物業(yè)管理合同標(biāo)準(zhǔn)樣本（中英文對(duì)照）合同編號(hào)：_________簽訂日期：_________一、合同雙方甲方（業(yè)主/業(yè)主委員會(huì)）：名稱：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_____________________乙方（物業(yè)管理企業(yè)）：名稱：_________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：_______________地址：_________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：_____________________二、術(shù)語定義ForthepurposesofthisContract,thefollowingtermsshallhavethemeaningsassetforthbelow:1.物業(yè)管理區(qū)域（PropertyManagementArea）：指本合同約定的、由乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的區(qū)域，具體范圍以附件《物業(yè)管理區(qū)域平面圖》為準(zhǔn)。2.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（PropertyServiceStandard）：指乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求，具體標(biāo)準(zhǔn)見附件《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)（PropertyServiceFee）：指甲方應(yīng)向乙方支付的、用于維持物業(yè)管理區(qū)域正常運(yùn)營(yíng)的服務(wù)費(fèi)用。三、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照本合同約定及《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》，為物業(yè)管理區(qū)域提供以下服務(wù)：（一）公共區(qū)域維護(hù)與管理建筑物共用部位（如樓道、墻面、屋面等）的日常檢查、維修與養(yǎng)護(hù)；共用設(shè)施設(shè)備（如電梯、消防設(shè)施、給排水系統(tǒng)等）的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)及安全檢查；公共區(qū)域（如停車場(chǎng)、綠化帶、道路等）的秩序維護(hù)與環(huán)境管理。（3）Ordermaintenanceandenvironmentalmanagementofpublicareas(e.g.,parkinglots,greenbelts,roads,etc.).（二）清潔衛(wèi)生服務(wù)公共區(qū)域的日常清掃、垃圾清運(yùn)及分類處理；電梯、樓道、衛(wèi)生間等區(qū)域的定期消毒；公共區(qū)域的蚊蟲消殺與衛(wèi)生防疫。（1）Dailycleaningofpublicareas,garbagecollection,transportationandclassifieddisposal;（2）Regulardisinfectionofelevators,corridors,bathroomsandotherareas;（3）Insectandpestcontrolaswellashygienepreventioninpublicareas.（三）安全防范服務(wù)物業(yè)管理區(qū)域的24小時(shí)安全巡邏與值守；監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)與運(yùn)行監(jiān)控；突發(fā)安全事件的應(yīng)急處置與協(xié)助報(bào)警。（1）24-hoursecuritypatrolanddutyinthepropertymanagementarea;（2）Dailymaintenanceandoperationmonitoringofthemonitoringsystem;（3）Emergencyresponsetosuddensecurityincidentsandassistanceinreportingtothepolice.（四）綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)公共區(qū)域綠化植物的澆水、施肥、修剪與病蟲害防治；綠化景觀的日常維護(hù)與更新建議；節(jié)日或特殊活動(dòng)的綠化布置。（1）Watering,fertilizing,pruningandpestcontrolofgreenplantsinpublicareas;（2）Dailymaintenanceofgreenlandscapesandsuggestionsforrenewal;（3）Greeneryarrangementforfestivalsorspecialevents.四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)及支付方式1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)費(fèi)按房屋建筑面積計(jì)算，每月每平方米人民幣_(tái)_____元（大寫：_________）。Thepropertyservicefeeshallbecalculatedbasedonthebuildingareaoftheproperty,atarateofRMB______persquaremeterpermonth(inwords:_________).2.支付方式：甲方應(yīng)于每月______日前，通過銀行轉(zhuǎn)賬（乙方賬戶信息見附件）或現(xiàn)金方式向乙方支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)。TheOwnershallpaythemonthlypropertyservicefeetotheEnterprisebybanktransfer(seeAnnexfortheEnterprise’saccountinformation)orincashbeforethe______dayofeachmonth.3.費(fèi)用調(diào)整：如因政策調(diào)整、物價(jià)變動(dòng)或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升需調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)，乙方應(yīng)提前______個(gè)月書面通知甲方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。Incaseofpolicyadjustment,pricefluctuationorservicestandardimprovementthatrequiresadjustingthepropertyservicefee,theEnterpriseshallnotifytheOwnerinwriting______monthsinadvance.Asupplementaryagreementshallbesignedafterbothpartiesreachaconsensusthroughnegotiation.