2025年觀光車司機(jī)考試題庫附答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30題）1.觀光車每日投入運(yùn)營前，駕駛員應(yīng)重點(diǎn)檢查的安全裝置不包括（）A.制動(dòng)踏板行程B.輪胎氣壓C.車載滅火器有效期D.乘客座椅舒適度答案：D2.根據(jù)《旅游景區(qū)觀光車輛安全技術(shù)規(guī)程》（2024年修訂），景區(qū)內(nèi)限速5km/h的區(qū)域不包括（）A.兒童游樂區(qū)5米范圍內(nèi)B.觀景平臺上下客點(diǎn)C.坡度大于8%的坡道D.直行無遮擋的柏油路面答案：D3.新能源觀光車充電時(shí)，發(fā)現(xiàn)充電樁顯示“過壓報(bào)警”，正確的處理方式是（）A.繼續(xù)充電觀察B.立即斷開充電連接C.調(diào)整車輛充電接口角度D.用濕毛巾擦拭充電樁散熱口答案：B4.載客運(yùn)行中，若儀表盤“電池溫度過高”指示燈持續(xù)閃爍，駕駛員首先應(yīng)（）A.加速駛離當(dāng)前區(qū)域B.立即靠邊停車并斷電C.打開車窗通風(fēng)降溫D.告知乘客系緊安全帶答案：B5.景區(qū)內(nèi)發(fā)生雷雨天氣時(shí)，觀光車禁止進(jìn)入的區(qū)域是（）A.開闊湖面觀景棧道B.山體隧道C.封閉室內(nèi)停車場D.樹木覆蓋率90%的林蔭道答案：A6.乘客上車后未系安全帶，駕駛員應(yīng)（）A.鳴笛示意啟動(dòng)B.口頭提醒并等待其系好C.告知“不系安全帶后果自負(fù)”后啟動(dòng)D.降低車速緩慢行駛答案：B7.觀光車在彎道行駛時(shí)，正確的操作是（）A.彎道前加速通過B.入彎時(shí)急打方向盤C.出彎后逐漸加速D.彎道中緊急制動(dòng)答案：C8.車輛日常維護(hù)中，檢查轉(zhuǎn)向系統(tǒng)時(shí)應(yīng)重點(diǎn)確認(rèn)（）A.方向盤自由轉(zhuǎn)動(dòng)量不超過15度B.轉(zhuǎn)向拉桿表面有少量油污C.轉(zhuǎn)向助力泵皮帶松弛D.方向盤裝飾罩松動(dòng)答案：A9.遇前方行人突然橫穿車道（距離5米），正確的處置順序是（）①鳴笛警示②緊急制動(dòng)③觀察后視鏡④向右側(cè)避讓（無來車）A.①→②→③→④B.②→①→③→④C.③→①→②→④D.①→③→②→④答案：A10.景區(qū)規(guī)定觀光車最大載客量為12人（含駕駛員），某旅行團(tuán)有14名游客要求乘車，正確處理方式是（）A.安排2名游客站立乘車B.拒絕超載并聯(lián)系景區(qū)調(diào)度C.告知“出事故由游客負(fù)責(zé)”后發(fā)車D.降低車速至10km/h行駛答案：B11.夜間運(yùn)營時(shí)，前照燈遠(yuǎn)光與近光的使用原則是（）A.會車時(shí)使用遠(yuǎn)光B.照明良好路段使用遠(yuǎn)光C.跟車距離30米內(nèi)使用近光D.彎道行駛持續(xù)使用遠(yuǎn)光答案：C12.車輛行駛中突然出現(xiàn)“電機(jī)異響”，駕駛員應(yīng)（）A.保持當(dāng)前車速繼續(xù)行駛B.立即掛空擋滑行至路邊C.踩死制動(dòng)踏板急停D.緩慢減速并選擇安全地點(diǎn)停車檢查答案：D13.乘客攜帶2米長的登山杖乘車，正確的處理是（）A.