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文檔簡介
郵政協(xié)議書客戶檢查1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX集團有限公司,住所地:中國北京市朝陽區(qū)XX路XX號XX大廈,法定代表人/負責(zé)人:張三,聯(lián)系方式甲方是一家經(jīng)國家工商行政管理機關(guān)登記注冊的企業(yè)法人,主要經(jīng)營范圍為郵政物流服務(wù)及相關(guān)增值業(yè)務(wù)。甲方基于自身業(yè)務(wù)發(fā)展需求,擬委托乙方提供郵政檢查服務(wù),以保障其郵件傳遞的合規(guī)性與安全性。甲方在郵政服務(wù)領(lǐng)域擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗,且具備相應(yīng)的資質(zhì)條件,能夠為本次合作提供必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與監(jiān)督。
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX郵政服務(wù)有限公司,住所地:中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX郵政樞紐,法定代表人/負責(zé)人:李四,聯(lián)系方式乙方是一家經(jīng)國家郵政主管部門批準(zhǔn)設(shè)立的郵政服務(wù)機構(gòu),持有《郵政業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,具備提供郵政檢查服務(wù)的專業(yè)資質(zhì)。乙方擁有完善的檢查設(shè)備與技術(shù)團隊,能夠按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對甲方委托的郵件進行安全檢查、合規(guī)性審核及質(zhì)量監(jiān)控。乙方在郵政檢查領(lǐng)域積累了多年的服務(wù)經(jīng)驗,與多家大型企業(yè)建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,具備較強的服務(wù)保障能力。
雙方基于平等自愿、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下合作意向,并依據(jù)本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)。甲方作為郵政服務(wù)的需求方,其業(yè)務(wù)流程涉及大量郵件的寄遞與傳遞,對郵件的安全性、合規(guī)性有較高要求;乙方作為專業(yè)的郵政服務(wù)提供商,具備相應(yīng)的檢查資質(zhì)與技術(shù)能力,能夠滿足甲方的服務(wù)需求。雙方通過本次合作,旨在構(gòu)建高效、安全的郵政檢查體系,確保郵件在傳遞過程中的質(zhì)量與合規(guī)性,同時提升雙方的合作效率與市場競爭力。協(xié)議的簽訂與履行,將基于雙方在郵政檢查領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢,形成互惠互利的合作關(guān)系,為后續(xù)協(xié)議條款的執(zhí)行奠定基礎(chǔ)。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在郵政檢查服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù),確保乙方根據(jù)甲方的需求提供專業(yè)、合規(guī)的郵政檢查服務(wù),保障郵件傳遞的安全性與合法性。協(xié)議范圍包括但不限于以下內(nèi)容:乙方根據(jù)甲方的要求,對甲方委托檢查的郵件進行安全檢查、內(nèi)容審核、合規(guī)性驗證及質(zhì)量監(jiān)控;乙方提供符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的檢查報告,并協(xié)助甲方處理檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題;雙方就檢查標(biāo)準(zhǔn)、流程、費用等事宜進行協(xié)商與確認。本協(xié)議旨在通過雙方協(xié)作,建立一套規(guī)范、高效的郵政檢查體系,提升郵件傳遞的整體質(zhì)量,降低安全風(fēng)險,滿足甲方在業(yè)務(wù)運營中的實際需求。
第二條定義
1.郵政檢查服務(wù):指乙方根據(jù)甲方委托,對郵件進行安全檢查、內(nèi)容審核、合規(guī)性驗證及質(zhì)量監(jiān)控的專業(yè)服務(wù)。
2.郵件:指甲方委托乙方進行檢查的各類郵政物品,包括信件、包裹、快遞等。
3.檢查報告:指乙方完成檢查后向甲方提供的書面或電子文件,詳細記錄檢查過程、結(jié)果及處理建議。
4.合規(guī)性:指郵件在內(nèi)容、形式等方面符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。
5.保密信息:指雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等不對外公開的內(nèi)容。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力和義務(wù):
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供郵政檢查服務(wù),并對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價。
