2025年大學(xué)（工商管理）市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)階段測(cè)試題及解析

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題，共40分）答題要求：每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。(總共20題，每題2分，每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi))1.市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是（）A.生產(chǎn)B.分配C.交換D.促銷2.以“顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”作為其座右銘的企業(yè)是（）企業(yè)。A.生產(chǎn)導(dǎo)向型B.銷售導(dǎo)向型C.市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)向型D.社會(huì)營(yíng)銷導(dǎo)向型3.某油漆公司不僅生產(chǎn)油漆，并擁有和控制200家以上的油漆商店，這就叫（）。A.前向一體化B.后向一體化C.水平一體化D.多角化4.分析影響消費(fèi)者行為的內(nèi)在心理因素的目的是為了（）。A.降低調(diào)研成本B.了解消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)承受能力C.區(qū)分不同階層消費(fèi)者以滿足他們不同的需要D.采取適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷策略技巧，以誘導(dǎo)消費(fèi)者作出對(duì)企業(yè)有利的購(gòu)買決策5.一個(gè)消費(fèi)者的完整購(gòu)買過(guò)程是從（）開始的。A.引起需要B.籌集經(jīng)費(fèi)C.收集信息D.決定購(gòu)買6.在生產(chǎn)者的購(gòu)買決策過(guò)程中，新購(gòu)這種類型最為復(fù)雜，需經(jīng)過(guò)8個(gè)階段，其中最后一個(gè)階段是（）。A.接受和分析供應(yīng)企業(yè)的報(bào)價(jià)B.安排訂貨程序C.執(zhí)行情況的反饋和評(píng)價(jià)D.詳細(xì)說(shuō)明需求項(xiàng)目的特點(diǎn)和數(shù)量7.小劉計(jì)劃購(gòu)買一臺(tái)電腦，但他既缺乏電腦方面的知識(shí)，又不了解有關(guān)的市場(chǎng)情況，對(duì)他這樣的消費(fèi)者，企業(yè)當(dāng)務(wù)之急的營(yíng)銷措施是（）。A.適時(shí)傳遞有關(guān)產(chǎn)品的信息B.大幅度降低產(chǎn)品的價(jià)格C.保證一定的存貨水平D.贈(zèng)品銷售8.下列因素中哪個(gè)不是影響生產(chǎn)者購(gòu)買決策的主要因素？（）A.環(huán)境B.文化C.組織D.個(gè)人9.以調(diào)查某一時(shí)期某種產(chǎn)品的銷售量為何大幅度滑坡為目的的市場(chǎng)調(diào)查研究是（）研究。A.探測(cè)性B.描述性C.因果關(guān)系D.預(yù)測(cè)性10.市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研和市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的主要區(qū)別是（）。A．市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)主要研究環(huán)境變化B．市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研是為了解決具體問(wèn)題C．市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研提供連續(xù)不斷的管理信息D．市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)是相互作用的，并且其發(fā)展是定向的11.回歸分析技術(shù)是（）預(yù)測(cè)方法的主要工具。A.對(duì)數(shù)直線趨勢(shì)B.線性變化趨勢(shì)C.時(shí)間序列D.因果分析12.市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度，了解顧客是怎樣看待他們的產(chǎn)品和服務(wù)的，了解顧客是如何看待他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的，了解哪些客觀因素對(duì)他們有利等等，他就需進(jìn)行（）。A.市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃B.市場(chǎng)營(yíng)銷組合設(shè)計(jì)C．市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研D.預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求13.