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2025年遠程虛擬數(shù)字人直播服務(wù)協(xié)議甲方(委托方):名稱:________________________統(tǒng)一社會信用代碼:________________________地址:________________________法定代表人:________________________聯(lián)系方式:________________________乙方(服務(wù)提供方):名稱:________________________統(tǒng)一社會信用代碼:________________________地址:________________________法定代表人:________________________聯(lián)系方式:________________________(以下簡稱“甲方”與“乙方”,合稱“雙方”)##一、服務(wù)內(nèi)容###1.1服務(wù)定義本協(xié)議項下“遠程虛擬數(shù)字人直播服務(wù)”(以下簡稱“服務(wù)”)是指:乙方基于甲方需求,通過遠程技術(shù)(包括但不限于AI驅(qū)動、實時動作捕捉、云端渲染等),向甲方提供定制化虛擬數(shù)字人形象,并在甲方指定的直播平臺開展直播活動,包括但不限于商品帶貨、品牌宣傳、活動主持、知識分享等。###1.2服務(wù)范圍1.虛擬數(shù)字人形象定制:乙方根據(jù)甲方提供的品牌調(diào)性、目標受眾等需求,設(shè)計并制作符合甲方要求的虛擬數(shù)字人形象(包括但不限于外觀、語音風(fēng)格、動作庫、表情系統(tǒng)等),具體以雙方確認的方案為準。若甲方需對數(shù)字人形象進行調(diào)整,應(yīng)提前5個工作日向乙方提出書面需求,乙方應(yīng)在收到需求后3個工作日內(nèi)完成修改,修改次數(shù)以3次為限(超出次數(shù)的,雙方另行協(xié)商費用)。2.直播服務(wù)內(nèi)容:(1)直播類型:甲方指定的直播場景(如電商平臺直播、社交媒體直播、活動晚會直播等)。(2)直播平臺:甲方應(yīng)提前3個工作日向乙方指定直播平臺賬號(如抖音、淘寶、視頻號等),乙方需確保數(shù)字人與指定平臺的技術(shù)兼容性。(3)直播頻次及時長:雙方約定每月直播______場,每場直播時長不低于______小時(具體以雙方確認的排期為準,每周期末提前5個工作日確認下周期排期)。(4)直播內(nèi)容:甲方需提前2個工作日向乙方提供直播腳本、商品信息、活動流程等資料,乙方負責(zé)將內(nèi)容轉(zhuǎn)化為數(shù)字人可執(zhí)行的動作、語言及互動設(shè)計,確保內(nèi)容符合甲方品牌定位及相關(guān)法律法規(guī)要求。3.技術(shù)支持與保障:乙方負責(zé)提供數(shù)字人直播所需的云端渲染服務(wù)器、AI驅(qū)動系統(tǒng)及遠程監(jiān)控平臺,確保直播過程中數(shù)字人形象流暢、語音清晰、交互穩(wěn)定(具體標準:直播畫面分辨率不低于1080P,卡頓率≤1%,語音識別準確率≥95%,響應(yīng)延遲≤500ms)。乙方應(yīng)配備技術(shù)人員提供7×24小時遠程技術(shù)支持,若直播中出現(xiàn)技術(shù)故障(如數(shù)字人形象異常、語音中斷等),乙方應(yīng)在10分鐘內(nèi)響應(yīng),30分鐘內(nèi)恢復(fù)直播(若故障持續(xù)超過1小時,甲方有權(quán)當(dāng)次直播中止,乙方需安排3日內(nèi)補播)。##二、雙方權(quán)利與義務(wù)###2.1甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:(1)有權(quán)對數(shù)字人形象、直播內(nèi)容、排期等進行審核與建議,乙方應(yīng)合理采納。(2)有權(quán)對直播過程進行實時監(jiān)控,要求乙方對不符合約定的內(nèi)容立即整改。(3)有權(quán)獲得乙方提供的直播數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告(包括觀看人數(shù)、互動率、轉(zhuǎn)化率等),乙方應(yīng)在每場直播結(jié)束后24小時內(nèi)提供。2.義務(wù):(1)應(yīng)向乙方提供真實、合法的品牌資料、產(chǎn)品信息、直播腳本等內(nèi)容,并對所提供內(nèi)容的真實性、合法性負責(zé)。(2)應(yīng)提前支付本協(xié)議約定的服務(wù)費用,若因甲方延遲付款導(dǎo)致直播延誤,乙方不承擔(dān)責(zé)任。(3)應(yīng)配合乙方完成直播平臺賬號權(quán)限開通、流量對接等準備工作,確保直播順利開展。