要求將登山杖放置在行李架外側(cè)B.告知“自行保管”后允許攜帶C.拒絕其乘車并說明安全隱患D.幫助固定在座椅背后答案：C14.景區(qū)內(nèi)某段道路標(biāo)識“連續(xù)急彎”，駕駛員應(yīng)提前（）A.加速通過以縮短行駛時(shí)間B.降速至10km/h以下C.關(guān)閉車輛音響系統(tǒng)D.開啟雙閃燈示意答案：B15.車輛涉水行駛后，應(yīng)重點(diǎn)檢查（）A.座椅是否潮濕B.電機(jī)控制器防水密封C.車載攝像頭清晰度D.車載廣播音量答案：B16.乘客突發(fā)暈厥，駕駛員首要措施是（）A.繼續(xù)行駛至終點(diǎn)B.立即停車并開啟雙閃C.聯(lián)系景區(qū)醫(yī)療點(diǎn)D.對乘客進(jìn)行心肺復(fù)蘇答案：B17.觀光車轉(zhuǎn)向助力失效時(shí)，正確操作是（）A.猛打方向盤調(diào)整方向B.保持原行駛方向緩慢制動(dòng)C.緊急制動(dòng)停車D.加速行駛至維修區(qū)答案：B18.夏季高溫時(shí)段運(yùn)營，應(yīng)特別注意（）A.增加車輛充電頻率B.檢查輪胎氣壓是否過高C.關(guān)閉車內(nèi)空調(diào)節(jié)省電量D.縮短車輛檢查間隔時(shí)間答案：B19.車輛啟動(dòng)時(shí)，儀表盤“制動(dòng)系統(tǒng)故障”燈常亮，正確處理是（）A.緩慢行駛觀察是否熄滅B.重新啟動(dòng)車輛二次檢查C.立即停止運(yùn)營報(bào)修D(zhuǎn).告知乘客“不影響安全”答案：C20.景區(qū)內(nèi)限速標(biāo)志為“15km/h”，但前方有施工路段，實(shí)際應(yīng)控制車速不超過（）A.5km/hB.10km/hC.15km/hD.20km/h答案：B21.乘客下車時(shí)，駕駛員應(yīng)（）A.立即啟動(dòng)車輛B.確認(rèn)所有乘客下車后關(guān)閉車門C.催促乘客快速下車D.提醒乘客注意后方來車答案：D22.車輛發(fā)生側(cè)滑時(shí)，錯(cuò)誤的操作是（）A.松抬加速踏板B.向側(cè)滑方向輕打方向盤C.緊急制動(dòng)D.握穩(wěn)方向盤保持方向答案：C23.冬季低溫環(huán)境下，啟動(dòng)車輛前應(yīng)（）A.直接高速行駛預(yù)熱B.怠速運(yùn)行3-5分鐘C.關(guān)閉所有用電設(shè)備D.檢查電池電解液是否凍結(jié)答案：B24.景區(qū)內(nèi)設(shè)置的“行人優(yōu)先”標(biāo)志，要求駕駛員（）A.鳴笛示意行人避讓B.在5米外停車等待行人通過C.加速通過避免擁堵D.減速觀察后繼續(xù)行駛答案：B25.車輛發(fā)生碰撞后，駕駛員應(yīng)首先（）A.查看車輛損壞情況B.安撫乘客情緒C.開啟危險(xiǎn)報(bào)警燈D.聯(lián)系保險(xiǎn)公司答案：C26.觀光車定期檢驗(yàn)周期為（）A.每半年一次B.每年一次C.每兩年一次D.每三年一次答案：B27.乘客要求在非指定站點(diǎn)下車，駕駛員應(yīng)（）A.減速讓其下車B.解釋規(guī)定并拒絕C.記錄乘客信息后允許D.告知“后果自負(fù)”答案：B28.車輛行駛中，發(fā)現(xiàn)制動(dòng)踏板行程過大（踩到底才能制動(dòng)），應(yīng)（）A.