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文檔簡介
2026年交通設(shè)備公司供應(yīng)鏈協(xié)同平臺管理制度第一章總則第一條為規(guī)范公司供應(yīng)鏈協(xié)同平臺的建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)和管理,提高供應(yīng)鏈協(xié)同效率,降低運(yùn)營成本,增強(qiáng)公司核心競爭力,依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及公司有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際,制定本制度。第二條本制度適用于公司供應(yīng)鏈協(xié)同平臺的規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營、維護(hù)、數(shù)據(jù)管理、安全保障等所有相關(guān)管理活動(dòng)。第三條供應(yīng)鏈協(xié)同平臺管理遵循"統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施、資源共享、安全可靠、持續(xù)優(yōu)化"的原則,確保平臺的穩(wěn)定運(yùn)行和有效利用。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條公司供應(yīng)鏈管理部門是供應(yīng)鏈協(xié)同平臺管理的歸口管理部門,主要職責(zé):(一)負(fù)責(zé)制定和修訂公司供應(yīng)鏈協(xié)同平臺管理制度及相關(guān)實(shí)施細(xì)則。(二)負(fù)責(zé)組織開展供應(yīng)鏈協(xié)同平臺的需求調(diào)研和規(guī)劃設(shè)計(jì)工作,明確平臺建設(shè)目標(biāo)、功能需求和技術(shù)架構(gòu)。(三)負(fù)責(zé)組織供應(yīng)鏈協(xié)同平臺的建設(shè)、升級和改造工作,確保平臺符合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求。(四)負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈協(xié)同平臺的日常運(yùn)營管理工作,包括平臺用戶管理、權(quán)限分配、業(yè)務(wù)流程配置等。(五)負(fù)責(zé)組織開展供應(yīng)鏈協(xié)同平臺的數(shù)據(jù)管理工作,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和安全性。(六)負(fù)責(zé)組織開展供應(yīng)鏈協(xié)同平臺的安全保障工作,防范信息安全風(fēng)險(xiǎn)。(七)負(fù)責(zé)組織開展供應(yīng)鏈協(xié)同平臺的用戶培訓(xùn)和技術(shù)支持工作,提高用戶操作水平和平臺使用效率。(八)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查供應(yīng)鏈協(xié)同平臺管理制度的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。第五條公司采購部門在供應(yīng)鏈協(xié)同平臺管理工作中的主要職責(zé):(一)負(fù)責(zé)提供采購業(yè)務(wù)的需求和流程,參與供應(yīng)鏈協(xié)同平臺的需求調(diào)研和規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。(二)負(fù)責(zé)在供應(yīng)鏈協(xié)同平臺上開展采購業(yè)務(wù),包括采購計(jì)劃發(fā)布、供應(yīng)商尋源、采購訂單下達(dá)、合同管理等。(三)負(fù)責(zé)對采購業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入、維護(hù)和管理,確保采購數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。(四)負(fù)責(zé)配合供應(yīng)鏈管理部門開展供應(yīng)商管理工作,對供應(yīng)商在平臺上的表現(xiàn)進(jìn)行評估和反饋。第六條公司銷售部門在供應(yīng)鏈協(xié)同平臺管理工作中的主要職責(zé):(一)負(fù)責(zé)提供銷售業(yè)務(wù)的需求和流程,參與供應(yīng)鏈協(xié)同平臺的需求調(diào)研和規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。(二)負(fù)責(zé)在供應(yīng)鏈協(xié)同平臺上開展銷售業(yè)務(wù),包括銷售訂單管理、發(fā)貨通知、收款管理等。(三)負(fù)責(zé)對銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入、維護(hù)和管理,確保銷售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。(四)負(fù)責(zé)配合供應(yīng)鏈管理部門開展客戶管理工作,對客戶在平臺上的表現(xiàn)進(jìn)行評估和反饋。第七條公司生產(chǎn)部門在供應(yīng)鏈協(xié)同平臺管理工作中的主要職責(zé):(一)負(fù)責(zé)提供生產(chǎn)業(yè)務(wù)的需求和流程,參與供應(yīng)鏈協(xié)同平臺的需求調(diào)研和規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。