供應(yīng)商選擇與評(píng)估流程模板一、適用場(chǎng)景說(shuō)明新供應(yīng)商引入：首次合作供應(yīng)商的篩選與資質(zhì)驗(yàn)證，保證滿(mǎn)足采購(gòu)需求；現(xiàn)有供應(yīng)商年度復(fù)評(píng)：對(duì)合作滿(mǎn)1年及以上的供應(yīng)商進(jìn)行綜合績(jī)效評(píng)估，優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)；項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)供應(yīng)商篩選：針對(duì)大型項(xiàng)目、定制化需求或高價(jià)值采購(gòu)，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)評(píng)估；戰(zhàn)略供應(yīng)商合作深化：對(duì)長(zhǎng)期合作、核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域的供應(yīng)商進(jìn)行能力升級(jí)評(píng)估。二、操作流程詳解（一）需求分析與標(biāo)準(zhǔn)制定目標(biāo)：明確采購(gòu)需求及供應(yīng)商準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，為后續(xù)篩選提供依據(jù)。操作內(nèi)容：需求梳理：由采購(gòu)部門(mén)牽頭，聯(lián)合使用部門(mén)（如生產(chǎn)、研發(fā)、市場(chǎng)）明確采購(gòu)品類(lèi)、技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量要求、交付周期、數(shù)量預(yù)算、服務(wù)需求（如售后、培訓(xùn)）等核心要素，形成《采購(gòu)需求說(shuō)明書(shū)》。標(biāo)準(zhǔn)制定：基于需求，制定供應(yīng)商準(zhǔn)入的硬性指標(biāo)（如營(yíng)業(yè)執(zhí)照范圍、行業(yè)資質(zhì)認(rèn)證、生產(chǎn)許可證、ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證等）和軟性指標(biāo)（如行業(yè)口碑、財(cái)務(wù)狀況、研發(fā)能力、社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)等），明確各指標(biāo)的權(quán)重及最低要求（如“注冊(cè)資本≥500萬(wàn)元”“質(zhì)量近1年為0”）。輸出成果：《采購(gòu)需求說(shuō)明書(shū)》《供應(yīng)商準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)表》。（二）供應(yīng)商尋源與信息收集目標(biāo)：廣泛收集潛在供應(yīng)商信息，建立初步候選池。操作內(nèi)容：尋源渠道：通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)、行業(yè)展會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)推薦、供應(yīng)商自薦、現(xiàn)有供應(yīng)商推薦（需評(píng)估利益關(guān)聯(lián)）等方式收集供應(yīng)商信息。信息登記：向潛在供應(yīng)商發(fā)放《供應(yīng)商信息登記表》，收集基本信息（名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式、成立時(shí)間、注冊(cè)資本）、資質(zhì)文件（營(yíng)業(yè)執(zhí)照、認(rèn)證證書(shū)、專(zhuān)利證書(shū)等）、產(chǎn)品/服務(wù)案例（近3年合作項(xiàng)目、客戶(hù)評(píng)價(jià)）、生產(chǎn)能力（產(chǎn)能、設(shè)備、工藝）、財(cái)務(wù)狀況（近2年審計(jì)報(bào)告、銀行信用等級(jí)）等。輸出成果：《潛在供應(yīng)商名單》《供應(yīng)商信息登記表》（含附件）。（三）供應(yīng)商資質(zhì)初審目標(biāo)：篩選出符合基本準(zhǔn)入條件的供應(yīng)商，排除不合規(guī)或能力不足的候選者。操作內(nèi)容：資料審核：由采購(gòu)部門(mén)對(duì)照《供應(yīng)商準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)表》，對(duì)《供應(yīng)商信息登記表》及附件進(jìn)行逐一核對(duì)，重點(diǎn)檢查資質(zhì)文件的有效性（如認(rèn)證是否在有效期內(nèi)）、經(jīng)營(yíng)范圍與采購(gòu)需求的匹配性、財(cái)務(wù)狀況的健康度（如無(wú)重大債務(wù)糾紛）。