家庭中央空調(diào)維修保養(yǎng)合同模板甲方（服務(wù)接受方）：[用戶全稱或戶主姓名]身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[用戶身份證號(hào)或組織機(jī)構(gòu)代碼]聯(lián)系地址：[用戶詳細(xì)住址]聯(lián)系電話：[用戶聯(lián)系電話]乙方（服務(wù)提供方）：[公司全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[負(fù)責(zé)人姓名]地址：[公司注冊(cè)地址或主要經(jīng)營(yíng)地址]聯(lián)系電話：[公司聯(lián)系電話]資質(zhì)證明：[營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)、相關(guān)許可證號(hào)等]根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就甲方的家庭中央空調(diào)系統(tǒng)（品牌：[空調(diào)品牌]，型號(hào)：[空調(diào)型號(hào)]，安裝日期：[安裝日期]，位于：[詳細(xì)地址]）的維修保養(yǎng)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容包括家庭中央空調(diào)系統(tǒng)的維修和保養(yǎng)。1.2保養(yǎng)服務(wù)：乙方將按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，為甲方中央空調(diào)系統(tǒng)提供定期預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)，具體包括但不限于：清洗室內(nèi)外機(jī)翅片和散熱片、檢查并清理冷凝水盤(pán)及排水管、檢查控制系統(tǒng)電路板及連接線、檢查風(fēng)機(jī)運(yùn)行狀況、檢查制冷/制熱系統(tǒng)運(yùn)行參數(shù)、進(jìn)行必要的安全裝置測(cè)試等。保養(yǎng)頻率為[每年/每半年]一次，具體時(shí)間由乙方根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和甲方需求安排，提前[提前通知天數(shù)]通知甲方。1.3維修服務(wù)：乙方將根據(jù)甲方請(qǐng)求，對(duì)甲方中央空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)的故障提供維修服務(wù)。維修范圍包括系統(tǒng)內(nèi)的主要部件，如壓縮機(jī)、冷凝器、蒸發(fā)器、風(fēng)扇電機(jī)、重要控制電路板等。具體維修項(xiàng)目及所需更換部件由乙方在診斷故障后與甲方確認(rèn)。因使用不當(dāng)、自然損耗或不可抗力造成的部件損壞，以及合同約定不包含的部件，不在免費(fèi)維修范圍內(nèi)。第二條服務(wù)期限與時(shí)間2.1本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[終止日期]止，為期[服務(wù)年限]年。2.2乙方承諾在接到甲方報(bào)修請(qǐng)求后，[響應(yīng)時(shí)間承諾，如：X小時(shí)]內(nèi)響應(yīng)，并在[到達(dá)時(shí)間承諾，如：X個(gè)工作日或X小時(shí)]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)始維修工作（特殊情況除外）。保養(yǎng)服務(wù)的具體實(shí)施時(shí)間由乙方根據(jù)服務(wù)計(jì)劃安排，并提前通知甲方。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1保養(yǎng)費(fèi)用：本合同項(xiàng)下的保養(yǎng)服務(wù)采用[固定年費(fèi)/按次收費(fèi)]方式。年費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為人民幣[金額]元/年，包含[簡(jiǎn)述包含的服務(wù)項(xiàng)目]?；颍好看伪ｐB(yǎng)費(fèi)用為人民幣[金額]元/次。3.2維修費(fèi)用：3.2.1基準(zhǔn)費(fèi)用：每次維修服務(wù)，乙方有權(quán)收取基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)人民幣[金額]元（含人工費(fèi)和上門(mén)費(fèi)），用于覆蓋初步診斷、所需工具使用等成本。3.2.2零件費(fèi)用：維修中所需更換的零件費(fèi)用，按照[市場(chǎng)價(jià)/廠家報(bào)價(jià)單/合同約定價(jià)格]執(zhí)行。零件費(fèi)用為人民幣[金額]元，含[是否含稅]稅。3.2.3加注制冷劑費(fèi)用：如需加注制冷劑，費(fèi)用按照當(dāng)時(shí)市場(chǎng)價(jià)計(jì)算，單價(jià)人民幣[金額]元/公斤，實(shí)際加注量乘以單價(jià)為最終費(fèi)用。3.2.4工時(shí)費(fèi)用：超出基礎(chǔ)服務(wù)時(shí)間或按小時(shí)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)為人民幣[金額]元/小時(shí)。3.2.5維修費(fèi)用總額=基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)+零件費(fèi)用+制冷劑費(fèi)用（如發(fā)生）+工時(shí)費(fèi)用（如發(fā)生）。3.3支付方式：服務(wù)費(fèi)用采用[現(xiàn)金/銀行轉(zhuǎn)賬/其他]方式支付。保養(yǎng)費(fèi)用可在合同簽訂時(shí)預(yù)付[預(yù)付比例]%，剩余部分于每次保養(yǎng)完成后支付；維修費(fèi)用在維修服務(wù)完成后，根據(jù)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用總額，由甲方一次性支付給乙方。乙方提供合法票據(jù)。3.4付款賬戶信息：甲方應(yīng)將費(fèi)用支付至乙方以下賬戶：開(kāi)戶行：[銀行名稱及支行]賬戶名稱：[乙方賬戶全稱]賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1乙方的權(quán)利與義務(wù)：4.1.1按照合同約定及時(shí)、保質(zhì)、安全地提供維修保養(yǎng)服務(wù)。4.1.2派遣具備專業(yè)技能和資質(zhì)的工程師提供服務(wù)。