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文檔簡介
調(diào)飲師職業(yè)技能競賽參考試題庫(附答案)
單選題
1.最佳果杳激發(fā)溫度為?
A、0-4℃
B、4-10℃
C、60℃以上
D、與溫度無關(guān)
參考答案:B
2.制作莫吉托(Mojito)首選基酒是?
A、伏特加
B、朗姆酒
C、龍舌蘭
D、金酒
參考答案:B
3,制作經(jīng)典拿鐵時,調(diào)飲師通常會使用哪種基底,并添加何種配
料來提升風(fēng)味?
A、濃縮咖啡,加入牛奶和奶泡
B、綠茶,加入蜂蜜和檸檬
C、黑茶,加入糖漿和冰塊
D、抹茶拿鐵基底,加入牛奶
1st
參考答案:A
4?制作分子雞尾酒時,調(diào)飲師可能會使用哪種技術(shù)來創(chuàng)造獨特的
口感和視覺效果?
A、球化
B、發(fā)酵
C、蒸儲
D、烘焙
參考答案:A
5.制冰機(jī)產(chǎn)冰量下降的常見原因是?
A、環(huán)境溫度過低
B、冷凝器散熱不良
C、水泵流量過大
D、水位傳感器靈敏度過高
參考答案:B
6,植物奶中燕麥奶的核心成分是?
A、動物脂肪
B、B-葡聚糖
C、乳糖
D、酪蛋白
參考答案:B
7.珍珠煮制前需?
A、冷水沖洗
2nd
B、沸水浸泡
C、直接下鍋
D、冷凍處理
參考答案:A
8.珍珠驗收時需排除的瑕疵是?
A、直徑大小一致
B、粘連結(jié)塊或硬芯
C、輕微糖漿結(jié)晶
D、獨立真空包裝
參考答案:B
9.長期不用的刀具保養(yǎng)方法是?
A、涂抹食用油防繡
B、浸泡在清水中
C、暴露在潮濕環(huán)境中
D、用報紙包裹刀刃
參考答案:A
10.贈品價值上限的法定要求是:
A、不超過主商品價格的20%
B、不超過主商品價值的50%
C、由門店自主決定
D、需稅務(wù)部門審批
參考答案:A
3rd
11.增加冰沙稠度的有效方法是?
A、延長攪拌時間
B、添加增稠劑(如黃原膠)
C、減少冰塊量
D、使用常溫水果
參考答案:B
12.在制作飲品時,為了保持水果的新鮮度和風(fēng)味,調(diào)飲師通常
會采取哪種做法?
A、使用新鮮水果并盡快食用
B、將水果冷凍保存后再使用
C、使用濃縮果汁代替新鮮水果
D、將水果提前切碎并長時間浸泡
參考答案:A
13.在制作熱拿鐵時,為了保持咖啡的最佳口感,通常建議的溫
度范圍是?
A、60-65°C
B、70-75°C
C、80-85°C
D、90-95°C
參考答案:B
14.在制作奶茶類飲品時,為了獲得順滑的口感,調(diào)飲師通常會
選擇哪種類型的牛奶?
4th
A、脫脂牛奶
B、全脂牛奶
C、植物奶
D、低脂牛奶
參考答案:B
15.在制作抹茶拿鐵時,為了增加飲品的層次感,調(diào)飲師可能會
在飲品表面添加什么作為裝飾?
A、一層厚厚的奶油
B、一勺冰淇淋
C、大量糖漿
D、巧克力碎片
參考答案:A
16.在制作草莓奶昔時,為了平衡甜味和果味,調(diào)飲師通常會按
照怎樣的比例加入草莓醬和牛奶?
A、草莓醬多,牛奶少
B、草莓醬少,牛奶多
C、草莓醬和牛奶等量
D、根據(jù)個人口味隨意添加
參考答案:C
17.在制備熱飲時,調(diào)飲師如何確保飲品的溫度適中且不會燙傷
顧客?
A、使用高溫加熱設(shè)備快速加熱
5th
B、加熱后立即倒入杯中,不加任何隔熱措施
C、使用溫度計測量并調(diào)整至適宜溫度
D、隨意加熱,根據(jù)經(jīng)驗判斷溫度
參考答案:C
18.在飲品制作中,調(diào)飲師如何通過操作來有效控制成本?
A、使用最昂貴的原材料
B、隨意浪費原材料,不考慮利用率
C、精確計量原材料,避免過量使用
D、不進(jìn)行成本控制,任由成本上升
參考答案:C
19.在飲品制作過程中,以下哪種物品應(yīng)遠(yuǎn)離火源以防止火災(zāi)發(fā)
生?
A、未開封的飲料瓶
B、已開封的酒精瓶
C、干燥的紙巾
D、塑料吸管
參考答案:B
20.在飲品制作高峰期,原料突然短缺,調(diào)飲師應(yīng)如何緊急處理?
A、立即停止所有飲品制作,等待原料補充
B、隨意替換原料,以保證飲品供應(yīng)
C、優(yōu)先制作高利潤飲品,減少損失
D、評估現(xiàn)有原料,調(diào)整飲品菜單,優(yōu)先供應(yīng)可制作的飲品
6th
參考答案:D
21.在飲品制備高峰期,為了提高效率,調(diào)飲師應(yīng)該優(yōu)先采取以
下哪種策略?
A、專注于制作復(fù)雜飲品,展示技藝
B、拒絕接受新訂單,直到完成當(dāng)前所有飲品
C、簡化部分飲品的制作步驟,以縮短制作時間
D、按照訂單順序,逐一細(xì)致制作每杯飲品
參考答案:C
22.在飲品造型中,使用色彩搭配的主要目的是?
A、增加飲品的營養(yǎng)成分
B、提升飲品的口感和風(fēng)味
C、增強飲品的視覺效果和吸引力
D、延長飲品的保質(zhì)期
參考答案:C
23.在飲品造型與色彩評價中,哪個方面最能體現(xiàn)調(diào)飲師的技術(shù)
水平?
A、飲品的口感
B、飲品造型的精細(xì)度
C、飲品的包裝
D、飲品的營養(yǎng)價值
參考答案:B
24.在驗收過程中,若發(fā)現(xiàn)原輔料存在質(zhì)量問題,調(diào)飲師應(yīng)如何
7th
處理?
A、直接退貨
B、與供應(yīng)商協(xié)商解決
C、自行處理或調(diào)整使用
D、忽略問題,繼續(xù)使用
參考答案:B
25.在調(diào)制一杯經(jīng)典的英式下午茶時,調(diào)飲師通常會選擇哪種茶
作為基底?
A、烏龍茶
B、紅茶
C、綠茶
D、白茶
參考答案:B
26.在調(diào)飲制作過程中,以下哪項是關(guān)于手部清潔的最基本要
求?
A、每制作一杯飲品后清洗一次
B、每天工作開始前清洗一次
C、僅在手部明顯臟污時清洗
D、每小時清洗一次
參考答案:A
27.在調(diào)飲師眼中,飲用溫度對飲品風(fēng)味的影響主要體現(xiàn)在哪個
方面?
