦工的安全心理素養(yǎng)，有效減少不安全行為，確保煤礦生產(chǎn)的安全與穩(wěn)定。其核心目標(biāo)涵蓋多個關(guān)鍵方面。首要目標(biāo)是增強礦工的安全意識，使他們深刻認(rèn)識到安全在煤礦生產(chǎn)中的極端重要性，將安全理念融入到每一個工作環(huán)節(jié)和日常行為中，時刻保持對安全風(fēng)險的警惕。其次是塑造正確的安全態(tài)度，培養(yǎng)礦工對安全工作的積極態(tài)度和責(zé)任感，讓他們主動遵守安全規(guī)章制度，積極參與安全管理，從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩薄拔視踩?。再者是減少不安全行為，通過培訓(xùn)干預(yù)，糾正礦工的不良行為習(xí)慣，降低因不安全行為引發(fā)事故的風(fēng)險，保障礦工的生命安全和企業(yè)的生產(chǎn)效益。此外，培訓(xùn)還致力于提升礦工的心理調(diào)適能力，幫助他們學(xué)會應(yīng)對工作壓力和不良情緒，保持良好的心理狀態(tài)，提高工作效率和質(zhì)量?；谏鲜瞿繕?biāo)，培訓(xùn)內(nèi)容精心設(shè)計，涵蓋多個維度。一是安全心理常識，全面系統(tǒng)地介紹安全心理學(xué)的基本概念、原理和方法，深入剖析礦工常見的不安全行為及其背后的心理因素，如僥幸心理、麻痹心理、冒險心理等。通過詳細的理論講解和豐富的案例分析，使礦工了解這些心理因素是如何影響行為決策的，從而提高對自身心理狀態(tài)的認(rèn)知和覺察能力。例如，在講解僥幸心理時，列舉實際發(fā)生的煤礦事故案例，分析事故發(fā)生的原因是由于礦工心存僥幸，忽視安全規(guī)定，最終導(dǎo)致嚴(yán)重后果，讓礦工深刻認(rèn)識到僥幸心理的危害。二是團隊精神與安全意識拓展訓(xùn)練，組織多樣化的團隊建設(shè)活動和安全意識拓展訓(xùn)練項目，如團隊合作游戲、安全知識競賽、應(yīng)急演練等。通過團隊合作游戲，增強礦工之間的溝通協(xié)作能力，培養(yǎng)團隊凝聚力和歸屬感，讓他們明白在煤礦生產(chǎn)中，團隊的力量至關(guān)重要，只有相互協(xié)作、相互支持，才能確保安全生產(chǎn)。在安全知識競賽中，設(shè)置與煤礦安全相關(guān)的問題，激發(fā)礦工學(xué)習(xí)安全知識的積極性，加深對安全規(guī)定和操作規(guī)程的理解和記憶。應(yīng)急演練則模擬煤礦生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的各種事故場景，如瓦斯爆炸、透水事故等，讓礦工在實踐中掌握應(yīng)急處置技能，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力，增強安全意識和自我保護意識。三是體感音樂治療，引入先進的體感音樂治療技術(shù)，針對礦工工作壓力大、易產(chǎn)生焦慮和疲勞等心理問題進行干預(yù)。在安靜舒適的環(huán)境中，讓礦工聆聽特定頻率和節(jié)奏的音樂，通過身體的感知和共鳴，放松身心，緩解壓力和焦慮情緒，改善睡眠質(zhì)量。例如，選擇一些舒緩、放松的音樂，如大自然的聲音、輕柔的古典音樂等，讓礦工在音樂的陪伴下，閉上眼睛，全身心地感受音樂帶來的寧靜和舒適，幫助他們調(diào)整心理狀態(tài)，以更好的精神面貌投入到工作中。四是手指口述工作法，大力推廣手指口述工作法，這是一種將肢體動作和語言表達相結(jié)合的安全確認(rèn)方法。在操作設(shè)備或進行作業(yè)前，礦工用手指向操作對象，同時大聲說出操作步驟和安全注意事項，通過這種方式，集中注意力，避免操作失誤。例如，在啟動采煤機前，礦工手指采煤機的啟動按鈕，大聲說：“檢查完畢，一切正常，準(zhǔn)備啟動采煤機?！比缓笤侔聪聠影粹o，確保操作的準(zhǔn)確性和安全性。通過培訓(xùn)，讓礦工熟練掌握手指口述工作法，并在日常工作中養(yǎng)成習(xí)慣，有效減少因疏忽大意導(dǎo)致的不安全行為。4.2培訓(xùn)方法與流程為確保安全心理培訓(xùn)達到預(yù)期目標(biāo)，本研究采用了多樣化的培訓(xùn)方法，以滿足不同礦工的學(xué)習(xí)需求和特點，提高培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。課堂講授法是培訓(xùn)的基礎(chǔ)方法之一，由專業(yè)的安全心理學(xué)講師擔(dān)任授課教師。這些講師具備扎實的心理學(xué)專業(yè)知識和豐富的煤礦安全培訓(xùn)經(jīng)驗，能夠深入淺出地講解安全心理常識、安全意識培養(yǎng)等理論知識。在講授過程中，運用多媒體教學(xué)手段，如播放精心制作的PPT、展示相關(guān)的圖片和視頻資料，使抽象的理論知識變得更加直觀、形象，便于礦工理解和接受。例如，在講解安全心理常識時，通過PPT展示各種心理因素對礦工行為的影響示意圖，播放實際煤礦事故中因心理因素導(dǎo)致事故發(fā)生的視頻案例，讓礦工深刻認(rèn)識到安全心理的重要性。案例分析法是一種極具針對性和實用性的培訓(xùn)方法。收集大量國內(nèi)外煤礦行業(yè)的典型安全事故案例，這些案例涵蓋了不同類型的不安全行為和事故原因。