大學(xué)（市場營銷）品牌管理策略2026年階段測試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______一、單項選擇題（總共10題，每題3分，每題只有一個正確答案，請將正確答案填寫在括號內(nèi)）1.品牌最持久的含義是其（），它們構(gòu)成了品牌的實質(zhì)。A.屬性B.價值C.利益D.文化2.品牌資產(chǎn)是一種特殊的（）。A.無形資產(chǎn)B.有形資產(chǎn)C.流動資產(chǎn)D.固定資產(chǎn)3.品牌定位是指企業(yè)針對潛在顧客的心理進行營銷設(shè)計，創(chuàng)立產(chǎn)品、品牌或企業(yè)在目標顧客心目中的某種形象或某種個性特征，保留深刻的印象和獨特的位置，從而取得競爭優(yōu)勢。以下不屬于品牌定位策略的是（）。A.首席定位B.比附定位C.利益定位D.產(chǎn)品定位4.品牌形象是消費者對品牌的總體感知和看法，它主要由品牌的（）等方面構(gòu)成。A.產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平、品牌傳播B.產(chǎn)品價格、品牌名稱、品牌標識C.品牌定位、品牌個性、品牌文化D.品牌知名度、美譽度、忠誠度5.品牌延伸是指企業(yè)利用已具有市場影響力的成功品牌來推出改良產(chǎn)品或新產(chǎn)品。以下關(guān)于品牌延伸的說法，錯誤的是（）。A.可以降低新產(chǎn)品的市場導(dǎo)入費用B.可能會損害原品牌的形象C.能增強核心品牌的形象D.品牌延伸的產(chǎn)品與原產(chǎn)品應(yīng)具有一定的關(guān)聯(lián)性6.品牌危機是指由于企業(yè)外部環(huán)境的突變或品牌運營管理不善等原因，導(dǎo)致品牌在市場上的聲譽受到嚴重損害，品牌形象大幅下降的情況。以下不屬于品牌危機類型的是（）。A.品牌形象危機B.品牌質(zhì)量危機C.品牌競爭危機D.品牌創(chuàng)新危機7.品牌傳播是企業(yè)以品牌的核心價值為原則，在品牌識別的整體框架下，選擇廣告、公關(guān)、銷售促進、人際等傳播方式，將特定品牌推廣出去，以建立品牌形象，促進市場銷售的活動。以下不屬于品牌傳播主要途徑的是（）。A.廣告?zhèn)鞑.公關(guān)傳播C.口碑傳播D.產(chǎn)品傳播8.品牌文化是指品牌在經(jīng)營中逐漸形成的文化積淀，它代表著品牌自身的價值觀、信念和行為方式。品牌文化的核心是（）。A.品牌價值觀B.品牌信念C.品牌行為方式D.品牌形象9.品牌管理是指對品牌的全過程進行有機的管理，以使品牌運營在整個企業(yè)運營中起到良好驅(qū)動作用的管理活動的全過程。品牌管理的核心是（）。A.品牌定位B.品牌建設(shè)C.品牌維護D.品牌資產(chǎn)的管理10.品牌忠誠度是指消費者在購買決策中，多次表現(xiàn)出來對某個品牌有偏向性的（）行為。A.購買B.評價C.宣傳D.推薦二、多項選擇題（總共5題，每題5分，每題有兩個或兩個以上正確答案，請將正確答案填寫在括號內(nèi)）1.品牌的構(gòu)成要素包括（）。A.品牌名稱B.品牌標識C.品牌定位D.品牌文化E.品牌個性2.品牌資產(chǎn)的特征包括（)。A.無形性B.增值性C.波動性D.難以準確計量E.穩(wěn)定性3.根據(jù)品牌市場地位，可以將品牌分為（）。A.領(lǐng)導(dǎo)型品牌B.挑戰(zhàn)型品牌C.追隨型品牌D.補缺型品牌E.區(qū)域型品牌4.品牌定位的原則有（）。A.差異化原則B.個性化原則C.動態(tài)調(diào)整原則D.成本效益原則E.全面覆蓋原則5.品牌危機的處理原則包括（）。A.預(yù)防為主原則B.快速反應(yīng)原則C.真誠溝通原則D.勇于承擔(dān)原則E.系統(tǒng)運行原則三、判斷題（總共10題，每題2分，請判斷對錯，在括號內(nèi)打“√”或“×”）1.品牌就是產(chǎn)品的名稱，二者沒有區(qū)別。（）2.品牌資產(chǎn)是企業(yè)的一項重要資產(chǎn)，它不會隨著市場環(huán)境的變化而變化。（）3.品牌定位一旦確定，就不能再進行調(diào)整。（）4.品牌形象塑造主要依靠廣告宣傳，與其他因素?zé)o關(guān)。（）5.品牌延伸一定能成功，不會有任何風(fēng)險。（）6.品牌危機只會給企業(yè)帶來負面影響，沒有任何正面作用。（）7.口碑傳播是一種非常有效的品牌傳播方式，它的傳播效果不受任何因素影響。（）8.品牌文化是品牌的靈魂，它能為品牌賦予獨特的價值。（）9.品牌管理的目的就是提高品牌知名度。（）10.品牌忠誠度高的消費者對價格變化不敏感。（）四、簡答題（總共3題，每題10分）1.簡述品牌定位的步驟。2.如何進行品牌形象的塑造？3.品牌危機產(chǎn)生的原因有哪些？五、案例分析題（總共1題，每題20分）某知名運動品牌一直以高品質(zhì)、時尚的運動裝備受到消費者喜愛，品牌形象良好。然而，近年來該品牌頻繁被曝光產(chǎn)品質(zhì)量問題，如運動鞋開膠、運動服裝掉色等。這些負面事件在社交媒體上迅速傳播，引發(fā)了消費者的強烈不滿，品牌聲譽受到嚴重損害。1.請分析該品牌面臨的品牌危機類型及可能帶來的后果。2.針對此次品牌危機，提出相應(yīng)的應(yīng)對策略。答案：一、單項選擇題1.B2.A3.D4.C5.C6.D7.D8.A9.D10.A二、多項選擇題1.ABCDE2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCDE三、判斷題1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.√9.×10.√四、簡答題1.品牌定位的步驟：進行市場細分，了解不同消費者群體的需求和特點；研究目標市場的競爭狀況，找出競爭對手的定位；結(jié)合自身優(yōu)勢和特點，確定獨特的品牌定位；通過有效的傳播渠道，將品牌定位傳達給目標消費者。2.品牌形象塑造：確保產(chǎn)品質(zhì)量過硬，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；注重品牌傳播，選擇合適的傳播渠道和方式，如廣告、公關(guān)活動等；樹立良好的品牌個性，使品牌具有獨特的魅力；加強品牌文化建設(shè)，賦予品牌深厚的文化內(nèi)涵。3.品牌危機產(chǎn)生的原因：產(chǎn)品質(zhì)量問題，如產(chǎn)品存在缺陷、質(zhì)量不穩(wěn)定等；企業(yè)內(nèi)部管理不善，如決策失誤、員工違規(guī)等；外部環(huán)境變化，如市場競爭加劇、政策法規(guī)調(diào)整等；品牌傳播失誤，如廣告宣傳不當、公關(guān)危機處理不當?shù)?。五、案例分析題1.該品牌面臨的是品牌質(zhì)量危機?？赡軒淼暮蠊ǎ合M者對品牌信任度下降，購買意愿降低；市場份額減少，銷售額下滑；品牌形象受損，品牌價值降低；影響企業(yè)聲譽，對企業(yè)未來發(fā)展造成阻礙。2.