8th
A、甜度感知
B、香氣釋放
C、口感順滑度
D、營養(yǎng)成分
參考答案:B
28.在調(diào)飲師眼中,飲品的平衡性主要是指哪些方面的和諧統(tǒng)
一?
A、甜度與酸度
B、飲品的顏色與形狀
C、飲品的溫度與口感
D、飲品的香氣與營養(yǎng)成分
參考答案:A
29在調(diào)飲師眼中,飲品的后味主要指的是什么?
A、飲品入口時的第一感受
B、飲品在口中的持續(xù)味道
C^飲品咽下后留在口中的余味
D、飲品的整體香氣
參考答案:C
30.在調(diào)飲師的工作中,哪種基本味覺對于判斷飲品的甜度至關(guān)
重要?
A、酸味
B、苦味
9th
C、甜味
D、咸味
參考答案:C
31.在調(diào)配果味茶飲時,為了保持果汁的鮮亮色澤和風(fēng)味,調(diào)飲
師常會選擇哪種作為基底?
A、熱水
B、冷水
C、冰塊
D、果茶基底液
參考答案:D
32.在調(diào)酒或調(diào)飲中,使用新鮮檸檬皮屑而非干制品的主要目的
是什么?
A、增加飲品的稠度
B、提升飲品的甜度
C、強化飲品的自然香氣
D、改變飲品的顏色
參考答案:C
33.在色彩心理學(xué)中,哪種顏色通常被認(rèn)為能夠激發(fā)食欲和增加
食物的吸引力?
A、藍(lán)色
B、黃色
C、黑色
10th
D、紫色
參考答案:C
34.在進(jìn)行原料質(zhì)量控制時,調(diào)飲師通常會檢查牛奶的:
A、品牌
B、脂肪含量
C、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期
D、包裝設(shè)計
參考答案:C
35.在進(jìn)行飲品裝飾時,以下哪種技巧主要是為了增加視覺吸引
力?
A、使用吸管攪拌
B、在飲品表面撒上一層可可粉
C、加入適量糖漿
D、使用冰塊降溫
參考答案:B
36.在攪拌和混合飲品時;為了確保飲品均勻且口感細(xì)膩,調(diào)飲
師通常會使用哪種工具?
A、筷子
B、攪拌棒
C、勺子
D、叉子
參考答案:B
11th
37.在創(chuàng)新飲品成功推出后,調(diào)飲師應(yīng)如何持續(xù)監(jiān)控其市場表
現(xiàn)?
A、無需監(jiān)控,相信飲品的吸引力
B、僅關(guān)注銷售數(shù)據(jù),忽略顧客反饋
C、通過銷售數(shù)據(jù)和顧客反饋來評估,及時調(diào)整策略
D、立即停止推廣,開始開發(fā)新的飲品
參考答案:C
38.在處理顧客定制化需求時,調(diào)飲師遇到不確定的配料或做法,
以下哪項做法最為恰當(dāng)?
A、自行決定,按照個人理解制作
B、忽略顧客要求,按標(biāo)準(zhǔn)配方制作
C、禮貌詢問顧客是否接受替代方案
D、直接拒絕顧客要求,不提供定制化服務(wù)
參考答案:C
39.在《中華人民共和國食品安全法實施條例》的規(guī)定下,調(diào)飲
師若發(fā)現(xiàn)所使用的食品添加劑存在安全隱患,應(yīng)如何處理?
A、繼續(xù)使用,因為只是個別現(xiàn)象,不影響整體安全
B、立即停止使用,并向食品安全監(jiān)督管理部門報告
C、自行處理,無需告知任何人
D、退回給供應(yīng)商,要求更換為其他品牌
參考答案:B
40.在《飲食服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定下,調(diào)飲師在
12th
制作和銷售飲品時,應(yīng)確保飲品包裝上標(biāo)有哪些基本信息?
A、飲品的口感描述和推薦搭配
B、飲品的營養(yǎng)成分表和食用方法
C、飲品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期和存儲條件
D、飲品店老板的聯(lián)系方式和私人信息
參考答案:C
41.運輸?shù)毒邥r應(yīng)?
A、用抹布包裹刀刃
B、使用專用刀鞘或護(hù)套
C、與其他工具混放
D、刀刃外露便于取用
參考答案:B
42.員工處理沸水時應(yīng)佩戴的防護(hù)用具:
A、棉質(zhì)手套
B、防切割手套
C、硅膠防燙手套
D、無需佩戴
參考答案:C
43.預(yù)防可可粉結(jié)塊的有效措施是?
A、開封后暴露于空氣中
B、使用后密封冷藏保存
C、添加干燥劑保存
13th
D、定期攪拌粉罐
參考答案:C
44.余氯含量檢測不合格指?
A、>0.05mg/L
B、<0.05mg/L
C、>1.0mg/L
D、檢測結(jié)果與水質(zhì)無關(guān)
參考答案:B
45.優(yōu)質(zhì)香草莢的儲存條件是?
A、透明玻璃罐常溫存放
B、密封避光且相對濕度65%?70%
C、浸泡于酒精溶液中
D、冷凍至?20℃
參考答案:B
46用于將冰塊破碎成細(xì)小顆粒,便于在飲品中快速融化降溫的
工具是?
A、碎冰機(jī)
B、攪拌器
C、冷藏展示柜
D、制冰機(jī)
參考答案:A
47.以下哪種榨汁技術(shù)能夠最大限度地保留水果中的營養(yǎng)成分和
14th
風(fēng)味?
A、高速離心榨汁機(jī)
B、手工壓榨法
C、攪拌式榨汁機(jī)
D、煮沸后過濾法
參考答案:B
48.以下哪種原料是制作奶蓋飲品時常用的?
A、鮮奶油
B、果糖
C、檸檬汁
D、冰塊
參考答案:A
49似下哪種原料的存放環(huán)境要求室內(nèi)相對濕度不超過70%,環(huán)
境溫度不低于。度?
A、茶葉
B、果糖
C、珍珠
D,植脂末
參考答案:B
50.以下哪種預(yù)處理方法會增加果蔬損耗?
A、按需分批清洗
B、先切塊后浸泡
15th
C、使用保鮮膜密封
D、保留可食用果皮
參考答案:B
51.以下哪種飲品最可能通過添加香草精來增強其風(fēng)味?
A、原味奶茶
B、抹茶拿鐵
C、香草摩卡
D、檸檬紅茶
參考答案:C
52.以下哪種飲品更適合用肉桂棒作為裝飾和持續(xù)的風(fēng)味來源?
A、拿鐵咖啡
B、肉桂拿鐵
C、經(jīng)典熱巧克力
D、香草拿鐵加肉桂棒
參考答案:D
53.以下哪種顏色在色彩心理學(xué)中通常與活力、熱情和興奮相關(guān)
聯(lián)?
