高端寫字樓品牌公共區(qū)域保潔服務(wù)合同高端寫字樓品牌公共區(qū)域保潔服務(wù)合同甲方（委托方）：全稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________法定代表人/授權(quán)代表：_________職務(wù)：_________乙方（受托方）：全稱：_________（具備保潔服務(wù)資質(zhì)，含高空作業(yè)許可）地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________法定代表人/授權(quán)代表：_________職務(wù)：_________第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍乙方為甲方運(yùn)營(yíng)的[寫字樓品牌名稱]（地址：_________）提供公共區(qū)域保潔服務(wù)，具體范圍及內(nèi)容如下：|服務(wù)區(qū)域|核心服務(wù)內(nèi)容||----------|--------------||1.大堂及前臺(tái)區(qū)|大理石/花崗巖地面每日拖洗≥2次、每周打蠟1次；玻璃幕墻（含高空）清潔（高層每月1次，低層每周1次）；前臺(tái)背景墻、LOGO無指紋/灰塵；休息區(qū)沙發(fā)/茶幾每日擦拭1次；綠植葉面除塵||2.電梯系統(tǒng)|轎廂內(nèi)地面/壁板每2小時(shí)清潔1次，按鈕每日消毒≥4次；層門縫隙除塵；電梯廳地面每日拖洗≥2次，標(biāo)識(shí)牌無污漬||3.公共衛(wèi)生間|每2小時(shí)巡檢1次，補(bǔ)充紙巾/洗手液/香薰；地面/臺(tái)面無積水/污漬；馬桶/蹲位每4小時(shí)消毒1次；母嬰室/無障礙設(shè)施每日深度清潔1次；異味≤2分鐘消散||4.地下車庫(kù)|地面每日清掃1次、每周洗地1次；車位線/標(biāo)識(shí)牌無積塵；充電樁區(qū)域無油污；消防通道無雜物；垃圾日產(chǎn)日清||5.公共走廊/消防通道|地面每日拖洗1次；墻面/天花板無蛛網(wǎng)；消防設(shè)施（滅火器/消火栓）表面無灰塵；應(yīng)急照明標(biāo)識(shí)無污漬||6.特殊區(qū)域|VIP接待區(qū)專人值守（8:00-20:00），會(huì)前1小時(shí)/會(huì)后15分鐘深度清潔；品牌展示區(qū)無指紋/劃痕；公共會(huì)議室（含多媒體設(shè)備）會(huì)后15分鐘內(nèi)清理||7.垃圾處理|分類收集（可回收/廚余/其他/有害），日產(chǎn)日清；有害垃圾委托有資質(zhì)單位處置；垃圾房每日消毒1次，無異味||8.應(yīng)急服務(wù)|突發(fā)污漬（如嘔吐物/潑灑物）15分鐘內(nèi)到場(chǎng)處理；漏水區(qū)域1小時(shí)內(nèi)圍蔽并清理|第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（量化要求）1.清潔度標(biāo)準(zhǔn)：-地面：無可見灰塵、污漬、劃痕，大理石地面反光率≥85%；-玻璃/鏡面：無指紋、水漬、劃痕，透光率≥95%；-衛(wèi)生間：無異味、無積水，馬桶圈/蹲位無污漬，紙巾/洗手液余量≥1/3；-金屬/不銹鋼：無手印、無氧化痕跡，光亮無劃痕。2.環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)：-清潔劑需提供綠色環(huán)保認(rèn)證（如中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證），無刺激性異味，對(duì)石材/金屬無腐蝕；-垃圾處理符合當(dāng)?shù)乩诸惞芾硪?guī)定，有害垃圾單獨(dú)存放并提供處置記錄。3.安全標(biāo)準(zhǔn)：-高空作業(yè)（≥2米）需具備《高空作業(yè)操作證》，配備安全帶/安全繩，作業(yè)前設(shè)置警示標(biāo)識(shí)；-保潔工具（洗地機(jī)、吸塵器等）需定期校準(zhǔn)，符合安全規(guī)范；-乙方員工需持健康證上崗，無傳染性疾病。第三條服務(wù)期限1.本合同期限自202X年X月X日起至202X年X月X日止，共[X]年。2.試用期為前1個(gè)月（202X年X月X日至202X年X月X日），試用期內(nèi)甲方可提出服務(wù)調(diào)整要求，乙方需3日內(nèi)響應(yīng)。第四條服務(wù)費(fèi)用及支付1.總費(fèi)用：本合同年度總費(fèi)用為人民幣[XXXXXX]元（大寫：_________），含以下分項(xiàng)：-基本保潔費(fèi)：_________元/月；-特殊區(qū)域服務(wù)費(fèi)（VIP/品牌展示區(qū)）：_________元/月；-易耗品費(fèi)（紙巾/洗手液等）：_________元/月；-垃圾清運(yùn)費(fèi)（含有害垃圾處置）：_________元/月；-高空作業(yè)費(fèi)：_________元/次（按實(shí)際作業(yè)次數(shù)結(jié)算，每月匯總）。