繼續(xù)行駛至終點(diǎn)B.輕踩制動(dòng)緩慢減速C.立即停車檢查制動(dòng)系統(tǒng)D.告知乘客“正?，F(xiàn)象”答案：C29.景區(qū)內(nèi)霧天能見度低于50米時(shí)，正確措施是（）A.開啟遠(yuǎn)光燈提高照明B.加速駛離霧區(qū)C.開啟前后霧燈并降速至5km/hD.關(guān)閉空調(diào)減少電量消耗答案：C30.新能源觀光車電池電量低于（）時(shí)，應(yīng)停止載客并返回充電A.10%B.20%C.30%D.40%答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）1.觀光車駕駛員必須掌握的應(yīng)急技能包括（）A.滅火器使用方法B.心肺復(fù)蘇基本操作C.車輛自燃初期撲救D.乘客突發(fā)疾病搬運(yùn)技巧答案：ABCD2.車輛啟動(dòng)前的安全檢查項(xiàng)目包括（）A.制動(dòng)液液面高度B.燈光信號（轉(zhuǎn)向/剎車燈）C.座椅安全帶有效性D.車載GPS定位功能答案：ABC3.景區(qū)內(nèi)禁止觀光車行駛的區(qū)域有（）A.未開放的施工區(qū)域B.步行專用棧道C.坡度大于15%的陡坡D.游客休息涼亭周邊答案：ABC4.影響觀光車制動(dòng)距離的因素有（）A.車輛行駛速度B.路面濕滑程度C.輪胎磨損情況D.乘客數(shù)量答案：ABCD5.乘客安全告知內(nèi)容應(yīng)包括（）A.禁止將身體伸出車外B.保管好隨身物品C.車輛行駛路線及時(shí)間D.緊急逃生出口位置答案：ABD6.新能源觀光車日常維護(hù)重點(diǎn)包括（）A.電池組連接線是否松動(dòng)B.電機(jī)散熱風(fēng)扇工作狀態(tài)C.充電接口絕緣性能D.車載空調(diào)濾芯清潔答案：ABC7.發(fā)生游客跌落事故時(shí)，駕駛員應(yīng)（）A.立即停車并保護(hù)現(xiàn)場B.檢查傷者情況并撥打急救電話C.記錄在場證人信息D.擅自移動(dòng)傷者至車內(nèi)答案：ABC8.景區(qū)內(nèi)交叉路口行駛時(shí)，正確操作有（）A.提前減速至5km/hB.鳴笛示意并觀察兩側(cè)C.優(yōu)先讓行直行車輛D.加速通過避免擁堵答案：ABC9.冬季運(yùn)營需特別注意的安全事項(xiàng)有（）A.檢查防凍液濃度B.輪胎更換為防滑胎C.縮短制動(dòng)距離測試頻率D.車內(nèi)設(shè)置防滑墊答案：ABD10.觀光車安全技術(shù)檔案應(yīng)包含（）A.定期檢驗(yàn)報(bào)告B.維修保養(yǎng)記錄C.駕駛員培訓(xùn)記錄D.乘客投訴處理單答案：ABC三、判斷題（每題1分，共20題）1.觀光車可以在非運(yùn)營時(shí)段搭載景區(qū)工作人員代步。（）答案：×（專用車輛不得挪作他用）2.車輛發(fā)生故障需臨時(shí)停車時(shí)，應(yīng)在車后5米處放置三角警示牌。（）答案：×（景區(qū)道路應(yīng)在車后10-20米放置）3.乘客懷抱嬰幼兒乘車時(shí)，無需額外約束。（）答案：×（需使用兒童安全座椅或由成人全程抱緊）4.雨天行駛時(shí)，應(yīng)增大與前車的安全距離至平時(shí)的2倍。（）答案：√5.觀光車可以逆向行駛，只要確保安全。