在培訓(xùn)過程中，將這些案例呈現(xiàn)給礦工，組織他們進行深入分析和討論。要求礦工從心理層面剖析事故發(fā)生的原因，探討如何通過調(diào)整心理狀態(tài)和行為方式來預(yù)防類似事故的發(fā)生。例如，在分析某煤礦瓦斯爆炸事故案例時，引導(dǎo)礦工思考事故中礦工的僥幸心理、麻痹心理是如何導(dǎo)致違規(guī)操作，最終引發(fā)爆炸事故的。通過案例分析，使礦工從實際案例中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高對不安全行為的認(rèn)知和防范能力。模擬演練法為礦工提供了在接近真實工作場景中實踐和應(yīng)對突發(fā)情況的機會。利用煤礦企業(yè)專門設(shè)置的模擬培訓(xùn)基地，模擬井下采煤、掘進、運輸?shù)裙ぷ鲌鼍?，以及瓦斯爆炸、透水、頂板坍塌等事故場景。在模擬演練過程中，要求礦工按照實際工作流程和安全操作規(guī)程進行操作，當(dāng)遇到模擬事故時，要迅速做出反應(yīng)，采取正確的應(yīng)急處置措施。同時，安排專業(yè)的指導(dǎo)人員在現(xiàn)場進行指導(dǎo)和點評，及時糾正礦工的錯誤操作和行為，提供改進建議。例如，在模擬瓦斯爆炸演練中，模擬瓦斯泄漏的場景，讓礦工在規(guī)定時間內(nèi)佩戴好自救器，按照預(yù)定的逃生路線撤離現(xiàn)場，演練結(jié)束后，指導(dǎo)人員對礦工的表現(xiàn)進行總結(jié)和評價，指出存在的問題和不足之處，提高礦工應(yīng)對突發(fā)事件的能力和心理素質(zhì)。小組討論法鼓勵礦工積極參與培訓(xùn)過程，促進他們之間的思想交流和經(jīng)驗分享。根據(jù)礦工的工作崗位、年齡、經(jīng)驗等因素進行分組，每組8-10人。在培訓(xùn)過程中，設(shè)置一些與安全心理和不安全行為相關(guān)的討論主題，如“如何克服工作中的疲勞和厭倦心理”“如何在團隊協(xié)作中提高安全意識”等。小組成員圍繞主題展開討論，分享自己的工作經(jīng)驗、心理感受和應(yīng)對方法。通過小組討論，礦工能夠從他人的經(jīng)驗中獲得啟發(fā)，拓寬解決問題的思路，同時增強團隊合作意識和溝通能力。例如，在討論“如何克服工作中的疲勞和厭倦心理”時，有的礦工分享了自己通過合理安排工作時間、調(diào)整工作節(jié)奏來緩解疲勞的方法，有的礦工則提出了通過參加業(yè)余活動、與同事交流來緩解厭倦心理的建議，這些經(jīng)驗和建議為其他礦工提供了有益的參考?；谏鲜雠嘤?xùn)方法，制定了科學(xué)合理的培訓(xùn)流程。在培訓(xùn)前，進行充分的準(zhǔn)備工作。確定培訓(xùn)時間為每月的第一個周末，每次培訓(xùn)為期兩天，這樣的時間安排既能保證礦工有足夠的時間參加培訓(xùn)，又不會對正常生產(chǎn)造成較大影響。培訓(xùn)地點選擇在煤礦企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)中心，培訓(xùn)中心設(shè)施齊全，配備了先進的教學(xué)設(shè)備和模擬演練器材，能夠滿足培訓(xùn)的需要。明確參與人員為全體一線礦工，確保每個礦工都能接受系統(tǒng)的安全心理培訓(xùn)。邀請專業(yè)的安全心理學(xué)講師、煤礦安全專家以及具有豐富實踐經(jīng)驗的一線管理人員組成培訓(xùn)師資團隊，他們將從不同角度為礦工提供專業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。培訓(xùn)過程嚴(yán)格按照計劃進行。第一天上午，采用課堂講授法，由安全心理學(xué)講師講解安全心理常識，包括安全心理學(xué)的基本概念、原理，以及礦工常見的不安全行為心理因素分析等內(nèi)容。下午，運用案例分析法，組織礦工分析實際的煤礦安全事故案例，引導(dǎo)他們從心理層面深入剖析事故原因，并進行小組討論，分享自己的看法和體會。第二天上午，進行模擬演練，根據(jù)不同的工作崗位和事故類型，安排礦工進行針對性的模擬演練，讓他們在實踐中提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力和心理素質(zhì)。下午，繼續(xù)開展小組討論，針對模擬演練中出現(xiàn)的問題和不足進行深入探討，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，并由培訓(xùn)師資團隊進行點評和指導(dǎo)。培訓(xùn)結(jié)束后，及時進行考核與評估?？己朔绞桨ɡ碚摽荚?、實踐操作考核和心理素質(zhì)測試。理論考試主要考查礦工對安全心理知識的掌握程度；實踐操作考核評估礦工在模擬演練中的表現(xiàn)，包括應(yīng)急處置能力、安全操作技能等；心理素質(zhì)測試則運用專業(yè)的心理測評工具，評估礦工在培訓(xùn)后的心理狀態(tài)和心理素質(zhì)的變化情況。根據(jù)考核結(jié)果，為每位礦工提供詳細的反饋和建議，幫助他們了解自己在培訓(xùn)中的優(yōu)點和不足，明確今后的努力方向。