東莞市社保培訓(xùn)課件目錄01社?；A(chǔ)知識(shí)02東莞市社保政策03社保辦理流程04社保信息化管理05社保法律與權(quán)益保護(hù)06社保培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)社?；A(chǔ)知識(shí)01社保的定義和重要性01社保定義社保是國(guó)家建立的保障制度，為公民提供基本生活保障。02社保重要性社保能減輕生活風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。社保的組成和分類簡(jiǎn)介：分為職工社保與居民社保，覆蓋不同就業(yè)群體。社保的分類簡(jiǎn)介：包含養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五大險(xiǎn)種。社保的組成社保的繳納和領(lǐng)取原則用人單位與個(gè)人按比例繳納，非法定事由不得緩減免，確保足額及時(shí)。社保繳納原則滿足繳費(fèi)年限與退休條件，按月領(lǐng)取養(yǎng)老金，保障晚年生活。社保領(lǐng)取原則東莞市社保政策02東莞市社保政策概述養(yǎng)老保險(xiǎn)：?jiǎn)挝焕U費(fèi)比例16%，個(gè)人8%，最低繳費(fèi)基數(shù)上調(diào)至4767元。醫(yī)療保險(xiǎn)：職工醫(yī)保繳費(fèi)增加，居民醫(yī)保526元/人/年，設(shè)參保激勵(lì)與約束機(jī)制。0102東莞市社保政策概述東莞市社保繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)老保險(xiǎn)：?jiǎn)挝?6%、個(gè)人8%，基數(shù)4767-27501元醫(yī)療保險(xiǎn)：?jiǎn)挝?.8%-4.3%、個(gè)人0.5%-2%，基數(shù)4767-27501元失業(yè)工傷：失業(yè)單位0.8%、個(gè)人0.2%；工傷單位0.2%-2.1%，基數(shù)各異東莞市社保繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)東莞市社保待遇與福利2025年?yáng)|莞職工養(yǎng)老最低繳費(fèi)基數(shù)上調(diào)，退休人員養(yǎng)老金月人均增77.29元。養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇012025年起執(zhí)行參保長(zhǎng)效機(jī)制，提高大病保險(xiǎn)支付限額，設(shè)置待遇等待期。醫(yī)療保險(xiǎn)福利02社保辦理流程03社保登記流程社保登記流程企業(yè)登記：登錄東莞市社保系統(tǒng)，提交企業(yè)信息完成登記；個(gè)人靈活參?？赏ㄟ^(guò)線上平臺(tái)或線下窗口提交材料登記。社保變更與轉(zhuǎn)移流程社保變更流程社保轉(zhuǎn)移流程01變更可通過(guò)“粵稅通”小程序操作，支持城鄉(xiāng)居民繳費(fèi)檔次、靈活就業(yè)險(xiǎn)種等變更。02轉(zhuǎn)移支持網(wǎng)上辦理，可通過(guò)國(guó)家社保平臺(tái)或“掌上12333”APP申請(qǐng)，需提交參保憑證。社保待遇申領(lǐng)流程社保待遇申領(lǐng)流程線上申領(lǐng)：通過(guò)“東莞社?！被颉盎浭∈隆毙〕绦?，按提示填寫(xiě)信息并提交申領(lǐng)。線下申領(lǐng)：攜帶有效身份證件和照片回執(zhí)，前往發(fā)卡銀行網(wǎng)點(diǎn)或政務(wù)服務(wù)中心辦理。社保信息化管理04電子社?？ǖ氖褂蒙觐I(lǐng)渠道多樣可通過(guò)微信、支付寶、銀行APP等多渠道申領(lǐng)電子社?？ā９δ茇S富實(shí)用支持身份認(rèn)證、信息查詢、業(yè)務(wù)申辦、移動(dòng)支付及就醫(yī)購(gòu)藥等功能。網(wǎng)上社保服務(wù)平臺(tái)提供官網(wǎng)、微信小程序、公眾號(hào)等多元線上辦理入口多渠道接入0102支持參保、查詢、待遇核定等130項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)辦理功能全面覆蓋0324小時(shí)在線解答，多平臺(tái)嵌入智能咨詢服務(wù)智能客服支持社保信息查詢與管理通過(guò)“東莞社?！惫娞?hào)、小程序及“粵省事”等平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)社保信息快速查詢。01線上便捷查詢依托社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、莞家政務(wù)自助終端及合作銀行網(wǎng)點(diǎn)，提供線下查詢與打印服務(wù)。02線下高效服務(wù)社保法律與權(quán)益保護(hù)05社保相關(guān)法律法規(guī)社保相關(guān)法律法規(guī)《社會(huì)保險(xiǎn)法》規(guī)定社保相關(guān)法律法規(guī)《勞動(dòng)爭(zhēng)議解釋（二）》新規(guī)勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)簡(jiǎn)介：東莞市通過(guò)案例普法、多部門協(xié)作及專項(xiàng)行動(dòng)，強(qiáng)化勞動(dòng)者權(quán)益保障。勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)東莞社保體系涵蓋基本險(xiǎn)、補(bǔ)充險(xiǎn)、大病險(xiǎn)，確保勞動(dòng)者醫(yī)療與養(yǎng)老權(quán)益。社保權(quán)益保障東莞人社部門通過(guò)“就莞用”平臺(tái)預(yù)警、多部門聯(lián)合追討欠薪，保障勞動(dòng)者工資權(quán)益。欠薪治理機(jī)制010203社保爭(zhēng)議處理與維權(quán)01協(xié)商調(diào)解優(yōu)先優(yōu)先與單位協(xié)商或申請(qǐng)調(diào)解組織介入，快速解決社保爭(zhēng)議。02投訴仲裁維權(quán)向社保征收機(jī)構(gòu)投訴或申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁，必要時(shí)通過(guò)訴訟維護(hù)權(quán)益。社保培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)06培訓(xùn)課程目標(biāo)與內(nèi)容規(guī)劃課程內(nèi)容涵蓋社保政策解讀、實(shí)操流程演示及常見(jiàn)問(wèn)題解答。明確培訓(xùn)目標(biāo)提升員工對(duì)社保政策的認(rèn)知，確保準(zhǔn)確執(zhí)行與宣傳。0102培訓(xùn)方法與教學(xué)手段通過(guò)實(shí)際社保案例分析，增強(qiáng)學(xué)員理解和應(yīng)用能力。案例分析法組織學(xué)員互動(dòng)討論，激發(fā)思維