小時達同城維修服務甲方（用戶）：_________身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：_________聯(lián)系方式：_________服務地址：_________乙方（服務商）：_________統(tǒng)一社會信用代碼：_________聯(lián)系方式：_________鑒于甲方需要乙方提供小時達同城維修服務，乙方同意根據(jù)本合同約定提供服務，雙方經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條服務標的1.1甲方同意就位于服務地址的物品（以下簡稱“服務物品”）向乙方申請小時達同城維修服務。1.2服務物品信息：品牌_________，型號_________，物品名稱_________，主要故障現(xiàn)象描述_________。1.3服務范圍：乙方提供上門檢查服務，并根據(jù)診斷結果，在符合服務能力的范圍內進行維修，直至服務物品恢復正常功能或達到雙方約定的標準。第二條服務承諾與時效2.1乙方承諾，在收到甲方有效預約或服務請求后，維修人員將在_________小時內（以下簡稱“響應時間”）到達服務地址。具體到達時限以雙方約定的服務區(qū)域及時間段為準（如無特別約定，按乙方一般服務標準執(zhí)行）。2.2乙方預計完成本次維修服務所需時間為_________小時/天。實際服務時間可能因服務物品狀況、維修復雜程度、所需備件獲取時間等因素而調整，乙方將及時通知甲方。2.3“小時達”服務不保證一定能完成維修，僅保證在承諾時間內到達服務地址提供初步檢查或服務。第三條費用條款3.1服務費用：本次維修服務，乙方收取的服務費標準為_________元。該費用可能包含上門費、檢查費，具體以乙方報價為準。3.2零件費：如維修需更換零件，相關零件費用為_________元/件。零件類型為_________（原廠/副廠等），費用由甲方承擔。具體零件費用及是否需要預付，由乙方在上門檢查后告知甲方，經甲方確認前，乙方不得強行更換或收費。3.3費用結算：服務費用及零件費用（如適用）可通過現(xiàn)金、刷卡、在線支付等方式支付。支付時間節(jié)點及方式如下：(1)甲方在預約時需向乙方支付定金_________元，用于確認預約。(2)維修人員上門完成后，甲方需支付服務費中約定的部分_________元。(3)如需更換零件，零件費用_________元在甲方確認零件更換后支付。(4)全部服務費用_________元在服務完成后，甲方驗收合格時一次性付清。3.4乙方應向甲方提供清晰、詳細的費用清單，甲方有權核對并確認。第四條維修責任與免責4.1乙方保證派遣具備相應資質和經驗的維修人員為甲方提供服務，使用的工具和材料符合國家相關標準。4.2乙方對服務物品進行維修，應盡力恢復其原有功能或達到約定的維修標準。4.3以下情況，乙方不承擔維修責任或責任范圍有限：(1)服務物品本身存在甲方告知不實或隱瞞的嚴重質量問題或人為損壞。(2)因不可抗力（如地震、火災、戰(zhàn)爭等）導致無法提供服務或服務物品損壞。(3)維修過程中，因甲方或第三方原因導致的物品二次損壞。(4)超過廠家保修期限且非因乙方維修不當導致的故障。(5)乙方已明確告知甲方風險但甲方仍堅持要求進行的操作可能導致的損壞。4.4維修后的服務物品，在正常使用條件下，乙方提供_________天的保修期，自服務完成并經甲方驗收合格之日起計算。保修范圍不包括因自然磨損、用戶使用不當造成的故障或人為損壞。第五條驗收標準5.1維修完成后，維修人員應向甲方說明維修情況及使用注意事項。5.2甲方應在_________小時內（自維修人員告知完成維修之時起算）對維修結果進行驗收。5.3驗收標準：服務物品的主要故障已排除，能夠正常使用，或達到合同約定的其他標準。5.4甲方驗收合格的，應簽署驗收確認書或以其他書面方式（如電話確認、微信確認等，雙方約定）確認驗收合格。5.5如甲方對維修結果有異議，應在驗收期內提出，雙方應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可按本合同第十一條約定處理。第六條保密條款6.1雙方應對在本合同簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于經營信息、技術信息、用戶個人信息等）承擔保密義務。6.2未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該等信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構要求的除外。第七條違約責任7.1若甲方未按約定支付費用，每逾期一日，應按逾期支付金額的_________%向乙方支付違約金。逾期超過_________日的，乙方有權暫停服務或解除合同，并要求甲方支付已完成服務的費用及違約金。7.2若乙方未能在承諾時間內到達（因不可抗力除外），每遲到一次，應向甲方支付服務費_________元的違約金。遲到時間超過_________小時，甲方有權解除合同，乙方應退還已收取的費用并支付相當于服務費_________%的違約金。7.3若乙方維修服務不符合約定標準，經甲方指出后，在合理期限內仍未修復或無法達成一致，甲方有權要求減少服務費用、要求乙方重新維修或解除合同，乙方應承擔相應責任。第八條爭議解決8.1因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向_________（選擇：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地）有管轄權的人民法院提起訴訟。（或：協(xié)商不成的，任何一方均有權向_________仲裁委員會申請仲裁，按照該會屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。）第九條合同生效與終止9.1本合同自甲方簽字（或蓋章）并完成預約確認（如支付定金或發(fā)送確認信息等）之日起生效。9.2本合同在以下條件滿足時終止：(1)乙方已按照約定提供服務，甲方已驗收合格并支付全部費用。(2)雙方協(xié)商一致解除本合同。(3)因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行。第十條其他條款10.1通知：雙方在本合同首部載明的聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書面通知按該方式送達即視為有效送達。10.2完整協(xié)議：本合同及其附件（如有）構成雙方就本合同標的事項達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。10.3可分割性：若本合同任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。10.4法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人