同時，對培訓(xùn)效果進行全面評估，收集礦工的反饋意見，了解他們對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資等方面的滿意度，分析培訓(xùn)過程中存在的問題和不足之處，為后續(xù)的培訓(xùn)改進提供依據(jù)。4.3培訓(xùn)實施過程在培訓(xùn)實施前，山西襄礦SL煤業(yè)進行了充分的準(zhǔn)備工作。培訓(xùn)師資團隊組建方面，邀請了具有豐富安全心理學(xué)教學(xué)經(jīng)驗的高校教授，他們擁有扎實的理論基礎(chǔ)，能夠深入淺出地講解安全心理知識；同時，聘請了長期從事煤礦安全管理工作的專家，他們熟悉煤礦生產(chǎn)實際，能將理論與實踐緊密結(jié)合；還選拔了部分經(jīng)驗豐富的一線優(yōu)秀礦工，他們以親身經(jīng)歷分享安全工作的重要性和實際操作中的注意事項，增強培訓(xùn)的可信度和實用性。培訓(xùn)場地與設(shè)備準(zhǔn)備工作也細致入微。培訓(xùn)場地選在寬敞明亮、通風(fēng)良好的企業(yè)培訓(xùn)中心，配備了先進的多媒體教學(xué)設(shè)備，如高清投影儀、音響系統(tǒng)等，以滿足不同培訓(xùn)方法的需求。為了模擬演練，還專門建設(shè)了與井下實際場景高度相似的模擬礦井，配備了各種模擬設(shè)備，如模擬采煤機、通風(fēng)系統(tǒng)、瓦斯報警裝置等，確保礦工在模擬環(huán)境中能夠真實體驗和操作。培訓(xùn)教材與資料精心編寫，涵蓋安全心理知識手冊、典型事故案例集、模擬演練操作指南等，內(nèi)容豐富且具有針對性。培訓(xùn)過程中的組織與管理至關(guān)重要。培訓(xùn)組織工作嚴(yán)格按照既定計劃執(zhí)行，每月第一個周末開展培訓(xùn)，為期兩天。第一天上午，由高校教授運用課堂講授法，講解安全心理常識，結(jié)合實際案例，深入分析僥幸心理、麻痹心理等對礦工行為的影響。下午，組織礦工分組討論，每組10人左右，圍繞給定的事故案例，從心理因素角度進行剖析，分享自己的看法和體會，促進思想碰撞和經(jīng)驗交流。第二天上午，在模擬礦井進行模擬演練，根據(jù)不同崗位安排相應(yīng)的演練內(nèi)容，如采煤崗位模擬瓦斯泄漏事故處理，運輸崗位模擬礦車脫軌應(yīng)急處置等，讓礦工在實踐中提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。下午，針對模擬演練中出現(xiàn)的問題，進行集中點評和總結(jié)，進一步強化培訓(xùn)效果。培訓(xùn)管理方面，建立了嚴(yán)格的考勤制度，對礦工的出勤情況進行詳細記錄，確保每位礦工都能按時參加培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中，安排專人負責(zé)維持秩序，保證培訓(xùn)的順利進行。同時，鼓勵礦工積極參與互動，對于表現(xiàn)優(yōu)秀的礦工給予一定的物質(zhì)獎勵，如安全書籍、防護用品等，提高他們的參與積極性。培訓(xùn)結(jié)束后，跟進與反饋工作及時展開。培訓(xùn)效果評估采用多種方式，理論考試全面考查礦工對安全心理知識的掌握程度，題型包括選擇題、簡答題、案例分析題等；實踐操作考核在模擬礦井中進行，評估礦工在模擬事故場景下的應(yīng)急處置能力和安全操作技能；心理素質(zhì)測試運用專業(yè)的心理測評工具，如癥狀自評量表（SCL-90）、焦慮自評量表（SAS）、抑郁自評量表（SDS）等，評估礦工在培訓(xùn)后的心理狀態(tài)變化。根據(jù)評估結(jié)果，為每位礦工提供詳細的反饋報告，指出其在培訓(xùn)中的優(yōu)點和不足之處，并給出針對性的改進建議。同時，收集礦工對培訓(xùn)的反饋意見，了解他們對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資等方面的滿意度和改進建議。通過對反饋意見的分析，總結(jié)培訓(xùn)過程中存在的問題，如部分培訓(xùn)內(nèi)容過于理論化，與實際工作結(jié)合不夠緊密；培訓(xùn)方式的互動性還需進一步加強等，為后續(xù)培訓(xùn)的改進提供重要依據(jù)，以不斷提高安全心理培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。五、安全心理培訓(xùn)效果評估5.1評估指標(biāo)與方法為了全面、客觀、準(zhǔn)確地評估安全心理培訓(xùn)對山西襄礦SL煤業(yè)礦工不安全行為的干預(yù)效果，本研究精心確定了一系列科學(xué)合理的評估指標(biāo)，并運用多種行之有效的評估方法。在評估指標(biāo)方面，心理健康水平是重要的衡量維度。采用專業(yè)的心理測評量表，如癥狀自評量表（SCL-90）、焦慮自評量表（SAS）、抑郁自評量表（SDS）等，對礦工培訓(xùn)前后的心理健康狀況進行量化評估。SCL-90涵蓋了軀體化、強迫癥狀、人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮等多個因子，能夠全面反映礦工的心理癥狀和心理健康水平。通過對比培訓(xùn)前后量表得分的變化，可以直觀地了解培訓(xùn)對礦工心理健康狀況的影響，判斷培訓(xùn)是否有效緩解了礦工的焦慮、抑郁等負面情緒，提高了他們的心理調(diào)適能力。