下列活動(dòng)哪種不屬于實(shí)地調(diào)查？（）A.在商店隨機(jī)采訪顧客B.請(qǐng)顧客參觀新產(chǎn)品展示會(huì)C.從零售商收集電器銷售額歷史數(shù)據(jù)D.在商場(chǎng)入口處觀察客流量14.一個(gè)企業(yè)若要識(shí)別其競(jìng)爭(zhēng)者，通?？蓮囊韵拢ǎ┓矫孢M(jìn)行。A.產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)B.分銷渠道C.目標(biāo)和戰(zhàn)略D.利潤(rùn)15.以防御為核心是（）的競(jìng)爭(zhēng)策略。A.市場(chǎng)領(lǐng)先者B.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者C.市場(chǎng)跟隨者D.市場(chǎng)補(bǔ)缺者16.當(dāng)一個(gè)企業(yè)規(guī)模較小，人力、物力、財(cái)力都比較薄弱時(shí)，應(yīng)當(dāng)采?。ǎ└?jìng)爭(zhēng)策略。A.進(jìn)攻策略B.專業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)C.市場(chǎng)多角化D.防御策略17.市場(chǎng)跟隨者在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上應(yīng)當(dāng)（）。A.攻擊市場(chǎng)領(lǐng)先者B.向市場(chǎng)領(lǐng)先者挑戰(zhàn)C.跟隨市場(chǎng)領(lǐng)先者D.不作出任何競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng)18.無(wú)選擇性策略的最大優(yōu)點(diǎn)是（）。A.市場(chǎng)占有率強(qiáng)B.成本的經(jīng)濟(jì)性C.市場(chǎng)適應(yīng)性強(qiáng)D.需求滿足程度高19．有效的市場(chǎng)細(xì)分必須具備以下條件（）。A.市場(chǎng)要有同質(zhì)性、應(yīng)變性、市場(chǎng)范圍相對(duì)較小B.市場(chǎng)要有可進(jìn)入性、可變性、壟斷性、同質(zhì)性C.市場(chǎng)具有可測(cè)量性、需求大量性、效益性、應(yīng)變性等D.要做到分片集合化，子市場(chǎng)要有可衡量性、可接近性、穩(wěn)定性和足夠的購(gòu)買潛力20.最適于實(shí)力不強(qiáng)的小企業(yè)或出口企業(yè)在最初進(jìn)入外國(guó)市場(chǎng)時(shí)采用的目標(biāo)市場(chǎng)策略是（）。A.無(wú)選擇性市場(chǎng)策略B.選擇性市場(chǎng)策略C.集中性市場(chǎng)策略D.大量市場(chǎng)營(yíng)銷第II卷（非選擇題，共60分）一、簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）答題要求：簡(jiǎn)要回答問(wèn)題。(總共2題，每題10分，簡(jiǎn)要回答問(wèn)題)1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變過(guò)程。2.什么是市場(chǎng)定位？企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位的依據(jù)有哪些？二、案例分析題（20分）答題要求：閱讀案例，回答問(wèn)題。(總共1題，每題20分，閱讀案例，回答問(wèn)題)案例：某化妝品公司針對(duì)女性消費(fèi)者推出了一款新的口紅產(chǎn)品。該公司通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目標(biāo)客戶群體主要是年齡在20-35歲之間，追求時(shí)尚、注重外表形象的女性。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，口紅的顏色選擇了當(dāng)下流行的顯氣質(zhì)的色調(diào)，包裝設(shè)計(jì)精美且富有創(chuàng)意。公司還制定了一系列營(yíng)銷策略，如在社交媒體上進(jìn)行廣告宣傳，邀請(qǐng)知名美妝博主試用并推薦產(chǎn)品，在各大商場(chǎng)設(shè)立專柜進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)促銷等。問(wèn)題：請(qǐng)分析該化妝品公司是如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位的？三、論述題（20分）答題要求：論述相關(guān)理論觀點(diǎn)。(總共1題，每題20分，論述相關(guān)理論觀點(diǎn))論述企業(yè)如何制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略。四、材料分析題（20分）答題要求：閱讀材料，分析回答問(wèn)題。(總共1題，每題20分，閱讀材料，分析回答問(wèn)題)材料：近年來(lái)，隨著人們生活水平的提高，對(duì)健康食品的需求日益增長(zhǎng)。某食品企業(yè)敏銳地捕捉到這一市場(chǎng)趨勢(shì)，決定推出一系列健康食品。