2026年社交媒體營(yíng)銷(xiāo)代運(yùn)營(yíng)合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《廣告法》、《電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，就乙方向甲方提供社交媒體營(yíng)銷(xiāo)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供專業(yè)的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：

（一）賬號(hào)管理

1、乙方負(fù)責(zé)甲方指定社交媒體賬號(hào)（包括但不限于微信公眾號(hào)、微博、抖音、快手、小紅書(shū)、B站等）的日常運(yùn)營(yíng)和管理，包括賬號(hào)注冊(cè)、認(rèn)證、內(nèi)容發(fā)布、粉絲互動(dòng)、評(píng)論管理等。

2、乙方應(yīng)確保甲方社交媒體賬號(hào)的合法權(quán)益，維護(hù)賬號(hào)安全，防止賬號(hào)被封禁或受限。

3、乙方需定期向甲方匯報(bào)賬號(hào)運(yùn)營(yíng)情況，包括粉絲增長(zhǎng)、互動(dòng)數(shù)據(jù)、內(nèi)容表現(xiàn)等，并提供數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化建議。

（二）內(nèi)容策劃與創(chuàng)作

1、乙方根據(jù)甲方提供的品牌定位、目標(biāo)受眾、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)等要求，制定社交媒體營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容策略和執(zhí)行方案。

2、乙方負(fù)責(zé)撰寫(xiě)、制作和發(fā)布高質(zhì)量的社交媒體內(nèi)容，包括但不限于圖文、短視頻、直播腳本、話題策劃等，確保內(nèi)容符合平臺(tái)規(guī)則和用戶喜好。

3、乙方應(yīng)注重內(nèi)容的原創(chuàng)性和創(chuàng)意性，避免抄襲和侵權(quán)行為，并確保內(nèi)容與甲方品牌形象保持一致。

（三）廣告投放與管理

1、乙方根據(jù)甲方營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算，制定社交媒體廣告投放計(jì)劃，包括廣告平臺(tái)選擇、目標(biāo)受眾定位、廣告形式、投放時(shí)間、預(yù)算分配等。

2、乙方負(fù)責(zé)社交媒體廣告的投放、監(jiān)控和優(yōu)化，包括廣告素材制作、出價(jià)策略調(diào)整、廣告效果數(shù)據(jù)分析等，確保廣告投放效果最大化。

3、乙方需定期向甲方匯報(bào)廣告投放情況，包括廣告曝光量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、投放成本等，并提供廣告效果分析和優(yōu)化建議。

（四）粉絲互動(dòng)與社群運(yùn)營(yíng)

1、乙方負(fù)責(zé)與甲方社交媒體賬號(hào)粉絲進(jìn)行互動(dòng)，包括回復(fù)評(píng)論、私信、舉辦線上活動(dòng)等，提升粉絲粘性和活躍度。

2、乙方應(yīng)建立和維護(hù)良好的社群關(guān)系，定期組織粉絲活動(dòng)，增強(qiáng)粉絲對(duì)甲方的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。

3、乙方需定期向甲方匯報(bào)粉絲互動(dòng)情況和社群運(yùn)營(yíng)效果，并提供優(yōu)化建議。

（五）數(shù)據(jù)分析與報(bào)告

1、乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)體系，對(duì)社交媒體運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（包括賬號(hào)數(shù)據(jù)、內(nèi)容數(shù)據(jù)、廣告數(shù)據(jù)、粉絲數(shù)據(jù)等）進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和分析。

2、乙方需定期向甲方提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告，包括運(yùn)營(yíng)效果評(píng)估、問(wèn)題診斷、優(yōu)化建議等，幫助甲方了解社交媒體營(yíng)銷(xiāo)效果，并指導(dǎo)后續(xù)運(yùn)營(yíng)策略。

3、數(shù)據(jù)分析報(bào)告應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：粉絲增長(zhǎng)趨勢(shì)、用戶畫(huà)像分析、內(nèi)容受歡迎程度、廣告投放效果、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等。

二、服務(wù)方式

1、乙方向甲方提供社交媒體營(yíng)銷(xiāo)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的地點(diǎn)：線上，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體平臺(tái)進(jìn)行。

2、具體服務(wù)范圍包括：賬號(hào)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容策劃與創(chuàng)作、廣告投放與管理、粉絲互動(dòng)與社群運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析與報(bào)告等。