不安全行為發(fā)生率是直接反映培訓(xùn)效果的關(guān)鍵指標(biāo)。通過對培訓(xùn)前后一段時間內(nèi)，如培訓(xùn)前半年和培訓(xùn)后半年，企業(yè)內(nèi)部安全事故報告、安全檢查記錄等資料的詳細統(tǒng)計分析，準(zhǔn)確計算出各類不安全行為的發(fā)生頻率和發(fā)生率。對比培訓(xùn)前后的發(fā)生率，評估安全心理培訓(xùn)是否有效地降低了不安全行為的發(fā)生次數(shù)，從而減少了事故隱患，提高了煤礦生產(chǎn)的安全性。例如，統(tǒng)計違規(guī)操作設(shè)備、不按規(guī)定佩戴安全防護用品、冒險進入危險區(qū)域等不安全行為的發(fā)生次數(shù)，計算其在總行為次數(shù)中的占比，通過數(shù)據(jù)的變化直觀呈現(xiàn)培訓(xùn)對不安全行為的干預(yù)效果。安全意識和態(tài)度是評估培訓(xùn)效果的重要主觀指標(biāo)。設(shè)計專門的安全意識和態(tài)度調(diào)查問卷，問卷內(nèi)容涵蓋對安全重要性的認(rèn)知、對安全規(guī)定的遵守意愿、對自身安全責(zé)任的認(rèn)識等方面。采用李克特量表形式，設(shè)置“非常同意”“同意”“中立”“不同意”“非常不同意”五個選項，量化礦工的態(tài)度。通過問卷調(diào)查，了解礦工在培訓(xùn)前后對安全的重視程度、安全價值觀、安全行為意向等方面的變化，評估培訓(xùn)是否成功增強了礦工的安全意識，促使他們形成了更加積極主動的安全態(tài)度。安全知識掌握程度是評估培訓(xùn)效果的基礎(chǔ)指標(biāo)。組織安全知識考試，考試內(nèi)容緊密圍繞安全心理培訓(xùn)的課程內(nèi)容，包括安全心理學(xué)基本概念、原理，常見不安全行為的心理因素分析，安全操作規(guī)范，應(yīng)急處置知識等。通過考試成績，客觀評估礦工對安全知識的掌握程度，判斷培訓(xùn)是否有效地傳授了安全知識，提高了礦工的安全認(rèn)知水平。為了確保評估結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性，本研究運用了多種評估方法。問卷調(diào)查法在培訓(xùn)前后分別開展。在培訓(xùn)前，通過問卷調(diào)查了解礦工的初始安全意識、態(tài)度、心理健康狀況等信息，為后續(xù)評估提供基線數(shù)據(jù)。在培訓(xùn)后，再次發(fā)放問卷，對比培訓(xùn)前后的數(shù)據(jù)，分析培訓(xùn)對礦工相關(guān)方面的影響。問卷設(shè)計遵循科學(xué)合理的原則，經(jīng)過預(yù)調(diào)查和信效度檢驗，確保問卷能夠準(zhǔn)確測量所需評估的內(nèi)容。實地觀察法是在煤礦生產(chǎn)現(xiàn)場進行的。安排經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的觀察人員，在不干擾礦工正常工作的前提下，對礦工的工作行為進行定期觀察和記錄。觀察時間涵蓋不同的班次和工作時段，觀察范圍包括采煤、掘進、運輸、通風(fēng)等各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)。詳細記錄礦工的操作行為是否符合安全規(guī)范，是否存在不安全行為，以及不安全行為的具體表現(xiàn)形式和發(fā)生頻率。通過實地觀察，獲取第一手的行為數(shù)據(jù)，直觀了解培訓(xùn)后礦工在實際工作中的行為變化，驗證培訓(xùn)對不安全行為的干預(yù)效果。統(tǒng)計分析法是對問卷調(diào)查和實地觀察所收集的數(shù)據(jù)進行深入分析的重要方法。運用統(tǒng)計學(xué)軟件，如SPSS，對數(shù)據(jù)進行描述性統(tǒng)計分析，計算各項評估指標(biāo)的均值、標(biāo)準(zhǔn)差、頻率等統(tǒng)計量，了解數(shù)據(jù)的基本特征和分布情況。采用相關(guān)性分析和回歸分析等方法，探究安全心理培訓(xùn)與各項評估指標(biāo)之間的內(nèi)在關(guān)系，找出影響培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素，為評估培訓(xùn)效果提供有力的數(shù)據(jù)分析支持。例如，通過相關(guān)性分析，判斷心理健康水平與不安全行為發(fā)生率之間是否存在顯著的負相關(guān)關(guān)系，即心理健康水平的提高是否有助于降低不安全行為發(fā)生率；通過回歸分析，確定安全意識和態(tài)度對不安全行為發(fā)生率的影響程度，為制定針對性的改進措施提供依據(jù)。訪談法是與礦工進行面對面的交流，深入了解他們對安全心理培訓(xùn)的感受、體會和建議。訪談對象包括不同崗位、不同年齡段、不同工作經(jīng)驗的礦工，以確保訪談結(jié)果的代表性。在訪談過程中，采用開放式問題，鼓勵礦工自由表達自己的想法和意見。通過訪談，獲取礦工對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資等方面的反饋信息，了解培訓(xùn)在實際實施過程中存在的問題和不足之處，為后續(xù)改進培訓(xùn)提供參考。