A、藍(lán)色
B、灰色
C、橙色
D、棕色
參考答案:C
16th
54.以下哪種形狀的冰塊在飲品中融化速度最慢,從而提供更持
久的冷卻效果?
A、小立方體
B、大立方體
C、碎冰
D、圓形冰塊(如球形)
參考答案:D
55.以下哪種香料在飲品中可以幫助提高警覺力和判斷力?
A、八角
B、丁香
C、肉桂
D、陳皮
參考答案:C
56.以下哪種味覺通常用于平衡飲品中的其他味道,避免過于單
調(diào)?
A、甜味
B、酸味
C、咸味
D、苦味
參考答案:D
57.以下哪種色彩組合在飲品中常用來營造熱情、活力的氛圍?
A、粉色與灰色
17th
B、黃色與橙色
C、藍(lán)色與紫色
D、青色與棕色
參考答案:B
58.以卜哪種奶制品通常用于制作奶蓋或奶泡?
A、脫脂牛奶
B、全脂牛奶
C、酸奶
D、植物奶
參考答案:B
59.以下哪種咖啡豆以其濃郁的果香和明亮的酸度著稱?
A、哥倫比亞咖啡豆
B、埃塞俄比亞耶明雪菲咖啡豆
C、巴西咖啡豆
D、曼特寧咖啡豆
參考答案:B
60.以下哪種行為體現(xiàn)了調(diào)飲師良好的顧客服務(wù)意識?
A、對顧客的詢問不耐煩
B、在高峰期讓顧客長時間等待
C、主動詢問顧客對飲品的滿意度
D、制作飲品時不考慮顧客的口味偏好
參考答案:C
18th
61.以下哪種補償方式違反個性化原則?
A、根據(jù)投訴類型理供飲品/現(xiàn)金/服務(wù)補償
B、強制要求顧客接受指定方案
C、贈送顧客喜愛的特定口味飲品
D、提供到店體驗補償
參考答案:B
62.以下哪一項不屬于飲品造型評價中對于“創(chuàng)意性”的考量?
A、飲品造型的獨特性
B、飲品與季節(jié)或節(jié)日的契合度
C、飲品使用的材料是否昂貴
D、飲品造型的趣味性
參考答案:C
63.以下哪項技巧有助于調(diào)飲師在團(tuán)隊協(xié)作中建立良好的人際關(guān)
系?
A、只關(guān)注自己的任務(wù),不關(guān)心他人
B、對同事的錯誤進(jìn)行嚴(yán)厲批評和指責(zé)
C、積極傾聽同事的意見和建議,給予尊重和反饋
D、在團(tuán)隊中炫耀自己的技能和業(yè)績
參考答案:C
64.以下哪個因素不是直接影響飲品口感的主要因素?
A、飲品的顏色
B、飲品的稠度
19th
C、飲品的酸度
D、飲品的口感平衡
參考答案:A
65.已切塊水果的專用存放區(qū)應(yīng)配備?
A、紫外線消毒燈
B、加蓋食品盒并標(biāo)注加工時間
C、木質(zhì)展示托盤
D、干燥劑包
參考答案:B
66.一款平衡的飲品應(yīng)該具備哪些特點?
A、甜度適中,酸度恰當(dāng)
B、口感單一,但味道濃郁
C、香氣撲鼻,但口感平淡
D、顏色鮮艷,但味道一般
參考答案:A
67.一般來說,哪種溫度的飲品更能凸顯出其香氣成分?
A、冰鎮(zhèn)
B、溫?zé)?/p>
C、滾燙
D、室溫
參考答案:B
68.一般來說,沖泡綠茶的適宜溫度大約是?
20th
A、70-80°C
B、90-100°C
C、50-60°C
D、30-40°C
參考答案:A
69.燕窩燉煮時間過長會導(dǎo)致?
A、營養(yǎng)流失且化水
B、口感更Q彈
C、蛋白質(zhì)凝固
D、顏色變深
參考答案:A
70.掩蓋菠菜汁土腥味的首選方法是?
A、添加白砂糖
B、混合蘋果醋和蜂蜜
C、加入少量姜汁
D、高溫快速加熱
參考答案:C
71.研磨度過細(xì)可能導(dǎo)致咖啡出現(xiàn)?
A、酸味突出
B、萃取不足
C、過度萃取且苦澀
D、油脂減少
21st
參考答案:C
72.新鮮咖啡豆的典型特征是?
A、表面大量出油
B、淺烘焙豆呈淺棕色
C、按壓有清脆破裂聲
D、包裝袋無透氣孔
參考答案:C
73.校準(zhǔn)后儀器顯示誤差超過多少需返修?
A、±0.1%
B、±0.5%
C、±1%
D、±2%
參考答案:B
74.香蕉禁止使用的成熟狀態(tài)是?
A、表皮有少量黑斑
B、果肉硬化發(fā)澀
C、果柄呈青綠色
D、長度超過15cm
參考答案:B
75.鮮切芒果的操作錯誤的是?
A、專用砧板處理
B、戴一次性手套
22nd
C、隔夜未用完冷藏保存
D、切后4小時內(nèi)使用
參考答案:C
76.夏季飲品中,為了給人以清涼感,調(diào)飲師傾向于使用哪種色
彩基調(diào)?
A、暖色調(diào)如橙色、紅色
B、冷色調(diào)如藍(lán)色、綠色
C、中性色如灰色、米色
D、金屬色如銀色、金色
參考答案:B
77.夏季飲品制備中,為了迎合顧客需求,調(diào)飲師通常會采取哪
種策略?
A、增加熱飲品種,提供溫暖體驗
B、使用大量糖分,增加飲品甜度
C、選用清爽、解暑的原料?,如檸檬、薄荷
D、強調(diào)飲品的營養(yǎng)價值,增加蛋白質(zhì)成分
參考答案:C
78.下列哪種牛奶因其脂肪含量低,制作出的飲品可能口感較為
清淡?
A、全脂牛奶
B、脫脂牛奶
C、半脂牛奶
23rd
D、豆奶(非乳制品)
參考答案:B
79.下列哪種材質(zhì)的吸管最適合用于熱飲包裝,以防止因溫度過
高而變形?
A、紙吸管
B、塑料吸管
C、玻璃吸管
D、不銹鋼吸管
參考答案:D
80.下列哪一項不屬于調(diào)飲師職業(yè)道德的范疇?
A、遵紀(jì)守法
B、簡潔奉公
C、貨真價實
D、孝敬父母
參考答案:D
81.下列哪項是調(diào)飲師在調(diào)制無酒精雞尾酒時常用的技巧?
A、蒸儲
B、搖晃
C、發(fā)酵
D、煮沸
參考答案:B
82.下列哪項不屬于中原輔料庫存管理的重要環(huán)節(jié)?
24th
A、定期采購
B、庫存記錄
C、損耗分析
D、隨意擺放
參考答案:D
83,下列材料密度最高的是?
