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通訊設(shè)備銷售團隊銷售業(yè)績及客戶維護績效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分銷售業(yè)績達成率季度銷售目標完成率40%100%按實際銷售額占季度目標的百分比計分,每低1%扣除2分,最高不超過-20分。新客戶開發(fā)數(shù)量20個每開發(fā)1個新客戶加2分,最多加40分。合同金額貢獻率500萬元按合同金額占總額的百分比計分,每低1%扣除1分,最高不超過-10分。重點客戶銷售額占比60%按重點客戶銷售額占總額的百分比計分,每低1%扣除1分,最高不超過-20分?;乜罴皶r率95%按回款金額占應(yīng)收金額的百分比計分,每低1%扣除1分,最高不超過-15分??蛻魸M意度客戶滿意度評分25%4.5分按客戶評分計分,每低0.1分扣除2分,最高不超過-10分??蛻敉对V處理率100%處理率100%得滿分,每低1%扣除1分,最高不超過-20分??蛻魪?fù)購率30%按復(fù)購客戶數(shù)占總客戶數(shù)的百分比計分,每低1%扣除1分,最高不超過-15分。客戶反饋響應(yīng)時間24小時每超時1小時扣除1分,最高不超過-10分??蛻衾m(xù)約率85%按續(xù)約客戶數(shù)占總客戶數(shù)的百分比計分,每低1%扣除1分,最高不超過-20分。市場拓展能力新市場開拓數(shù)量20%3個每開拓1個新市場加3分,最多加15分。區(qū)域市場份額增長率5%按市場份額增長率計分,每低1%扣除2分,最高不超過-10分。行業(yè)標桿案例數(shù)量2個每完成1個行業(yè)標桿案例加4分,最多加8分。競品分析報告質(zhì)量優(yōu)秀按報告質(zhì)量分為滿分、良好、一般、差,優(yōu)秀得滿分,每降一級扣除5分,最低為0分。營銷活動策劃執(zhí)行效果ROI20%按活動ROI計分,每低1%扣除1分,最高不超過-15分。團隊協(xié)作與培訓(xùn)團隊銷售目標協(xié)作完成率15%110%按團隊實際銷售額占共同目標的百分比計分,每低1%扣除1分,最高不超過-10分。銷售技巧培訓(xùn)參與率100%參與率100%得滿分,每低1%扣除1分,最高不超過-10分。知識分享貢獻次數(shù)5次每貢獻1次加1分,最多加10分。跨部門協(xié)作效率高按協(xié)作效率分為滿分、良好、一般、差,高得滿分,每降一級扣除5分,最低為0分。新員工帶教質(zhì)量優(yōu)秀按帶教質(zhì)量分為滿分、良好、一般、差,優(yōu)秀得滿分,每降一級扣除5分,最低為0分。本考核表旨在全面評估通訊設(shè)備銷售團隊在銷售業(yè)績、客戶維護、市場拓展及團隊協(xié)作方面的表現(xiàn)。請根據(jù)各維度及指標的具體評分標準進行客觀評估,確保考核結(jié)果公正、透明。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:

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