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培訓(xùn)成果驗(yàn)收協(xié)議甲方(培訓(xùn)提供方):法定代表人/負(fù)責(zé)人:注冊(cè)地址:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào):乙方(培訓(xùn)接受方):法定代表人/負(fù)責(zé)人:注冊(cè)地址:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào):鑒于甲方擁有提供【培訓(xùn)項(xiàng)目名稱】培訓(xùn)服務(wù)的資質(zhì)和能力,乙方有需求接受該培訓(xùn)并希望對(duì)培訓(xùn)成果進(jìn)行驗(yàn)收,雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條培訓(xùn)成果界定1.1本協(xié)議所指的培訓(xùn)成果包括但不限于以下方面:(1)乙方學(xué)員通過培訓(xùn)所掌握的相關(guān)理論知識(shí)程度;(2)乙方學(xué)員在實(shí)際操作技能方面的提升情況;(3)乙方學(xué)員在工作行為、工作方法等方面的改善程度;(4)乙方因?qū)嵤┡嘤?xùn)所帶來的組織績(jī)效或個(gè)體績(jī)效的預(yù)期提升;(5)培訓(xùn)期間或結(jié)束后產(chǎn)生的具體工作產(chǎn)出物,如報(bào)告、方案、設(shè)計(jì)等;(6)學(xué)員獲得的由甲方或其授權(quán)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書或相關(guān)資格認(rèn)證。1.2培訓(xùn)成果的具體表現(xiàn)形式和內(nèi)容詳見雙方簽訂的《【主培訓(xùn)協(xié)議名稱】》附件或雙方另行確認(rèn)的文件。第二條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)2.1針對(duì)第一條所述培訓(xùn)成果,雙方約定如下驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):(1)理論知識(shí):乙方學(xué)員參加理論知識(shí)考核(形式為筆試/線上測(cè)試),考核總分達(dá)到80分(含80分)以上為合格;(2)技能操作:乙方學(xué)員在技能操作考核中,根據(jù)預(yù)設(shè)評(píng)分細(xì)則,總分達(dá)到75分(含75分)以上為合格;(3)行為改變:由乙方指定人員及甲方講師共同對(duì)學(xué)員在培訓(xùn)后一個(gè)月內(nèi)的工作行為進(jìn)行觀察評(píng)估,采用行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法(BARS),綜合評(píng)分達(dá)到“良好”等級(jí)(含)以上為合格;(4)績(jī)效改進(jìn):對(duì)比培訓(xùn)前三個(gè)月與培訓(xùn)后三個(gè)月的數(shù)據(jù),關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)平均提升率達(dá)到10%(含)以上為合格;(5)工作產(chǎn)出物:經(jīng)雙方共同評(píng)審,工作產(chǎn)出物符合預(yù)定的質(zhì)量要求;(6)證書獲?。簩W(xué)員需在培訓(xùn)結(jié)束后規(guī)定時(shí)間內(nèi)獲得相應(yīng)的培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。2.2雙方可就第二條1.1項(xiàng)的具體成果表現(xiàn)形式及2.1項(xiàng)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)在主培訓(xùn)協(xié)議附件中進(jìn)一步細(xì)化,本協(xié)議作為補(bǔ)充。第三條驗(yàn)收程序與方式3.1驗(yàn)收時(shí)間:本協(xié)議簽訂之日起【XX】日內(nèi)完成,具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)為【具體日期或時(shí)間段】。3.2驗(yàn)收方式:(1)理論知識(shí)驗(yàn)收:采用統(tǒng)一試卷或在線考試系統(tǒng)進(jìn)行;(2)技能操作驗(yàn)收:組織實(shí)操演示,由考核小組根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)打分;(3)行為改變驗(yàn)收:通過觀察記錄、學(xué)員自評(píng)、主管評(píng)價(jià)、BARS評(píng)價(jià)表等方式進(jìn)行綜合評(píng)定;(4)績(jī)效改進(jìn)驗(yàn)收:由乙方提供培訓(xùn)前后的相關(guān)績(jī)效數(shù)據(jù)報(bào)表,經(jīng)雙方核對(duì)確認(rèn);(5)工作產(chǎn)出物驗(yàn)收:組織專家或相關(guān)人員對(duì)產(chǎn)出物進(jìn)行評(píng)審;(6)證書獲取驗(yàn)收:核對(duì)學(xué)員持有的證書信息。3.3驗(yàn)收組織:由甲乙雙方共同成立驗(yàn)收小組,雙方各指定【X】名代表組成,組長(zhǎng)由【甲方/乙方】方指定。3.4驗(yàn)收參與人員:驗(yàn)收小組成員、甲方培訓(xùn)講師代表、乙方相關(guān)人員(如學(xué)員代表、部門主管等)。第四條驗(yàn)收結(jié)果與處理4.1驗(yàn)收結(jié)論:驗(yàn)收小組在完成各項(xiàng)驗(yàn)收工作后,應(yīng)形成書面《培訓(xùn)成果驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》,明確各項(xiàng)驗(yàn)收結(jié)果(合格/有條件合格/不合格)及綜合結(jié)論。4.2通過標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)本協(xié)議第二條約定的各項(xiàng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)均達(dá)到時(shí),驗(yàn)收結(jié)論為“培訓(xùn)成果通過驗(yàn)收”。4.3未通過處理:4.3.1若驗(yàn)收結(jié)論為“培訓(xùn)成果未通過驗(yàn)收”,驗(yàn)收小組應(yīng)在《培訓(xùn)成果驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》中明確未通過的項(xiàng)目及具體原因。