電子稅務(wù)人臉識別協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司，

地址：中國北京市海淀區(qū)XX路XX號XX大廈XX層，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三，

聯(lián)系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX智能科技有限公司，

地址：中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX科技園XX號樓，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四，

聯(lián)系方式

**協(xié)議簡介**

在數(shù)字化時代背景下，電子稅務(wù)管理已成為政府與企業(yè)交互的重要途徑。為提升稅務(wù)管理效率，保障交易安全，并符合國家相關(guān)法律法規(guī)要求，甲方作為稅務(wù)管理需求方，與乙方作為專業(yè)電子稅務(wù)人臉識別服務(wù)提供方，基于平等、自愿、公平的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下合作意向。

雙方基于國家稅收電子化改革及信息化建設(shè)的要求，共同推進(jìn)稅務(wù)管理系統(tǒng)的智能化升級。甲方需通過電子稅務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行涉稅業(yè)務(wù)辦理，其中包括身份驗證、信息核驗等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。乙方作為行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)服務(wù)商，具備成熟的人臉識別技術(shù)及合規(guī)的稅務(wù)數(shù)據(jù)接口能力，可為甲方提供安全、高效的電子稅務(wù)人臉識別服務(wù)。雙方合作旨在通過技術(shù)賦能，實現(xiàn)稅務(wù)流程自動化、精準(zhǔn)化，降低交易風(fēng)險，提升行政效率，同時確保數(shù)據(jù)傳輸與存儲符合《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。

甲方在日常稅務(wù)業(yè)務(wù)中，需對納稅人身份進(jìn)行真實性驗證，以防范虛假申報及稅務(wù)欺詐行為。乙方提供的電子稅務(wù)人臉識別服務(wù)，通過生物特征比對技術(shù)，可實時核驗納稅人身份信息，確保交易主體合法合規(guī)。雙方合作的前提是，甲方合法持有納稅人身份信息，并承諾僅將乙方提供的服務(wù)用于稅務(wù)管理相關(guān)業(yè)務(wù)，嚴(yán)格遵守數(shù)據(jù)使用邊界，不得超出約定范圍。乙方則承諾提供技術(shù)穩(wěn)定、安全可靠的服務(wù)，并協(xié)助甲方完成系統(tǒng)對接與用戶培訓(xùn)，確保服務(wù)高效落地。

本次合作涉及的數(shù)據(jù)交換、系統(tǒng)對接及服務(wù)運行等環(huán)節(jié)，均需遵循雙方約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與安全規(guī)范。甲方需配合乙方完成必要的技術(shù)環(huán)境準(zhǔn)備及數(shù)據(jù)接口配置，并確保其內(nèi)部信息系統(tǒng)符合乙方服務(wù)要求。乙方則需提供專業(yè)的技術(shù)支持與售后服務(wù)，及時響應(yīng)甲方需求，保障服務(wù)連續(xù)性。雙方將以本協(xié)議為基礎(chǔ)，通過平等協(xié)作，共同構(gòu)建安全、高效的電子稅務(wù)人臉識別服務(wù)體系，為稅務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有力支撐。后續(xù)服務(wù)細(xì)節(jié)、權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任等，將另行在本協(xié)議相關(guān)章節(jié)中詳細(xì)約定。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在電子稅務(wù)人臉識別服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保乙方為甲方提供安全、合規(guī)、高效的人臉識別技術(shù)服務(wù)，以支持甲方稅務(wù)管理工作的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。協(xié)議范圍包括但不限于：乙方根據(jù)甲方需求，提供電子稅務(wù)場景下的人臉像采集、存儲、比對及結(jié)果反饋服務(wù)；雙方共同完成系統(tǒng)對接、數(shù)據(jù)接口配置及功能測試；乙方確保服務(wù)穩(wěn)定運行并提供必要的技術(shù)支持；甲方按照約定支付服務(wù)費用，并負(fù)責(zé)其內(nèi)部系統(tǒng)的合規(guī)使用。具體內(nèi)容涉及電子稅務(wù)身份驗證、納稅人信息核驗、數(shù)據(jù)傳輸安全、系統(tǒng)維護(hù)升級等方面，所有服務(wù)均需符合國家稅務(wù)電子化及個人信息保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)要求。