A、鮮榨橙汁
B、蜂蜜糖漿
C、椰奶
D、蝶豆花茶
參考答案:B
84.下列材料密度排序正確的是?(從高到低)
A、糖漿〉奶蓋〉果汁
B、糖漿,果汁〉奶蓋
C、奶蓋〉糖漿〉茶湯
D、果汁〉茶湯〉糖漿
參考答案:B
85.無障礙服務(wù)設(shè)施不包括以下哪項?
A、盲文菜單
B、無障礙坡道
C、普通塑料吸管
D、低位服務(wù)臺
25th
參考答案:C
86.維持液體恒溫建議使用的功率是?
A、300W
B、600W
C、1000W
D、1500W
參考答案:B
87.為了營造高端、優(yōu)雅的飲品視覺效果,調(diào)飲師可能會選擇哪
種色彩作為主打?
A、鮮艷的綠色
B、柔和的金色
C、鮮艷的紅色
D、深沉的灰色
參考答案:B
88.為了提升客戶忠誠度,調(diào)飲師應(yīng)采取以下哪項措施?
A、不斷推出新口味的飲品
B、提供個性化的服務(wù)和關(guān)懷
C、降低飲品價格以吸引更多客戶
D、加強飲品的品牌宣傳和推廣
參考答案:B
89.為了提高原料利用效率,調(diào)飲師在制作飲品時應(yīng)優(yōu)先考慮?
A、使用大量原料,確保飲品口感豐富
26th
B、根據(jù)飲品需求精確計算所需原料量
C、頻繁更換原料種類,以嘗試新口味
D、只使用最受歡迎的原料,忽略其他選擇
參考答案:B
90.為了保持物料的新鮮度和質(zhì)量,調(diào)飲師應(yīng)采取以卜哪項措
施?
A、將所有物料暴露在室溫下,方便取用
B、根據(jù)物料特性,選擇合適的存儲溫度和濕度
C、將易變質(zhì)物料與長期保存物料混合存放
D、忽視物料的保質(zhì)期,優(yōu)先使用快過期的物料
參考答案:B
91.為了保持茶飲的最佳口感,調(diào)飲師通常會選擇怎樣的水質(zhì)?
A、硬水
B、軟水
C、蒸儲水
D、自來水
參考答案:B
92.調(diào)整蒸汽壓力的正確方法是?
A、更換更大功率電機(jī)
B、調(diào)節(jié)鍋爐溫度設(shè)定
C、清潔蒸汽管噴嘴
D、增加牛奶用量
27th
參考答案:B
93.調(diào)飲師在遵守原輔料安全標(biāo)準(zhǔn)時,首先需要考慮的是?
A、原輔料的口感和風(fēng)味
B、原輔料的采購成本和供應(yīng)商信譽
C、原輔料的食品安全性和合規(guī)性
D、原輔料的包裝設(shè)計和環(huán)保性
參考答案:C
94.調(diào)飲師在準(zhǔn)備外帶飲品時,通常會選擇哪種類型的包裝以防
止飲品溢出?
A、無蓋紙杯
B、有蓋塑料杯
C、開放式玻璃杯
D、陶瓷杯
參考答案:B
95.調(diào)飲師在準(zhǔn)備高端飲品時,為了提升顧客體驗,可能會選擇
哪種類型的包裝?
A、一次性塑料杯
B、定制款玻璃杯
C、普通紙杯
D、聚苯乙烯泡沫杯
參考答案:B
96.調(diào)飲師在制作飲品時,應(yīng)遵循的首要物料使用標(biāo)準(zhǔn)是?
28th
A、個人口味偏好
B、飲品配方和制作標(biāo)準(zhǔn)
C、物料成本和價格考慮
D、物料存儲和保質(zhì)期管理
參考答案:B
97.調(diào)飲師在制作飲品前,應(yīng)對物料進(jìn)行哪些檢查以確保其適用
性?
A、物料的口感和風(fēng)味
B、物料的保質(zhì)期和質(zhì)量
C、物料的包裝和外觀設(shè)計
D、物料的成本和采購渠道
參考答案:B
98.調(diào)飲師在制作現(xiàn)制飲品時,以下哪個感官屬性對于提升飲品
整體品質(zhì)最為關(guān)鍵?
A、飲品的口感
B、飲品的包裝設(shè)計
C、飲品的營養(yǎng)成分表
D、飲品的宣傳策略
參考答案:A
99.調(diào)飲師在制作現(xiàn)制飲品時,通過以下哪種技巧可以最直觀地
識別飲品的甜度是否適中?
A、觀察飲品的顏色
29th
B、品嘗飲品并感受其甜度
C、聞飲品的香氣
D、檢查飲品的原料清單
參考答案:B
100.調(diào)飲師在制作無糖飲品時,應(yīng)如何確保飲品的風(fēng)味不受影
響?
A、大量使用其他添加劑來彌補無糖的口感
B、嚴(yán)格遵循無糖配方,使用天然風(fēng)味提取物
C、隨意添加甜味劑,不考慮其對風(fēng)味的影響
D、使用高甜度的糖分以減少使用量,同時保持無糖標(biāo)簽
參考答案:B
101.調(diào)飲師在制作過程中突然發(fā)現(xiàn)某種原料短缺,應(yīng)首先采取的
措施是?
A、立即停止制作該飲品
B、隨意替換為其他相似原料
C、緊急聯(lián)系供應(yīng)商補貨
D、向顧客解釋并推薦其他飲品
參考答案:D
102.調(diào)飲師在制作果味飲品時,為了增強飲品的口感豐富度,通
常會注重以下哪個感官屬性的提升?
A、飲品的甜度
B、飲品的顏色
30th
C、飲品的香氣
D、飲品的品牌知名度
參考答案:C
103.調(diào)飲師在制作茶飲時,以下哪種技巧可以幫助識別茶葉的新
鮮度?
A、觀察茶葉的顏色和光澤
B、品嘗茶水的味道并感受其苦澀程度
C、聞茶葉的香氣并判斷其是否濃郁
D、檢查茶葉的產(chǎn)地和品種
參考答案:C
104.調(diào)飲師在制作并包裝現(xiàn)制飲品時,以下哪項是必須標(biāo)注的信
息?
A、飲品成分
B、飲品價格
C、制作日期和時間
D、店內(nèi)促銷活動詳情
參考答案:C
105.調(diào)飲師在制作冰美式咖啡時,通常會使用哪種基底飲品?
A、熱咖啡
B、濃縮咖啡
C、牛奶
D、茶
31st
參考答案:B
106.調(diào)飲師在制定產(chǎn)品定位時,首要考慮的是什么?
A、飲品的口感和風(fēng)味
B、目標(biāo)客戶的特定需求和偏好
C、競爭對手的產(chǎn)品特點和市場策略
D、飲品的生產(chǎn)成本和銷售價格
參考答案:B
107.調(diào)飲師在飲品制備中,為何需要使用計量工具?
