第一章企業(yè)EAP服務(wù)的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)第二章企業(yè)EAP服務(wù)實(shí)施的核心要素第三章企業(yè)EAP服務(wù)的專業(yè)化提升路徑第四章企業(yè)EAP服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑第五章企業(yè)EAP服務(wù)的組織文化建設(shè)第六章企業(yè)EAP服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展方案01第一章企業(yè)EAP服務(wù)的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)企業(yè)EAP服務(wù)現(xiàn)狀概述全球EAP服務(wù)市場規(guī)模與增長中國EAP服務(wù)市場規(guī)模與滲透率典型企業(yè)EAP服務(wù)使用情況數(shù)據(jù)來源：國際EAP協(xié)會2023年報(bào)告數(shù)據(jù)來源：中國心理學(xué)會2023年調(diào)研數(shù)據(jù)來源：某大型制造企業(yè)2024年第一季度報(bào)告企業(yè)EAP服務(wù)面臨的四大挑戰(zhàn)資源投入不足數(shù)據(jù)來源：中國心理學(xué)會2023年調(diào)研服務(wù)專業(yè)性欠缺數(shù)據(jù)來源：第三方評估報(bào)告員工認(rèn)知偏差數(shù)據(jù)來源：某汽車行業(yè)抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)支持不足數(shù)據(jù)來源：行業(yè)白皮書典型企業(yè)EAP服務(wù)使用場景分析工作壓力相關(guān)場景數(shù)據(jù)來源：某互聯(lián)網(wǎng)公司2023年第二季度報(bào)告健康咨詢相關(guān)場景數(shù)據(jù)來源：某醫(yī)療行業(yè)實(shí)施案例員工關(guān)懷相關(guān)場景數(shù)據(jù)來源：某外企2024年實(shí)施數(shù)據(jù)企業(yè)EAP服務(wù)現(xiàn)狀的SWOT分析優(yōu)勢（Strengths）數(shù)據(jù)來源：行業(yè)調(diào)研報(bào)告劣勢（Weaknesses）數(shù)據(jù)來源：第三方評估報(bào)告機(jī)會（Opportunities）數(shù)據(jù)來源：政策分析報(bào)告威脅（Threats）數(shù)據(jù)來源：行業(yè)趨勢分析02第二章企業(yè)EAP服務(wù)實(shí)施的核心要素企業(yè)EAP服務(wù)實(shí)施現(xiàn)狀調(diào)研不同規(guī)模企業(yè)實(shí)施率對比不同行業(yè)使用率對比典型企業(yè)實(shí)施失敗案例數(shù)據(jù)來源：行業(yè)調(diào)研報(bào)告數(shù)據(jù)來源：企業(yè)案例研究數(shù)據(jù)來源：實(shí)施復(fù)盤報(bào)告EAP服務(wù)實(shí)施的四維框架模型專業(yè)服務(wù)能力維度數(shù)據(jù)來源：行業(yè)最佳實(shí)踐技術(shù)支撐維度數(shù)據(jù)來源：技術(shù)發(fā)展趨勢報(bào)告組織協(xié)同維度數(shù)據(jù)來源：企業(yè)內(nèi)部調(diào)研文化建設(shè)維度數(shù)據(jù)來源：文化研究機(jī)構(gòu)報(bào)告企業(yè)EAP服務(wù)實(shí)施的關(guān)鍵成功要素流程設(shè)計(jì)要素?cái)?shù)據(jù)來源：行業(yè)最佳實(shí)踐資源投入要素?cái)?shù)據(jù)來源：成本效益分析報(bào)告實(shí)施策略要素?cái)?shù)據(jù)來源：企業(yè)實(shí)施案例研究效果評估要素?cái)?shù)據(jù)來源：評估方法研究不同規(guī)模企業(yè)的實(shí)施差異分析小型企業(yè)實(shí)施特點(diǎn)中型企業(yè)實(shí)施特點(diǎn)大型企業(yè)實(shí)施特點(diǎn)數(shù)據(jù)來源：行業(yè)調(diào)研報(bào)告數(shù)據(jù)來源：企業(yè)案例研究數(shù)據(jù)來源：企業(yè)內(nèi)部調(diào)研03第三章企業(yè)EAP服務(wù)的專業(yè)化提升路徑企業(yè)EAP服務(wù)專業(yè)化現(xiàn)狀調(diào)研供應(yīng)商專業(yè)能力對比服務(wù)創(chuàng)新率對比典型企業(yè)需求分析數(shù)據(jù)來源：行業(yè)調(diào)研報(bào)告數(shù)據(jù)來源：技術(shù)發(fā)展趨勢報(bào)告數(shù)據(jù)來源：企業(yè)案例研究EAP服務(wù)專業(yè)化的三維提升模型咨詢師專業(yè)能力維度數(shù)據(jù)來源：行業(yè)最佳實(shí)踐服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化維度數(shù)據(jù)來源：流程優(yōu)化研究技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新維度數(shù)據(jù)來源：技術(shù)發(fā)展趨勢報(bào)告效果評估科學(xué)化維度數(shù)據(jù)來源：評估方法研究EAP服務(wù)專業(yè)化提升的關(guān)鍵行動項(xiàng)咨詢師培養(yǎng)體系建設(shè)數(shù)據(jù)來源：行業(yè)最佳實(shí)踐服