第二條定義

1.電子稅務(wù)人臉識別服務(wù)：指乙方利用人臉識別技術(shù)，為甲方提供在稅務(wù)管理場景下進(jìn)行納稅人身份驗證、信息核驗等服務(wù)的專業(yè)化技術(shù)支持。

2.人臉像：指通過采集設(shè)備獲取的納稅人的面部二維像信息，包括靜態(tài)像及動態(tài)視頻幀。

3.生物特征比對：指將采集的人臉像與稅務(wù)數(shù)據(jù)庫中存檔的生物特征信息進(jìn)行匹配，以確認(rèn)身份真實性的技術(shù)過程。

4.系統(tǒng)接口：指甲方系統(tǒng)與乙方服務(wù)系統(tǒng)之間用于數(shù)據(jù)傳輸和功能調(diào)用的技術(shù)通道。

5.個人信息：根據(jù)《個人信息保護(hù)法》規(guī)定，指能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人的各種信息，包括但不限于人臉像、納稅人識別號等。

6.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**

(1)權(quán)力：甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供穩(wěn)定、高效的電子稅務(wù)人臉識別服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估。甲方有權(quán)獲取服務(wù)運行狀態(tài)報告及數(shù)據(jù)分析結(jié)果（需符合法律法規(guī)及雙方約定范圍）。甲方有權(quán)要求乙方配合完成系統(tǒng)測試、問題排查及必要的功能優(yōu)化。

(2)義務(wù)：

①甲方應(yīng)確保其具備合法的納稅人身份信息獲取權(quán)限，并僅將獲取的信息用于本協(xié)議約定的電子稅務(wù)管理業(yè)務(wù)，不得超出范圍使用或泄露給第三方。

②甲方需按照乙方要求，提供必要的系統(tǒng)環(huán)境及數(shù)據(jù)接口配置支持，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)帶寬、服務(wù)器資源、數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換等，確保雙方系統(tǒng)順利對接。

③甲方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與乙方對接，及時響應(yīng)服務(wù)需求，并配合完成用戶培訓(xùn)及操作指導(dǎo)。在服務(wù)過程中如遇問題，應(yīng)及時通知乙方并協(xié)助解決。

④甲方需按照協(xié)議約定支付服務(wù)費用，并確保支付方式合法有效。如需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或增加服務(wù)量，應(yīng)提前與乙方協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。

⑤甲方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度，對乙方提供的服務(wù)過程中涉及的個人數(shù)據(jù)進(jìn)行保密處理，并承擔(dān)因自身管理不善導(dǎo)致的數(shù)據(jù)泄露或濫用等風(fēng)險責(zé)任。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)（重點詳細(xì)約定）**

(1)權(quán)力：乙方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)環(huán)境及配合完成系統(tǒng)對接。乙方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定收取服務(wù)費用，并有權(quán)拒絕甲方超出約定范圍的服務(wù)需求。乙方有權(quán)對服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)控，確保服務(wù)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。如遇甲方違約或系統(tǒng)故障，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至問題解決并經(jīng)雙方確認(rèn)。

(2)義務(wù)：

①乙方應(yīng)按照協(xié)議約定，為甲方提供專業(yè)、安全的電子稅務(wù)人臉識別服務(wù)，確保服務(wù)準(zhǔn)確率不低于約定標(biāo)準(zhǔn)（如99%以上），并保證系統(tǒng)7×24小時穩(wěn)定運行。

②乙方需提供符合國家信息安全等級保護(hù)要求的系統(tǒng)環(huán)境，確保數(shù)據(jù)傳輸采用加密傳輸方式（如TLS1.2以上協(xié)議），存儲數(shù)據(jù)需進(jìn)行脫敏處理并設(shè)置訪問權(quán)限控制。乙方應(yīng)配合甲方完成等保測評及稅務(wù)部門備案要求。