A、以確保每杯飲品的分量一致
B、以提高飲品裝飾的復(fù)雜度
C、以增加飲品的口感層次
D、以減少飲品的制作時間
參考答案:A
108.調(diào)飲師在選擇用于飲品裝飾的薄荷葉時,通常偏好使用:
A、新鮮薄荷葉
B、干薄荷葉
C、冷凍薄荷葉
D、粉末狀薄荷葉
參考答案:A
109.調(diào)飲師在選擇飲品包裝器具時,對于需要保溫的飲品,通常
會選擇哪種材質(zhì)的杯子?
A、紙杯
32nd
B、塑料杯
C、不銹鋼保溫杯
D、玻璃杯
參考答案:C
110.調(diào)飲師在選擇供應(yīng)商時,首要考慮的因素是?
A、供應(yīng)商的價格
B、供應(yīng)商的品牌知名度
C、供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全標(biāo)準(zhǔn)
D、供應(yīng)商的交貨速度
參考答案:C
111.調(diào)飲師在團(tuán)隊協(xié)作中,體現(xiàn)職業(yè)道德的行為是:
A、為了個人業(yè)績,獨占資源,不與同事分享
B、在團(tuán)隊中傳播負(fù)面信息,影響團(tuán)隊士氣
C、積極參與團(tuán)隊討論,提出建設(shè)性意見,幫助團(tuán)隊進(jìn)步
D、忽視同事的建議和反饋,堅持己見
參考答案:C
112.調(diào)飲師在團(tuán)隊協(xié)作中,如何有效溝通以確保飲品質(zhì)量?
A、避免與同事交流,以免泄露秘密配方
B、使用專業(yè)術(shù)語,讓非專業(yè)人士難以理解
C、清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)飲品制作要求和標(biāo)準(zhǔn)
D、只與直接上級溝通,忽略其他團(tuán)隊成員
參考答案:C
33rd
113.調(diào)飲師在調(diào)制熱拿鐵時,通常會在咖啡上方添加什么以增加
口感和美觀度?
A、奶油泡沫
B、果醬
C、糖漿
D、冰塊
參考答案:A
114.調(diào)飲師在使用蒸汽噴嘴清潔工具時,應(yīng)使用哪種溶液進(jìn)行浸
泡消毒?
A、漂白劑溶液
B、熱水
C、酒精
D、專用咖啡機(jī)清潔劑
參考答案:D
115.調(diào)飲師在日常工作中體現(xiàn)愛崗敬業(yè)精神的做法是:
A、經(jīng)常遲到早退,影響店鋪運營
B、抱怨工作環(huán)境,消極怠工
C、不斷學(xué)習(xí)飲品制作新技能,提升服務(wù)質(zhì)量
D、為了個人娛樂,占用工作時間
參考答案:C
116.調(diào)飲師在評估客戶關(guān)系管理效果時,以下哪項指標(biāo)最為關(guān)
鍵?
34th
A、飲品的銷量和市場份額
B、客戶的復(fù)購率和推薦率
C、飲品的口感和風(fēng)味評價
D、飲品的生產(chǎn)成本控制情況
參考答案:B
117.調(diào)飲師在面對高強度的工作任務(wù)時,吃苦耐勞精神的作用
是:
A、導(dǎo)致工作效率下降,增加錯誤率
B、促使調(diào)飲師保持專注,高效完成任務(wù)
C、鼓勵調(diào)飲師逃避困難,尋找捷徑
D、使調(diào)飲師忽視身體健康,過度工作
參考答案:B
118.調(diào)飲師在每日營業(yè)結(jié)束后,對咖啡機(jī)進(jìn)行清潔時,應(yīng)特別注
意清洗哪個部件以防止咖啡油垢積累?
A、蒸汽噴嘴
B、濾網(wǎng)
C、滴漏式咖啡壺
D、研磨器
參考答案:A
119.調(diào)飲師在進(jìn)行中原輔料庫存盤點時,首先應(yīng)當(dāng):
A、記錄所有已開封輔料的保質(zhì)期
B、忽略即將過期的原料
35th
C、只盤點新進(jìn)貨的原料
D、直接上報庫存數(shù)量
參考答案:A
120.調(diào)飲師在進(jìn)行原料品質(zhì)檢測時,以下哪項是首要關(guān)注的?
A、原料的產(chǎn)地
B、原料的外觀顏色
C、原料的生產(chǎn)日期
D、原料的保質(zhì)期
參考答案:B
121.調(diào)飲師在進(jìn)行飲品配方成本控制時:首要考慮的是什么?
A、飲品的口感和風(fēng)味
B、原料的成本和可用性
C、飲品的流行趨勢
D、飲品的裝飾和呈現(xiàn)
參考答案:B
122.調(diào)飲師在接收中原輔料運輸時,首先應(yīng)當(dāng)檢查的是:
A、原料的品牌
B、原料的運輸溫度
C、原料的包裝顏色
D、原料的供應(yīng)商信息
參考答案:B
123.調(diào)飲師在工作中遵紀(jì)守法,具體表現(xiàn)為:
36th
A、隨意更改飲品價格以吸引顧客
B、未經(jīng)許可,私自使用店內(nèi)財物
C、嚴(yán)格按照食品安全法規(guī)操作,確保飲品安全
D、為了個人利益,向顧客推薦非店內(nèi)產(chǎn)品
參考答案:C
124.調(diào)飲師在工作中主動配合他人,對團(tuán)隊合作的積極影響是:
A、破壞團(tuán)隊氛圍,導(dǎo)致合作破裂
B、增強團(tuán)隊成員間的信任和默契
C、削弱團(tuán)隊的整體凝聚力和戰(zhàn)斗力
D、阻礙團(tuán)隊成員間的交流和協(xié)作
參考答案:B
125.調(diào)飲師在發(fā)現(xiàn)原輔料標(biāo)簽損壞或信息不清晰時,應(yīng)如何處
理?
A、立即丟棄該批原輔料
B、自行更換或重新打印標(biāo)簽
C、通知相關(guān)人員,并按照規(guī)定的程序進(jìn)行處理
D、忽視問題,繼續(xù)使用原輔料
參考答案:C
126.調(diào)飲師在處理顧客用過的杯子時,應(yīng)首先進(jìn)行的操作是?
A、用清水沖洗
B、丟入垃圾桶
C、用消毒劑浸泡
37th
D、放入洗碗機(jī)清洗
參考答案:A
127.調(diào)飲師在儲存有毒或有害原輔料時,最應(yīng)關(guān)注的是哪項安全
要求?
A、儲存環(huán)境的溫度
B、儲存環(huán)境的濕度
C、明確的標(biāo)識和隔離
D、儲存容器的顏色
參考答案:C
128.調(diào)飲師在成本控制中,為何需要關(guān)注原料的保質(zhì)期?
