中學(xué)課后輔導(dǎo)服務(wù)管理辦法一、總則（一）制定目的與依據(jù)為規(guī)范中學(xué)課后輔導(dǎo)服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱“課后服務(wù)”）管理，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、健康成長(zhǎng)，切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)與家長(zhǎng)教育焦慮，依據(jù)《中華人民共和國(guó)教育法》《中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法》及教育部關(guān)于課后服務(wù)工作的相關(guān)要求，結(jié)合本校教育教學(xué)實(shí)際，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本校義務(wù)教育階段及高中階段學(xué)生的課后輔導(dǎo)服務(wù)管理，涵蓋服務(wù)組織、實(shí)施、監(jiān)督等全流程工作。（三）基本原則1.公益普惠：課后服務(wù)以服務(wù)學(xué)生、服務(wù)家長(zhǎng)為宗旨，堅(jiān)持非營(yíng)利性，嚴(yán)禁以任何形式變相開展?fàn)I利性活動(dòng)。2.自愿參與：尊重學(xué)生和家長(zhǎng)意愿，通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、告知書等形式充分溝通；學(xué)生參與需由家長(zhǎng)自愿申請(qǐng)，學(xué)校不得強(qiáng)制或變相強(qiáng)制。3.規(guī)范有序：服務(wù)內(nèi)容、師資、流程等嚴(yán)格遵循教育規(guī)律與政策要求，確保服務(wù)質(zhì)量與教育教學(xué)秩序相協(xié)調(diào)。4.多元發(fā)展：兼顧學(xué)業(yè)鞏固與興趣培養(yǎng)，為學(xué)生提供多樣化學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)支持，促進(jìn)綜合素質(zhì)提升。二、服務(wù)內(nèi)容與形式（一）服務(wù)內(nèi)容課后服務(wù)以“鞏固學(xué)業(yè)、拓展興趣、提升素養(yǎng)”為核心，具體包括：學(xué)業(yè)輔導(dǎo)：指導(dǎo)學(xué)生完成作業(yè)，對(duì)學(xué)習(xí)困難學(xué)生開展個(gè)性化幫扶，對(duì)學(xué)有余力學(xué)生進(jìn)行學(xué)科思維訓(xùn)練、競(jìng)賽基礎(chǔ)培養(yǎng)等拓展性指導(dǎo)。興趣拓展：開設(shè)藝術(shù)（音樂、美術(shù)等）、體育（球類、田徑等）、科技（編程、科創(chuàng)實(shí)踐等）類社團(tuán)或興趣小組，滿足學(xué)生多元發(fā)展需求。綜合素質(zhì)提升：開展心理健康輔導(dǎo)、生涯規(guī)劃指導(dǎo)、法治安全教育、勞動(dòng)實(shí)踐等活動(dòng)，助力學(xué)生全面發(fā)展。（二）服務(wù)形式1.日常課后服務(wù)：周一至周五放學(xué)后，結(jié)合學(xué)生離校時(shí)間需求，提供1-2小時(shí)服務(wù)，時(shí)長(zhǎng)根據(jù)學(xué)段、年級(jí)特點(diǎn)及家長(zhǎng)需求動(dòng)態(tài)調(diào)整。2.特色服務(wù)：根據(jù)學(xué)校資源與學(xué)生需求，可在周末、節(jié)假日（非法定節(jié)假日）或寒暑假開展主題性服務(wù)（如學(xué)科拓展?fàn)I、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等），需提前公示并報(bào)教育主管部門備案。3.分層分類服務(wù)：針對(duì)不同學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、興趣特長(zhǎng)的學(xué)生，通過(guò)“選課走班”“小組輔導(dǎo)”等形式提供差異化服務(wù)，避免“一刀切”。三、師資管理（一）師資來(lái)源本校教師：以本校在職教師為課后服務(wù)師資主體，鼓勵(lì)教師結(jié)合專業(yè)特長(zhǎng)參與服務(wù)。校外專業(yè)人員：根據(jù)服務(wù)需求，可聘請(qǐng)具備相應(yīng)資質(zhì)的校外人員（如藝術(shù)機(jī)構(gòu)教師、科技輔導(dǎo)員等），需提供資質(zhì)證明并經(jīng)學(xué)校審核、教育主管部門備案后方可上崗。（二）資質(zhì)要求本校教師需具備相應(yīng)學(xué)段、學(xué)科教師資格，師德表現(xiàn)良好，無(wú)違規(guī)教學(xué)記錄。校外人員需具備相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)資質(zhì)（如教師資格證、行業(yè)資格證書等），身心健康，無(wú)違法犯罪記錄，且通過(guò)學(xué)校背景審查。（三）培訓(xùn)與考核學(xué)校每學(xué)期組織課后服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋教育教學(xué)規(guī)范、學(xué)生心理輔導(dǎo)、安全管理等，確保師資能力匹配服務(wù)需求。建立師資考核機(jī)制，從服務(wù)態(tài)度、教學(xué)效果、學(xué)生反饋等方面評(píng)價(jià)，結(jié)果納入教師績(jī)效考核，與評(píng)優(yōu)評(píng)先、職稱評(píng)聘掛鉤；校外人員考核不合格者終止合作。（四）激勵(lì)機(jī)制本校教師參與課后服務(wù)計(jì)入工作量，根據(jù)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)、質(zhì)量發(fā)放補(bǔ)貼，標(biāo)準(zhǔn)參照當(dāng)?shù)亟逃块T指導(dǎo)意見執(zhí)行。