2025年大學(xué)大二（社會(huì)工作）社會(huì)工作實(shí)務(wù)綜合測(cè)試試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題，共30分）答題要求：本卷共10小題，每小題3分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。1.社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過程的首要步驟是（）A.預(yù)估B.接案C.計(jì)劃D.介入答案：B2.下列不屬于社會(huì)工作者直接服務(wù)角色的是（）A.服務(wù)提供者B.支持者C.倡導(dǎo)者D.資源籌措者答案：D3.社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象接觸過程中，通過直接詢問的方式收集資料的方法是（）A.觀察B.咨詢C.問卷D.會(huì)談答案：D4.預(yù)估的最終目的是（）A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題有所了解B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題有正確的分析C.制訂出正確的計(jì)劃D.對(duì)制訂正確的介入計(jì)劃做出貢獻(xiàn)答案：D5.服務(wù)計(jì)劃的構(gòu)成部分不包括（）A.目的及目標(biāo)B.關(guān)注的問題與對(duì)象C.介入的方法和介入行動(dòng)D.服務(wù)對(duì)象的家庭情況答案：D6.社會(huì)工作者直接向服務(wù)對(duì)象提供各種具體的幫助和服務(wù)，解決其困難，增強(qiáng)其能力，這是社會(huì)工作者扮演的（）A.服務(wù)提供者角色B.支持者角色C.倡導(dǎo)者角色D.管理者角色答案：A7.下列關(guān)于社會(huì)工作實(shí)務(wù)過程的說法，正確的是（）A.接案、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評(píng)估和結(jié)案是相互獨(dú)立的B.接案是社會(huì)工作實(shí)務(wù)過程的起點(diǎn)C.預(yù)估是對(duì)服務(wù)對(duì)象問題的深入了解D.結(jié)案意味著社會(huì)工作服務(wù)的結(jié)束答案：B8.在服務(wù)過程中，社會(huì)工作者鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象保持積極樂觀的生活態(tài)度，這體現(xiàn)了社會(huì)工作者的（）A.服務(wù)提供者角色B.支持者角色C.倡導(dǎo)者角色D.資源籌措者角色答案：B9.社會(huì)工作者幫助服務(wù)對(duì)象了解和分析自己的情緒反應(yīng)方式、認(rèn)識(shí)事情的方式等，這屬于（）A.現(xiàn)實(shí)情況反思B.心理動(dòng)力反思C.人格發(fā)展反思D.情緒控制反思答案：B10.下列哪項(xiàng)不屬于介入行動(dòng)的原則（）A.以人為本、服務(wù)對(duì)象自決B.個(gè)別化C.考慮經(jīng)濟(jì)效益D.公開透明答案：D第II卷（非選擇題，共70分）二、多項(xiàng)選擇題（共20分）答題要求：本卷共5小題，每小題4分。在每小題給出的五個(gè)選項(xiàng)中，有多項(xiàng)是符合題目要求的。請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)，錯(cuò)選、多選、少選均不得分。1.社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過程的特點(diǎn)包括（）A.運(yùn)用綜合方法B.工作過程階段化C.工作任務(wù)階段化D.整合的價(jià)值觀E.工作對(duì)象問題的復(fù)雜性答案：ABD2.接案階段的主要工作和步驟包括（）A.了解服務(wù)對(duì)象的求助原因和求助過程B.初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問題C.決定是否接案D.訂立初步協(xié)議E.收集服務(wù)對(duì)象的相關(guān)資料答案：ABCD3.預(yù)估的主要任務(wù)有（）A.識(shí)別服務(wù)對(duì)象問題的客觀因素B.識(shí)別服務(wù)對(duì)象問題的主觀因素C.識(shí)別服務(wù)對(duì)象問題的成因及使問題延續(xù)的因素D.識(shí)別服務(wù)對(duì)象及環(huán)境中的積極因素E.決定提供服務(wù)還是轉(zhuǎn)介答案：ABCD4.