(二)負(fù)責(zé)在供應(yīng)鏈協(xié)同平臺上開展生產(chǎn)業(yè)務(wù),包括生產(chǎn)計(jì)劃制定、生產(chǎn)任務(wù)下達(dá)、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤等。(三)負(fù)責(zé)對生產(chǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入、維護(hù)和管理,確保生產(chǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。(四)負(fù)責(zé)配合供應(yīng)鏈管理部門開展生產(chǎn)協(xié)同工作,與供應(yīng)商和客戶進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度和交付計(jì)劃的溝通協(xié)調(diào)。第八條公司財(cái)務(wù)部門在供應(yīng)鏈協(xié)同平臺管理工作中的主要職責(zé):(一)負(fù)責(zé)提供財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的需求和流程,參與供應(yīng)鏈協(xié)同平臺的需求調(diào)研和規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。(二)負(fù)責(zé)在供應(yīng)鏈協(xié)同平臺上開展財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),包括發(fā)票管理、付款申請、收款確認(rèn)等。(三)負(fù)責(zé)對財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入、維護(hù)和管理,確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。(四)負(fù)責(zé)配合供應(yīng)鏈管理部門開展資金管理工作,對供應(yīng)鏈協(xié)同平臺上的資金流動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控和分析。第九條公司技術(shù)部門在供應(yīng)鏈協(xié)同平臺管理工作中的主要職責(zé):(一)負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持和服務(wù),參與供應(yīng)鏈協(xié)同平臺的需求調(diào)研和規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。(二)負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈協(xié)同平臺的技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)、測試和部署工作。(三)負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈協(xié)同平臺的技術(shù)維護(hù)和升級工作,確保平臺的穩(wěn)定性和可靠性。(四)負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈協(xié)同平臺的信息安全保障工作,包括網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全等。(五)負(fù)責(zé)配合供應(yīng)鏈管理部門開展用戶培訓(xùn)和技術(shù)支持工作,解決平臺使用過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。第十條公司法務(wù)部門在供應(yīng)鏈協(xié)同平臺管理工作中的主要職責(zé):(一)負(fù)責(zé)對供應(yīng)鏈協(xié)同平臺相關(guān)的合同、協(xié)議等法律文件進(jìn)行審核和管理,確保平臺運(yùn)營符合法律法規(guī)要求。(二)負(fù)責(zé)提供法律咨詢服務(wù),協(xié)助解決平臺運(yùn)營過程中出現(xiàn)的法律糾紛和風(fēng)險(xiǎn)。(三)負(fù)責(zé)配合供應(yīng)鏈管理部門開展合規(guī)管理工作,對平臺運(yùn)營過程中的合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)督和檢查。第十一條公司其他相關(guān)部門在供應(yīng)鏈協(xié)同平臺管理工作中的主要職責(zé):(一)根據(jù)各自業(yè)務(wù)需求,參與供應(yīng)鏈協(xié)同平臺的需求調(diào)研和規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。(二)在供應(yīng)鏈協(xié)同平臺上開展相關(guān)業(yè)務(wù),確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。(三)配合供應(yīng)鏈管理部門開展平臺運(yùn)營管理、數(shù)據(jù)管理、安全保障等工作。(四)提供必要的支持和配合,確保供應(yīng)鏈協(xié)同平臺的順利運(yùn)行和有效利用。第三章平臺建設(shè)與維護(hù)第十二條供應(yīng)鏈協(xié)同平臺的建設(shè)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,采用先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)和開發(fā)模式,確保平臺的穩(wěn)定性、可靠性和可擴(kuò)展性。第十三條供應(yīng)鏈協(xié)同平臺的建設(shè)內(nèi)容主要包括:(一)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):包括服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件設(shè)施的采購、安裝和配置。