(2)甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求,向乙方提出具體的檢查標(biāo)準(zhǔn)和要求,并配合乙方完成檢查前的準(zhǔn)備工作。
(3)甲方應(yīng)確保委托檢查的郵件符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,并對郵件內(nèi)容的合法性負責(zé)。
(4)甲方有權(quán)獲取乙方提供的檢查報告,并對報告內(nèi)容提出異議或要求補充說明。
(5)甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付乙方服務(wù)費用,并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌念~外檢查成本。
(6)甲方有權(quán)在協(xié)議履行過程中,根據(jù)實際情況調(diào)整檢查需求,但應(yīng)提前通知乙方并協(xié)商調(diào)整方案。
(7)甲方應(yīng)配合乙方處理檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,并承擔(dān)因問題整改產(chǎn)生的相關(guān)責(zé)任。
2.乙方的權(quán)力和義務(wù):
(1)乙方有權(quán)按照協(xié)議約定收取服務(wù)費用,并要求甲方按時支付。
(2)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,提供專業(yè)、高效的郵政檢查服務(wù),確保檢查結(jié)果的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。
(3)乙方應(yīng)配備合格的檢查人員和完善的技術(shù)設(shè)備,嚴(yán)格按照國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進行操作,確保檢查過程的安全性和規(guī)范性。
(4)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的檢查信息和支持,以便順利完成檢查任務(wù)。
(5)乙方應(yīng)向甲方提供詳細的檢查報告,并對其內(nèi)容負責(zé),如甲方對報告有異議,乙方應(yīng)及時進行核實和解釋。
(6)乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的郵件及檢查過程中產(chǎn)生的相關(guān)信息,未經(jīng)甲方同意,不得泄露或用于其他用途。
(7)乙方應(yīng)配合甲方處理檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,并提供合理的整改建議,協(xié)助甲方完成問題整改。
(8)乙方有權(quán)在協(xié)議履行過程中,根據(jù)實際情況對檢查標(biāo)準(zhǔn)進行優(yōu)化,但應(yīng)提前通知甲方并征得其同意。
(9)乙方應(yīng)承擔(dān)因自身操作失誤導(dǎo)致的檢查責(zé)任,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
(10)乙方應(yīng)定期向甲方匯報檢查工作情況,并提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),以提升甲方的檢查管理能力。
第四條價格與支付條件
雙方同意,乙方提供本協(xié)議約定的郵政檢查服務(wù),價格按照以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:甲方委托檢查的郵件數(shù)量或重量乘以雙方約定的單位檢查費率。具體單位檢查費率及計算方式由雙方在附件中詳細列明,并作為本協(xié)議不可分割的一部分。如甲方對郵件進行檢查需求發(fā)生變更,導(dǎo)致檢查量或復(fù)雜程度顯著增加或減少,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用,并簽署補充協(xié)議確認。
支付方式如下:甲方應(yīng)于每月結(jié)束后十日內(nèi),根據(jù)乙方提供的符合要求的費用結(jié)算單,通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將當(dāng)月服務(wù)費用支付至乙方指定的以下銀行賬戶:
開戶名稱:XX郵政服務(wù)有限公司
開戶銀行:XX銀行XX支行
銀行賬號:XXXXXX
乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后,開具等額發(fā)票。如甲方對費用結(jié)算有異議,應(yīng)在收到結(jié)算單后五日內(nèi)向乙方提出,雙方友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可按照本協(xié)議約定的爭議解決方式處理。甲方逾期支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的千分之零點五向乙方支付違約金,但累計違約金不超過合同總金額的百分之十。
第五條履行期限
本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為壹年,自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。協(xié)議期滿前,如雙方均未提出書面終止意向,本協(xié)議自動續(xù)延壹年,續(xù)延次數(shù)不限。
