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物流配送管理協(xié)議甲方(托運(yùn)人):[托運(yùn)人公司全稱]法定代表人:[托運(yùn)人法定代表人姓名]注冊(cè)地址:[托運(yùn)人注冊(cè)地址]聯(lián)系地址:[托運(yùn)人聯(lián)系地址]聯(lián)系電話:[托運(yùn)人聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[托運(yùn)人統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]乙方(承運(yùn)人):[承運(yùn)人公司全稱]法定代表人:[承運(yùn)人法定代表人姓名]注冊(cè)地址:[承運(yùn)人注冊(cè)地址]聯(lián)系地址:[承運(yùn)人聯(lián)系地址]聯(lián)系電話:[承運(yùn)人聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[承運(yùn)人統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供物流配送服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守。第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有明確表示,下列詞語和術(shù)語具有以下含義:(一)“物流配送”是指乙方按照本協(xié)議約定,負(fù)責(zé)將甲方委托的貨物從指定的發(fā)貨地運(yùn)至指定的收貨地,并可能包括裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、運(yùn)輸、配送等一項(xiàng)或多項(xiàng)服務(wù)的活動(dòng);(二)“貨物”是指甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)娜魏挝锲?,包括原材料、半成品、成品、危險(xiǎn)品、易碎品等,但本協(xié)議另有約定的除外;(三)“運(yùn)輸工具”是指乙方用于提供物流配送服務(wù)的車輛、船舶、飛機(jī)、火車等任何交通工具;(四)“延誤”是指乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)效將貨物送達(dá)收貨地;(五)“丟失”是指貨物在乙方運(yùn)輸過程中發(fā)生滅失或損毀,且經(jīng)核實(shí)乙方存在過錯(cuò);(六)“協(xié)議生效日”是指本協(xié)議經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章(或合同專用章)之日;(七)“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。第二條協(xié)議主體(一)本協(xié)議甲方為:[托運(yùn)人公司全稱]。(二)本協(xié)議乙方為:[承運(yùn)人公司全稱]。(三)甲方授權(quán)代表:[托運(yùn)人授權(quán)代表姓名],職務(wù):[托運(yùn)人授權(quán)代表職務(wù)],聯(lián)系方式:[托運(yùn)人授權(quán)代表聯(lián)系方式]。(四)乙方授權(quán)代表:[承運(yùn)人授權(quán)代表姓名],職務(wù):[承運(yùn)人授權(quán)代表職務(wù)],聯(lián)系方式:[承運(yùn)人授權(quán)代表聯(lián)系方式]。第三條服務(wù)范圍與內(nèi)容(一)配送區(qū)域:本協(xié)議項(xiàng)下的物流配送服務(wù)區(qū)域?yàn)閇具體配送區(qū)域描述,例如:中國(guó)境內(nèi)除港澳臺(tái)地區(qū)外的所有省份和城市]。(二)配送服務(wù)類型:乙方同意按照甲方的要求,提供[具體配送服務(wù)類型,例如:時(shí)效性配送、冷鏈配送、普貨配送]服務(wù)。(三)配送流程:乙方提供的配送流程包括但不限于:1.接收甲方委托:乙方根據(jù)甲方提供的訂艙信息進(jìn)行接單;2.貨物攬收:乙方按照約定時(shí)間前往甲方指定地點(diǎn)攬收貨物;3.貨物中轉(zhuǎn):如需中轉(zhuǎn),乙方應(yīng)將貨物安全、及時(shí)地轉(zhuǎn)至下一程運(yùn)輸工具;4.貨物運(yùn)輸:乙方使用合適的運(yùn)輸工具將貨物運(yùn)往收貨地;5.貨物派送:乙方將貨物按照甲方的要求派送給收貨人。(四)貨物類型:本協(xié)議適用于甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)腫具體貨物類型,例如:除危險(xiǎn)品、易燃易爆物品、易腐易爛物品外的一切貨物],乙方應(yīng)根據(jù)不同貨物的特性采取相應(yīng)的操作規(guī)范。(五)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):1.時(shí)效要求:貨物從攬收到派送應(yīng)在[具體時(shí)效要求]內(nèi)完成;2.貨物完好率:貨物送達(dá)收貨地時(shí)應(yīng)保持完好,完好率應(yīng)達(dá)到[具體完好率要求];3.客戶滿意度:乙方應(yīng)積極處理甲方和收貨人的反饋,努力提高客戶滿意度。第四條權(quán)利與義務(wù)(一)甲方的權(quán)利與義務(wù):1.甲方的權(quán)利:(1)要求乙方按照本協(xié)議約定提供合格的物流配送服務(wù);(2)要求乙方賠償因乙方過錯(cuò)導(dǎo)致的貨物損失;(3)要求乙方提供物流配送相關(guān)的單證和信息;(4)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。2.甲方的義務(wù):(1)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的貨物信息、收貨人信息以及其他必要信息;(2)按照本協(xié)議約定及時(shí)支付運(yùn)費(fèi)及其他費(fèi)用;(3)配合乙方進(jìn)行貨物查驗(yàn)、交接等工作;(4)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理貨物的進(jìn)出口手續(xù)(如需);(5)對(duì)乙方工作人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)和安全指導(dǎo)。(二)乙方的權(quán)利與義務(wù):1.