(二)系統(tǒng)軟件建設(shè):包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、中間件等系統(tǒng)軟件的選型、安裝和配置。(三)應(yīng)用軟件建設(shè):包括采購管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、供應(yīng)商管理系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)等應(yīng)用軟件的開發(fā)、測試和部署。(四)數(shù)據(jù)資源建設(shè):包括數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)集市、數(shù)據(jù)接口等數(shù)據(jù)資源的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和建設(shè)。(五)安全體系建設(shè):包括網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全、身份認(rèn)證、訪問控制等安全體系的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和建設(shè)。第十四條供應(yīng)鏈協(xié)同平臺的建設(shè)應(yīng)遵循以下流程:(一)需求調(diào)研:供應(yīng)鏈管理部門組織相關(guān)部門開展需求調(diào)研,收集和整理業(yè)務(wù)需求和功能需求。(二)規(guī)劃設(shè)計(jì):供應(yīng)鏈管理部門根據(jù)需求調(diào)研結(jié)果,組織開展平臺規(guī)劃設(shè)計(jì),明確平臺建設(shè)目標(biāo)、功能需求、技術(shù)架構(gòu)和實(shí)施計(jì)劃。(三)系統(tǒng)開發(fā):技術(shù)部門根據(jù)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案,開展系統(tǒng)開發(fā)工作,包括代碼編寫、單元測試、集成測試等。(四)系統(tǒng)測試:供應(yīng)鏈管理部門組織相關(guān)部門開展系統(tǒng)測試,包括功能測試、性能測試、安全測試等,確保系統(tǒng)符合需求。(五)系統(tǒng)部署:技術(shù)部門負(fù)責(zé)系統(tǒng)的部署和上線工作,確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。(六)系統(tǒng)驗(yàn)收:供應(yīng)鏈管理部門組織相關(guān)部門開展系統(tǒng)驗(yàn)收工作,驗(yàn)收合格后方可正式投入使用。第十五條供應(yīng)鏈協(xié)同平臺的維護(hù)應(yīng)包括日常維護(hù)、定期維護(hù)和故障維護(hù)。(一)日常維護(hù):技術(shù)部門負(fù)責(zé)對平臺進(jìn)行日常監(jiān)控和維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決平臺運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題。(二)定期維護(hù):技術(shù)部門定期對平臺進(jìn)行系統(tǒng)備份、性能優(yōu)化、安全漏洞掃描等維護(hù)工作,確保平臺的穩(wěn)定性和安全性。(三)故障維護(hù):當(dāng)平臺出現(xiàn)故障時(shí),技術(shù)部門應(yīng)及時(shí)組織維修人員進(jìn)行排查和修復(fù),確保平臺盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。第十六條供應(yīng)鏈協(xié)同平臺的升級和改造應(yīng)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求和技術(shù)發(fā)展趨勢,按照平臺建設(shè)流程進(jìn)行。第四章平臺運(yùn)營管理第十七條供應(yīng)鏈協(xié)同平臺的用戶管理應(yīng)遵循"統(tǒng)一管理、分級授權(quán)、權(quán)責(zé)對等"的原則。(一)供應(yīng)鏈管理部門負(fù)責(zé)平臺用戶的統(tǒng)一管理,包括用戶注冊、審核、激活、注銷等。(二)根據(jù)用戶的工作職責(zé)和權(quán)限需求,對用戶進(jìn)行分級授權(quán),明確用戶的操作權(quán)限和數(shù)據(jù)訪問權(quán)限。(三)用戶應(yīng)妥善保管自己的賬號和密碼,不得轉(zhuǎn)借他人使用。如發(fā)現(xiàn)賬號或密碼泄露,應(yīng)及時(shí)通知供應(yīng)鏈管理部門。第十八條供應(yīng)鏈協(xié)同平臺的業(yè)務(wù)流程管理應(yīng)遵循"標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、優(yōu)化"的原則。(一)供應(yīng)鏈管理部門組織相關(guān)部門對平臺業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化,制定標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程。(二)在平臺上配置和部署標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程,確保業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化和自動(dòng)化。