某市品牌建設(shè)年度工作方案及執(zhí)行要點(diǎn)當(dāng)前，城市品牌競(jìng)爭(zhēng)力已成為區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展的核心引擎。為進(jìn)一步提升我市品牌影響力、賦能產(chǎn)業(yè)升級(jí)與城市形象迭代，結(jié)合城市發(fā)展定位與產(chǎn)業(yè)特色，制定本年度品牌建設(shè)工作方案及執(zhí)行要點(diǎn)，以系統(tǒng)化思維推動(dòng)品牌價(jià)值與城市能級(jí)雙向躍升。一、總體要求（一）指導(dǎo)思想以新發(fā)展理念為引領(lǐng)，錨定“產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市、文化興市、服務(wù)優(yōu)市”戰(zhàn)略定位，聚焦產(chǎn)業(yè)品牌提質(zhì)、文化品牌塑魂、服務(wù)品牌增效三大方向，通過“培育+傳播+保護(hù)”全鏈條發(fā)力，構(gòu)建具有辨識(shí)度、美譽(yù)度、競(jìng)爭(zhēng)力的城市品牌生態(tài)，為城市高質(zhì)量發(fā)展注入品牌動(dòng)能。（二）工作目標(biāo)1.產(chǎn)業(yè)品牌：培育5家省級(jí)以上知名品牌企業(yè)，推動(dòng)3個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群品牌化升級(jí)，打造2個(gè)新興產(chǎn)業(yè)“標(biāo)桿品牌”；2.文化品牌：推出2個(gè)城市文化IP，文旅融合品牌項(xiàng)目游客滿意度超90%，城市形象宣傳矩陣覆蓋人群突破500萬；3.服務(wù)品牌：政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”率提升至95%，營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)進(jìn)入全省前5位，“暖心服務(wù)”品牌知曉率達(dá)80%；4.品牌傳播：線上線下宣傳曝光量超1億次，國際傳播渠道拓展3個(gè)，城市品牌好感度提升10個(gè)百分點(diǎn)。二、重點(diǎn)任務(wù)及執(zhí)行要點(diǎn)（一）產(chǎn)業(yè)品牌培育工程1.傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)品牌升級(jí)聚焦紡織、食品等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，實(shí)施“老字號(hào)煥新計(jì)劃”：組織企業(yè)開展品牌診斷，聯(lián)合高校、設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)為10家老字號(hào)企業(yè)提供品牌視覺升級(jí)、產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)服務(wù)；推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，在紡織產(chǎn)業(yè)園建立“區(qū)域品牌+企業(yè)品牌”雙軌認(rèn)證體系，制定3項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，提升集群品牌溢價(jià)能力。2.新興產(chǎn)業(yè)品牌打造圍繞數(shù)字經(jīng)濟(jì)、生物醫(yī)藥等新興賽道，打造“科創(chuàng)品牌矩陣”：篩選5家高成長(zhǎng)性科技企業(yè)，提供品牌戰(zhàn)略咨詢、融資對(duì)接等“一對(duì)一”服務(wù)；舉辦“未來品牌”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，設(shè)立500萬元專項(xiàng)基金，扶持2個(gè)具有顛覆性創(chuàng)新的品牌項(xiàng)目落地；推動(dòng)“智造”區(qū)域品牌建設(shè)，聯(lián)合行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書，提升產(chǎn)業(yè)話語權(quán)。3.企業(yè)品牌梯度培育建立“種子—幼苗—標(biāo)桿”企業(yè)品牌培育庫，對(duì)入庫的30家企業(yè)分類施策：對(duì)種子企業(yè)開展品牌意識(shí)培訓(xùn)，年培訓(xùn)超200人次；對(duì)幼苗企業(yè)給予品牌推廣補(bǔ)貼，單個(gè)企業(yè)最高補(bǔ)貼10萬元；對(duì)標(biāo)桿企業(yè)支持參與國際展會(huì)、申報(bào)“中國品牌價(jià)值評(píng)價(jià)”，全年組織3場(chǎng)海外品牌推介活動(dòng)。