A、以確保飲品口感最佳
B、以減少過期原料的浪費
C、以提高原料的采購價格
D、以增加飲品的裝飾復(fù)雜度
參考答案:B
129.調(diào)飲師在產(chǎn)品制作方面應(yīng)遵循的職業(yè)道德規(guī)范是:
A、為了節(jié)約成本,使用過期原料
B、不斷創(chuàng)新,但忽視食品安全
C、嚴(yán)格按照配方和標(biāo)準(zhǔn)流程制作,確保品質(zhì)
D、追求新奇口感,隨意更改配方
參考答案:C
130.調(diào)飲師在測試新口味飲品時,通常會采用哪種方式來評估其
38th
市場潛力?
A、僅憑個人口味偏好來判斷
B、組織內(nèi)部團(tuán)隊進(jìn)行試喝和反饋
C、直接在店鋪中推出,觀察顧客反應(yīng)
D、無需測試,直接大規(guī)模生產(chǎn)
參考答案:B
131.調(diào)飲師在測試和評估新飲品配方時,以下哪項是首要考慮的
因素?
A、飲品的外觀和裝飾
B、飲品的口感和風(fēng)味
C、飲品的成本和售價
D、飲品的推廣策略
參考答案:B
132.調(diào)飲師為防止原輔料受潮,應(yīng)采取的首要措施是?
A、使用密封性良好的儲存容器
B、定期在儲存區(qū)域噴灑殺蟲劑
C、將原輔料存放在高溫環(huán)境中
D、增加儲存區(qū)域的通風(fēng)次數(shù)
參考答案:A
133.調(diào)飲師如何通過持續(xù)改進(jìn)原輔料來禿升飲品品質(zhì)?
A、不斷更換原料以追求新穎
B、優(yōu)化原料的配比和制作工藝
39th
C、隨意調(diào)整原料的種類和數(shù)量
D、只選擇口感最好的原料,不考慮其他因素
參考答案:B
134.調(diào)飲師如何通過吃苦耐勞精神來提升服務(wù)質(zhì)量?
A、依賴他人幫助,減少個人工作量
B、在工作中偷工減料,節(jié)省時間和體力
C、不斷學(xué)習(xí),提升技能,以應(yīng)對高要求
D、抱怨工作環(huán)境和任務(wù)難度,消極怠工
參考答案:C
135.調(diào)飲師評估飲品香氣的主要依據(jù)是什么?
A、飲品的原料種類
B、飲品的保存期限
C、飲品的顏色和裝飾
D、飲品的口感平衡
參考答案:A
136.調(diào)飲師培訓(xùn)中關(guān)于原輔料儲存的正確做法,以下哪項描述是
正確的?
A、所有原料都可以放在常溫下保存
B、易變質(zhì)的原料應(yīng)盡快使用或冷藏
C、原料的包裝可以隨意更換
D、原料的保質(zhì)期不重要,只要看起來沒問題就可以使用
參考答案:B
40th
137.調(diào)飲師發(fā)現(xiàn)儲存區(qū)有蟲害跡象時,應(yīng)立即采取的行動是?
A、立即使用殺蟲劑進(jìn)行大規(guī)模噴灑
B、查找蟲害來源,并采取措施隔離和清除
C、將所有原輔料轉(zhuǎn)移到另一個儲存區(qū)
D、忽視問題,繼續(xù)I」常運營
參考答案:B
138.調(diào)飲師的忠誠奉獻(xiàn)精神對于團(tuán)隊氛圍的影響是:
A、破壞團(tuán)隊氛圍,導(dǎo)致成員間關(guān)系緊張
B、營造積極向上、團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊氛圍
C、降低團(tuán)隊成員的工作積極性和動力
D、使團(tuán)隊成員對個人產(chǎn)生依賴,缺乏自主性
參考答案:B
139,調(diào)飲設(shè)備的接地電阻應(yīng)<?
A、1Q
B^4Q
C、100
D、20Q
參考答案:B
140.添加椰果與布丁的正確順序是?
A、先加布丁后加椰果
B、先加椰果后加布丁
C、混合后同時加入
41st
D、順序不影響成品
參考答案:B
141.添加劑專柜應(yīng)定期進(jìn)行的操作是?
A、噴灑空氣清新劑
B、檢查有效期并清理過期品
C、調(diào)整柜內(nèi)燈光顏色
D、將未用完添加劑倒回原包裝
參考答案:B
142.天氣炎熱時推薦重點為?
A、熱飲
B、冰沙或果茶
C、后j熱量飲品
D、含酒精飲品
參考答案:B
143.提升摩卡醬掛杯均勻性的關(guān)鍵操作是?
A、冷藏杯具后使用
B、沿杯壁螺旋傾倒
C、加入增稠劑
D、快速搖晃杯身
參考答案:B
144.特殊字體使用規(guī)范要求最小字號為:
A、8pt
42nd
B、lOpt
C、12pt
D、14pt
參考答案:B
145.特級杳草莢的核心指標(biāo)是?
A、長度<12cm
B、含籽量225%且無裂痕
C、表面覆蓋糖霜
D、每公斤100根以上
參考答案:B
146.糖在飲品中除了增加甜味外,還有哪些作用?
A、顯著提高飲品的酸度
B、作為主要的色素來源
C、改善飲品的口感和風(fēng)味平衡
D、使飲品更加濃稠
參考答案:C
147.糖漿掛壁的最佳溫度為?
A、0-4℃
B、10-15℃
C、25-30℃
D、60℃以上
參考答案:B
43rd
148.糖度儀棱鏡污染會導(dǎo)致?
A、無法開機(jī)
B、測量值波動
C、顯示模糊
D、自動關(guān)機(jī)
參考答案:B
149.糖度儀棱鏡清潔應(yīng)使用?
A、硬毛刷
B、專用拭鏡紙
C、普通紙巾
D、酒精棉片
參考答案:B
150.蘇打水的常見用途是?
A、直接飲用
B、調(diào)制咸味飲品(如咸檸七)
C、替代牛奶
D、制作冰淇淋
參考答案:B
15L水質(zhì)硬度高(>200ppm)時,除垢周期建議為?
A、每月一次
B、每3個月一次
C、每半年一次
44th
D、無需除垢
參考答案:B
152.屬于虛假宣傳的是?
A、標(biāo)明“含50%新鮮水果”
B、聲稱“喝奶茶可減肥”
C、展示第三方檢測報告
D、注明“含咖啡因”
參考答案:B
153.圣誕節(jié)限定飲品設(shè)計核心要素:
A、清明節(jié)主題配色
B、融入太妃糖/肉桂風(fēng)味
C、超大容量促銷裝
D、零卡糖強制搭配
參考答案:B
154.商家必須提供?
A、手寫收據(jù)
B、正規(guī)發(fā)票或電子憑證
C、口頭價格承諾
D、內(nèi)部員工優(yōu)惠
參考答案:B
155.色彩理論中的互補色是指?
A、相鄰的顏色
45th
B、在色輪上相對的顏色
C、類似的顏色
D、深淺不同的同一種顏色
參考答案:B
156.若咖啡萃取壓力不穩(wěn)定,應(yīng)優(yōu)先檢查?