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新方向數(shù)據(jù)來源：企業(yè)需求調(diào)研技術(shù)平臺升級方案數(shù)據(jù)來源：技術(shù)發(fā)展趨勢報(bào)告效果評估改進(jìn)措施數(shù)據(jù)來源：評估方法研究EAP服務(wù)專業(yè)化提升的差異化策略傳統(tǒng)制造業(yè)提升策略數(shù)據(jù)來源：行業(yè)調(diào)研報(bào)告高科技企業(yè)提升策略數(shù)據(jù)來源：企業(yè)案例研究服務(wù)業(yè)提升策略數(shù)據(jù)來源：行業(yè)最佳實(shí)踐國際化企業(yè)提升策略數(shù)據(jù)來源：企業(yè)內(nèi)部調(diào)研04第四章企業(yè)EAP服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑數(shù)字化轉(zhuǎn)型前的現(xiàn)狀評估企業(yè)EAP服務(wù)技術(shù)使用情況典型企業(yè)痛點(diǎn)案例行業(yè)標(biāo)桿實(shí)踐數(shù)據(jù)來源：行業(yè)調(diào)研報(bào)告數(shù)據(jù)來源：企業(yè)案例研究數(shù)據(jù)來源：行業(yè)最佳實(shí)踐數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三維框架技術(shù)平臺建設(shè)維度數(shù)據(jù)應(yīng)用維度服務(wù)創(chuàng)新維度數(shù)據(jù)來源：技術(shù)發(fā)展趨勢報(bào)告數(shù)據(jù)來源：數(shù)據(jù)分析研究數(shù)據(jù)來源：創(chuàng)新實(shí)踐案例數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵實(shí)施步驟技術(shù)選型與建設(shè)數(shù)據(jù)來源：技術(shù)發(fā)展趨勢報(bào)告數(shù)據(jù)整合與治理數(shù)據(jù)來源：數(shù)據(jù)治理研究用戶習(xí)慣培養(yǎng)數(shù)據(jù)來源：用戶行為研究效果評估與優(yōu)化數(shù)據(jù)來源：評估方法研究數(shù)字化轉(zhuǎn)型的差異化策略傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型策略數(shù)據(jù)來源：行業(yè)調(diào)研報(bào)告科技企業(yè)轉(zhuǎn)型策略數(shù)據(jù)來源：企業(yè)案例研究服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型策略數(shù)據(jù)來源：行業(yè)最佳實(shí)踐國際化企業(yè)轉(zhuǎn)型策略數(shù)據(jù)來源：企業(yè)內(nèi)部調(diào)研05第五章企業(yè)EAP服務(wù)的組織文化建設(shè)組織文化現(xiàn)狀調(diào)研員工心理文化認(rèn)知調(diào)研典型企業(yè)案例行業(yè)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)來源：企業(yè)內(nèi)部調(diào)研數(shù)據(jù)來源：企業(yè)案例研究數(shù)據(jù)來源：行業(yè)調(diào)研報(bào)告組織文化建設(shè)的三維模型理念認(rèn)知維度制度保障維度行為實(shí)踐維度數(shù)據(jù)來源：企業(yè)內(nèi)部調(diào)研數(shù)據(jù)來源：制度設(shè)計(jì)研究數(shù)據(jù)來源：行為研究組織文化建設(shè)的實(shí)施路徑高層倡導(dǎo)數(shù)據(jù)來源：企業(yè)內(nèi)部調(diào)研制度創(chuàng)新數(shù)據(jù)來源：制度設(shè)計(jì)研究員工賦能數(shù)據(jù)來源：能力提升研究文化氛圍營造數(shù)據(jù)來源：文化研究組織文化建設(shè)的差異化策略傳統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)策略數(shù)據(jù)來源：行業(yè)調(diào)研報(bào)告科技企業(yè)文化建設(shè)策略數(shù)據(jù)來源：企業(yè)案例研究服務(wù)業(yè)文化建設(shè)策略數(shù)據(jù)來源：行業(yè)最佳實(shí)踐國際化企業(yè)文化建設(shè)策略數(shù)據(jù)來源：企業(yè)內(nèi)部調(diào)研06第六章企業(yè)EAP服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展方案可持續(xù)發(fā)展現(xiàn)狀評估長期堅(jiān)持率調(diào)研資源波動分析效果衰減分析數(shù)據(jù)來源：行業(yè)調(diào)研報(bào)告數(shù)據(jù)來源：企業(yè)案例研究數(shù)據(jù)來源：效果評估報(bào)告可持續(xù)發(fā)展的三維保障體系戰(zhàn)略保障維度資源保障維度效果保障維度數(shù)據(jù)來源：戰(zhàn)略規(guī)劃研究數(shù)據(jù)來源：資源配置研究數(shù)據(jù)來源：效果評估研究可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵實(shí)施措施建立長效投入機(jī)制數(shù)據(jù)來源：企業(yè)內(nèi)部調(diào)研完善效果評估體系數(shù)據(jù)來源：評估方法研究培養(yǎng)內(nèi)部支持力量數(shù)據(jù)來源：能力提升研究創(chuàng)新服務(wù)模