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智能家居系統(tǒng)安裝與集成服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):_______甲方(買方):________________________乙方(賣方):________________________第一章合同訂立與生效1.1合同簽訂1.1.1本合同由甲方和乙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上簽訂。1.1.2甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的聯(lián)系信息和相關(guān)資質(zhì)證明文件。1.2合同生效1.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2.2乙方在合同生效后三個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供產(chǎn)品及服務(wù)的技術(shù)參數(shù)和安裝說明。第二章產(chǎn)品與服務(wù)內(nèi)容2.1產(chǎn)品清單2.1.1乙方應(yīng)按照合同約定的產(chǎn)品清單向甲方提供智能家居系統(tǒng)產(chǎn)品。2.1.2產(chǎn)品清單應(yīng)包括產(chǎn)品名稱、型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格、價(jià)格等信息。2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)智能家居系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等工作。2.2.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)安裝后能夠正常使用,并提供必要的售后服務(wù)。2.3產(chǎn)品質(zhì)量保證2.3.1乙方保證所提供的產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。2.3.2產(chǎn)品保修期為自安裝驗(yàn)收合格之日起一年。第三章安裝與調(diào)試3.1安裝時(shí)間3.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后十個(gè)工作日內(nèi),完成智能家居系統(tǒng)的安裝工作。3.1.2安裝時(shí)間應(yīng)避開甲方正常生活和工作時(shí)間。3.2調(diào)試要求3.2.1乙方應(yīng)在安裝完成后三個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試。3.2.2調(diào)試過程中,乙方應(yīng)保證系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,功能正常。3.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.3.1甲方應(yīng)在乙方完成調(diào)試后進(jìn)行驗(yàn)收。3.3.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合合同約定的技術(shù)參數(shù)和功能要求。第四章培訓(xùn)與售后服務(wù)4.1培訓(xùn)內(nèi)容4.1.1乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)的操作培訓(xùn),包括基本操作、故障排除等。4.1.2培訓(xùn)應(yīng)保證甲方能夠熟練使用智能家居系統(tǒng)。4.2售后服務(wù)4.2.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)的終身技術(shù)支持。4.2.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后,及時(shí)派工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。4.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.3.1乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后,在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。4.3.2在非工作時(shí)間內(nèi),乙方應(yīng)提供緊急服務(wù)響應(yīng)。第五章費(fèi)用及支付5.1費(fèi)用構(gòu)成5.1.1本合同費(fèi)用包括產(chǎn)品費(fèi)用、安裝費(fèi)用、調(diào)試費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等。5.1.2具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)支付合同總額的50%作為預(yù)付款。5.2.2剩余50%的款項(xiàng)應(yīng)在系統(tǒng)驗(yàn)收合格后五個(gè)工作日內(nèi)支付。5.3付款時(shí)間5.3.1預(yù)付款應(yīng)在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)支付。5.3.2剩余款項(xiàng)應(yīng)在系統(tǒng)驗(yàn)收合格后五個(gè)工作日內(nèi)支付。5.4逾期付款5.4.1甲方逾期付款,應(yīng)向乙方支付每日萬分之五的違約金。5.4.2乙方有權(quán)要求甲方立即支付全部款項(xiàng)。第六章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1甲方在使用乙方提供的智能家居系統(tǒng)時(shí),不得侵犯任何第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.1.2乙方擁有智能家居系統(tǒng)及其相關(guān)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.2保密條款6.2.1甲方和乙方對(duì)本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過程中所獲得的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。6.2.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向任何第三方泄露對(duì)方的商業(yè)秘密。6.3違反保密義務(wù)6.3.1若任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.3.2受害方有權(quán)要求違約方賠償因其泄露保密信息而造成的損失。第七章維護(hù)與更新7.1系統(tǒng)維護(hù)7.1.1乙方應(yīng)定期對(duì)智能家居系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。7.1.2維護(hù)內(nèi)容包括但不限于軟件升級(jí)、硬件檢查、故障排除等。7.2系統(tǒng)更新7.2.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)維護(hù)中發(fā)覺的問題進(jìn)行更新。7.2.2更新內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)漏洞修復(fù)、功能優(yōu)化、功能提升等。7.3更新通知7.3.1乙方在進(jìn)行系統(tǒng)更新前,應(yīng)向甲方提供更新通知,包括更新內(nèi)容、時(shí)間、預(yù)期影響等。7.4更新費(fèi)用7.3.1系統(tǒng)更新屬于乙方維護(hù)服務(wù)的一部分,甲方無需支付額外費(fèi)用。7.3.2若因甲方原因?qū)е碌南到y(tǒng)損壞或故障,乙方將收取相應(yīng)的維修費(fèi)用。第八章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1數(shù)據(jù)安全8.1.1乙方應(yīng)采取必要的安全措施,保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全和完整。8.1.2乙方應(yīng)保證甲方數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問、泄露、篡改或破壞。8.2隱私保護(hù)8.2.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)甲方個(gè)人信息的安全和隱私。8.2.2未經(jīng)甲方同意,乙方不得向任何第三方泄露甲方個(gè)人信息。8.3數(shù)據(jù)備份8.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,保證數(shù)據(jù)安全。8.3.2數(shù)據(jù)備份應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的地方,以防數(shù)據(jù)丟失。第九章通知與通信9.1通知方式9.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,包括但不限于信函、傳真、郵件等。9.1.2通知應(yīng)在送達(dá)對(duì)方后生效。9.2通信地址9.2.1雙方應(yīng)在合同中明確各自的通信地址、聯(lián)系方式等。9.2.2如一方通信地址或聯(lián)系方式發(fā)生變化,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。9.3送達(dá)證明9.3.1任何一方發(fā)送的通知,應(yīng)附有送達(dá)證明,證明通知已送達(dá)對(duì)方。第十章合同解除10.1合同解除條件10.1.1合同解除條件包括但不限于合同違約、不可抗力、雙方協(xié)商一致等。10.1.2合同解除條件應(yīng)具體、明確,便于雙方操作。10.2解除程序10.2.1合同解除需提前通知對(duì)方,并說明解除理由。10.2.2雙方應(yīng)按照合同約定的程序辦理合同解除手續(xù)。10.3解除后果10.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定或協(xié)商一致的原則,處理未履行完畢的合同義務(wù)。10.3.2合同解除不影響雙方已履行的合同義務(wù)和取得的合同權(quán)利。第十一章不可抗力11.1定義11.1.1不可抗力是指合同訂立后發(fā)生的,不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。11.2通知11.2.1當(dāng)不可抗力事件發(fā)生時(shí),受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)提供有關(guān)證明文件。11.3延期履行11.3.1在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行的具體問題,并合理延長(zhǎng)履行期限。11.4解除合同11.4.1若不可抗力事件導(dǎo)致合同履行成為不可能或不合理,任何一方均有權(quán)解除合同。11.5責(zé)任承擔(dān)11.4.1因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第十二章合同解除后的處理12.1財(cái)務(wù)處理12.1.1合同解除后,雙方應(yīng)根據(jù)合同履行情況,合理處理剩余款項(xiàng)。12.2設(shè)備返還12.2.1甲方應(yīng)將乙方提供的設(shè)備完好無損地返還給乙方。12.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.2.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定,處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)事宜。第十三章合同附件13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:a.產(chǎn)品清單b.安裝方案c.售后服務(wù)細(xì)則d.其他雙方認(rèn)為必要的文件。13.2附件效力13.2.1本合同附件與

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