（）答案：×（嚴(yán)格按規(guī)定方向行駛）6.車輛充電時(shí)，駕駛員可以離開去處理其他事務(wù)。（）答案：×（需全程監(jiān)護(hù)充電過程）7.景區(qū)內(nèi)限速標(biāo)志為15km/h時(shí)，允許短時(shí)間超速至20km/h。（）答案：×（必須嚴(yán)格遵守限速）8.乘客醉酒要求乘車，駕駛員應(yīng)拒絕服務(wù)。（）答案：√9.車輛行駛中，駕駛員可以接打手持電話。（）答案：×（禁止接打手持電話）10.新能源觀光車電池冒煙時(shí)，可用水直接撲滅。（）答案：×（需使用干粉或二氧化碳滅火器）11.車輛日常檢查中，發(fā)現(xiàn)輪胎有鼓包現(xiàn)象，可繼續(xù)使用至定期檢驗(yàn)。（）答案：×（應(yīng)立即更換）12.乘客要求拍照停留時(shí)，駕駛員可在非站點(diǎn)臨時(shí)停車。（）答案：×（必須在指定站點(diǎn)停車）13.夏季高溫時(shí)，可將車輛停放在陽光直射的露天場地充電。（）答案：×（需選擇陰涼通風(fēng)處）14.車輛起步時(shí)，應(yīng)先鳴笛示意再緩慢松開制動(dòng)。（）答案：√15.觀光車可以牽引其他故障車輛。（）答案：×（禁止?fàn)恳鳂I(yè)）16.乘客攜帶寵物乘車時(shí)，只要裝入寵物箱即可。（）答案：×（需提前報(bào)備并固定寵物箱）17.車輛發(fā)生側(cè)翻時(shí)，駕駛員應(yīng)緊握方向盤保持身體穩(wěn)定。（）答案：√18.景區(qū)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，觀光車應(yīng)優(yōu)先運(yùn)送游客至安全區(qū)域。（）答案：√19.車輛制動(dòng)液不足時(shí)，可用清水臨時(shí)補(bǔ)充。（）答案：×（必須使用指定制動(dòng)液）20.駕駛員連續(xù)駕駛4小時(shí)后，應(yīng)休息至少20分鐘。（）答案：√四、簡答題（每題5分，共10題）1.簡述觀光車啟動(dòng)前“三查”的具體內(nèi)容。答案：①查車輛狀態(tài)：檢查制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、燈光、輪胎等安全裝置是否正常；②查環(huán)境安全：觀察車輛周圍是否有行人、障礙物，確認(rèn)起步條件；③查乘客狀態(tài)：核對載客人數(shù)，確保所有乘客系好安全帶，身體未伸出車外。2.遇到突發(fā)暴雨導(dǎo)致路面積水時(shí)，駕駛員應(yīng)如何處置？答案：①立即降低車速至5km/h以下；②觀察積水深度（超過輪胎高度1/2時(shí)禁止通過）；③選擇積水最淺、路面堅(jiān)實(shí)的區(qū)域緩慢通過；④通過后輕踩制動(dòng)踏板測試制動(dòng)性能；⑤若積水過深，及時(shí)靠邊停車并開啟雙閃，聯(lián)系景區(qū)調(diào)度轉(zhuǎn)移乘客。3.列舉新能源觀光車與傳統(tǒng)燃油觀光車在操作上的主要區(qū)別。答案：①啟動(dòng)方式：新能源車輛無發(fā)動(dòng)機(jī)點(diǎn)火步驟，通過電源開關(guān)啟動(dòng)；②能量管理：需關(guān)注電池電量，避免過度放電；③制動(dòng)特性：部分車輛具備能量回收功能，制動(dòng)感覺與燃油車不同；④充電管理：需掌握正確充電流程，避免過充或短路；⑤維護(hù)重點(diǎn)：減少發(fā)動(dòng)機(jī)保養(yǎng)，增加電池組、電機(jī)及電控系統(tǒng)檢查。