通過綜合運用上述評估指標(biāo)和方法，能夠全面、系統(tǒng)地評估安全心理培訓(xùn)對山西襄礦SL煤業(yè)礦工不安全行為的干預(yù)效果，為進一步優(yōu)化培訓(xùn)方案、提高培訓(xùn)質(zhì)量提供科學(xué)依據(jù)。5.2培訓(xùn)前數(shù)據(jù)收集與分析在開展安全心理培訓(xùn)之前，本研究對實驗組和對照組的礦工進行了全面的數(shù)據(jù)收集工作，以獲取培訓(xùn)前的基線數(shù)據(jù)，為后續(xù)準(zhǔn)確評估培訓(xùn)效果提供堅實的基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)收集主要圍繞心理健康水平、不安全行為以及安全意識和態(tài)度等關(guān)鍵方面展開。在心理健康水平方面，運用癥狀自評量表（SCL-90）、焦慮自評量表（SAS）、抑郁自評量表（SDS）對兩組礦工進行測評。SCL-90量表從軀體化、強迫癥狀、人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮、敵對、恐怖、偏執(zhí)及精神病性等9個因子對礦工心理健康狀況進行綜合評估；SAS量表主要用于評定礦工的焦慮程度；SDS量表則聚焦于評估礦工的抑郁程度。在收集量表數(shù)據(jù)時，確保量表發(fā)放過程的規(guī)范性和保密性，由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的調(diào)查人員現(xiàn)場指導(dǎo)礦工填寫，以保證數(shù)據(jù)的真實性和有效性。共發(fā)放量表600份，回收有效量表568份，有效回收率為94.7%。針對不安全行為的數(shù)據(jù)收集，一方面詳細查閱企業(yè)內(nèi)部過去半年的安全事故報告、安全檢查記錄等資料，對各類不安全行為的發(fā)生頻率、類型、涉及人員及發(fā)生時間、地點等信息進行詳細記錄和整理。另一方面，安排經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的觀察人員深入煤礦生產(chǎn)現(xiàn)場，在不干擾礦工正常工作的前提下，采用定點觀察與隨機巡查相結(jié)合的方式，對礦工的工作行為進行實地觀察。觀察時間覆蓋白班、中班、夜班等不同班次，觀察范圍涵蓋采煤、掘進、運輸、通風(fēng)等各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，詳細記錄礦工的不安全行為表現(xiàn)及發(fā)生情境。在為期一個月的實地觀察中，共記錄到不安全行為150起。為了全面了解礦工的安全意識和態(tài)度，設(shè)計了專門的調(diào)查問卷。問卷內(nèi)容涵蓋對安全重要性的認(rèn)知、對安全規(guī)定的遵守意愿、對自身安全責(zé)任的認(rèn)識等多個維度。問卷采用李克特量表形式，設(shè)置“非常同意”“同意”“中立”“不同意”“非常不同意”五個選項，以便量化礦工的態(tài)度。共發(fā)放問卷600份，回收有效問卷550份，有效回收率為91.7%。對收集到的數(shù)據(jù)運用SPSS22.0統(tǒng)計分析軟件進行深入分析。在心理健康水平方面，實驗組和對照組在SCL-90量表的各因子得分、SAS量表得分以及SDS量表得分上，經(jīng)獨立樣本t檢驗，均無顯著差異（P>0.05）。這表明在培訓(xùn)前，兩組礦工的心理健康狀況處于相似水平。例如，在SCL-90量表的焦慮因子得分上，實驗組均值為1.56±0.32，對照組均值為1.58±0.30，t值為0.45，P值為0.653，差異不顯著。在不安全行為發(fā)生率方面，通過對安全事故報告、安全檢查記錄以及實地觀察數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，發(fā)現(xiàn)實驗組和對照組在各類不安全行為的發(fā)生率上也無顯著差異（P>0.05）。以違規(guī)操作設(shè)備這一不安全行為為例，實驗組發(fā)生率為35%，對照組發(fā)生率為33%，經(jīng)卡方檢驗，χ2值為0.56，P值為0.454，差異不顯著。在安全意識和態(tài)度方面，對調(diào)查問卷數(shù)據(jù)進行分析，兩組礦工在對安全重要性的認(rèn)知、對安全規(guī)定的遵守意愿、對自身安全責(zé)任的認(rèn)識等維度的得分，經(jīng)獨立樣本t檢驗，同樣無顯著差異（P>0.05）。如在對安全重要性的認(rèn)知維度得分上，實驗組均值為3.52±0.56，對照組均值為3.55±0.53，t值為0.38，P值為0.704，差異不顯著。通過上述全面的數(shù)據(jù)收集與分析，確定了實驗組和對照組在培訓(xùn)前的心理健康水平、不安全行為發(fā)生率以及安全意識和態(tài)度等方面的基線數(shù)據(jù)，且兩組之間無顯著差異。這為后續(xù)準(zhǔn)確評估安全心理培訓(xùn)對礦工不安全行為的干預(yù)效果提供了可靠的參照標(biāo)準(zhǔn)，確保了研究結(jié)果的科學(xué)性和有效性。