2025年大學（社會工作）社會工作實務基礎測試試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共40分）每題只有一個正確答案，請將正確答案的序號填在括號內。(總共20題，每題2分，每題給出的選項中，只有一項是符合題目要求的)1.社會工作實務通用過程的首要階段是（）A.預估B.介入C.接案D.計劃2.以下不屬于社會工作者在接案階段需要完成的任務是（）A.了解服務對象的來源B.初步評估服務對象的問題C.與服務對象建立專業(yè)關系D.制定詳細的服務計劃3.收集服務對象資料的方法不包括（）A.詢問B.咨詢C.觀察D.問卷調查4.社會工作者小李在與服務對象面談時，服務對象向小李抱怨工作壓力大，小李回應：“聽起來您最近工作壓力確實很大，能和我具體說一說工作壓力大主要體現在哪些方面嗎？”小李的回應運用了（）技巧。A.同理心B.對焦C.摘要D.澄清5.預估的基本步驟不包括（）A.探究服務對象的情況、問題與需要B.分析服務對象的資料并做出預估摘要C.對服務對象的問題進行診斷D.撰寫預估報告6.以下關于服務對象問題的預估描述錯誤的是（）A.要了解問題的持續(xù)時間B.只需關注服務對象當前的問題C.分析問題產生的原因D.評估問題的嚴重程度7.制定服務計劃的原則不包括（）A.需要原則B.目標原則C.保密原則D.可行性原則8.服務計劃的構成部分不包括（）A.目的及目標B.關注的問題與對象C.介入的方法和介入行動D.服務對象的家庭背景9.社會工作者小王計劃為社區(qū)內的老年人開展一個書法興趣小組，在制定服務計劃時，他將目標設定為：通過開展書法興趣小組，提高老年人的書法技能，豐富老年人的精神文化生活，促進老年人之間的交流與互動。這一目標屬于（）A.總目標B.具體目標C.短期目標D.長期目標10.介入階段的主要任務不包括（）A.直接介入B.間接介入C.撰寫介入報告D.選擇介入行動11.以下屬于直接介入的是（）A.為服務對象提供心理支持B.協調社區(qū)資源改善社區(qū)環(huán)境C.倡導政策改變D.組織志愿者活動12.社會工作者小張針對社區(qū)內的青少年犯罪問題，組織了一場法律知識講座，邀請法律專家為青少年講解法律知識，增強他們的法律意識。這一介入行動屬于（）A.危機干預B.資源整合C.經濟援助D.安置服務13.評估階段的主要任務不包括（）A.確定評估的目標B.制定評估方案C.實施評估D.撰寫結案報告14.以下關于評估的說法錯誤的是（）A.評估是對服務效果的評價B.評估貫穿于服務的全過程C.評估只需要關注服務對象的滿意度D.評估可以幫助社會工作者改進服務15.結案時，社會工作者需要做的工作不包括（）A.總結工作B.鞏固已有改變C.解除專業(yè)關系D.繼續(xù)提供服務16.社會工作者小趙在為服務對象結案時，服務對象表示對小趙很不舍，小趙回應：“我們的工作暫時告一段落了，但您在生活中遇到任何問題，都可以隨時聯系我?！毙≮w的回應體現了（）A.鞏固已有改變B.提供跟進服務C.和服務對象一起探討結案后的跟進服務D.解除專業(yè)關系17.以下不屬于社會工作實務通用過程的特點的是（）A.強調助人是一個過程B.以社會工作價值觀為指導C.運用社會工作專業(yè)知識和技巧D.服務對象問題單一18.社會工作者在接案時，需要考慮的因素不包括（）A.服務對象的需求B.機構的功能C.社會工作者的個人興趣D.服務對象的問題19.在預估階段，社會工作者對服務對象的問題進行分析時，不需要考慮的是（）A.服務對象的個人因素B.服務對象的家庭因素C.服務對象的社會環(huán)境因素D.服務對象的經濟狀況20.制定服務計劃時，社會工作者需要與服務對象共同協商確定目標，這體現了（）原則。A.服務對象參與B.個別化C.保密D.可行性第II卷（非選擇題共60分）簡答題（共20分）(總共4題，每題5分，簡要回答問題)21.