(三)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化平臺業(yè)務(wù)流程,提高業(yè)務(wù)處理效率和質(zhì)量。第十九條供應(yīng)鏈協(xié)同平臺的數(shù)據(jù)管理應(yīng)遵循"準(zhǔn)確性、完整性、及時(shí)性、安全性"的原則。(一)各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的錄入、維護(hù)和管理,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。(二)供應(yīng)鏈管理部門負(fù)責(zé)對平臺數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理和監(jiān)控,確保數(shù)據(jù)的及時(shí)性和安全性。(三)建立數(shù)據(jù)質(zhì)量評估機(jī)制,定期對平臺數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行評估和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正數(shù)據(jù)質(zhì)量問題。(四)加強(qiáng)數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)管理,確保數(shù)據(jù)的安全性和可用性。第二十條供應(yīng)鏈協(xié)同平臺的供應(yīng)商管理應(yīng)遵循"公平、公正、公開"的原則。(一)供應(yīng)鏈管理部門負(fù)責(zé)供應(yīng)商的準(zhǔn)入管理,對供應(yīng)商的資質(zhì)、能力、信譽(yù)等進(jìn)行審核和評估。(二)在平臺上建立供應(yīng)商信息庫,對供應(yīng)商的基本信息、合作歷史、績效表現(xiàn)等進(jìn)行記錄和管理。(三)定期對供應(yīng)商的績效表現(xiàn)進(jìn)行評估和考核,根據(jù)評估結(jié)果對供應(yīng)商進(jìn)行分類管理和動(dòng)態(tài)調(diào)整。(四)加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通和協(xié)作,及時(shí)傳遞需求信息和反饋意見,提高供應(yīng)鏈協(xié)同效率。第二十一條供應(yīng)鏈協(xié)同平臺的客戶管理應(yīng)遵循"以客戶為中心、提高客戶滿意度"的原則。(一)供應(yīng)鏈管理部門負(fù)責(zé)客戶的準(zhǔn)入管理,對客戶的資質(zhì)、信用等進(jìn)行審核和評估。(二)在平臺上建立客戶信息庫,對客戶的基本信息、合作歷史、需求偏好等進(jìn)行記錄和管理。(三)定期對客戶的滿意度進(jìn)行調(diào)查和分析,根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)流程。(四)加強(qiáng)與客戶的溝通和協(xié)作,及時(shí)響應(yīng)客戶需求和反饋意見,提高客戶忠誠度。第五章平臺安全保障第二十二條供應(yīng)鏈協(xié)同平臺的安全保障應(yīng)遵循"預(yù)防為主、綜合治理、責(zé)任到人"的原則。第二十三條平臺安全保障措施主要包括:(一)網(wǎng)絡(luò)安全保障:建立健全網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系,采用防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、防病毒軟件等安全設(shè)備和技術(shù),防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和病毒入侵。(二)數(shù)據(jù)安全保障:采用數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)等技術(shù)手段,確保數(shù)據(jù)的機(jī)密性、完整性和可用性。加強(qiáng)對敏感數(shù)據(jù)的保護(hù),防止數(shù)據(jù)泄露。(三)應(yīng)用安全保障:對平臺應(yīng)用軟件進(jìn)行安全測試和漏洞掃描,及時(shí)修復(fù)安全漏洞。加強(qiáng)對用戶操作行為的監(jiān)控和審計(jì),防止非法操作和數(shù)據(jù)篡改。(四)身份認(rèn)證與訪問控制:采用強(qiáng)密碼策略、雙因素認(rèn)證等身份認(rèn)證技術(shù),確保用戶身份的真實(shí)性和合法性。根據(jù)用戶的工作職責(zé)和權(quán)限需求,進(jìn)行精細(xì)化的訪問控制,防止越權(quán)訪問。(五)安全審計(jì)與監(jiān)控:建立健全安全審計(jì)與監(jiān)控體系,對平臺的運(yùn)行狀況、用戶操作行為、安全事件等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和審計(jì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。(六)應(yīng)急響應(yīng)與處置:制定平臺安全應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急響應(yīng)流程和責(zé)任分工。定期組織應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處置能力。當(dāng)發(fā)生安全事件時(shí),應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取有效措施進(jìn)行處置,最大限度地減少損失。第二十四條供應(yīng)鏈管理部門應(yīng)定期組織開展平臺安全檢查和評估工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。