服務(wù)計(jì)劃的制訂需要考慮的因素有（）A.服務(wù)對(duì)象的情況B.機(jī)構(gòu)的功能C.計(jì)劃的可行性D.服務(wù)的資源E.服務(wù)的效果答案：ABCDE5.介入行動(dòng)可以分為（）A.危機(jī)干預(yù)B.資源整合C.經(jīng)濟(jì)援助D.安置服務(wù)E.心理輔導(dǎo)答案：ABCD三、判斷題（共10分）答題要求：本卷共10小題，每小題1分。判斷下列說法的正誤，正確的打“√”，錯(cuò)誤的打“×”。1.社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過程適用于所有社會(huì)工作領(lǐng)域。（）答案：√2.接案就是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系的開始。（）答案：√3.預(yù)估就是對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題進(jìn)行簡單的分析。（）答案：×4.服務(wù)計(jì)劃一旦制訂就不能更改。（）答案：×5.介入行動(dòng)要根據(jù)服務(wù)對(duì)象的實(shí)際情況來確定。（）答案：√6.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中要始終保持中立態(tài)度。（）答案：×7.對(duì)服務(wù)對(duì)象的評(píng)估主要是在服務(wù)結(jié)束后進(jìn)行。（）答案：×8.結(jié)案意味著社會(huì)工作服務(wù)的終止，不再與服務(wù)對(duì)象有任何聯(lián)系。（）答案：×9.社會(huì)工作實(shí)務(wù)過程中，各個(gè)階段是相互獨(dú)立、互不影響的。（）答案：×10.社會(huì)工作者可以根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)隨意為服務(wù)對(duì)象制訂服務(wù)計(jì)劃。（）答案：×四、案例分析題（共20分）答題要求：請(qǐng)閱讀以下案例，然后回答問題。案例：小李是一名大一學(xué)生，因高考失利來到這所大學(xué)，一直覺得自己很失敗，對(duì)學(xué)習(xí)和生活都失去了信心。他性格內(nèi)向，很少與同學(xué)交流，經(jīng)常一個(gè)人待在宿舍。最近，他甚至產(chǎn)生了退學(xué)的想法。學(xué)校的社會(huì)工作者了解到小李的情況后，決定為他提供幫助。1.請(qǐng)分析小李面臨的問題及原因。（10分）小李面臨的問題主要是對(duì)學(xué)習(xí)和生活失去信心，有退學(xué)想法，性格內(nèi)向，人際交流少。原因可能是高考失利帶來的挫敗感，使其自我認(rèn)知偏差，覺得自己失敗。性格內(nèi)向?qū)е滤簧朴谥鲃?dòng)與人交流，進(jìn)一步加重了他的孤獨(dú)感和對(duì)生活的消極態(tài)度，從而產(chǎn)生退學(xué)想法。2.社會(huì)工作者可以采取哪些介入措施來幫助小李？（10分）社會(huì)工作者可以先與小李建立信任關(guān)系，傾聽他的想法和感受。幫助他正確認(rèn)識(shí)高考失利，調(diào)整自我認(rèn)知，樹立積極的心態(tài)。鼓勵(lì)他參加一些社交活動(dòng)，提升人際交往能力，比如組織小組活動(dòng)讓他參與。為他提供學(xué)業(yè)輔導(dǎo)，幫助他提高學(xué)習(xí)成績，增強(qiáng)學(xué)習(xí)信心，逐步打消退學(xué)念頭。五、方案設(shè)計(jì)題（共20分）答題要求：請(qǐng)根據(jù)以下情境，設(shè)計(jì)一份社會(huì)工作服務(wù)方案。情境：某社區(qū)有許多老年人，他們的子女大多不在身邊，生活中存在一些困難，如購物不便、健康問題無人照顧等。社區(qū)社會(huì)工作者計(jì)劃為這些老年人提供服務(wù)。1.請(qǐng)闡述該服務(wù)方案的目標(biāo)。（5分）幫助社區(qū)老年人解決生活中的實(shí)際困難，提高他們的生活質(zhì)量，增強(qiáng)他們的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，讓他們感受到社區(qū)的關(guān)懷和溫暖，提升他們的幸福感和安全感。2.請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)具體的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式。（15分）服務(wù)內(nèi)容：提供定期的上門探訪，了解老年人需求；組織