4.1.3使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的原廠或質(zhì)量相當(dāng)?shù)牧闩浼?.1.4對(duì)服務(wù)過(guò)程和結(jié)果負(fù)責(zé)，確保維修后系統(tǒng)運(yùn)行正常。4.1.5出具詳細(xì)的服務(wù)記錄和收費(fèi)清單，并按約定提供給甲方。4.1.6對(duì)甲方的個(gè)人信息和隱私負(fù)有保密義務(wù)。4.1.7有權(quán)要求甲方提供必要的配合，如允許進(jìn)入服務(wù)區(qū)域、關(guān)閉電源等。4.2甲方的權(quán)利與義務(wù)：4.2.1有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)過(guò)程。4.2.2如實(shí)告知乙方空調(diào)系統(tǒng)的現(xiàn)有狀況、使用年限、故障現(xiàn)象及發(fā)生過(guò)程。4.2.3配合乙方工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查、維修或保養(yǎng)工作，提供必要的便利。4.2.4按照合同約定及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.5對(duì)乙方工作人員進(jìn)行必要的配合與引導(dǎo)，但無(wú)權(quán)指派具體工作人員。4.2.6非經(jīng)乙方同意，不得自行對(duì)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行拆卸、改裝或添加其他設(shè)備，否則由此產(chǎn)生的問(wèn)題由甲方自行承擔(dān)。4.2.7對(duì)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有疑問(wèn)時(shí)，有權(quán)要求乙方解釋說(shuō)明。第五條維修保養(yǎng)記錄與證明5.1乙方應(yīng)每次服務(wù)后向甲方提供《服務(wù)完成確認(rèn)單》，詳細(xì)列明服務(wù)項(xiàng)目、檢查情況、維修內(nèi)容（含更換零件型號(hào)數(shù)量）、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)金額等。該確認(rèn)單作為服務(wù)發(fā)生及費(fèi)用支付的憑證。5.2乙方應(yīng)妥善保存服務(wù)記錄，并將相關(guān)電子或紙質(zhì)記錄在服務(wù)完成后[保存期限]年內(nèi)提供給甲方查閱。5.3甲方有權(quán)要求乙方提供其資質(zhì)證明文件供核對(duì)。第六條違約責(zé)任6.1若乙方未能按合同約定的時(shí)間提供服務(wù)（非不可抗力或甲方原因?qū)е拢?，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付人民幣[金額]元作為違約金，但累計(jì)違約金不超過(guò)合同總金額的[百分比]%。延遲超過(guò)[天數(shù)]日，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付但未提供服務(wù)的費(fèi)用。6.2若因乙方維修不當(dāng)或使用劣質(zhì)零件導(dǎo)致空調(diào)系統(tǒng)故障再次發(fā)生或造成甲方其他財(cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于維修費(fèi)用、更換費(fèi)用及甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。甲方有權(quán)要求乙方免費(fèi)返修或直接向乙方索賠。6.3若乙方擅自提前終止合同服務(wù)，應(yīng)退還甲方尚未使用的服務(wù)費(fèi)用（按比例計(jì)算）。6.4若甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付未付金額的[利率]%作為滯納金。延遲超過(guò)[天數(shù)]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同。6.5任何一方違反保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[有管轄權(quán)的人民法院/約定仲裁委員會(huì)]提起訴訟/申請(qǐng)仲裁。第八條不可抗力8.1因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、爆發(fā)嚴(yán)重傳染病疫情等不可預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本合同約定的義務(wù)時(shí)，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力發(fā)生及影響的證明文件。8.2不可抗力影響期間，受影響方可暫停履行相關(guān)義務(wù)，履行期限相應(yīng)順延。不可抗力消除后，應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。若不可抗力影響持續(xù)超過(guò)[天數(shù)]，雙方可協(xié)商解除合同。第九條合同的生效、變更與終止9.1本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2本合同項(xiàng)下的保養(yǎng)服務(wù)期限屆滿前[提前通知天數(shù)]日，如雙方均無(wú)書(shū)面提出異議，本合同可自動(dòng)續(xù)期[續(xù)期年限]年，續(xù)期條件同本合同。9.3經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以書(shū)面形式變更或解除本合同。9.4下列情況發(fā)生時(shí)，本合同可終止：a)合同約定的服務(wù)期限屆滿且未續(xù)約。b)雙方協(xié)商一致解除。c)一方嚴(yán)重違約，守約方根據(jù)法律規(guī)定或合同約定解除。d)甲方自行更換中央空調(diào)系統(tǒng)。e)法律規(guī)定的其他終止情形。9.5合同終止后，乙方應(yīng)完成正在進(jìn)行的服務(wù)工作，并向甲方交付相關(guān)服務(wù)記錄和文件。未結(jié)算費(fèi)用應(yīng)結(jié)清。第十條其他條款10.1本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同項(xiàng)下的通知、文件等應(yīng)發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。