2.支付方式：-按月結(jié)算：甲方于每月10日前支付上月費(fèi)用，乙方需提供增值稅專用發(fā)票（稅率：_________）；-支付賬戶：乙方指定賬戶（需與合同主體一致）：開戶行：_________賬號(hào)：_________戶名：_________3.費(fèi)用調(diào)整：合同期內(nèi)每年可根據(jù)當(dāng)?shù)谻PI漲幅（≤5%）或人工成本調(diào)整，調(diào)整前30天乙方需提供成本核算依據(jù)，雙方書面確認(rèn)后執(zhí)行。第五條雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.提供保潔所需水電接口、工具房（10㎡以上）、垃圾臨時(shí)堆放點(diǎn)；2.提前3天書面通知乙方特殊活動(dòng)（如品牌發(fā)布會(huì)、租戶VIP接待）的保潔需求；3.每周對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行1次巡檢，填寫《服務(wù)質(zhì)量檢查表》（附件1），每月匯總評(píng)分；4.按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，逾期未付需按日萬分之五支付違約金；5.對(duì)乙方員工違規(guī)行為（如盜竊、影響租戶辦公）有權(quán)要求立即整改，情節(jié)嚴(yán)重可要求更換人員。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.配備人員：-總?cè)藬?shù)≥[X]人（含主管1名，高空作業(yè)人員2名）；-人員需經(jīng)甲方背景核查（無犯罪記錄），統(tǒng)一著裝（含工牌），定期培訓(xùn)（每月1次）；2.工具/物料：-自行提供符合標(biāo)準(zhǔn)的保潔工具、清潔劑（提供產(chǎn)品合格證復(fù)印件）；-易耗品需使用甲方指定品牌（附件2），每月提交采購(gòu)記錄；3.安全責(zé)任：-為所有員工購(gòu)買公眾責(zé)任險(xiǎn)（保額≥500萬元）和意外險(xiǎn)（保額≥100萬元/人），合同簽訂前提供保單復(fù)印件；-乙方員工在服務(wù)過程中發(fā)生工傷、意外，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任，與甲方無關(guān)；4.物品保護(hù)：-因乙方操作不當(dāng)導(dǎo)致公共區(qū)域設(shè)施（如大理石地面、玻璃幕墻）損壞，需按原價(jià)賠償或恢復(fù)原狀，費(fèi)用從當(dāng)月服務(wù)費(fèi)中扣除；-發(fā)現(xiàn)租戶遺忘物品需立即上交甲方，不得私自留存；5.保密義務(wù)：-不得泄露寫字樓租戶信息、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、品牌活動(dòng)計(jì)劃等，否則賠償甲方損失≥10萬元。第六條違約責(zé)任1.甲方違約：-逾期支付費(fèi)用超過30天，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，暫停期間費(fèi)用仍需支付；-未提供必要服務(wù)條件（如水電中斷超過24小時(shí)）導(dǎo)致服務(wù)中斷，需賠償乙方損失（按日計(jì)算：總費(fèi)用÷365×中斷天數(shù)）。2.乙方違約：-服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：-首次：書面警告，3日內(nèi)整改；-第二次：扣當(dāng)月服務(wù)費(fèi)5%；-第三次：扣當(dāng)月服務(wù)費(fèi)10%；-連續(xù)3次或單次出現(xiàn)重大質(zhì)量問題（如衛(wèi)生間異味嚴(yán)重影響租戶）：甲方有權(quán)解除合同，乙方需支付違約金（1個(gè)月服務(wù)費(fèi)）；-人員違規(guī)（如盜竊、高空作業(yè)無證）：立即開除涉事人員，乙方支付違約金≥5萬元，甲方有權(quán)解除合同；-未按時(shí)提供保險(xiǎn)：甲方有權(quán)暫停支付費(fèi)用，直至乙方提供有效保單，逾期15天可解除合同。第七條爭(zhēng)議解決本合同履行中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成，提交寫字樓所在地人民法院訴訟解決。第八條其他條款1.合同附件（與本合同具有同等法律效力）：-附件1：《服務(wù)質(zhì)量檢查表》-附件2：《易耗品指定品牌清單》-附件3：《人員配置表》