五、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：1.監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)提出整改要求；2.就物業(yè)管理事項(xiàng)向乙方提出意見、建議或質(zhì)詢；3.享有本合同約定的其他權(quán)利。（1）SupervisethequalityofthepropertyserviceprovidedbytheEnterpriseandrequestrectificationforservicesthatdonotmeetthestandards;（2）Putforwardopinions,suggestionsorinquiriestotheEnterpriseregardingpropertymanagementmatters;（3）EnjoyotherrightsstipulatedinthisContract.義務(wù)：1.按時(shí)、足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他約定費(fèi)用；2.遵守物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度，配合乙方的管理工作；3.不得擅自占用、損壞公共區(qū)域或共用設(shè)施設(shè)備；4.履行本合同約定的其他義務(wù)。（1）Paythepropertyservicefeeandotheragreedfeesontimeandinfull;（2）AbidebytherulesandregulationsofthepropertymanagementareaandcooperatewiththeEnterprise’smanagementwork;（4）FulfillotherobligationsstipulatedinthisContract.（二）乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：1.按照本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他合法費(fèi)用；2.制定并實(shí)施物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度；3.制止甲方或第三方違反物業(yè)管理規(guī)定的行為；4.享有本合同約定的其他權(quán)利。（1）CollectthepropertyservicefeeandotherlegalfeesasstipulatedinthisContract;（2）Formulateandimplementtherulesandregulationsofthepropertymanagementarea;（3）StoptheOwnerorathirdpartyfromviolatingthepropertymanagementregulations;（4）EnjoyotherrightsstipulatedinthisContract.義務(wù)：1.按照《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》提供質(zhì)價(jià)相符的物業(yè)服務(wù)；2.定期公示物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況，接受甲方監(jiān)督；3.及時(shí)處理甲方的投訴與建議，一般問題應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)；4.配合政府部門及業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督檢查工作；5.履行本合同約定的其他義務(wù)。（1）Providepropertyservicesthatmatchthequalityandpriceasstipulatedinthe“PropertyServiceStandardDetails”;（2）PubliclydisclosetherevenueandexpenditureofthepropertyservicefeeonaregularbasisandaccepttheOwner’ssupervision;（5）FulfillotherobligationsstipulatedinthisContract.六、違約責(zé)任1.甲方違約：若甲方逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)按欠費(fèi)金額的______%向乙方支付違約金；逾期超過______日的，乙方有權(quán)依法追討欠費(fèi)及違約金，并可采取合法方式催繳。IftheOwnerfailstopaythepropertyservicefeeontime,itshallpayliquidateddamagestotheEnterpriseatarateof______%ofthearrearsforeachoverdueday.Ifthedelayexceeds______days,theEnterpriseshallhavetherighttorecoverthearrearsandliquidateddamagesinaccordancewiththelawandmaytakelegalmeasurestocollectthepayment.2.乙方違約：若乙方提供的物業(yè)服務(wù)未達(dá)到《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》要求，甲方有權(quán)要求乙方限期整改；逾期未整改或整改后仍不符合標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)按欠費(fèi)比例扣減物業(yè)服務(wù)費(fèi)，或要求乙方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。3.單方解除合同：若一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)對(duì)方書面通知后______日內(nèi)仍未改正的，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。IfonepartyseriouslyviolatestheprovisionsofthisContractandfailstocorrectitwithin______daysafterbeingnotifiedinwritingbytheotherparty,theobservantpartyshallhavetherighttonotifythebreachingpartyinwritingtoterminatethisContractandrequirethebreachingpartytobeartheliabilityforbreachofcontract.七、爭(zhēng)議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，雙方同意提交_________仲裁委員會(huì)仲裁（或向_________人民法院提起訴訟）。八、合同生效與終止1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。合同期滿前______個(gè)月，雙方如無異議，本合同自動(dòng)延續(xù)______年。2.合同