3、服務(wù)周期：本合同服務(wù)周期自____年____月____日起至____年____月____日止，共計(jì)____個(gè)月。

4、服務(wù)時(shí)間：乙方應(yīng)保證每天至少投入____小時(shí)進(jìn)行社交媒體運(yùn)營(yíng)工作，并可根據(jù)甲方需求提供7*24小時(shí)的緊急支持服務(wù)。

5、服務(wù)頻率：乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求和平臺(tái)規(guī)則，定期發(fā)布內(nèi)容、投放廣告、與粉絲互動(dòng)等，具體頻率由雙方協(xié)商確定。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)向乙方提供必要的品牌資料、產(chǎn)品信息、目標(biāo)受眾、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)等，以便乙方制定和執(zhí)行社交媒體營(yíng)銷(xiāo)方案。

2、甲方應(yīng)尊重乙方的專業(yè)意見(jiàn)，對(duì)乙方提出的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)方案和建議予以充分考慮和采納。

3、甲方應(yīng)定期審閱乙方提供的數(shù)據(jù)分析報(bào)告和運(yùn)營(yíng)報(bào)告，并提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。

4、甲方應(yīng)按照合同約定及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，并確保支付方式準(zhǔn)確無(wú)誤。

5、甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行社交媒體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，包括提供活動(dòng)素材、參與活動(dòng)策劃等。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備專業(yè)的社交媒體營(yíng)銷(xiāo)能力和經(jīng)驗(yàn)，并組建專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，確保服務(wù)質(zhì)量。

2、乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定和執(zhí)行社交媒體營(yíng)銷(xiāo)方案，包括賬號(hào)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容策劃與創(chuàng)作、廣告投放與管理、粉絲互動(dòng)與社群運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析與報(bào)告等。

3、乙方應(yīng)確保社交媒體營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的質(zhì)量和原創(chuàng)性，避免抄襲和侵權(quán)行為，并確保內(nèi)容與甲方品牌形象保持一致。

4、乙方應(yīng)注重與甲方社交媒體賬號(hào)粉絲的互動(dòng)，提升粉絲粘性和活躍度，并建立和維護(hù)良好的社群關(guān)系。

5、乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)體系，對(duì)社交媒體運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和報(bào)告，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。

6、乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則，確保社交媒體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的合規(guī)性。

7、乙方應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。

四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

1、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行固定費(fèi)用制或按效果付費(fèi)制，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。

2、固定費(fèi)用制：甲方需向乙方支付固定服務(wù)費(fèi)用，每月_______元（大寫(xiě)：人民幣_(tái)______元整），全年固定服務(wù)費(fèi)用合計(jì)為_(kāi)______元（大寫(xiě)：人民幣_(tái)______元整）。

3、按效果付費(fèi)制：甲方根據(jù)乙方達(dá)成的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)（如粉絲增長(zhǎng)數(shù)、互動(dòng)率提升數(shù)、廣告轉(zhuǎn)化率提升數(shù)等）向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算方式由雙方協(xié)商確定。

4、支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或支付寶等方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，并將支付憑證發(fā)送給乙方。

5、首期服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)在簽訂本合同后____日內(nèi)向乙方支付首期服務(wù)費(fèi)用，即_______元（大寫(xiě)：人民幣_(tái)______元整）。

6、后續(xù)服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后____日內(nèi)向乙方支付后續(xù)服務(wù)費(fèi)用，即_______元（大寫(xiě)：人民幣_(tái)______元整）。

五、違約責(zé)任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無(wú)故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為剩余服務(wù)費(fèi)用的____%。

2、若甲方無(wú)正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金；若甲方累計(jì)逾期____個(gè)月仍未支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同。

3、因乙方原因?qū)е录追缴缃幻襟w賬號(hào)被封禁或受限的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并應(yīng)采取一切必要措施恢復(fù)賬號(hào)的正常使用，但甲方需配合乙方進(jìn)行賬號(hào)申訴和恢復(fù)工作。

4、因乙方原因?qū)е录追狡放菩蜗笫軗p或聲譽(yù)下降的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并應(yīng)采取一切必要措施修復(fù)甲方品牌形象，但甲方需配合乙方進(jìn)行品牌修復(fù)工作。

5、若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

六、其他事項(xiàng)

1、本合同履行過(guò)程中如發(fā)生任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；若協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。

3、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

4、本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

甲方：