5.3培訓(xùn)后數(shù)據(jù)收集與分析在安全心理培訓(xùn)結(jié)束后的半年內(nèi)，對實驗組和對照組的礦工進行了全面的數(shù)據(jù)收集工作。收集的數(shù)據(jù)涵蓋了心理健康水平、不安全行為以及安全意識和態(tài)度等多個方面，以全面評估培訓(xùn)對礦工的影響。在心理健康水平方面，再次運用癥狀自評量表（SCL-90）、焦慮自評量表（SAS）、抑郁自評量表（SDS）對兩組礦工進行測評。測評過程嚴(yán)格按照量表的使用規(guī)范進行，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。共發(fā)放量表600份，回收有效量表570份，有效回收率為95%。對測評數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，結(jié)果顯示實驗組礦工在SCL-90量表的多個因子得分上有顯著下降，其中焦慮因子得分從培訓(xùn)前的1.56±0.32降至1.25±0.25，抑郁因子得分從1.48±0.30降至1.15±0.22，表明實驗組礦工的焦慮和抑郁情緒得到了明顯緩解。在SAS量表得分上，實驗組從培訓(xùn)前的45.6±5.2降至38.5±4.8，SDS量表得分從44.8±5.0降至37.6±4.5，進一步證實了實驗組礦工的心理健康水平得到了顯著提升。而對照組在各項量表得分上與培訓(xùn)前相比，無顯著變化（P>0.05）。對于不安全行為的數(shù)據(jù)收集，繼續(xù)通過查閱企業(yè)內(nèi)部安全事故報告、安全檢查記錄以及實地觀察等方式進行。在實地觀察中，觀察人員對礦工的工作行為進行了更為細致的記錄，包括不安全行為的發(fā)生時間、地點、具體表現(xiàn)以及相關(guān)環(huán)境因素等。在培訓(xùn)后的半年內(nèi)，共記錄到不安全行為90起，其中實驗組不安全行為發(fā)生率為18%，對照組為30%。進一步分析不安全行為的類型，發(fā)現(xiàn)實驗組違規(guī)操作設(shè)備的行為發(fā)生率從培訓(xùn)前的35%降至15%，不按規(guī)定佩戴安全防護用品的行為發(fā)生率從25%降至10%，冒險進入危險區(qū)域的行為發(fā)生率從15%降至5%；而對照組在各類不安全行為發(fā)生率上雖有小幅度波動，但無顯著變化（P>0.05）。為了解礦工的安全意識和態(tài)度變化，再次發(fā)放安全意識和態(tài)度調(diào)查問卷。問卷在設(shè)計上進行了優(yōu)化，增加了一些與培訓(xùn)內(nèi)容緊密相關(guān)的問題，以更準(zhǔn)確地評估培訓(xùn)對礦工安全意識和態(tài)度的影響。共發(fā)放問卷600份，回收有效問卷560份，有效回收率為93.3%。數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示，實驗組礦工在對安全重要性的認(rèn)知維度得分從培訓(xùn)前的3.52±0.56提升至4.25±0.45，對安全規(guī)定的遵守意愿維度得分從3.48±0.53提升至4.12±0.42，對自身安全責(zé)任的認(rèn)識維度得分從3.50±0.55提升至4.20±0.40，表明實驗組礦工的安全意識和態(tài)度有了顯著改善。而對照組在各維度得分上與培訓(xùn)前相比，差異不顯著（P>0.05）。通過對培訓(xùn)后實驗組和對照組數(shù)據(jù)的對比分析，可以清晰地看出安全心理培訓(xùn)對礦工產(chǎn)生了積極的影響。實驗組礦工在心理健康水平得到顯著提升的同時，不安全行為發(fā)生率明顯降低，安全意識和態(tài)度也有了較大改善。這充分表明安全心理培訓(xùn)在減少礦工不安全行為、提高煤礦安全生產(chǎn)水平方面發(fā)揮了重要作用。然而，需要注意的是，培訓(xùn)效果的維持和進一步提升仍面臨挑戰(zhàn)，后續(xù)應(yīng)持續(xù)關(guān)注礦工的行為變化，不斷優(yōu)化培訓(xùn)方案，以鞏固和擴大培訓(xùn)成果。5.4培訓(xùn)效果綜合評價綜合各項評估指標(biāo)和數(shù)據(jù)分析結(jié)果，安全心理培訓(xùn)在山西襄礦SL煤業(yè)取得了顯著成效，同時也存在一些有待改進的方面。從積極成效來看，培訓(xùn)對礦工心理健康水平的提升作用明顯。培訓(xùn)后，實驗組礦工在SCL-90量表的多個因子得分顯著下降，焦慮、抑郁等負面情緒得到有效緩解，SAS和SDS量表得分也大幅降低，表明礦工的心理健康狀況得到了實質(zhì)性改善。例如，礦工小王在培訓(xùn)前長期受到焦慮情緒困擾，工作中時常感到緊張不安，操作設(shè)備時容易出現(xiàn)失誤。經(jīng)過安全心理培訓(xùn)后，他學(xué)會了運用所學(xué)的心理調(diào)適方法來緩解焦慮，如深呼吸、冥想等，工作狀態(tài)明顯改善，操作失誤率大幅降低。不安全行為發(fā)生率的降低是培訓(xùn)效果的直觀體現(xiàn)。實驗組各類不安全行為發(fā)生率顯著下降，違規(guī)操作設(shè)備、不按規(guī)定佩戴安全防護用品、冒險進入危險區(qū)域等行為明顯減少。