4.乘客在行駛中突發(fā)心臟病，駕駛員的應(yīng)急處置流程是什么？答案：①立即選擇安全地點(diǎn)靠邊停車，開啟雙閃燈；②檢查患者意識及呼吸，若無意識立即撥打景區(qū)急救電話（同時(shí)聯(lián)系最近醫(yī)療點(diǎn)）；③協(xié)助患者保持舒適坐姿（避免平躺加重心臟負(fù)擔(dān)）；④取出車載急救箱，提供硝酸甘油等常備藥品（需確認(rèn)患者無藥物禁忌）；⑤安撫其他乘客情緒，避免圍觀影響救治；⑥待醫(yī)護(hù)人員到達(dá)后，配合轉(zhuǎn)移患者并填寫事件報(bào)告。5.簡述觀光車在狹窄坡道會車的操作規(guī)范。答案：①上坡車輛與下坡車輛相遇時(shí)，下坡車應(yīng)主動(dòng)停車讓行（因上坡車停止后重新起步困難）；②若坡道寬度僅允許單車通過，距坡道頂端較近的車輛優(yōu)先通過；③會車時(shí)提前減速至5km/h以下，鳴笛示意；④保持車輛右側(cè)貼近山體（或護(hù)欄），預(yù)留足夠安全距離；⑤禁止在坡道中央停車會車，避免溜車風(fēng)險(xiǎn)。6.車輛行駛中突然出現(xiàn)“動(dòng)力中斷”（無法加速），駕駛員應(yīng)如何處理？答案：①保持冷靜，立即開啟雙閃燈；②觀察后方車輛情況，緩慢向右側(cè)路邊靠停；③將車輛切換至空擋，嘗試重新啟動(dòng)（新能源車輛檢查電源開關(guān)是否松動(dòng)）；④若無法恢復(fù)動(dòng)力，放置三角警示牌（車后10-20米）；⑤組織乘客有序下車至安全區(qū)域（道路右側(cè)護(hù)欄外）；⑥聯(lián)系景區(qū)維修部門，說明故障現(xiàn)象（如電機(jī)異響、儀表報(bào)警代碼等）；⑦禁止自行拆卸車輛部件維修。7.簡述夜間運(yùn)營時(shí)的燈光使用規(guī)范。答案：①開啟前照燈近光（照明良好路段）或遠(yuǎn)光（無對向車時(shí)）；②通過急彎、坡頂時(shí)，交替使用遠(yuǎn)近光燈示意；③會車時(shí)，距對向車150米外切換為近光；④跟車行駛時(shí)（距離30米內(nèi)），使用近光避免眩目；⑤臨時(shí)停車時(shí)，開啟示廓燈和后位燈；⑥霧天需同時(shí)開啟前后霧燈，禁止使用遠(yuǎn)光。8.列舉至少5項(xiàng)乘客禁止攜帶的物品。答案：①易燃易爆物品（打火機(jī)氣罐、酒精噴霧）；②超長超寬物品（長度超過1.5米的登山杖、折疊式輪椅未收起）；③尖銳物品（未包裝的刀具、玻璃制品）；④活體動(dòng)物（未裝入寵物箱的貓/狗）；⑤有異味物品（未密封的食物、垃圾）；⑥超重物品（單件超過20公斤的行李）。9.景區(qū)內(nèi)發(fā)生游客聚集圍觀野生動(dòng)物時(shí)，觀光車駕駛員應(yīng)采取哪些措施？答案：①立即減速至5km/h以下，禁止鳴笛驚嚇動(dòng)物；②通過車載廣播提醒乘客“禁止投喂、保持安靜”；③觀察動(dòng)物活動(dòng)方向，避免車輛進(jìn)入其移動(dòng)路徑；④若動(dòng)物接近車輛，立即停車并關(guān)閉車窗；⑤聯(lián)系景區(qū)安保部門，報(bào)告動(dòng)物位置及游客聚集情況；⑥待安保人員疏導(dǎo)游客后，緩慢駛離該區(qū)域。