（二）城市文化品牌塑魂工程1.文化IP體系構(gòu)建深挖歷史文化、非遺資源，打造“故事”文化IP矩陣：邀請(qǐng)國內(nèi)知名團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作城市主題動(dòng)漫形象、系列短視頻，開發(fā)2款非遺衍生文創(chuàng)產(chǎn)品；舉辦“城市記憶”品牌設(shè)計(jì)大賽，征集城市LOGO、宣傳語，評(píng)選出的優(yōu)秀作品納入城市視覺識(shí)別系統(tǒng)，在地鐵、商圈等場(chǎng)景落地展示。2.文旅融合品牌升級(jí)以“山水·人文名城”為主題，打造3條特色文旅品牌線路：串聯(lián)歷史街區(qū)、非遺工坊、生態(tài)景區(qū)，推出“非遺體驗(yàn)+民宿度假”精品線路；舉辦“文化旅游節(jié)”，設(shè)置品牌市集、非遺展演等活動(dòng)，吸引周邊城市游客超50萬人次；推動(dòng)景區(qū)品牌提質(zhì)，支持景區(qū)創(chuàng)建5A級(jí)景區(qū)，古鎮(zhèn)申報(bào)國家級(jí)旅游休閑街區(qū)。3.城市形象品牌傳播構(gòu)建“線上+線下”立體傳播體系：線上運(yùn)營(yíng)“城市品牌”官方新媒體矩陣，每月推出1期“品牌故事”專題，聯(lián)合頭部文旅博主開展“打卡**”直播活動(dòng)，年曝光量超5000萬次；線下在高鐵站、機(jī)場(chǎng)投放品牌形象廣告，制作城市品牌畫冊(cè)、宣傳片，在全國10個(gè)重點(diǎn)城市開展“城市推介會(huì)”。（三）政務(wù)服務(wù)品牌增效工程1.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)制定“政務(wù)服務(wù)”品牌標(biāo)準(zhǔn)體系，涵蓋審批服務(wù)、窗口服務(wù)、投訴處理等10個(gè)領(lǐng)域，發(fā)布地方標(biāo)準(zhǔn)2項(xiàng)；開展“服務(wù)之星”評(píng)選，每月評(píng)選10名窗口服務(wù)標(biāo)兵，打造“暖心服務(wù)”示范窗口，群眾滿意度達(dá)98%以上。2.數(shù)字化服務(wù)升級(jí)深化“一網(wǎng)通辦”改革，上線“好辦”政務(wù)服務(wù)品牌：推動(dòng)200項(xiàng)高頻事項(xiàng)“掌上辦”“秒批辦”，企業(yè)開辦時(shí)間壓縮至1個(gè)工作日；建設(shè)“政策計(jì)算器”智能平臺(tái)，自動(dòng)匹配惠企政策，全年兌現(xiàn)政策資金超5億元，政策知曉率提升至90%。3.營(yíng)商環(huán)境品牌優(yōu)化實(shí)施“品牌企業(yè)護(hù)航計(jì)劃”，建立重點(diǎn)品牌企業(yè)“服務(wù)專班”，提供證照辦理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等“一站式”服務(wù)；開展“營(yíng)商環(huán)境體驗(yàn)官”活動(dòng)，邀請(qǐng)企業(yè)家、媒體代表暗訪監(jiān)督，整改問題超30個(gè)，打造“近悅遠(yuǎn)來”的營(yíng)商品牌。（四）品牌傳播推廣工程1.全媒體傳播矩陣構(gòu)建“央媒+省媒+自媒體”傳播格局：與央視財(cái)經(jīng)頻道合作推出“品牌”專題報(bào)道，在《人民日?qǐng)?bào)》客戶端開設(shè)城市品牌專欄；培育10個(gè)本地自媒體品牌賬號(hào)，創(chuàng)作“品牌vlog”“品牌漫畫”等內(nèi)容，年產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容超500條；利用抖音、小紅書等平臺(tái)發(fā)起“#品牌”話題挑戰(zhàn)，話題閱讀量突破1億次。2.品牌活動(dòng)賦能舉辦“城市品牌節(jié)”，設(shè)置品牌展覽、高峰論壇、新品發(fā)布等板塊，邀請(qǐng)50家知名品牌企業(yè)參展，吸引觀眾超10萬人次；開展“品牌進(jìn)商圈”活動(dòng)，在核心商圈設(shè)置品牌快閃店、互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)，提升品牌觸達(dá)率；參與“中國品牌日”活動(dòng)，組織10家企業(yè)亮相上海主會(huì)場(chǎng)，展示城市品牌成果。3.