③乙方需提供完整的技術(shù)文檔及操作手冊，并承擔(dān)服務(wù)過程中的系統(tǒng)維護(hù)、故障修復(fù)及性能優(yōu)化責(zé)任。對于甲方提出的合理需求，應(yīng)在2小時內(nèi)響應(yīng)，4小時內(nèi)提供解決方案。

④乙方應(yīng)保證其提供的人臉識別算法符合國家標(biāo)準(zhǔn)，并定期進(jìn)行模型更新以提升識別精度。如因算法缺陷或系統(tǒng)故障導(dǎo)致服務(wù)錯誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并承擔(dān)由此給甲方造成的直接損失（上限不超過當(dāng)期服務(wù)費用總額）。

⑤乙方需嚴(yán)格遵守《個人信息保護(hù)法》等法律法規(guī)，對甲方提供的服務(wù)過程中獲取的個人數(shù)據(jù)進(jìn)行分類分級管理，簽訂數(shù)據(jù)安全責(zé)任書，并確保數(shù)據(jù)存儲期限不超過稅務(wù)法規(guī)要求的最長時限。如遇數(shù)據(jù)安全事件，乙方應(yīng)立即通知甲方并共同采取補救措施。

⑥乙方應(yīng)配合甲方完成稅務(wù)部門及第三方機(jī)構(gòu)的審計要求，提供必要的服務(wù)日志、操作記錄及合規(guī)證明文件。如因乙方原因?qū)е录追綗o法通過合規(guī)審查，乙方需承擔(dān)全部責(zé)任。

⑦乙方需建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，如遇重大技術(shù)故障或政策調(diào)整，應(yīng)第一時間通知甲方并協(xié)商解決方案，盡量減少對甲方業(yè)務(wù)的影響。

第四條價格與支付條件

1.服務(wù)價格：乙方根據(jù)甲方需求提供電子稅務(wù)人臉識別服務(wù)，價格采用包年訂閱模式，年服務(wù)費為人民幣叁拾萬元整（￥300,000.00）。該價格包含系統(tǒng)使用費、數(shù)據(jù)存儲費、基礎(chǔ)維護(hù)及技術(shù)支持費，不含因甲方業(yè)務(wù)量超出約定閾值而產(chǎn)生的額外計算費用。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費支付至乙方指定賬戶。賬戶信息如下：開戶行：XX銀行XX支行；賬號：XXX；戶名：XX智能科技有限公司。甲方應(yīng)在收到乙方開具的等額發(fā)票后10個工作日內(nèi)完成支付。

3.首期付款：本協(xié)議簽訂生效后7個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付首期服務(wù)費人民幣壹拾伍萬元整（￥150,000.00），剩余款項在協(xié)議生效后30個工作日內(nèi)付清。

4.逾期付款：甲方未按約定時間支付服務(wù)費的，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項付清，且甲方仍需承擔(dān)全部服務(wù)費用及違約金。

5.價格調(diào)整：如因國家稅收政策調(diào)整或第三方服務(wù)成本變動導(dǎo)致乙方運營成本增加，經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，可對服務(wù)價格進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整后的價格應(yīng)提前90日通知甲方，甲方有權(quán)選擇解除協(xié)議或接受新價格。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為叁年，自202X年X月X日至202X年X月X日止。協(xié)議期滿前30日，如雙方無書面異議，可自動續(xù)期，續(xù)期次數(shù)不限。

2.服務(wù)啟動：乙方應(yīng)在協(xié)議生效后15個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)部署及接口調(diào)試，確保甲方可正式使用電子稅務(wù)人臉識別服務(wù)。如遇不可抗力或甲方原因?qū)е碌难舆t，除外。