4.3.2甲方應(yīng)在收到《培訓(xùn)成果驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》之日起【XX】日內(nèi),根據(jù)未通過原因及實(shí)際情況,向乙方提供書面《培訓(xùn)成果改進(jìn)計(jì)劃》,計(jì)劃中應(yīng)包含具體的改進(jìn)措施、完成時(shí)限及責(zé)任人。4.3.3乙方應(yīng)在收到《培訓(xùn)成果改進(jìn)計(jì)劃》之日起【XX】日內(nèi)進(jìn)行審核,并書面確認(rèn)。4.3.4甲方按照改進(jìn)計(jì)劃完成整改后,應(yīng)再次向乙方提出驗(yàn)收申請(qǐng)。乙方應(yīng)在收到申請(qǐng)后【XX】日內(nèi)組織進(jìn)行“再次驗(yàn)收”。再次驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)可參照本協(xié)議第二條標(biāo)準(zhǔn),或由雙方在《培訓(xùn)成果改進(jìn)計(jì)劃》中另行約定。4.3.5若“再次驗(yàn)收”結(jié)果仍為“培訓(xùn)成果未通過驗(yàn)收”,則視為甲方培訓(xùn)成果最終未達(dá)約定標(biāo)準(zhǔn)。雙方應(yīng)協(xié)商處理后續(xù)事宜,可能包括:(1)甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,如退還部分培訓(xùn)費(fèi)用、提供免費(fèi)后續(xù)輔導(dǎo)等(具體方式由雙方協(xié)商確定);(2)乙方有權(quán)解除本協(xié)議及主培訓(xùn)協(xié)議,甲方應(yīng)退還乙方已支付的未提供培訓(xùn)成果對(duì)應(yīng)的費(fèi)用。4.4通過后的確認(rèn):當(dāng)驗(yàn)收結(jié)論為“培訓(xùn)成果通過驗(yàn)收”時(shí),雙方應(yīng)簽署《培訓(xùn)成果驗(yàn)收確認(rèn)書》,標(biāo)志著培訓(xùn)成果已獲得乙方認(rèn)可。第五條費(fèi)用與結(jié)算5.1乙方向甲方支付的培訓(xùn)費(fèi)用(不含稅)總額為人民幣【金額】元,該費(fèi)用已包含在雙方簽訂的《【主培訓(xùn)協(xié)議名稱】》中。本協(xié)議的驗(yàn)收過程不產(chǎn)生額外費(fèi)用。5.2若因本協(xié)議第四條第4.3項(xiàng)所述原因發(fā)生再次驗(yàn)收或補(bǔ)救措施,由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用(如額外講師費(fèi)、差旅費(fèi)等)由【甲方承擔(dān)/雙方另行協(xié)商確定】。第六條違約責(zé)任6.1若甲方未能按照主培訓(xùn)協(xié)議及本協(xié)議的約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)服務(wù),或培訓(xùn)成果經(jīng)驗(yàn)收(包括再次驗(yàn)收)仍未能達(dá)到本協(xié)議第二條、第四條約定的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任,具體按照主培訓(xùn)協(xié)議的約定處理,可能包括但不限于承擔(dān)違約金、退還部分或全部費(fèi)用等。6.2若乙方未能按照主培訓(xùn)協(xié)議的約定按時(shí)支付培訓(xùn)費(fèi)用,應(yīng)按主培訓(xùn)協(xié)議的約定承擔(dān)違約責(zé)任,如支付滯納金等。6.3若乙方未能按照本協(xié)議第三條的約定配合完成驗(yàn)收工作,或未能及時(shí)確認(rèn)《培訓(xùn)成果改進(jìn)計(jì)劃》,導(dǎo)致驗(yàn)收工作延誤,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,可能包括但不限于賠償甲方因此遭受的直接損失。第七條保密條款7.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議及關(guān)聯(lián)的主培訓(xùn)協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密(包括但不限于經(jīng)營(yíng)信息、技術(shù)信息、客戶信息、財(cái)務(wù)信息等)、學(xué)員的個(gè)人隱私信息以及其他未公開信息承擔(dān)保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。保密期限不因本協(xié)議的終止而解除。第八條爭(zhēng)議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)選擇以下第【種】方式解決:(1)向【甲方/乙方】所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;(2)提交【指定仲裁委員會(huì)名稱,例如:中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)】按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為【地點(diǎn)】,仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。第九條協(xié)議生效與終止9.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效。9.2本協(xié)議的終止條件如下:(1)本協(xié)議約定的驗(yàn)收工作完成,且雙方已簽署《培訓(xùn)成果驗(yàn)收確認(rèn)書》;(2)主培訓(xùn)協(xié)議被解除或終止;(3)雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議;(4)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。第十條其他條款10.1通知:雙方之間的任何通知或通訊應(yīng)以書面形式,通過專人遞送、掛號(hào)信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)所列的地址或聯(lián)系方式。10.2完整協(xié)議:本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的約定、諒解或承諾。10.3可分割性:若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他

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