對(duì)課后服務(wù)工作突出的教師，在評(píng)優(yōu)評(píng)先、職稱晉升中予以傾斜，樹立“服務(wù)育人”典型。四、過(guò)程管理（一）服務(wù)計(jì)劃學(xué)校每學(xué)期初制定課后服務(wù)實(shí)施方案，明確內(nèi)容、形式、師資及時(shí)間安排，經(jīng)校務(wù)會(huì)審議后報(bào)教育主管部門備案并公示。方案需根據(jù)學(xué)生需求動(dòng)態(tài)調(diào)整，每學(xué)期至少修訂一次。（二）選課管理學(xué)生參與需由家長(zhǎng)填寫《課后服務(wù)申請(qǐng)表》，明確服務(wù)項(xiàng)目及時(shí)長(zhǎng)；學(xué)校統(tǒng)籌安排，確保資源合理利用。建立“選課-調(diào)整”機(jī)制，允許學(xué)生學(xué)期內(nèi)申請(qǐng)調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目，學(xué)校5個(gè)工作日內(nèi)完成協(xié)調(diào)反饋。（三）教學(xué)管理課后服務(wù)課程需制定教學(xué)計(jì)劃，明確目標(biāo)、內(nèi)容、方法及評(píng)價(jià)方式；嚴(yán)禁借服務(wù)名義開展學(xué)科類補(bǔ)課、推銷教輔資料或商業(yè)活動(dòng)。教師需做好服務(wù)記錄（學(xué)生參與、作業(yè)完成、輔導(dǎo)重點(diǎn)等），每月至少1次向家長(zhǎng)反饋學(xué)生表現(xiàn)。（四）作業(yè)管理服務(wù)期間指導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立完成作業(yè)，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)習(xí)慣；對(duì)困難學(xué)生針對(duì)性輔導(dǎo)，嚴(yán)禁代做作業(yè)。學(xué)校統(tǒng)籌控制作業(yè)總量，鼓勵(lì)設(shè)計(jì)分層、彈性作業(yè)，避免服務(wù)成為“作業(yè)延長(zhǎng)班”。（五）資源保障場(chǎng)地與設(shè)備：統(tǒng)籌教室、功能室、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地等資源，定期檢查設(shè)施設(shè)備，消除安全隱患。經(jīng)費(fèi)管理：經(jīng)費(fèi)來(lái)源包括財(cái)政補(bǔ)貼、服務(wù)性收費(fèi)（需經(jīng)物價(jià)部門審批并公示）等，?？顚Ｓ茫◣熧Y補(bǔ)貼、設(shè)備購(gòu)置等），每學(xué)期公示使用情況，接受監(jiān)督。五、安全管理（一）安全責(zé)任學(xué)校為課后服務(wù)安全管理責(zé)任主體，校長(zhǎng)為第一責(zé)任人，建立“校長(zhǎng)-部門負(fù)責(zé)人-輔導(dǎo)教師”三級(jí)安全管理體系，明確各崗位職責(zé)。學(xué)校與家長(zhǎng)簽訂《課后服務(wù)安全協(xié)議書》，明確雙方責(zé)任與義務(wù)；家長(zhǎng)需配合做好學(xué)生安全教育與接送管理（低年級(jí)學(xué)生需家長(zhǎng)接送，高年級(jí)明確上下學(xué)交通方式）。（二）應(yīng)急預(yù)案制定涵蓋疫情防控、自然災(zāi)害、學(xué)生突發(fā)疾病等場(chǎng)景的應(yīng)急預(yù)案，明確處置流程、責(zé)任分工及聯(lián)絡(luò)方式，每學(xué)期至少開展1次應(yīng)急演練。配備急救箱、消防器材等應(yīng)急物資，確保突發(fā)情況快速響應(yīng)、科學(xué)處置。（三）日常安全管理服務(wù)期間實(shí)行“點(diǎn)名-巡查”制度，輔導(dǎo)教師需清點(diǎn)人數(shù)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生未到或異常情況及時(shí)聯(lián)系家長(zhǎng)、報(bào)告學(xué)校。加強(qiáng)場(chǎng)地、設(shè)施安全檢查，關(guān)注學(xué)生活動(dòng)安全（如體育活動(dòng)熱身指導(dǎo)、實(shí)驗(yàn)活動(dòng)規(guī)范操作）。重視交通安全，協(xié)同交通部門、家長(zhǎng)做好上下學(xué)交通保障，必要時(shí)安排教師護(hù)送。六、監(jiān)督與評(píng)價(jià)（一）監(jiān)督機(jī)制行政監(jiān)督：接受教育主管部門定期檢查與隨機(jī)抽查，對(duì)服務(wù)內(nèi)容、師資資質(zhì)、經(jīng)費(fèi)使用等監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題責(zé)令限期整改。社會(huì)監(jiān)督：設(shè)立監(jiān)督郵箱、意見箱，接受家長(zhǎng)、學(xué)生及社會(huì)監(jiān)督，5個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)處理投訴建議。（二）評(píng)價(jià)體系學(xué)生與家長(zhǎng)評(píng)價(jià)：每學(xué)期末通過(guò)問卷調(diào)查、座談會(huì)了解滿意度與建議，滿意度低于70%的服務(wù)項(xiàng)目需整改或停辦。服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)：成立由學(xué)校管理人員、教師代表、家長(zhǎng)代表組成的評(píng)價(jià)小組，從內(nèi)容針對(duì)性、教學(xué)效果、學(xué)生成長(zhǎng)等方面綜合評(píng)價(jià)，結(jié)果作為優(yōu)化依據(jù)。（三）違規(guī)處理對(duì)違規(guī)教師，視情節(jié)給予批評(píng)教育、扣減績(jī)效、取消評(píng)優(yōu)資格等處理；情節(jié)嚴(yán)重的依規(guī)處分。對(duì)違規(guī)校外人員，立即終止合作并通報(bào)所屬機(jī)構(gòu)；涉及違法的移交