2025年三亞酒店客房預(yù)訂取消合同協(xié)議合同編號(hào)：[由酒店或預(yù)訂系統(tǒng)生成的唯一編號(hào)]預(yù)訂確認(rèn)與基本信息本合同由以下雙方于______年______月______日在______（例如：通過(guò)[預(yù)訂平臺(tái)名稱]在線系統(tǒng)，或通過(guò)[酒店名稱]官方網(wǎng)站，或通過(guò)電話）就預(yù)訂客房事宜達(dá)成一致：1.酒店方（下稱“酒店”）：[酒店全稱]，地址：[酒店詳細(xì)注冊(cè)地址]，聯(lián)系電話：[酒店官方預(yù)訂/客服電話]。2.預(yù)訂方（下稱“預(yù)訂人”）：[若為個(gè)人，填寫姓名；若為公司，填寫公司全稱]，地址：[預(yù)訂人詳細(xì)地址]，聯(lián)系電話：[預(yù)訂人有效聯(lián)系電話]，電子郵箱：[預(yù)訂人有效郵箱地址]。預(yù)訂方確認(rèn)其為完全民事行為能力人，并自愿接受本合同條款的約束。預(yù)訂人確認(rèn)，其已向酒店提供了準(zhǔn)確真實(shí)的身份信息（如姓名、證件號(hào)碼等，若適用）和聯(lián)系方式。本合同基于預(yù)訂人提供的預(yù)訂信息及酒店接受預(yù)訂的行為而成立。預(yù)訂詳情1.預(yù)訂客房信息：預(yù)訂房型為[具體房型名稱，例如：豪華大床房]，共計(jì)[數(shù)量]間。2.入住時(shí)間：[YYYY]年[MM]月[DD]日[HH:MM]時(shí)。3.退房時(shí)間：[YYYY]年[MM]月[DD]日[HH:MM]時(shí)。4.預(yù)訂人數(shù)：成人[人數(shù)]人，兒童[人數(shù)]人（年齡分別：[年齡]歲，[年齡]歲等，或注明“無(wú)兒童”）。兒童定義及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按酒店政策執(zhí)行。5.預(yù)訂總金額：預(yù)訂總價(jià)為人民幣[金額]元（大寫：[大寫金額]元整），該價(jià)格包含/不包含[明確說(shuō)明包含或不含的項(xiàng)目，例如：稅費(fèi)、早餐、本地稅費(fèi)等]。6.預(yù)訂確認(rèn)：酒店已通過(guò)[確認(rèn)方式，例如：電子郵件、短信、預(yù)訂平臺(tái)確認(rèn)頁(yè)面]向預(yù)訂人發(fā)送了預(yù)訂確認(rèn)信息，確認(rèn)號(hào)為：[預(yù)訂確認(rèn)號(hào)]。7.費(fèi)用支付方式：預(yù)訂人已通過(guò)[支付方式，例如：信用卡在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬、預(yù)付現(xiàn)金等]支付/確認(rèn)支付了預(yù)訂總金額中的[定金/部分款項(xiàng)/全部款項(xiàng)]人民幣[金額]元。剩余款項(xiàng)[說(shuō)明何時(shí)支付或支付方式，例如：入住時(shí)支付、分階段支付等]。取消政策1.取消通知：預(yù)訂人如需取消本預(yù)訂，必須通過(guò)[明確通知方式，例如：書面形式（郵件或傳真）、致電酒店官方預(yù)訂部或指定客服電話]向酒店發(fā)出取消通知。取消通知必須明確顯示預(yù)訂確認(rèn)號(hào)及預(yù)訂人身份信息。2.取消費(fèi)用與退款：預(yù)訂人取消預(yù)訂時(shí)，需承擔(dān)相應(yīng)的取消費(fèi)用。具體的取消費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：*若預(yù)訂人于預(yù)計(jì)入住日期前超過(guò)[例如：72]小時(shí)取消，酒店將全額退還預(yù)訂人已支付的所有款項(xiàng)。*若預(yù)訂人于預(yù)計(jì)入住日期前[例如：48]至[例如：72]小時(shí)取消，酒店將扣除預(yù)訂總金額的[例如：50]%作為取消費(fèi)用，并將扣除后的[例如：50]%款項(xiàng)退還給預(yù)訂人。*若預(yù)訂人于預(yù)計(jì)入住日期前[例如：24]至[例如：48]小時(shí)取消，酒店將扣除預(yù)訂總金額的[例如：75]%作為取消費(fèi)用，并將扣除后的[例如：25]%款項(xiàng)退還給預(yù)訂人。*若預(yù)訂人于預(yù)計(jì)入住日期前少于[例如：24]小時(shí)取消，或未進(jìn)行取消通知，酒店將不予退還預(yù)訂人已支付的所有款項(xiàng)。*[可根據(jù)實(shí)際情況增加或修改其他時(shí)間段對(duì)應(yīng)的取消費(fèi)用比例]。*上述取消時(shí)限自酒店收到預(yù)訂人有效取消通知的時(shí)間點(diǎn)起算。3.不可抗力：因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為、流行病疫情等不可抗力因素導(dǎo)致預(yù)訂無(wú)法履行的，酒店不承擔(dān)取消費(fèi)用，預(yù)訂人可憑相關(guān)證明向酒店申請(qǐng)全額退款。雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。4.稅費(fèi)處理：已支付款項(xiàng)中包含的政府稅費(fèi)，在取消退款時(shí)，將按照實(shí)際支付情況按比例退還。5.匯率（如適用）：若預(yù)訂人以外幣支付，退款將按照酒店在收到取消通知當(dāng)日適用的官方匯率（或雙方約定的其他匯率）折算為人民幣（或原貨幣）支付。退款事宜1.酒店將在收到預(yù)訂人有效取消通知及確認(rèn)后，于[例如：7]個(gè)工作日內(nèi)，將應(yīng)退還的款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)至預(yù)訂人原支付款項(xiàng)的賬戶。具體劃轉(zhuǎn)時(shí)間可能受銀行處理時(shí)效影響。2.酒店將通過(guò)[例如：原支付方式、銀行轉(zhuǎn)賬、郵政匯款等]方式進(jìn)行退款。預(yù)訂人需確保其提供的支付信息準(zhǔn)確無(wú)誤。酒店保留權(quán)在收到預(yù)訂人的取消通知后，無(wú)論取消費(fèi)用如何，酒店保留對(duì)已預(yù)訂房間進(jìn)行重新銷售的權(quán)利，無(wú)需對(duì)預(yù)訂人承擔(dān)任何責(zé)任。責(zé)任與免責(zé)1.預(yù)訂人應(yīng)對(duì)其提供的預(yù)訂信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé)。因提供虛假信息導(dǎo)致的一切后果由預(yù)訂人自行承擔(dān)。2.酒店對(duì)因不可抗力或非因酒店原因?qū)е碌念A(yù)訂變更或取消不承擔(dān)責(zé)任。3.酒店不對(duì)因預(yù)訂人違反本合同約定（尤其是取消政策）而產(chǎn)生的任何損失負(fù)責(zé)。爭(zhēng)議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[酒店所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。通知雙方就本合同相關(guān)的所有正式通知，應(yīng)按照本合同首頁(yè)載明的地址、電話或電子郵箱送達(dá)。以郵寄方式發(fā)送的，掛號(hào)信發(fā)出后[例如：3]日視為送達(dá)；以電子郵