A、沖煮頭密封圈
B、水泵或壓力閥
C、蒸汽管長度
D、豆倉容量
參考答案:B
157.如果一款飲品需要冷藏保存,最佳的保存溫度范圍通常是?
A、0°C以下
B、4°C-8°C
C、10°C-15°C
D、室溫
參考答案:B
158.0曬處理法賦予咖啡豆的特征是?
A、干凈清澈口感
B、濃郁水果甜感
C、發(fā)酵酒香
D、高酸度
參考答案:B
46th
159,群體客訴現(xiàn)場處置的第一原則是?
A、降低企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失
B、保障顧客生命安全
C、維護(hù)品牌形象
D、追究責(zé)任人
參考答案:B
160.蘋果切片后快速褐變的直接原因是?
A、水分流失
B、多酚氧化酶活性
C、糖分分解
D、微生物繁殖
參考答案:B
161,檸檬去籽的目的是?
A、提高出汁率
B、減少苦味物質(zhì)
C、加快氧化速度
D、增強色澤
參考答案:B
162.奶泡機(jī)外部清潔禁用?
A、中性清潔劑
B、含氯消毒液
C、清水
47th
D、酒精濕巾
參考答案:B
163.奶茶分層后快速恢復(fù)均勻性的方法是?
A、微波加熱至沸騰
B、加入冰塊搖晃杯身
C、重新高速攪拌10秒
D、添加糖漿稀釋
參考答案:C
164,哪種奶油因其輕盈的口感和較高的脂肪含量,常被用于制作
甜品和裝飾飲品頂部?
A、半脂奶油
B、攪打奶油(打發(fā)奶油)
C、濃縮奶油
D、淡奶油(未打發(fā))
參考答案:B
165.哪種咖啡豆常被描述為具有濃郁的巧克力或堅果風(fēng)味?
A、危地馬拉咖啡豆
B、哥斯達(dá)黎加咖啡豆
C、哥倫比亞咖啡豆
D、蘇門答臘曼特寧咖啡豆
參考答案:D
166,抹茶粉結(jié)塊的解決方法是?
48th
A、直接加入冷水
B、過篩后與少量熱水調(diào)漿
C、延長冷臧時間
D、使用攪拌機(jī)高速混合
參考答案:B
167.摩卡醬出現(xiàn)分層時,應(yīng)如何調(diào)整?
A、添加巧克力碎
B、重新加熱并充分?jǐn)嚢?/p>
C、提高冷藏溫度
D、減少糖分比例
參考答案:B
168.描述楊枝甘露的關(guān)鍵話術(shù)是:
A、冷藏柜溫度設(shè)定
B、“當(dāng)季芒果現(xiàn)切+手剝西柚粒”
C、外送包裝成本
D、研發(fā)團(tuán)隊學(xué)歷構(gòu)成
參考答案:B
169,面對顧客的詢問或建議,調(diào)飲師應(yīng)?
A、立即反駁,堅持自己的觀點
B、置之不理,繼續(xù)手頭的工作
C、耐心傾聽,給予積極回應(yīng)
D、詢問經(jīng)理,由經(jīng)理決定是否回應(yīng)
49th
參考答案:C
170.每日營業(yè)結(jié)束后必須清潔的部件是?
A、咖啡豆倉
B、沖煮頭和濾網(wǎng)
C、電源開關(guān)
D、機(jī)身外殼
參考答案:B
171.綠茶湯氧化褐變的直接表現(xiàn)是?
A、香氣增強
B、茶湯顏色變深
C、產(chǎn)生甜味物質(zhì)
D、出現(xiàn)懸浮物
參考答案:B
172,連續(xù)操作冰沙機(jī)導(dǎo)致電機(jī)過熱時,應(yīng)首先?
A、強制重啟設(shè)備
B、關(guān)閉電源冷卻15分鐘
C、更換刀片組
D、清理杯休殘渣
參考答案:B
173.冷凍庫溫度應(yīng)持續(xù)控制在?
A、?12°。至?8℃
B、W18C
50th
C、0℃至4c
D、室溫波動范圍
參考答案:B
174.冷藏柜溫控傳感器通常安裝在?
A、柜門內(nèi)側(cè)
B、蒸發(fā)器附近
C、壓縮機(jī)頂部
D、柜體中部
參考答案:D
175.拉花圖案出現(xiàn)斷層,應(yīng)優(yōu)先調(diào)整?
A、減少奶泡注入量
B、降低傾倒速度
C、提高奶泡細(xì)膩度
D、增加咖啡液濃度
參考答案:C
176,庫存管理系統(tǒng)中最關(guān)鍵的信息是:
A、原料的品牌
B、原料的存放位置
C、原料的數(shù)量和保質(zhì)期
D、原料的供應(yīng)商
參考答案:C
177,控制草莓損耗率的關(guān)鍵操作是?
51st
A、冷藏前去除果蒂
B、榨汁后冷凍果渣
C、提前用鹽水浸泡
D、高溫烘干保存
參考答案:A
178,開封后可可粉的保存方式是?
A、敞口置于操作臺
B、轉(zhuǎn)移至密封罐并放置干燥劑
C、原包裝折疊封口
D、分裝至透明塑料袋
參考答案:B
179.咖啡豆避光貯存的最佳容器是?
A、透明塑料密封罐
B、不透明陶瓷罐或鋁箔袋
C、開放式編織籃
D、玻璃展示罐帶橡膠圈
參考答案:B
180.經(jīng)典馬天尼(Martini)的核心基酒是?
A、金酒
B、威士忌
C、朗姆酒
D、白蘭地
52nd
參考答案:A
181?禁止向乳糖不耐者推薦的原料:
A、豆奶
B、杏仁奶
C、煉乳
D、米漿
參考答案:C
182.進(jìn)水閥濾網(wǎng)堵塞的典型表現(xiàn)是?
A、冰塊尺寸變大
B、制冰周期延長
C、冰格積水溢出
D、壓縮機(jī)頻繁啟停
參考答案:B
183.進(jìn)口食品添加劑的合法性核驗需額外檢查?
A、外包裝圖案設(shè)計
B、中文標(biāo)簽及海關(guān)檢驗證明
C、原產(chǎn)國氣候條件
D、國際物流單號
參考答案:B
184,進(jìn)口茶葉需額外核驗?
A、出口國語言說明書
B、入境貨物檢驗檢疫證明中的農(nóng)殘項
53rd
C、國際物流運費單據(jù)
D、原產(chǎn)地風(fēng)景照片
參考答案:B
185.減少水資源浪費應(yīng)?
A、沖洗設(shè)備時長時間放水
B、安裝節(jié)水型水龍頭
C、用飲用水解凍食材
D、每日僅清潔設(shè)備一次
參考答案:B
186.檢疫證明中需重點核對的字段是?
A、包裝箱顏色
B、品名、批次號與到貨一致性
C、供應(yīng)商員工姓名
D、出口國風(fēng)景圖片
參考答案:B
187.檢測脂肪含量的標(biāo)準(zhǔn)方法是?
