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文檔簡介

企業(yè)詢價函寫作規(guī)范與模板示范在企業(yè)經(jīng)營活動中,詢價函是采購、合作洽談階段傳遞需求、獲取報價的核心文書。一份規(guī)范的詢價函,既能清晰傳遞企業(yè)訴求,提升供應商響應效率,又能通過嚴謹?shù)谋硎鲆?guī)避合作風險,塑造專業(yè)商業(yè)形象。本文結(jié)合實務(wù)經(jīng)驗,系統(tǒng)梳理詢價函寫作規(guī)范,并提供多場景模板示范,助力企業(yè)高效開展商務(wù)溝通。一、詢價函寫作規(guī)范(一)結(jié)構(gòu)規(guī)范:清晰呈現(xiàn)核心要素詢價函的結(jié)構(gòu)需遵循“簡潔明了、重點突出”原則,通常包含標題、稱謂、正文、結(jié)尾、落款五部分:1.標題:需明確詢價對象與核心內(nèi)容,格式建議為“企業(yè)名稱+詢價對象/項目+詢價函”,例如《XX科技有限公司辦公設(shè)備采購詢價函》。避免使用模糊表述,讓接收方快速識別文書性質(zhì)。2.稱謂:根據(jù)供應商性質(zhì)選擇恰當稱呼,如“XX公司(單位):”“尊敬的XX供應商:”。若為公開詢價(如面向多家潛在供應商),可統(tǒng)稱“各供應商:”,但需確保語氣正式得體。3.正文:核心內(nèi)容需分層表述,邏輯清晰:項目背景與目的:簡要說明詢價原因(如“因業(yè)務(wù)拓展需要,我司擬采購一批辦公設(shè)備”),讓供應商理解合作背景。項目詳細要求:分維度闡述技術(shù)參數(shù)、質(zhì)量標準、服務(wù)內(nèi)容等。例如采購設(shè)備需明確型號、功能、保修期限;服務(wù)類需說明服務(wù)范圍、交付周期、驗收標準。報價要求:明確報價形式(含稅/不含稅)、報價有效期、報價單需包含的明細(如單價、總價、運輸費、安裝費等)。4.結(jié)尾:以禮貌性語句收尾,如“期待您的積極響應,順祝商祺!”,體現(xiàn)商務(wù)禮儀。5.落款:需包含發(fā)函企業(yè)全稱、聯(lián)系人姓名及職務(wù)、聯(lián)系電話(或郵箱)、發(fā)函日期。若有公章,需注明“(蓋章)”字樣,增強文書法律效力。(二)內(nèi)容規(guī)范:精準傳遞需求邊界內(nèi)容表述需兼顧“明確性”與“靈活性”,避免因表述模糊引發(fā)誤解:項目信息具象化:技術(shù)參數(shù)、數(shù)量、規(guī)格等需量化表述。例如采購“打印機”,應明確“A4幅面、黑白激光、打印速度≥30頁/分鐘、月負荷量≥5萬頁、標配雙面打印功能”,而非“高性能打印機”。商務(wù)條款清晰化:付款方式(預付款比例、結(jié)算周期)、交貨地點、驗收標準等需明確。例如“貨到現(xiàn)場驗收合格后30日內(nèi),支付合同總額的90%,剩余10%作為質(zhì)保金,質(zhì)保期滿無質(zhì)量問題后15日內(nèi)付清”。例外情況預留空間:若部分需求存在彈性(如交貨期可協(xié)商),可表述為“交貨期原則上不超過X天,特殊情況可協(xié)商調(diào)整”,既傳遞基本要求,又保留談判余地。(三)語言規(guī)范:專業(yè)得體,規(guī)避歧義語言風格需符合商務(wù)文書特征,兼顧專業(yè)性與可讀性:用詞準確簡潔:避免模糊詞匯(如“大概”“可能”),用“約”“原則上”等限定詞替代;避免口語化表達(如“價錢便宜點”),用“請?zhí)峁┳顑?yōu)報價”等正式表述。句式邏輯嚴謹:多使用陳述句、祈使句,避免歧義句。例如“報價包含運輸、安裝及一年質(zhì)保費用”比“報價里有運輸、安裝和質(zhì)保”更清晰。語氣禮貌克制:既體現(xiàn)合作誠意(如“感謝貴司支持”),又保持商業(yè)文書的正式性,避免過度寒暄或強硬指令。(四)流程規(guī)范:從準備到跟蹤的全周期管理規(guī)范的寫作流程能提升詢價效率,降低失誤率:1.調(diào)研準備:明確采購需求(聯(lián)合技術(shù)、財務(wù)、使用部門確認參數(shù)、預算),篩選潛在供應商(通過行業(yè)名錄、過往合作記錄、公開招標平臺等),確保詢價對象匹配需求。2.草擬文書:參考規(guī)范結(jié)構(gòu)與內(nèi)容要求,結(jié)合項目特點撰寫初稿,重點核對技術(shù)參數(shù)、商務(wù)條款的準確性。3.內(nèi)部審核:由采購部門、法務(wù)部門(或合規(guī)崗)聯(lián)合審核,檢查條款是否合規(guī)(如是否符合公司采購制度、有無法律風險)、表述是否清晰。4.發(fā)送與跟蹤:通過正式渠道(郵件、郵寄、平臺上傳)發(fā)送詢價函,同步電話溝通確認接收;截止日期前1-2天,以禮貌方式提醒未回復的供應商。二、多場景詢價函模板示范(一)原材料采購詢價函(通用版)適用場景:制造業(yè)、貿(mào)易企業(yè)采購生產(chǎn)用原材料(如鋼材、化工原料等)模板正文:XX實業(yè)有限公司鋼材采購詢價函XX鋼鐵有限公司:我司因擴大生產(chǎn)規(guī)模,需采購一批建筑用鋼材,現(xiàn)誠邀貴司參與報價,具體要求如下:一、采購項目:HRB400E三級螺紋鋼(φ12mm、φ16mm、φ20mm)、Q235B熱軋鋼板(厚度6mm、10mm)二、技術(shù)要求:1.