(4)不得要求乙方制作或傳播違反法律法規(guī)、公序良俗或侵犯第三方權(quán)益的內(nèi)容。###2.2乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:(1)有權(quán)要求甲方提供必要的資料支持,若因甲方資料延遲提供導(dǎo)致直播延誤,乙方有權(quán)調(diào)整排期。(2)有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用,甲方逾期付款的,乙方有權(quán)按日萬分之五收取違約金。2.義務(wù):(1)應(yīng)按照本協(xié)議約定提供符合質(zhì)量標準的數(shù)字人形象及直播服務(wù),確保技術(shù)穩(wěn)定性。(2)應(yīng)對直播過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密(包括但不限于客戶信息、營銷策略、未公開產(chǎn)品數(shù)據(jù)等)嚴格保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露。(3)應(yīng)確保數(shù)字人形象及直播內(nèi)容不侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)(如肖像權(quán)、著作權(quán)、商標權(quán)等),若因乙方原因?qū)е录追角謾?quán),乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任并賠償甲方損失。##三、費用及支付方式###3.1服務(wù)費用構(gòu)成本協(xié)議項下服務(wù)費用包括:1.數(shù)字人形象定制費:人民幣(大寫)________________________(¥________),一次性支付,包含數(shù)字人形象設(shè)計、建模、動作庫搭建及基礎(chǔ)語音訓(xùn)練。2.直播服務(wù)費:人民幣(大寫)________________________/場(¥________/場),按實際直播場次結(jié)算;或人民幣(大寫)________________________/月(¥________/月),按月包場結(jié)算(雙方選擇:□按場次□按月)。3.技術(shù)支持費:包含在直播服務(wù)費內(nèi),不單獨收取。###3.2支付方式1.預(yù)付款:本協(xié)議簽訂后3個工作日內(nèi),甲方向乙方支付總服務(wù)費用的30%,即人民幣(大寫)________________________(¥________)。2.進度款:數(shù)字人形象經(jīng)甲方確認后3個工作日內(nèi),甲方向乙方支付總服務(wù)費用的40%,即人民幣(大寫)________________________(¥________)。3.尾款:每周期直播結(jié)束后5個工作日內(nèi),乙方向甲方提供《直播服務(wù)確認函》,甲方確認無誤后10個工作日內(nèi)支付剩余30%尾款,即人民幣(大寫)________________________(¥________)。###3.3發(fā)票與賬戶1.乙方應(yīng)在收到每筆款項后5個工作日內(nèi),向甲方開具等額合法的增值稅專用發(fā)票(若甲方需要普通發(fā)票,應(yīng)提前書面告知)。2.乙方收款賬戶信息:開戶名:________________________開戶行:________________________賬號:________________________##四、知識產(chǎn)權(quán)1.數(shù)字人形象知識產(chǎn)權(quán):(1)甲方支付全部數(shù)字人形象定制費后,該數(shù)字人形象(包括但不限于外觀設(shè)計、動作庫、語音包等)的知識產(chǎn)權(quán)(包括著作權(quán)、商標權(quán)等)歸甲方專屬所有,乙方不得在未經(jīng)甲方書面同意的情況下,將甲方定制的數(shù)字人形象用于任何其他商業(yè)用途或提供給第三方使用。(2)乙方保留其開發(fā)數(shù)字人形象所用的底層技術(shù)框架、通用算法、基礎(chǔ)模型等知識產(chǎn)權(quán),甲方僅可在本協(xié)議約定的直播范圍內(nèi)使用該數(shù)字人形象,不得進行反向工程、拆解或二次開發(fā)。2.直播內(nèi)容知識產(chǎn)權(quán):(1)直播過程中產(chǎn)生的全部內(nèi)容(包括但不限于直播回放、視頻片段、互動數(shù)據(jù)等)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,甲方有權(quán)對內(nèi)容進行復(fù)制、剪輯、傳播等商業(yè)使用。