第二十五條平臺用戶應(yīng)嚴(yán)格遵守平臺安全管理制度,不得從事任何危害平臺安全的行為。如發(fā)現(xiàn)平臺安全漏洞或安全事件,應(yīng)及時(shí)通知供應(yīng)鏈管理部門。第六章用戶培訓(xùn)與技術(shù)支持第二十六條供應(yīng)鏈管理部門應(yīng)建立健全平臺用戶培訓(xùn)體系,定期組織開展平臺用戶培訓(xùn)工作,提高用戶操作水平和平臺使用效率。第二十七條平臺用戶培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:(一)平臺基本操作知識:包括平臺登錄、界面導(dǎo)航、功能模塊介紹等。(二)業(yè)務(wù)流程操作知識:包括采購業(yè)務(wù)流程、銷售業(yè)務(wù)流程、生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程等的操作方法和注意事項(xiàng)。(三)數(shù)據(jù)管理知識:包括數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)導(dǎo)出等的操作方法和數(shù)據(jù)質(zhì)量要求。(四)安全管理知識:包括賬號密碼管理、權(quán)限管理、數(shù)據(jù)安全保護(hù)等的操作方法和安全注意事項(xiàng)。第二十八條平臺用戶培訓(xùn)方式主要包括:(一)集中培訓(xùn):組織新用戶或全體用戶進(jìn)行集中培訓(xùn),系統(tǒng)講解平臺的使用方法和操作技巧。(二)在線培訓(xùn):通過平臺提供在線培訓(xùn)課程或視頻教程,供用戶自主學(xué)習(xí)。(三)現(xiàn)場培訓(xùn):針對特定用戶或業(yè)務(wù)場景,進(jìn)行現(xiàn)場一對一或一對多的培訓(xùn)指導(dǎo)。第二十九條供應(yīng)鏈管理部門應(yīng)建立健全平臺技術(shù)支持體系,為平臺用戶提供及時(shí)、有效的技術(shù)支持服務(wù)。第三十條平臺技術(shù)支持方式主要包括:(一)在線支持:通過平臺提供在線客服或技術(shù)支持論壇,為用戶解答問題和提供幫助。(二)電話支持:設(shè)立技術(shù)支持熱線電話,為用戶提供電話咨詢和故障排除服務(wù)。(三)郵件支持:通過電子郵件接收用戶的問題和反饋,及時(shí)給予回復(fù)和解決方案。(四)現(xiàn)場支持:對于復(fù)雜的技術(shù)問題或故障,技術(shù)支持人員應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處理。第七章監(jiān)督與考核第三十一條公司供應(yīng)鏈管理部門應(yīng)建立供應(yīng)鏈協(xié)同平臺管理監(jiān)督機(jī)制,定期或不定期對供應(yīng)鏈協(xié)同平臺管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。第三十二條監(jiān)督檢查的內(nèi)容主要包括:(一)平臺建設(shè)與維護(hù)情況:包括平臺基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、系統(tǒng)軟件建設(shè)、應(yīng)用軟件建設(shè)、數(shù)據(jù)資源建設(shè)、安全體系建設(shè)等情況。(二)平臺運(yùn)營管理情況:包括用戶管理、業(yè)務(wù)流程管理、數(shù)據(jù)管理、供應(yīng)商管理、客戶管理等情況。(三)平臺安全保障情況:包括網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全、身份認(rèn)證與訪問控制、安全審計(jì)與監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)與處置等情況。(四)用戶培訓(xùn)與技術(shù)支持情況:包括用戶培訓(xùn)計(jì)劃制定與實(shí)施、技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量等情況。(五)平臺使用效果情況:包括平臺業(yè)務(wù)處理效率、數(shù)據(jù)質(zhì)量、用戶滿意度等情況。第三十三條監(jiān)督檢查的方式主要包括:(一)定期檢查:供應(yīng)鏈管理部門每季度至少組織一次對供應(yīng)鏈協(xié)同平臺管理工作的全面檢查。(二)不定期抽查:供應(yīng)鏈管理部門根據(jù)需要,隨時(shí)對供應(yīng)鏈協(xié)同平臺管理工作進(jìn)行抽查。(三)專項(xiàng)檢查:供應(yīng)鏈管理部門針對特定的供應(yīng)鏈協(xié)同平臺管理環(huán)節(jié)或問題,組織開展專項(xiàng)檢查。(四)聯(lián)合檢查:供應(yīng)鏈管理部門聯(lián)合其他相關(guān)部門,共同開展對供應(yīng)鏈協(xié)同平臺管理工作的檢查。第三十四條公司應(yīng)建立供應(yīng)鏈協(xié)同平臺管理考核機(jī)制,將供應(yīng)鏈協(xié)同平臺管理工作納入供應(yīng)鏈管理部門及相關(guān)部門和人員的績效考核體系。第三十五條考核指標(biāo)主要包括:(一)平臺建設(shè)與維護(hù)指標(biāo):包括平臺建設(shè)進(jìn)度、平臺穩(wěn)定性、平臺可擴(kuò)展性等。(二)平臺運(yùn)營管理指標(biāo):包括用戶活躍度、業(yè)務(wù)流程處理效率、數(shù)據(jù)質(zhì)量、供應(yīng)商滿意度、客戶滿意度等。(三)平臺安全保障指標(biāo):包括安全事件發(fā)生率、安全漏洞修復(fù)率、應(yīng)急響應(yīng)
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