在協(xié)議有效期內(nèi),乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實際需求,持續(xù)提供郵政檢查服務(wù)。甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)安排,提前向乙方提出郵件檢查計劃,乙方應(yīng)合理調(diào)配資源,確保在約定的時間內(nèi)完成檢查任務(wù)。雙方應(yīng)就關(guān)鍵時間節(jié)點進行協(xié)商,并在需要時通過書面形式確認。例如,對于緊急郵件的檢查,雙方可另行約定優(yōu)先處理機制和相應(yīng)的時間要求。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約責(zé)任:
(1)甲方未按本協(xié)議約定按時足額支付服務(wù)費用的,除應(yīng)按第四條約定支付違約金外,乙方有權(quán)暫停提供郵政檢查服務(wù),直至甲方付清所有欠款及違約金。因甲方原因?qū)е乱曳綍和7?wù),給乙方造成的損失(包括但不限于客戶投訴處理成本、額外的人力物力投入等),由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。
(2)甲方提供的郵件存在違法違規(guī)內(nèi)容或夾帶危險品、禁寄品,但甲方未事先告知或隱瞞不報的,由此導(dǎo)致乙方被郵政主管部門處罰、承擔(dān)賠償責(zé)任或?qū)Φ谌皆斐蓳p害的,全部責(zé)任由甲方承擔(dān)。同時,乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議,并要求甲方支付已完成服務(wù)的費用及相當(dāng)于合同總金額百分之三十的違約金。
(3)甲方要求乙方提供超出協(xié)議約定范圍或標(biāo)準(zhǔn)的額外服務(wù),且未事先與乙方協(xié)商一致并書面確認的,甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外服務(wù)費用及可能產(chǎn)生的相關(guān)責(zé)任。
(4)甲方未能配合乙方完成檢查工作,或提供虛假信息、阻礙乙方正常操作,影響檢查結(jié)果準(zhǔn)確性或效率的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償因此給乙方造成的損失。乙方有權(quán)要求甲方糾正其行為,如甲方拒不糾正,乙方有權(quán)單方面解除協(xié)議,并要求甲方支付已完成服務(wù)的費用及相當(dāng)于合同總金額百分之二十的違約金。
2.乙方違約責(zé)任:
(1)乙方未能按照本協(xié)議約定或雙方確認的標(biāo)準(zhǔn)、時限完成郵政檢查服務(wù),導(dǎo)致檢查結(jié)果不準(zhǔn)確、不及時,給甲方造成直接損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額不超過甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。乙方應(yīng)采取補救措施盡快完成檢查或修正錯誤結(jié)果。
(2)乙方在檢查過程中,因操作不當(dāng)、設(shè)備故障、人員失職等原因,導(dǎo)致郵件丟失、損毀、延誤或泄露商業(yè)秘密,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于郵件價值、甲方因郵件問題產(chǎn)生的額外費用、商譽損失等。乙方應(yīng)配合甲方進行損失評估,并根據(jù)評估結(jié)果確定賠償金額。
(3)乙方未能妥善保管甲方委托檢查的郵件或相關(guān)資料,導(dǎo)致信息泄露或郵件被不當(dāng)使用、損毀的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的所有損失。情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議,并要求乙方支付相當(dāng)于合同總金額百分之五十的違約金。
(4)乙方在服務(wù)過程中,違反國家相關(guān)法律法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),受到郵政主管部門處罰的,由此產(chǎn)生的一切責(zé)任和費用(包括罰款、賠償?shù)龋┯梢曳阶孕谐袚?dān)。同時,甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的服務(wù)費用,并要求乙方支付相當(dāng)于合同總金額百分之三十的違約金。若乙方行為嚴(yán)重損害甲方利益,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并保留進一步追償?shù)臋?quán)利。
(5)乙方無正當(dāng)理由擅自暫?;蚪K止提供服務(wù),或未按約定向甲方提供檢查報告及其他必要文件,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,并支付相當(dāng)于合同總金額百分之二十的違約金。甲方有權(quán)要求乙方恢復(fù)服務(wù),或解除協(xié)議并要求賠償損失。
3.不可抗力導(dǎo)致的違約:若因不可抗力(如戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、政府行為等)導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議義務(wù),該方應(yīng)立即通知對方,并在合理期限內(nèi)提供證明文件。根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任,或允許延期履行。不可抗力消除后,應(yīng)恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但任何一方因不可抗力未能履行義務(wù),給對方造成已產(chǎn)生損失的,仍需承擔(dān)賠償責(zé)任。