合規(guī)性篩查：通過(guò)“信用中國(guó)”“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”等公開(kāi)渠道查詢(xún)供應(yīng)商是否存在經(jīng)營(yíng)異常、嚴(yán)重違法失信記錄，或涉及重大訴訟、行政處罰等情況。輸出成果：《供應(yīng)商資質(zhì)初審報(bào)告》（含“通過(guò)”“未通過(guò)”名單及未通過(guò)原因說(shuō)明）。（四）供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)考察（針對(duì)關(guān)鍵/高價(jià)值采購(gòu)）目標(biāo)：驗(yàn)證供應(yīng)商信息的真實(shí)性，評(píng)估其生產(chǎn)/服務(wù)能力、質(zhì)量控制水平及管理體系。操作內(nèi)容：考察準(zhǔn)備：成立考察小組（含采購(gòu)、技術(shù)、質(zhì)量部門(mén)人員），制定《現(xiàn)場(chǎng)考察清單》，明確考察重點(diǎn)（如生產(chǎn)車(chē)間環(huán)境、設(shè)備維護(hù)狀況、質(zhì)量檢測(cè)流程、原材料倉(cāng)儲(chǔ)管理、員工操作規(guī)范、安全生產(chǎn)措施等）。實(shí)地考察：通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察、文件查閱（如生產(chǎn)記錄、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、客戶(hù)反饋）、人員訪(fǎng)談（生產(chǎn)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量主管、銷(xiāo)售代表）等方式，收集供應(yīng)商的實(shí)際運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)?？疾煸u(píng)估：考察小組根據(jù)《現(xiàn)場(chǎng)考察清單》逐項(xiàng)打分，形成《供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)考察報(bào)告》，明確“推薦合作”“暫緩?fù)扑]”“不推薦”結(jié)論。輸出成果：《供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)考察清單》《供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)考察報(bào)告》。（五）商務(wù)談判與方案比選目標(biāo)：確定合作細(xì)節(jié)，保證采購(gòu)成本、服務(wù)條款等符合企業(yè)利益。操作內(nèi)容：方案收集：要求通過(guò)初審的供應(yīng)商提供《合作方案》，內(nèi)容包括報(bào)價(jià)明細(xì)（單價(jià)、總價(jià)、價(jià)格有效期）、交付計(jì)劃（批次、時(shí)間、物流方式）、服務(wù)承諾（售后響應(yīng)時(shí)間、質(zhì)保期、培訓(xùn)支持）、付款條件（賬期、預(yù)付款比例、結(jié)算方式）等。商務(wù)談判：由采購(gòu)部門(mén)牽頭，聯(lián)合財(cái)務(wù)、法務(wù)部門(mén)與供應(yīng)商就合作方案進(jìn)行談判，重點(diǎn)協(xié)商價(jià)格、付款周期、違約責(zé)任、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等條款，形成《談判紀(jì)要》。方案比選：建立商務(wù)評(píng)估模型（如價(jià)格權(quán)重40%、交付準(zhǔn)時(shí)率權(quán)重20%、服務(wù)響應(yīng)權(quán)重20%、合作條款權(quán)重20%），對(duì)各供應(yīng)商方案進(jìn)行量化打分，選出最優(yōu)候選者。輸出成果：《合作方案》《談判紀(jì)要》《供應(yīng)商商務(wù)評(píng)估表》。（六）綜合評(píng)估與選定目標(biāo)：結(jié)合資質(zhì)、現(xiàn)場(chǎng)、商務(wù)等多維度評(píng)估，最終確定合作供應(yīng)商。操作內(nèi)容：組建評(píng)審小組：由采購(gòu)總監(jiān)擔(dān)任組長(zhǎng)，成員包括使用部門(mén)負(fù)責(zé)人、技術(shù)專(zhuān)家、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，保證評(píng)估的客觀(guān)性與專(zhuān)業(yè)性。