(2)乙方為履行本協(xié)議所開發(fā)的腳本、互動邏輯等,其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,但乙方可在其他非定制化服務(wù)中參考通用設(shè)計。##五、保密條款1.保密信息范圍:包括但不限于本協(xié)議內(nèi)容、雙方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料、直播數(shù)據(jù)、數(shù)字人模型參數(shù)等。2.保密義務(wù):雙方應(yīng)對保密信息嚴格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露(法律法規(guī)要求或司法機關(guān)強制要求的除外)。3.保密期限:本協(xié)議終止后2年內(nèi),雙方仍負有保密義務(wù)。##六、違約責(zé)任1.甲方違約:(1)甲方逾期支付費用的,每逾期一日,應(yīng)按應(yīng)付未付金額的萬分之五向乙方支付違約金,逾期超過30日的,乙方有權(quán)單方解除協(xié)議,并要求甲方支付總服務(wù)費用20%的違約金。(2)因甲方提供的資料不真實、不合法或延遲提供導(dǎo)致直播失敗或侵權(quán)的,甲方自行承擔(dān)責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約:(1)乙方提供的數(shù)字人形象或直播服務(wù)不符合本協(xié)議約定質(zhì)量標準的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改;整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)解除協(xié)議,乙方退還已收取的費用并支付總服務(wù)費用20%的違約金。(2)因乙方技術(shù)故障導(dǎo)致直播中斷超過1小時的,乙方應(yīng)按當(dāng)場直播服務(wù)費的50%向甲方支付違約金;若因乙方原因?qū)е录追街R產(chǎn)權(quán)受損或被第三方索賠的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任(包括但不限于賠償金、律師費、訴訟費等)。(3)乙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)向甲方支付總服務(wù)費用30%的違約金,若違約金不足以彌補甲方損失的,甲方有權(quán)要求乙方補足。##七、不可抗力1.不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水)、戰(zhàn)爭、政府行為、疫情、黑客攻擊等。2.發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)立即通知對方,并在15日內(nèi)提供不可抗力詳情及證明文件,雙方協(xié)商決定是否延期履行或解除協(xié)議,因不可抗力導(dǎo)致的損失,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。##八、協(xié)議變更與終止1.變更:本協(xié)議內(nèi)容需變更的,雙方應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.終止:(1)協(xié)議期滿自然終止;(2)雙方協(xié)商一致可提前終止;(3)一方嚴重違約導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行的,守約方有權(quán)單方終止協(xié)議;(4)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)的,雙方可終止協(xié)議。3.終止后處理:協(xié)議終止后,乙方應(yīng)返還甲方提供的所有資料,甲方結(jié)清所有應(yīng)付費用;數(shù)字人形象的知識產(chǎn)權(quán)歸屬按本協(xié)議第四條約定處理。##九、爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。##十、其他條款1.通知與送達:本協(xié)議項下的所有通知均應(yīng)以書面形式(包括電子郵件、快遞等)發(fā)送至對方在本協(xié)議首部載明的聯(lián)系方式,通知在送達后視為生效。2.法律適用:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。3.協(xié)議生效:本協(xié)議自雙方法定代表人或授

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