第七條不可抗力
1.不可抗力定義:本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、禁令等)、疫情及其防控措施、罷工、騷亂以及其他類似無法預(yù)見、無法避免的突發(fā)事件。
2.不可抗力影響:任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法完全或部分履行本協(xié)議約定的義務(wù)時,不承擔(dān)違約責(zé)任。但該方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件,說明不可抗力的發(fā)生、影響范圍及預(yù)計持續(xù)時間。
3.責(zé)任免除條件:
(1)不可抗力影響期間,受影響方根據(jù)不可抗力情況,已采取合理措施減少損失的,可相應(yīng)減輕因不可抗力造成的后果。
(2)不可抗力消除后,受影響方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)。如不可抗力持續(xù)超過三十日,雙方應(yīng)協(xié)商是否繼續(xù)履行協(xié)議或解除協(xié)議。協(xié)商不成的,可依據(jù)本協(xié)議第八條約定解決爭議。
(3)因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于違約金、賠償金等。但雙方應(yīng)就不可抗力期間的已履行部分及后續(xù)履行事宜進行協(xié)商,達成一致意見。
(4)不可抗力造成的損失,由雙方各自承擔(dān)。如不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn),雙方均有權(quán)解除協(xié)議,并互不承擔(dān)賠償責(zé)任。
第八條爭議解決
1.爭議類型:本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議,包括但不限于協(xié)議解釋、履行障礙、違約責(zé)任等,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理的原則進行,爭取達成書面和解協(xié)議。
2.協(xié)商不成處理:若雙方在收到爭議通知后三十日內(nèi)未能通過協(xié)商解決爭議,應(yīng)將爭議提交至具有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。雙方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟地點應(yīng)為本協(xié)議簽訂地或乙方住所地的人民法院。提起訴訟的一方應(yīng)向?qū)Ψ剿瓦_起訴狀及副本,并應(yīng)積極配合法院審理工作。
3.仲裁選擇(可選條款,如需仲裁,可修改):若雙方均希望以仲裁方式解決爭議,應(yīng)在協(xié)商不成的次日起十日內(nèi)共同協(xié)商確定仲裁機構(gòu),并按照該仲裁機構(gòu)的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁地點應(yīng)選擇爭議發(fā)生地或協(xié)議約定的其他地點。仲裁過程中產(chǎn)生的仲裁費用由敗訴方承擔(dān),或根據(jù)仲裁規(guī)則由雙方分擔(dān)。
4.爭議解決期間:在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中未受爭議影響的其他條款和義務(wù),任何一方不得單方面解除協(xié)議或停止履行義務(wù),除非雙方另有書面約定。任何一方的不合作行為不得被法院或仲裁機構(gòu)視為承認或放棄其權(quán)利。
5.法律適用:本協(xié)議爭議的解決,應(yīng)適用中華人民共和國法律。在適用法律時,應(yīng)以本協(xié)議約定為準(zhǔn),并遵循公平、誠信的原則。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方在本協(xié)議中提供的地址、聯(lián)系方式等均應(yīng)視為有效聯(lián)系方式。任何一方發(fā)送給對方的書面通知,可以通過專人遞送、掛號信、電子郵件、傳真等方式進行。以專人遞送方式發(fā)送的,簽收日為送達日;以掛號信方式發(fā)送的,寄出后第五日為送達日;以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出日為送達日(除非對方有證據(jù)證明未收到);以傳真方式發(fā)送的,發(fā)送日為送達日。送達地址或聯(lián)系方式變更時,一方應(yīng)及時書面通知對方,否則按原地址或聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達。
2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。口頭協(xié)議或非正式約定均不產(chǎn)生法律效力。
3.分割適用:本協(xié)議各條款應(yīng)被視為一個整體。若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的人民法院或仲裁機構(gòu)認定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款,以代替無效條款。
4.保密義務(wù):雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用該保密信息。此保密義務(wù)在本協(xié)議終止后持續(xù)有效。
5.完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和承諾。
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