該企業(yè)加大了研發(fā)投入，開發(fā)出了多種低糖、低鹽、低脂肪的食品，并采用了天然食材和先進(jìn)的生產(chǎn)工藝。在品牌推廣方面，企業(yè)通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式進(jìn)行宣傳，舉辦健康食品講座、參加食品展會(huì)等活動(dòng)，提高品牌知名度。同時(shí)，企業(yè)還與各大超市、電商平臺(tái)建立了良好的合作關(guān)系，拓寬了銷售渠道。問(wèn)題：請(qǐng)分析該食品企業(yè)是如何根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整其市場(chǎng)營(yíng)銷策略的？五、策劃題（20分）答題要求：根據(jù)給定情境，策劃營(yíng)銷方案。(總共1題，每題20分，根據(jù)給定情境，策劃營(yíng)銷方案)情境：某運(yùn)動(dòng)品牌推出了一款新的運(yùn)動(dòng)鞋，目標(biāo)客戶群體為熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)的年輕人。請(qǐng)你為該品牌策劃一份市場(chǎng)營(yíng)銷方案，包括產(chǎn)品定位、價(jià)格策略、促銷策略等方面。答案：1.C2.C3.A4.D5.A6.C7.A8.B9.C10.B11.D12.C13.C14.A15.A16.B17.C18.B19.D20.C第II卷答案一、簡(jiǎn)答題1.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變過(guò)程經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和社會(huì)營(yíng)銷觀念。生產(chǎn)觀念強(qiáng)調(diào)以生產(chǎn)為中心，提高生產(chǎn)效率，降低成本；產(chǎn)品觀念注重產(chǎn)品質(zhì)量，認(rèn)為質(zhì)量好就能暢銷；推銷觀念主張通過(guò)強(qiáng)力推銷來(lái)獲取利潤(rùn)；市場(chǎng)營(yíng)銷觀念以顧客需求為導(dǎo)向，滿足顧客需求；社會(huì)營(yíng)銷觀念則強(qiáng)調(diào)企業(yè)在滿足顧客需求時(shí)要兼顧社會(huì)利益。2.市場(chǎng)定位是企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)上同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)狀況，針對(duì)顧客對(duì)該類產(chǎn)品某些特征或?qū)傩缘闹匾暢潭龋瑸楸酒髽I(yè)產(chǎn)品塑造強(qiáng)有力的、與眾不同的鮮明個(gè)性，并將其形象生動(dòng)地傳遞給顧客，求得顧客認(rèn)同。企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位的依據(jù)有產(chǎn)品特色定位、顧客利益定位、使用者定位、使用場(chǎng)合定位、競(jìng)爭(zhēng)定位等。二、案例分析題該化妝品公司通過(guò)年齡（20-35歲）和追求時(shí)尚注重外表形象等因素進(jìn)行了市場(chǎng)細(xì)分，確定了年輕時(shí)尚女性這一目標(biāo)市場(chǎng)。在市場(chǎng)定位上，通過(guò)產(chǎn)品的流行色調(diào)、精美包裝設(shè)計(jì)以及一系列營(yíng)銷策略，將產(chǎn)品定位為時(shí)尚、有吸引力的女性口紅產(chǎn)品，滿足目標(biāo)客戶群體對(duì)于美的追求和時(shí)尚的需求。三、論述題企業(yè)制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略，首先要考慮產(chǎn)品策略，包括產(chǎn)品的功能、質(zhì)量、款式設(shè)計(jì)、品牌等方面，以滿足目標(biāo)市場(chǎng)需求。價(jià)格策略要根據(jù)產(chǎn)品成本、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況合理定價(jià)。渠道策略需選擇合適的銷售渠道，確保產(chǎn)品能順利到達(dá)消費(fèi)者手中。促銷策略可運(yùn)用廣告、促銷活動(dòng)、公關(guān)等手段吸引消費(fèi)者購(gòu)買。同時(shí)，要注意各策略之間的協(xié)調(diào)配合，根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。四、材料分析題該食品企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)對(duì)健康食品需求增長(zhǎng)的趨勢(shì)，調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略。加大研發(fā)投入開發(fā)低糖、低鹽、低脂肪食品并采用天然食材和先進(jìn)工藝，滿足健康需求。通過(guò)線上線下結(jié)合宣傳，舉辦講座及參加展會(huì)提高品牌知名度，讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。與超市、電商合作拓寬銷售渠