乙方的權(quán)利:(1)要求甲方按時(shí)支付運(yùn)費(fèi)及其他費(fèi)用;(2)要求甲方提供必要的配合以完成物流配送服務(wù);(3)按照本協(xié)議約定收取運(yùn)費(fèi)及其他費(fèi)用。2.乙方的義務(wù):(1)按照本協(xié)議約定,使用合適的運(yùn)輸工具和設(shè)備,安全、及時(shí)地將貨物運(yùn)至收貨地;(2)妥善保管貨物,確保貨物在運(yùn)輸過程中的安全;(3)按照甲方的要求,將貨物送達(dá)指定的收貨地;(4)在貨物送達(dá)收貨地后,按照甲方的要求進(jìn)行交接,并取得必要的簽收憑證;(5)承擔(dān)貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生的丟失、損壞的賠償責(zé)任(除非由甲方或收貨人原因造成);(6)對(duì)甲方提供的貨物信息、收貨人信息嚴(yán)格保密;(7)及時(shí)向甲方通報(bào)貨物運(yùn)輸情況及異常情況;(8)按照甲方的要求提供物流配送相關(guān)的單證和信息。第五條費(fèi)用與結(jié)算(一)運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):本協(xié)議項(xiàng)下的運(yùn)費(fèi)按照[具體運(yùn)費(fèi)計(jì)算方式,例如:按貨物重量、體積或?qū)嶋H價(jià)值]計(jì)算,具體費(fèi)率見附件[如有,寫明附件名稱,無則刪除此句]或雙方另行協(xié)商確定。乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的貨物清單和約定的費(fèi)率計(jì)算運(yùn)費(fèi)。(二)其他費(fèi)用:除運(yùn)費(fèi)外,可能產(chǎn)生的其他費(fèi)用包括但不限于[具體費(fèi)用類型,例如:裝卸費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、燃油附加費(fèi)、過路過橋費(fèi)等],這些費(fèi)用的承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定,并在本協(xié)議中明確約定。除本協(xié)議另有約定外,所有因提供本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)而產(chǎn)生的費(fèi)用均由甲方承擔(dān)。(三)結(jié)算方式:雙方同意采用[具體結(jié)算方式,例如:月結(jié)]方式進(jìn)行結(jié)算。乙方應(yīng)在每月[具體日期]前向甲方提供上一個(gè)結(jié)算周期的費(fèi)用清單,甲方應(yīng)在收到費(fèi)用清單后[具體天數(shù)]內(nèi)進(jìn)行核對(duì)確認(rèn),并在確認(rèn)無誤后[具體天數(shù)]內(nèi)支付相應(yīng)款項(xiàng)。(四)付款方式:甲方應(yīng)通過[具體付款方式,例如:銀行轉(zhuǎn)賬]方式向乙方支付運(yùn)費(fèi)及其他費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后提供相應(yīng)的發(fā)票。第六條貨物安全與保險(xiǎn)(一)貨物安全:乙方應(yīng)采取合理的措施確保貨物在運(yùn)輸過程中的安全,包括但不限于選擇合適的運(yùn)輸工具、配備合格的運(yùn)輸人員、采取必要的貨物固定措施等。乙方應(yīng)對(duì)其工作人員的故意或重大過失造成的貨物損失承擔(dān)賠償責(zé)任。(二)保險(xiǎn):雙方同意,[選擇以下一項(xiàng)或兩項(xiàng),并根據(jù)選擇填寫具體內(nèi)容]1.由甲方自行負(fù)責(zé)辦理貨物運(yùn)輸保險(xiǎn),并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。甲方應(yīng)在貨物發(fā)運(yùn)前投保足額保險(xiǎn),并將保險(xiǎn)單據(jù)復(fù)印件提供給乙方。如發(fā)生保險(xiǎn)范圍內(nèi)的損失,由甲方憑保險(xiǎn)單據(jù)向保險(xiǎn)公司索賠。2.由乙方負(fù)責(zé)辦理貨物運(yùn)輸保險(xiǎn),并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。乙方應(yīng)投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn),保險(xiǎn)金額應(yīng)不低于[具體金額],保險(xiǎn)范圍應(yīng)包括[具體保險(xiǎn)范圍]。如發(fā)生保險(xiǎn)范圍內(nèi)的損失,由乙方憑保險(xiǎn)單據(jù)向保險(xiǎn)公司索賠,并在獲得保險(xiǎn)公司賠償后[具體天數(shù)]內(nèi)將相應(yīng)賠償款支付給甲方。第七條延誤與賠償(一)延誤:如因乙方原因?qū)е仑浳镂茨馨凑毡緟f(xié)議約定的時(shí)效送達(dá)收貨地,視為延誤。延誤的賠償標(biāo)準(zhǔn)為:每延遲一日,乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于該批次貨物運(yùn)費(fèi)[具體比例]的違約金。延遲超過[具體天數(shù)]的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付相當(dāng)于該批次貨物運(yùn)費(fèi)[具體倍數(shù)]的違約金。(二)賠償:如因乙方原因?qū)е仑浳镌谶\(yùn)輸過程中發(fā)生丟失、損壞,乙方應(yīng)按照[具體賠償標(biāo)準(zhǔn),例如:實(shí)際價(jià)值、運(yùn)費(fèi)倍數(shù)等]向甲方進(jìn)行賠償。賠償金額上限為該批次貨物的[具體金額或比例]。甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)貨物丟失、損壞后[具體天數(shù)]內(nèi)書面通知乙方,并提供必要的證據(jù)。雙方應(yīng)就賠償事宜進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商不成的,可按照本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式處理。第八條違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任:1.甲方未按時(shí)支付運(yùn)費(fèi)及其他費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期付款金額[具體比例]的違約金。