3.關(guān)鍵節(jié)點：

(1)每半年，乙方需向甲方提交服務(wù)運行報告，包括系統(tǒng)可用率、識別準(zhǔn)確率、數(shù)據(jù)處理量等數(shù)據(jù)。

(2)每年第一季度，雙方應(yīng)聯(lián)合進(jìn)行一次服務(wù)評估，針對識別效果、系統(tǒng)穩(wěn)定性及數(shù)據(jù)安全等指標(biāo)進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為后續(xù)服務(wù)優(yōu)化的依據(jù)。

(3)如需升級系統(tǒng)功能或算法，乙方應(yīng)提前30日提出方案，經(jīng)甲方書面確認(rèn)后實施。重大升級需雙方聯(lián)合測試驗收。

4.提前終止：任何一方提前終止協(xié)議，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于剩余未履行服務(wù)期費用總額的20%作為違約金。若因乙方服務(wù)嚴(yán)重不合格導(dǎo)致甲方解除協(xié)議，乙方需全額退還已收費用并支付賠償金。

第六條違約責(zé)任

**一、甲方違約責(zé)任**

1.保密義務(wù)違反：如甲方違反本協(xié)議第二條關(guān)于數(shù)據(jù)使用的約定，擅自泄露或濫用乙方提供的服務(wù)過程中獲取的個人生物特征信息，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00），并承擔(dān)由此引發(fā)的法律責(zé)任及乙方遭受的損失（最高不超過人民幣壹佰萬元整）。

2.支付延遲：甲方未按第四條約定支付服務(wù)費的，除支付逾期違約金外，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，且甲方不得以任何理由要求恢復(fù)服務(wù)。逾期超過60日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，甲方需支付全部服務(wù)費及相當(dāng)于年服務(wù)費30%的違約金。

3.系統(tǒng)對接延誤：因甲方原因（包括但不限于未提供必要的技術(shù)環(huán)境、數(shù)據(jù)接口錯誤等）導(dǎo)致系統(tǒng)無法按期對接，每延誤一日，應(yīng)向乙方支付人民幣伍仟元整（￥5,000.00）作為補償，延誤超過30日，乙方有權(quán)順延服務(wù)期并要求甲方支付補償金總額不超過年服務(wù)費10%。

4.違規(guī)使用服務(wù)：如甲方將服務(wù)用于協(xié)議約定范圍外的目的（如商業(yè)營銷、信用評估等），乙方有權(quán)立即終止服務(wù)，并要求甲方支付已服務(wù)期費用兩倍的賠償金，同時保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。

**二、乙方違約責(zé)任**

1.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：如因乙方技術(shù)故障或系統(tǒng)缺陷導(dǎo)致人臉識別準(zhǔn)確率低于協(xié)議約定標(biāo)準(zhǔn)（99%），或系統(tǒng)月度可用率低于99.5%，每次發(fā)生，乙方應(yīng)向甲方支付人民幣拾萬元整（￥100,000.00）的違約金。連續(xù)三次或累計五次不達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方需全額退還已收費用并支付賠償金。

2.數(shù)據(jù)安全責(zé)任：如因乙方技術(shù)或管理原因?qū)е录追接脩羯锾卣餍畔⑿孤?、損毀或被篡改，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于用戶精神損害賠償、行政處罰及商業(yè)損失。違約金金額不低于人民幣壹佰萬元整，且甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)不超過實際損失金額五倍的懲罰性賠償。

3.系統(tǒng)服務(wù)中斷：因乙方原因?qū)е潞诵姆?wù)中斷（非甲方原因或不可抗力），每中斷1小時，應(yīng)向甲方支付人民幣伍萬元整（￥50,000.00）的補償金，每日中斷累計不超過24小時。中斷超過48小時，補償金上限提升至年服務(wù)費20%。

4.違約金上限：雙方累計違約金總額不超過協(xié)議總價款的300%（即人民幣玖拾萬元整，￥900,000.00）。如違約金不足以彌補實際損失，違約方還應(yīng)賠償差額部分。