簡述接案階段的主要任務。22.收集服務對象資料的方法有哪些？23.制定服務計劃的原則有哪些？24.簡述評估階段的主要任務。案例分析題（共20分）(總共2題，每題10分，閱讀案例，回答問題)25.案例：小李是一名社會工作者，他接待了一位名叫小王的服務對象。小王向小李抱怨自己最近工作壓力很大，經常加班，身體越來越差，與家人的關系也變得緊張。小王希望小李能幫助他緩解工作壓力，改善與家人的關系。問題：請根據案例，分析小王面臨的問題，并提出相應的服務計劃。26.案例：社區(qū)里有一位張大爺，他的子女都在外地工作，很少回家。張大爺感到非常孤獨，生活也有些困難。社會工作者小張了解到張大爺的情況后，決定為他提供幫助。問題：請分析小張可以采取哪些介入行動來幫助張大爺？論述題（共15分）(總共1題，每題15分，論述相關理論或觀點)27.論述社會工作實務通用過程中預估的重要性及預估的基本步驟。材料分析題（共5分）(總共1題，每題5分，閱讀材料，回答問題)28.材料：在某社區(qū)開展的一項關于老年人生活狀況的調查中發(fā)現，部分老年人存在經濟困難、健康問題、精神文化生活匱乏等問題。社會工作者決定針對這些問題開展服務。問題：請根據材料，分析社會工作者可以從哪些方面入手開展服務？方案設計題（共10分）(總共1題，每題10分，根據給定主題設計服務方案)29.主題：為社區(qū)內的失業(yè)青年開展就業(yè)援助服務要求：請設計一份就業(yè)援助服務方案，包括服務目標、服務對象、服務內容、服務方法和服務步驟等。答案：1.C2.D3.D4.A5.C6.B7.C8.D9.A10.C11.A12.B13.D14.C15.D16.B17.D18.C19.D20.A21.接案階段主要任務包括了解服務對象的來源，認定服務對象的類型；初步評估服務對象的問題；與服務對象建立專業(yè)關系；決定是否接案。22.收集服務對象資料的方法有詢問，包括會談、問卷、角色扮演等方式；咨詢，向其他專業(yè)人士咨詢；觀察；利用已有資料，如機構檔案、轉介記錄等。23.制定服務計劃的原則有需要原則，以滿足服務對象需要為出發(fā)點；目標原則，設定清晰、可測量的目標；服務對象參與原則，讓服務對象共同協商確定目標和計劃；可行性原則，計劃切實可行；個別化原則，根據服務對象獨特情況制定；保密原則，保護服務對象隱私。24.評估階段主要任務包括確定評估的目標，明確要評估什么；制定評估方案，包括評估的方法、時間、人員等；實施評估，收集資料并分析；撰寫評估報告，總結評估結果。25.小王面臨的問題：工作壓力大，身體變差，與家人關系緊張。服務計劃：與小王一起分析工作壓力大的原因，如工作量、工作時間、工作難度等，制定合理的工作計劃，尋求工作調整或緩解壓力的方法；關注小王身體狀況，提供健康方面的建議和資源；組織家庭溝通活動，幫助小王改善與家人的關系，促進彼此理解。26.小張可以采取的介入行動：定期看望張大爺，陪伴他聊天，緩解孤獨感；幫助張大爺申請社區(qū)的養(yǎng)老服務資源，如送餐、家政服務等；組織社區(qū)志愿者與張大爺互動，開展文化娛樂活動；協助張大爺與子女溝通，提供溝通技巧指導，促進子女更多關心老人。27.預估的重要性：預估是社會工作實務通用過程的關鍵環(huán)節(jié)，它為后續(xù)的計劃、介入等工作提供基礎。通過預估能準確了解服務對象的問題、需要及相關因素，有助于制定更合適有效的服務計劃，提高服務的針對性和成功率。預估基本步驟：探究服務對象的情況、問題與需要，全面了解其現狀；分析服務對象的資料并做出預估摘要，綜合各方面資料進行梳理總結。28.可以從經濟援助方面，幫助經濟困難的老年人申請相關救助；健康服務方面，組織醫(yī)療服務團隊為老年人進行體檢、提供健康指導；精神文化服務方面，開展各類適合老年人的文化活動