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文檔簡介
質量擔保協(xié)議書甲方:名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方:名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方與乙方就[標的物或服務名稱]事宜達成合作意向,為明確雙方權利義務,保障雙方合法權益,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經友好協(xié)商,特簽訂本質量擔保協(xié)議書。一、標的物或服務具體描述(一)標的物1.名稱:[詳細標的物名稱]2.規(guī)格型號:[具體規(guī)格型號]3.數量:[數量詳情]4.質量標準:[詳細質量標準,可參考國家標準、行業(yè)標準或雙方另行約定的特殊標準](二)服務1.服務內容:[詳細描述服務的具體內容,包括服務流程、服務方式、服務期限等]2.服務要求:[明確服務應達到的要求,如服務質量、服務效果、服務響應時間等]二、權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供符合質量標準的標的物或服務。對乙方提供的標的物或服務進行檢驗、驗收,如發(fā)現質量問題,有權要求乙方采取相應措施予以解決。在乙方違反本協(xié)議約定時,有權根據本協(xié)議約定追究乙方的違約責任。2.義務按照本協(xié)議約定的時間、方式和金額向乙方支付相關費用。向乙方提供與標的物或服務相關的必要信息和資料,協(xié)助乙方履行協(xié)議義務。在乙方按照本協(xié)議約定提供標的物或服務后,及時進行驗收,并出具驗收報告。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定支付相關費用。在甲方違反本協(xié)議約定時,有權根據本協(xié)議約定追究甲方的違約責任。2.義務按照本協(xié)議約定的質量標準、時間、地點和方式向甲方提供標的物或服務。對提供的標的物或服務承擔質量保證責任,在質量保證期內,如出現質量問題,負責免費維修、更換或采取其他補救措施。向甲方提供標的物的質量合格證明、使用說明書等相關資料。在提供服務過程中,遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保服務質量和安全。三質量保證期(一)質量保證期的確定1.對于標的物,質量保證期自甲方驗收合格之日起[X]年。2.對于服務,質量保證期自服務完成之日起[X]個月。(二)質量保證期內的責任1.在質量保證期內,乙方應定期對標的物或服務進行回訪和檢查,及時發(fā)現并解決可能出現的質量問題。2.如標的物或服務出現質量問題,乙方應在接到甲方通知后[X]小時內做出響應,并在[X]個工作日內到達現場進行處理。3.乙方應免費承擔因質量問題導致的維修、更換、重做等費用,以及給甲方造成的直接經濟損失。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付相關費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方支付已完成部分的費用及違約金。2.若甲方未按照本協(xié)議約定提供必要信息和資料,導致乙方無法正常履行協(xié)議義務的,甲方應承擔因此給乙方造成的損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的質量標準、時間、地點和方式提供標的物或服務,每逾期一日,應按照協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的費用,同時乙方應按照協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。2.若乙方提供的標的物或服務不符合質量標準,乙方應負責免費維修、更換或采取其他補救措施,直至符合質量標準為止。如因質量問題給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。3.在質量保證期內,乙方未按照本協(xié)議約定履行質量保證責任的,甲方有權自行委托第三方進行維修或處理,費用由乙方承擔。同時,乙方應按照協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。4.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務或其他義務,應承擔因此給甲方造成的損失,并按照協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。五、爭議解決(一)協(xié)商解決甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應在爭議發(fā)生之日起[X]日內進行,雙方應指定代表進行協(xié)商,并共同尋求解決方案。(二)仲裁或訴訟若協(xié)商不成,雙方同意按照以下第[X]種方式解決爭議:1.提交[具體仲裁機構名稱]進行仲裁,仲裁裁決為終局裁決,對雙方均具有約束力。2.向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議后方可生效。2.在履行本協(xié)議過程中,如一方提出解除協(xié)議,需提前[X]日書面通知對方,并經對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的,提出解除方應承擔賠償責任。(二)不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導致一方無法履行本協(xié)議義務的,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后,雙方應協(xié)商恢復本協(xié)議的履行。如因不可抗力事件導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的,雙方應協(xié)商解決善后事宜。(三)通知與送達1.雙方在本協(xié)議中填寫的地址、聯(lián)系方式等信息為雙方的有效送達地址。任何一方的上述信息發(fā)生變更的,應及時書面通知對方。2.一方按照本協(xié)議約定向對方發(fā)出的通知、函件等,以特快專遞、掛號信等方式發(fā)送至對方有效送達地址的,視為已送達。如因地址錯誤或其他原因導致通知、函件無法送達的,責任由該方自行承擔。
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