綜合打分：評(píng)審小組根據(jù)《供應(yīng)商綜合評(píng)估打分表》，對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)初審得分（權(quán)重20%）、現(xiàn)場(chǎng)考察得分（權(quán)重30%）、商務(wù)評(píng)估得分（權(quán)重30%）、過(guò)往業(yè)績(jī)（如類(lèi)似項(xiàng)目案例，權(quán)重10%）、企業(yè)信譽(yù)（如行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)、客戶(hù)評(píng)價(jià)，權(quán)重10%）進(jìn)行加權(quán)計(jì)算，得出總分。結(jié)果確認(rèn)：按得分排序，形成《供應(yīng)商綜合評(píng)估報(bào)告》，推薦得分最高的1-2家供應(yīng)商作為候選對(duì)象，報(bào)企業(yè)決策層（如總經(jīng)理、采購(gòu)委員會(huì)）審批。輸出成果：《供應(yīng)商綜合評(píng)估打分表》《供應(yīng)商綜合評(píng)估報(bào)告》《供應(yīng)商選定審批表》。（七）合同簽訂與關(guān)系建立目標(biāo)：明確雙方權(quán)責(zé)，規(guī)范合作流程。操作內(nèi)容：合同擬定：由法務(wù)部門(mén)根據(jù)談判結(jié)果及企業(yè)《合同管理辦法》，擬定《采購(gòu)合同》，條款需包括標(biāo)的物信息、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付要求、付款方式、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決方式、保密條款等。合同審批：合同經(jīng)采購(gòu)部門(mén)、使用部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)、法務(wù)部門(mén)逐級(jí)審核，最終由決策層簽署。關(guān)系建立：與供應(yīng)商簽訂《供應(yīng)商合作協(xié)議》，明確雙方對(duì)接人（如采購(gòu)經(jīng)理某某、供應(yīng)商銷(xiāo)售代表某某），建立定期溝通機(jī)制（如月度例會(huì)、季度復(fù)盤(pán)）。輸出成果：《采購(gòu)合同》《供應(yīng)商合作協(xié)議》《供應(yīng)商對(duì)接信息表》。（八）供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估與持續(xù)優(yōu)化目標(biāo)：監(jiān)控供應(yīng)商履約表現(xiàn)，動(dòng)態(tài)優(yōu)化供應(yīng)商池。操作內(nèi)容：數(shù)據(jù)跟蹤：由采購(gòu)部門(mén)聯(lián)合使用部門(mén)、質(zhì)量部門(mén)，按月/季度收集供應(yīng)商績(jī)效數(shù)據(jù)，包括：交付準(zhǔn)時(shí)率、質(zhì)量合格率（退貨率、客訴率）、服務(wù)響應(yīng)速度（問(wèn)題解決時(shí)長(zhǎng)）、成本控制能力（價(jià)格穩(wěn)定性）、合作配合度（如需求變更響應(yīng)效率）等。定期評(píng)估：每年固定周期（如每年Q1）開(kāi)展年度績(jī)效評(píng)估，依據(jù)《供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估表》對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分級(jí)（如A級(jí)-優(yōu)秀、B級(jí)-良好、C級(jí)-合格、D級(jí)-不合格）。結(jié)果應(yīng)用：A級(jí)供應(yīng)商：優(yōu)先分配訂單，摸索戰(zhàn)略合作（如聯(lián)合研發(fā)、長(zhǎng)期協(xié)議）；B級(jí)/C級(jí)供應(yīng)商：提出改進(jìn)要求，跟蹤整改效果；D級(jí)供應(yīng)商：暫停合作或啟動(dòng)淘汰程序。輸出成果：《供應(yīng)商月度/季度績(jī)效數(shù)據(jù)表》《供應(yīng)商年度績(jī)效評(píng)估表》《供應(yīng)商改進(jìn)通知書(shū)》（針對(duì)需整改的供應(yīng)商）。