螺紋鋼需符合GB/T1499.2-2018標準,鋼板需符合GB/T709-2019標準;2.提供出廠質(zhì)量檢驗報告、材質(zhì)證明書,每批貨物隨附合格證。三、商務(wù)要求:1.交貨地點:XX市XX區(qū)XX工業(yè)園我司倉庫;2.交貨周期:合同簽訂后15日內(nèi)完成全部交貨;3.付款方式:貨到驗收合格后,開具13%增值稅專用發(fā)票,我司收到發(fā)票后30日內(nèi)支付95%貨款,剩余5%作為質(zhì)保金,質(zhì)保期(6個月)滿后無質(zhì)量問題付清。四、報價要求:1.報價為到廠含稅價(包含運輸、裝卸、包裝費用);2.報價單需按規(guī)格分別報價,注明最小起訂量、供貨周期;3.報價有效期:自報價日起30天。五、回復方式:期待貴司的專業(yè)報價,順祝商祺!XX實業(yè)有限公司(蓋章)2024年X月X日(二)服務(wù)類采購詢價函(以IT運維服務(wù)為例)適用場景:企業(yè)采購IT系統(tǒng)運維、軟件開發(fā)、咨詢等服務(wù)模板正文:XX集團IT運維服務(wù)詢價函XX科技服務(wù)有限公司:我司現(xiàn)有辦公網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、辦公軟件等IT系統(tǒng)需專業(yè)運維服務(wù),現(xiàn)邀請貴司參與報價,具體需求如下:一、服務(wù)內(nèi)容:1.硬件運維:服務(wù)器(3臺)、交換機(5臺)、打印機(10臺)的日常巡檢、故障維修、配件更換;2.軟件運維:OA系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)的漏洞修復、功能優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份;3.應急響應:7×24小時故障響應,4小時內(nèi)到達現(xiàn)場(我司辦公地點:XX市XX區(qū))。二、服務(wù)標準:1.硬件設(shè)備全年故障率≤5%,故障修復時長≤24小時;2.軟件系統(tǒng)全年宕機時長≤8小時,數(shù)據(jù)備份完整性100%;3.每月提交運維報告,每季度進行系統(tǒng)安全評估。三、報價要求:1.報價為年度服務(wù)費(含稅),需明確服務(wù)人員配置(駐場/遠程)、收費明細(人工、配件、稅費等);2.報價單需注明服務(wù)期限(建議1年,可續(xù)簽)、付款節(jié)點(按季度/半年支付)。四、回復要求:盼復為感!XX集團(蓋章)2024年X月X日(三)設(shè)備采購詢價函(以辦公設(shè)備為例)適用場景:企業(yè)采購辦公設(shè)備、生產(chǎn)設(shè)備、檢測儀器等模板正文:XX文化傳播有限公司辦公設(shè)備采購詢價函XX辦公設(shè)備有限公司:我司因新辦公室裝修完畢,需采購一批辦公設(shè)備,誠邀貴司提供報價,具體需求如下:一、采購清單:設(shè)備名稱型號/參數(shù)要求數(shù)量--------------------------------臺式電腦i5-____、16G內(nèi)存、512G固態(tài)、23.8英寸顯示器20臺打印機A4彩色激光、自動雙面、無線打印、月負荷量≥2萬頁5臺會議平板65英寸、4K分辨率、觸控書寫、無線投屏2臺二、技術(shù)與服務(wù)要求:1.設(shè)備需為原廠正品,提供原廠保修服務(wù)(電腦、打印機保修3年,會議平板保修5年);2.免費送貨上門、安裝調(diào)試,培訓我司員工使用;3.接到故障報修后,24小時內(nèi)響應,48小時內(nèi)解決問題(無法解決需提供備用設(shè)備)。三、報價與回復:1.報價為含稅總價(包含設(shè)備、運輸、安裝、培訓、保修費用);感謝貴司支持,期待合作!XX文化傳播有限公司(蓋章)2024年X月X日三、詢價函寫作注意事項(一)信息準確性:避免“一失萬無”技術(shù)參數(shù)、數(shù)量、交貨期等核心信息需與內(nèi)部需求完全一致,避免因筆誤導致供應商報價偏離預期(如將“10臺”誤寫為“100臺”)。聯(lián)系人、電話、郵箱等信息需反復核對,確保供應商能順利反饋。(二)法律風險防控:條款合規(guī)性核查付款方式、質(zhì)保期、違約責任等條款需符合《民法典》合同編規(guī)定,避免設(shè)置“霸王條款”(如“質(zhì)保金不予退還”)。若采購涉及知識產(chǎn)權(quán)(如軟件服務(wù)),需明確知識產(chǎn)權(quán)歸屬、使用范圍,避免侵權(quán)糾紛。(三)差異化溝通:根據(jù)供應商調(diào)整策略對長期合作的優(yōu)質(zhì)供應商,可適當簡化流程,在詢價函中體現(xiàn)合作誠意(如“基于過往良好合作,期待貴司提供更具競爭力的報價”)。對新供應商,需在詢價函中明確資質(zhì)要求(如“報價時請附營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書復印件”),降低合作風險。(四)跟蹤與反饋:提升響應率截止日期前通過郵件、短信或電話提醒供應商,避免因疏忽錯過報價。收到報價后,及時整理分析,對疑問

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