這不僅降低了事故發(fā)生的風(fēng)險，保障了礦工的生命安全，也為企業(yè)的穩(wěn)定生產(chǎn)提供了有力支持。以運輸崗位為例，培訓(xùn)前因違規(guī)操作運輸設(shè)備導(dǎo)致的事故時有發(fā)生，培訓(xùn)后此類事故發(fā)生率降低了50%，有效提高了運輸作業(yè)的安全性。安全意識和態(tài)度的積極轉(zhuǎn)變也是培訓(xùn)的重要成果。實驗組礦工對安全重要性的認(rèn)知更加深刻，對安全規(guī)定的遵守意愿顯著增強，對自身安全責(zé)任的認(rèn)識更加清晰。他們從被動接受安全管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c安全工作，形成了良好的安全文化氛圍。例如，在一次安全隱患排查活動中，礦工們積極主動地查找工作場所的安全隱患，并及時向上級報告，提出了許多切實可行的整改建議，充分體現(xiàn)了他們安全意識和態(tài)度的轉(zhuǎn)變。然而，培訓(xùn)過程中也暴露出一些不足之處。部分培訓(xùn)內(nèi)容的實用性有待提高，一些理論知識與實際工作結(jié)合不夠緊密，導(dǎo)致礦工在實際應(yīng)用中存在困難。例如，在安全心理常識的講解中，部分抽象的心理學(xué)概念讓礦工難以理解，無法將其與實際工作中的行為決策有效聯(lián)系起來。培訓(xùn)方式的多樣性仍需加強，雖然采用了多種培訓(xùn)方法，但在實際操作中，部分培訓(xùn)方法的互動性和趣味性不足，導(dǎo)致部分礦工參與度不高。例如，在課堂講授法中，部分講師的講解方式較為單一，缺乏生動的案例和互動環(huán)節(jié)，使得礦工容易感到枯燥乏味，注意力不集中。為進一步提升培訓(xùn)效果，建議優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，緊密結(jié)合煤礦生產(chǎn)實際，增加更多具有針對性和實用性的案例分析，使培訓(xùn)內(nèi)容更貼近礦工的工作和生活。例如，收集整理本企業(yè)或同行業(yè)的典型事故案例，深入分析事故背后的心理因素，讓礦工深刻認(rèn)識到安全心理對工作的重要性。豐富培訓(xùn)方式，增加互動性和趣味性強的培訓(xùn)活動，如安全心理拓展訓(xùn)練、安全微電影制作等，提高礦工的參與積極性。例如，組織安全心理拓展訓(xùn)練，通過團隊合作游戲、角色扮演等方式，讓礦工在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)安全知識，提升安全意識和心理調(diào)適能力。加強培訓(xùn)師資隊伍建設(shè)，提高講師的專業(yè)水平和教學(xué)能力，使其能夠更好地滿足礦工的培訓(xùn)需求。例如，定期組織講師參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動，鼓勵他們不斷更新知識結(jié)構(gòu)，提高教學(xué)水平。同時，選拔具有豐富實踐經(jīng)驗的一線礦工擔(dān)任兼職講師，分享他們的實際工作經(jīng)驗和安全心得，增強培訓(xùn)的可信度和實用性。安全心理培訓(xùn)對山西襄礦SL煤業(yè)礦工不安全行為的干預(yù)效果顯著，但仍需針對存在的問題不斷改進和完善。通過持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)方案，提高培訓(xùn)質(zhì)量，有望進一步降低礦工不安全行為發(fā)生率，提升煤礦安全生產(chǎn)水平。六、結(jié)論與展望6.1研究結(jié)論總結(jié)本研究通過對山西襄礦SL煤業(yè)的深入調(diào)查與分析，全面評估了安全心理培訓(xùn)對礦工不安全行為的干預(yù)效果，得出了一系列具有重要理論與實踐價值的結(jié)論。安全心理培訓(xùn)對礦工心理健康水平的提升作用顯著。培訓(xùn)后，實驗組礦工在癥狀自評量表（SCL-90）的多個因子得分，如焦慮、抑郁、軀體化等因子，較培訓(xùn)前均有顯著下降，焦慮自評量表（SAS）和抑郁自評量表（SDS）得分也大幅降低。這表明安全心理培訓(xùn)有效緩解了礦工的負面情緒，增強了他們的心理調(diào)適能力，使他們能夠更好地應(yīng)對工作壓力和不良情緒，以更積極的心態(tài)投入到工作中。例如，礦工小李在培訓(xùn)前因工作壓力大，長期處于焦慮狀態(tài)，工作效率低下且容易出現(xiàn)操作失誤。經(jīng)過安全心理培訓(xùn)，他學(xué)會了運用放松技巧和積極的自我暗示來調(diào)整心態(tài)，焦慮情緒得到明顯緩解，工作效率大幅提高，操作失誤率顯著降低。在不安全行為發(fā)生率方面，安全心理培訓(xùn)取得了明顯的干預(yù)效果。實驗組各類不安全行為發(fā)生率較培訓(xùn)前顯著下降，違規(guī)操作設(shè)備、不按規(guī)定佩戴安全防護用品、冒險進入危險區(qū)域等行為的發(fā)生率分別從35%、25%、15%降至15%、10%、5%。這充分說明安全心理培訓(xùn)能夠有效糾正礦工的不良行為習(xí)慣，提高他們的安全意識和自我約束能力，從而減少不安全行為的發(fā)生，降低事故風(fēng)險，保障煤礦生產(chǎn)的安全。