三、配套工具表格表1：供應(yīng)商信息登記表基本信息內(nèi)容附件要求公司名稱(chēng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照（加蓋公章）統(tǒng)一社會(huì)信用代碼注冊(cè)地址聯(lián)系人證件號(hào)碼復(fù)印件（加蓋公章）聯(lián)系方式成立時(shí)間注冊(cè)資本驗(yàn)資報(bào)告（近1年）主營(yíng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品/服務(wù)案例（近3年合作項(xiàng)目名稱(chēng)、客戶(hù)、金額）合同關(guān)鍵頁(yè)復(fù)印件（加蓋公章）資質(zhì)認(rèn)證（如ISO9001、行業(yè)許可證等）認(rèn)證證書(shū)（復(fù)印件加蓋公章）表2：供應(yīng)商綜合評(píng)估打分表（示例）評(píng)估維度一級(jí)指標(biāo)權(quán)重評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（10分制）得分備注資質(zhì)能力營(yíng)業(yè)資質(zhì)匹配度10%完全匹配10分，基本匹配8分，部分匹配5分質(zhì)量體系認(rèn)證10%有ISO9001/14001等認(rèn)證10分，無(wú)0分生產(chǎn)/服務(wù)能力產(chǎn)能匹配度15%滿(mǎn)足峰值需求10分，基本滿(mǎn)足8分，不足5分需提供產(chǎn)能證明設(shè)備/技術(shù)水平15%行業(yè)領(lǐng)先10分，中等8分，落后5分附設(shè)備清單及技術(shù)說(shuō)明商務(wù)條件價(jià)格合理性20%低于市場(chǎng)均價(jià)10%，8-10分；持平5-8分；高于5分對(duì)比3家市場(chǎng)報(bào)價(jià)交付準(zhǔn)時(shí)率（過(guò)往1年）15%≥98%10分，95%-98%8分，＜95%5分提供交貨記錄綜合表現(xiàn)過(guò)往合作口碑10%客戶(hù)無(wú)投訴10分，1-2次投訴8分，≥3次5分提供客戶(hù)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)狀況5%無(wú)債務(wù)糾紛10分，minor糾紛8分，major糾紛5分附審計(jì)報(bào)告總分——100%——表3：供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估表（年度）評(píng)估指標(biāo)權(quán)重目標(biāo)值實(shí)際值得分（權(quán)重×實(shí)際值/目標(biāo)值）備注交付準(zhǔn)時(shí)率20%≥95%92%19.37分（20×92/95）Q3因物流延遲1次質(zhì)量合格率30%≥99%98.5%29.55分（30×98.5/99）2批產(chǎn)品輕微外觀(guān)瑕疵服務(wù)響應(yīng)速度20%≤24小時(shí)響應(yīng)30小時(shí)16分（20×24/30）1次售后響應(yīng)超時(shí)成本控制能力15%價(jià)格波動(dòng)≤5%6%12.5分（15×5/6）原材料價(jià)格上漲導(dǎo)致合作配合度15%需求變更100%響應(yīng)90%13.5分（15×90/100）1次變更未及時(shí)落實(shí)總分100%————90.92分評(píng)級(jí)：B級(jí)（良好）四、執(zhí)行要點(diǎn)提示（一）合規(guī)性?xún)?yōu)先供應(yīng)商篩選需嚴(yán)格遵守《招標(biāo)投標(biāo)法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等法規(guī)，禁止設(shè)置傾向性、排他性條款；涉及采購(gòu)或國(guó)企采購(gòu)的，需遵循公開(kāi)招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判等法定流程，保留完整招標(biāo)文件、談判記錄備查。（二）跨部門(mén)協(xié)同采購(gòu)部門(mén)需主動(dòng)聯(lián)合使用、技術(shù)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)等部門(mén)參與評(píng)估，避免“單一部門(mén)決策”，保證評(píng)估維度全面（如技術(shù)部門(mén)確認(rèn)參數(shù)滿(mǎn)足性，質(zhì)量部門(mén)把控風(fēng)險(xiǎn)）。（三）動(dòng)態(tài)化管理供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估結(jié)果需與訂單分配、合作深度直接掛鉤，避免“一評(píng)定終身”；對(duì)表現(xiàn)不佳的供應(yīng)商，需明確整改期限（如3個(gè)月），跟蹤改進(jìn)效果，未達(dá)標(biāo)及時(shí)啟動(dòng)淘汰流程。