10.簡述觀光車日常維護(hù)“十字作業(yè)法”的具體內(nèi)容。答案：①清潔：清理車身內(nèi)外灰塵、座椅污漬，擦拭燈光及后視鏡；②檢查：重點(diǎn)檢查制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、輪胎、燈光等安全部件；③緊固：加固松動(dòng)的螺絲（如座椅固定螺栓、電池連接線）；④潤滑：對轉(zhuǎn)向拉桿、手剎轉(zhuǎn)軸等活動(dòng)部件添加潤滑油；⑤調(diào)整：校準(zhǔn)制動(dòng)踏板行程、方向盤自由間隙、燈光照射角度等參數(shù)。五、案例分析題（每題10分，共5題）案例1：某日10:00，駕駛員張某駕駛觀光車搭載10名游客前往山頂觀景臺。行駛至連續(xù)彎道區(qū)域（限速10km/h）時(shí)，張某為追趕前導(dǎo)車，將車速提升至15km/h。入彎時(shí)因車速過快，車輛側(cè)滑撞向路邊護(hù)欄，導(dǎo)致2名乘客輕微擦傷，車輛前保險(xiǎn)杠損壞。問題：分析事故原因及駕駛員違反的安全規(guī)范。答案：事故直接原因：駕駛員張某在彎道區(qū)域超速行駛（限速10km/h時(shí)實(shí)際車速15km/h），入彎速度過高導(dǎo)致車輛側(cè)滑。違反的安全規(guī)范包括：①未遵守景區(qū)限速規(guī)定（彎道需提前減速至安全速度）；②未保持安全駕駛狀態(tài)（盲目追趕前導(dǎo)車）；③未正確預(yù)判彎道行駛風(fēng)險(xiǎn)（連續(xù)彎道需更低車速）。案例2：駕駛員李某在下午14:00接收車輛時(shí)，發(fā)現(xiàn)制動(dòng)踏板行程略大于平時(shí)（約15cm），但認(rèn)為“還能踩住”，未上報(bào)維修。15:30載客行駛中，遇前方行人突然橫穿，李某踩制動(dòng)踏板至底部仍無法及時(shí)停車，車輛輕微剮蹭行人腿部。問題：指出李某的錯(cuò)誤行為及正確處置方式。答案：錯(cuò)誤行為：①發(fā)現(xiàn)制動(dòng)異常（踏板行程過大）未立即停止運(yùn)營報(bào)修；②抱有僥幸心理繼續(xù)載客行駛；③未提前觀察行人動(dòng)態(tài)（行人橫穿前應(yīng)減速避讓）。正確處置：接收車輛時(shí)發(fā)現(xiàn)制動(dòng)踏板行程異常（正常應(yīng)≤10cm），應(yīng)立即聯(lián)系維修人員檢查制動(dòng)液液面、剎車片磨損或制動(dòng)管路是否漏氣，確認(rèn)修復(fù)后方可運(yùn)營。行駛中遇行人應(yīng)提前減速至5km/h，鳴笛警示，確認(rèn)行人止步后再通過。案例3：夏季16:00，新能源觀光車駕駛員王某發(fā)現(xiàn)電池電量剩余18%（景區(qū)規(guī)定低于20%需返回充電），但考慮到還有最后2名游客未接送，決定完成任務(wù)后再充電。行駛中電量降至10%時(shí)，車輛動(dòng)力逐漸減弱，最終停在離充電點(diǎn)500米的坡道上無法移動(dòng)。問題：分析王某的違規(guī)點(diǎn)及正確應(yīng)對措施。答案：違規(guī)點(diǎn)：①違反電量管理規(guī)定（電量低于20%應(yīng)停止載客）；②未提前規(guī)劃