**三、特殊約定**

1.協(xié)議解除權(quán)：如任何一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約（如甲方違規(guī)使用數(shù)據(jù)或乙方導(dǎo)致重大數(shù)據(jù)泄露），守約方有權(quán)單方面解除協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)本條全部違約責(zé)任。

2.不可抗力免責(zé)：因地震、戰(zhàn)爭等不可抗力導(dǎo)致違約的，違約方應(yīng)立即通知對方并提供證明，可部分或全部免除責(zé)任，但需盡快恢復(fù)服務(wù)或協(xié)商解決方案。

3.賠償范圍：違約方的賠償責(zé)任包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理維權(quán)費用（如律師費、訴訟費等），且賠償上限不低于守約方因違約所遭受的凈損失。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)、海嘯等）；戰(zhàn)爭、武裝沖突、恐怖襲擊、罷工、騷亂等社會事件；政府行為（如法律、法規(guī)的變更、行政命令、政策調(diào)整等）；流行病疫情；以及網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)癱瘓等無法歸責(zé)于任何一方技術(shù)故障。不可抗力影響應(yīng)持續(xù)超過24小時，且對協(xié)議履行造成實質(zhì)性障礙。

2.通知與證明：遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后7個工作日內(nèi)書面通知對方，說明不可抗力情況及其預(yù)計影響范圍。通知后10個工作日內(nèi)，應(yīng)向?qū)Ψ教峁┫嚓P(guān)機(jī)構(gòu)的證明文件（如政府部門公告、法院判決書、保險理賠證明等）。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議部分或全部無法履行的，受影響一方可部分或全部免除違約責(zé)任，但需采取合理措施減少損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度協(xié)商調(diào)整履行期限或解除協(xié)議。不可抗力消除后，應(yīng)盡快恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)。

4.不可免除的責(zé)任：因不可抗力導(dǎo)致一方延遲履行義務(wù)，若該延遲給對方造成額外費用或損失，受損失方仍可要求賠償。若不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)，雙方可協(xié)商解除協(xié)議并按已完成部分比例結(jié)算費用，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)指定專門聯(lián)系人（甲方為張三，乙方為李四），通過書面函件或電子郵件等方式進(jìn)行，力求在30日內(nèi)達(dá)成一致意見。

2.調(diào)解程序：如協(xié)商未果，雙方可共同委托第三方專業(yè)調(diào)解機(jī)構(gòu)（如中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會）進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽署后具有法律約束力，調(diào)解不成或一方反悔的，可進(jìn)入仲裁或訴訟程序。

3.仲裁選擇：本協(xié)議爭議應(yīng)提交中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點為甲方所在地（北京市海淀區(qū)），仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，仲裁費用由敗訴方承擔(dān)。

4.訴訟選擇：如雙方書面同意，本協(xié)議爭議可向甲方所在地（北京市海淀區(qū)人民法院）提起訴訟。法院審理應(yīng)適用中華人民共和國法律，判決對雙方具有法律約束力。訴訟期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議其他條款。

5.爭議前置：任何一方在仲裁或訴訟前，應(yīng)將爭議事項書面通知對方，并給予對方15日協(xié)商或調(diào)解期。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得單方面申請仲裁或提起訴訟。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號信、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前10日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達(dá)；以專人遞送或掛號信方式發(fā)送的，簽收日或寄出后第5日視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均需雙方授權(quán)代表以書面形式簽署補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更協(xié)議內(nèi)容。

3.協(xié)議終止：除本協(xié)議另有約定外，任何一方可在提前30日書面通知對方的情況下終止本協(xié)議。協(xié)議終止后，乙方應(yīng)停止提供新服務(wù)，并按照約定或法律規(guī)定處理已存儲的數(shù)據(jù)（如需刪除應(yīng)提供技術(shù)支持），甲方應(yīng)結(jié)清所有未付款項。終止不影響違約責(zé)任的追究及保密條款的