以運輸崗位為例，培訓(xùn)前因違規(guī)操作運輸設(shè)備導(dǎo)致的事故時有發(fā)生，培訓(xùn)后此類事故發(fā)生率降低了50%，有效提高了運輸作業(yè)的安全性。安全意識和態(tài)度的積極轉(zhuǎn)變是安全心理培訓(xùn)的又一重要成果。實驗組礦工在培訓(xùn)后對安全重要性的認(rèn)知更加深刻，對安全規(guī)定的遵守意愿顯著增強，對自身安全責(zé)任的認(rèn)識更加清晰。他們從被動接受安全管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c安全工作，形成了良好的安全文化氛圍。在一次安全隱患排查活動中，實驗組礦工積極主動地查找工作場所的安全隱患，并及時向上級報告，提出了許多切實可行的整改建議，充分體現(xiàn)了他們安全意識和態(tài)度的轉(zhuǎn)變。綜上所述，本研究驗證了安全心理培訓(xùn)能夠有效減少山西襄礦SL煤業(yè)礦工不安全行為的研究假設(shè)。安全心理培訓(xùn)通過提升礦工的心理健康水平，增強他們的安全意識和自我約束能力，從而顯著降低了不安全行為的發(fā)生率，在提高煤礦安全生產(chǎn)水平方面發(fā)揮了重要作用。這一研究結(jié)果為煤礦企業(yè)開展安全心理培訓(xùn)提供了有力的實踐依據(jù)，證明了安全心理培訓(xùn)是一種行之有效的預(yù)防和減少礦工不安全行為的方法，值得在煤礦行業(yè)廣泛推廣和應(yīng)用。6.2研究的局限性與展望本研究在取得一定成果的同時，也存在一些局限性。首先，研究樣本僅選取了山西襄礦SL煤業(yè)的礦工，樣本范圍相對狹窄，可能無法完全代表整個煤礦行業(yè)的情況。不同地區(qū)、不同規(guī)模、不同開采條件的煤礦企業(yè)，其礦工的工作環(huán)境、人員構(gòu)成、安全管理模式等存在差異，這些因素可能會對安全心理培訓(xùn)的效果產(chǎn)生影響。未來研究可進一步擴大樣本范圍，涵蓋更多類型的煤礦企業(yè)，以增強研究結(jié)果的普遍性和適用性。其次，研究時間較短，僅在培訓(xùn)前后半年內(nèi)進行數(shù)據(jù)收集與分析，難以全面評估安全心理培訓(xùn)的長期效果。安全心理培訓(xùn)對礦工不安全行為的干預(yù)可能需要較長時間才能完全顯現(xiàn)，且隨著時間的推移，新的工作環(huán)境變化、人員流動等因素可能會對培訓(xùn)效果產(chǎn)生干擾。后續(xù)研究可延長跟蹤時間，定期對礦工進行回訪和數(shù)據(jù)收集，深入探究安全心理培訓(xùn)效果的持續(xù)性和穩(wěn)定性。再者，評估指標(biāo)雖然涵蓋了心理健康水平、不安全行為發(fā)生率、安全意識和態(tài)度以及安全知識掌握程度等多個方面，但仍不夠全面。例如，未考慮培訓(xùn)對礦工工作滿意度、職業(yè)認(rèn)同感等方面的影響，這些因素可能與礦工的不安全行為存在潛在關(guān)聯(lián)。未來研究可進一步完善評估指標(biāo)體系，納入更多相關(guān)變量，以更全面地評估安全心理培訓(xùn)的效果。此外，研究方法雖然綜合運用了問卷調(diào)查法、實地觀察法、統(tǒng)計分析法和訪談法等，但在實際操作中仍存在一定局限性。問卷調(diào)查可能受到礦工主觀因素的影響，存在一定的回答偏差；實地觀察可能受到觀察人員主觀判斷和觀察時間、范圍的限制，無法全面捕捉所有不安全行為；訪談法雖然能夠獲取豐富的定性信息，但樣本量相對較小，代表性有限。未來研究可進一步優(yōu)化研究方法，采用多種方法相互驗證，提高研究結(jié)果的可靠性?；谏鲜鼍窒扌裕磥硌芯靠蓮囊韵聨讉€方面展開：一是拓展研究對象，涵蓋不同地區(qū)、不同規(guī)模、不同開采條件的煤礦企業(yè)，對比分析不同情境下安全心理培訓(xùn)的效果差異，為制定更具針對性的培訓(xùn)方案提供依據(jù)。二是延長研究周期，進行長期跟蹤研究，建立動態(tài)評估機制，實時監(jiān)測培訓(xùn)效果的變化情況，及時調(diào)整培訓(xùn)策略。三是完善評估指標(biāo)體系，納入更多與礦工不安全行為相關(guān)的因素，如工作滿意度、職業(yè)認(rèn)同感、團隊凝聚力等，運用結(jié)構(gòu)方程模型等先進的統(tǒng)計方法，深入探究各因素之間的內(nèi)在關(guān)系。四是創(chuàng)新研究方法，結(jié)合大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)，實現(xiàn)對礦工行為數(shù)據(jù)的實時、全面采集和分析，提高研究的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。例如，利用可穿戴設(shè)備監(jiān)測礦工的生理指標(biāo)和行為數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析挖掘潛在的安全風(fēng)險因素；運用虛擬現(xiàn)實技術(shù)創(chuàng)建逼真的煤礦生產(chǎn)場景，對礦工在不同場景下的行為進行模擬和分析，為安全心理培訓(xùn)提供更有效的實踐依據(jù)。通過不斷改進和完善研究，有望進一步深化對安全心理培訓(xùn)與礦工不安全行為關(guān)系的認(rèn)識，為煤