國際傳播拓展對(duì)接“一帶一路”傳播需求，在海外社交平臺(tái)開設(shè)“Brand”賬號(hào)，發(fā)布多語種品牌內(nèi)容；與3個(gè)國際友城開展品牌交流，舉辦“文化周**”活動(dòng)，展示非遺、美食等品牌魅力；推動(dòng)品牌企業(yè)“走出去”，組織5家企業(yè)參加?xùn)|南亞國際展會(huì)，拓展海外市場(chǎng)。（五）品牌保護(hù)與管理工程1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)建立“品牌維權(quán)快速響應(yīng)機(jī)制”，設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助中心，為品牌企業(yè)提供侵權(quán)監(jiān)測(cè)、法律援助服務(wù)，全年處理商標(biāo)、專利侵權(quán)案件超20件；開展“品牌護(hù)航”專項(xiàng)行動(dòng)，打擊假冒偽劣、傍名牌等行為，維護(hù)品牌聲譽(yù)。2.品牌評(píng)價(jià)體系構(gòu)建“城市品牌價(jià)值評(píng)價(jià)模型”，從產(chǎn)業(yè)實(shí)力、文化內(nèi)涵、服務(wù)質(zhì)量、傳播影響力等6個(gè)維度設(shè)置評(píng)價(jià)指標(biāo)，每半年發(fā)布品牌價(jià)值榜單，為企業(yè)品牌建設(shè)提供參考；開展企業(yè)品牌診斷服務(wù)，為20家企業(yè)出具品牌健康報(bào)告，提出優(yōu)化建議。3.質(zhì)量品牌管理實(shí)施“質(zhì)量強(qiáng)品牌”行動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)建立全流程質(zhì)量追溯體系，年內(nèi)培育3家“省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”企業(yè)；開展品牌質(zhì)量提升培訓(xùn)，邀請(qǐng)專家為50家企業(yè)授課，提升質(zhì)量管理水平；建立品牌質(zhì)量“紅黑榜”，定期公布質(zhì)量抽檢結(jié)果，倒逼企業(yè)提升品質(zhì)。三、實(shí)施步驟（一）動(dòng)員部署階段（1—2月）召開品牌建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，解讀方案要點(diǎn)；組建品牌建設(shè)工作專班，明確部門職責(zé)；開展品牌現(xiàn)狀調(diào)研，形成《城市品牌發(fā)展白皮書》，為工作推進(jìn)提供依據(jù)。（二）全面實(shí)施階段（3—10月）按季度推進(jìn)重點(diǎn)任務(wù)：一季度：?jiǎn)?dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)品牌升級(jí)、文化IP創(chuàng)作等項(xiàng)目，完成企業(yè)品牌培育庫組建；二季度：舉辦“未來品牌”大賽、文旅推介會(huì)，上線“好辦”政務(wù)平臺(tái)；三季度：開展品牌節(jié)、國際傳播活動(dòng)，推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)專項(xiàng)行動(dòng)；四季度：組織品牌評(píng)價(jià)、質(zhì)量提升培訓(xùn)，總結(jié)年度工作成果。（三）總結(jié)提升階段（11—12月）開展品牌建設(shè)成效評(píng)估，形成年度報(bào)告；召開總結(jié)大會(huì)，表彰先進(jìn)單位和個(gè)人；梳理典型經(jīng)驗(yàn)，編制《品牌建設(shè)案例集》，為下年度工作提供借鑒。四、保障措施（一）組織保障成立由市長(zhǎng)任組長(zhǎng)的品牌建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)重大事項(xiàng)；建立“部門聯(lián)動(dòng)、市區(qū)協(xié)同”工作機(jī)制，明確各部門任務(wù)清單，每月召開推進(jìn)會(huì)，解決堵點(diǎn)問題。（二）政策支持設(shè)立品牌建設(shè)專項(xiàng)資金，年度預(yù)算5000萬元，重點(diǎn)支持品牌培育、傳播、保護(hù)項(xiàng)目；出臺(tái)《品牌建設(shè)扶持政策》，對(duì)符合條件的企業(yè)給予稅收優(yōu)惠、融資貼息等支持。（三）人才支撐實(shí)施“品牌人才培育計(jì)劃”，與高校合作開設(shè)品牌管理課程，年培養(yǎng)專業(yè)人才100名；引進(jìn)品牌策劃、傳播等高端人才，給予安家補(bǔ)貼、項(xiàng)目資助等政策；建立品牌專家智庫，邀請(qǐng)國內(nèi)知名專家提供智力支持。（四）督導(dǎo)考核將品牌建設(shè)納入部門績(jī)效考核