逾期超過[具體天數(shù)]的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)或解除本協(xié)議,并要求甲方支付全部應(yīng)付運(yùn)費(fèi)及其他費(fèi)用。2.甲方提供的貨物信息、收貨人信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確,導(dǎo)致乙方產(chǎn)生損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.甲方違反本協(xié)議其他約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任:1.乙方未按時(shí)提供物流配送服務(wù)的,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于該批次貨物運(yùn)費(fèi)[具體比例]的違約金。逾期超過[具體天數(shù)]的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付相當(dāng)于該批次貨物運(yùn)費(fèi)[具體倍數(shù)]的違約金。2.乙方因過錯(cuò)導(dǎo)致貨物丟失、損壞的,應(yīng)按照本協(xié)議第七條的約定承擔(dān)賠償責(zé)任。3.乙方違反本協(xié)議其他約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條協(xié)議期限與終止(一)協(xié)議期限:本協(xié)議自協(xié)議生效日起有效期為[具體期限],自[起始日期]至[終止日期]。(二)協(xié)議續(xù)簽:協(xié)議期滿前[具體天數(shù)],如雙方均未提出異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期[具體期限]。雙方也可就續(xù)期事宜進(jìn)行協(xié)商,并簽訂新的協(xié)議。(三)協(xié)議終止:發(fā)生以下情況之一時(shí),本協(xié)議終止:1.本協(xié)議約定的期限屆滿,雙方未續(xù)簽;2.雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議;3.一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,另一方根據(jù)本協(xié)議約定解除本協(xié)議;4.一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序;5.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。(四)終止后的處理:本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照以下方式處理:1.未完成的物流配送服務(wù):雙方應(yīng)就未完成的物流配送服務(wù)進(jìn)行協(xié)商,并按照協(xié)商結(jié)果進(jìn)行處理。甲方應(yīng)支付乙方已完成服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用。2.運(yùn)費(fèi)結(jié)算:雙方應(yīng)完成所有運(yùn)費(fèi)的結(jié)算,甲方應(yīng)在結(jié)算完成后[具體天數(shù)]內(nèi)支付剩余款項(xiàng)。3.貨物處理:如存在未送達(dá)的貨物,雙方應(yīng)協(xié)商處理方案。甲方應(yīng)支付乙方因此產(chǎn)生的費(fèi)用。4.保密義務(wù):本協(xié)議終止后,雙方仍應(yīng)遵守本協(xié)議的保密條款約定。第十條不可抗力(一)不可抗力:本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、法律法規(guī)的變更等。(二)不可抗力影響:任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)時(shí),不承擔(dān)違約責(zé)任。但該方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]內(nèi)通知另一方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。第十一條爭(zhēng)議解決(一)協(xié)商:雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議。(二)調(diào)解:如協(xié)商不成,雙方可請(qǐng)求[具體調(diào)解機(jī)構(gòu)]進(jìn)行調(diào)解。(三)仲裁:如調(diào)解不成,雙方應(yīng)將爭(zhēng)議提交[具體仲裁委員會(huì)]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。(四)訴訟:如雙方未約定仲裁,任何一方均有權(quán)向[具體法院,例如:甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十二條保密條款(一)保密信息:本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息包括但不限于雙方的商業(yè)秘密、客戶信息、貨物信息、運(yùn)費(fèi)率、結(jié)算信息、技術(shù)信息等所有未公開的信息。(二)保密義務(wù):甲乙雙方應(yīng)對(duì)對(duì)方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用。但法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。(三)違反保密義務(wù):任何一方違反本協(xié)議的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禰具體金額]的違約金,并承擔(dān)由此給對(duì)方造成的一切損失。第十三條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十四條其他條款(一)通知:雙方之間的任何通知或通訊應(yīng)以書面形式,通過書面信函、傳真、電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁所列的地址或聯(lián)系方式。(二)完整協(xié)議:本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于物流配送合作的完

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