A、目測顏色深淺
B、索氏抽提法
C、折光儀測定
D、稱重對比
參考答案:B
188.檢測發(fā)現(xiàn)大腸菌群陽性應(yīng)?
54th
A、重新冷凍后復(fù)檢
B、整批銷毀并排查制冰設(shè)備污染
C、煮沸后繼續(xù)使用
D、標(biāo)注“高風(fēng)險”后限量使用
參考答案:B
189,積分兌換規(guī)則應(yīng)公示在?
A、收銀臺背面
B、會員系統(tǒng)界面及門店海報
C、員工內(nèi)部手冊
D、社交媒體
參考答案:B
190.會員日活動的核心推送渠道是?
A、門店廣播
B、系統(tǒng)短信及APP通知
C、紙質(zhì)傳單
D、第三方平臺
參考答案:B
191.會員等級過期提醒需提前多久發(fā)送?
A、1天
B、7天
C、30天
D、無需提醒
55th
參考答案:B
192.環(huán)保包裝規(guī)范要求禁止使用?
A、可降解杯蓋
B、不可回收塑料吸管
C、紙質(zhì)杯套
D、植物纖維餐具
參考答案:B
193.紅茶與奶基底的最佳混合溫度為?
A、冷萃直接混合
B、40-50℃
C、65-75℃
D、85-95℃
參考答案:C
194.紅茶標(biāo)準(zhǔn)萃取水溫應(yīng)控制在?
A、60-70℃
B、85-95℃
C、100℃沸水直沖
D、室溫冷水浸泡
參考答案:B
195,含咖啡因飲品需特別提醒的群體是:
A、高血壓患者
B、健身人群
56th
C、素食主義者
D、青少年(非禁忌)
參考答案:A
196.鍋爐容量過小可能導(dǎo)致的問題是?
A、蒸汽壓力不足
B、萃取溫度波動
C、咖啡油脂減少
D、能耗增加
參考答案:B
197.鍋爐的材質(zhì)直接影響咖啡機(jī)的哪項性能?
A、噪音水平
B、熱穩(wěn)定性
C、外觀設(shè)計
D、電源功耗
參考答案:B
198.掛壁失?。ㄌ菨{快速流下)的原因可能是?
A、杯壁過于干燥
B、糖漿粘稠度不足
C、旋轉(zhuǎn)杯體速度過快
D、使用金屬雪克杯
參考答案:B
199.顧客追加訂單的正確排序方式:
57th
A、立刻中斷當(dāng)前訂單
B、排入現(xiàn)有隊列末端
C、VIP通道優(yōu)先處理
D、拒絕接受追加訂單
參考答案:B
200.顧客提出投訴時,第一步應(yīng)?
A、解釋公司規(guī)定
B、真誠道歉并傾聽
C、推卸責(zé)任給同事
D、要求顧客提供證據(jù)
參考答案:B
201.顧客抱怨等待時間過長,應(yīng)優(yōu)先?
A、解釋客觀原因
B、道歉并提供加急處理
C、贈送優(yōu)惠券
D、建議下次錯峰購買
參考答案:B
202.根據(jù)《中華人民共和國食品安全法實施條例》,調(diào)飲師在制
作和銷售飲品時,應(yīng)確保飲品包裝上標(biāo)有哪些信息?
A、飲品的口感和風(fēng)味描述
B、飲品的營養(yǎng)成分表和熱量信息
C、飲品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期和存儲條件
58th
D、飲品店老板的聯(lián)系方式和地址
參考答案:C
203.根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》,調(diào)飲師在制作飲品前,
應(yīng)對哪些物品進(jìn)行清潔和消毒?
A、飲品杯和吸管
B、工作服和手機(jī)
C、手套和帽子
D、所有個人物品
參考答案:A
204.根據(jù)《飲食服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》,調(diào)飲師在制作飲
品前,應(yīng)對哪些物品進(jìn)行清潔和消毒?
A、飲品杯、吸管和攪拌棒
B、工作服、帽子和鞋子
C、手機(jī)、鑰匙和錢包
D、店內(nèi)裝飾物和綠植
參考答案:A
205.根據(jù)《食(飲)具消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,調(diào)飲師在對飲品杯進(jìn)行
消毒時,應(yīng)確保消毒后的飲品杯細(xì)菌總數(shù)不超過哪個標(biāo)準(zhǔn)?
A、10cfu/cm2
B、50cfu/cm2
C、100cfu/cm2
D、500cfu/cm2
59th
參考答案:A
206,隔熱杯套的厚度建議不低于?
A、0.5mm
B、2mm
C>5mm
D、10mm
參考答案:B
207.隔熱杯套的核心功能是?
A、裝飾美觀
B、延緩溫度流失
C、增加握持摩擦力
D、降低杯體重量
參考答案:B
208.干燒后應(yīng)首先檢查的部件是?
A、溫度傳感器
B、控制面板
C、電源線
D、線圈支架
參考答案:A
209.干燒導(dǎo)致電磁爐面板開裂的原因是?
A、玻璃陶瓷熱膨脹系數(shù)突變
B、線圈磁場強度過高
60th
C、散熱風(fēng)扇停轉(zhuǎn)
D、電壓不穩(wěn)定
參考答案:A
210,符合環(huán)保要求的包裝材料需具備?
A、叫降解性
B、高透光性
C、金屬質(zhì)感
D、熒光涂層
參考答案:A
211.伏特加因其什么特性,常被用作多種混合飲品的基酒?
A、強烈的香味
B、明顯的顏色
C、中性無味
D、高酸度
參考答案:C
212.封口機(jī)加熱元件老化表現(xiàn)為?
A、封口速度加快
B、溫度無法達(dá)到設(shè)定值
C、噪音增大
D、耗電量降低
參考答案:B
213.封口機(jī)硅膠條破損會導(dǎo)致?
61st
A、封口區(qū)域漏氣
B、杯口壓痕模糊
C、加熱板變形
D、電源跳閘
參考答案:A
214.分水網(wǎng)的主要作用是?
A、過濾咖啡渣
B、均勻分配水流
C、調(diào)節(jié)萃取水溫
D、控制蒸汽流速
參考答案:B
215.分層飲品中糖漿應(yīng)采用的密度標(biāo)準(zhǔn)為?
A、1.0-l.lg/cm3
B、1.2-1.3g/cm3
C、與茶湯相同
D、無需測量
參考答案:B
216.分層失效時需優(yōu)先檢查?
A、杯體材質(zhì)
B、原料密度數(shù)據(jù)
C、環(huán)境濕度
D、操作時間
62nd
參考答案:B
217.防止裱花奶油塌陷的關(guān)鍵操作是?
A、減少糖分添加
B、控制空氣濕度
C、充分打發(fā)后冷藏定型
D、使用植物奶油替代
參考答案:C
218,發(fā)現(xiàn)重復(fù)扣款的應(yīng)急措施是:
A、手寫退款承諾書
B、打印交易憑證+72小時原路返還
C、用現(xiàn)金墊付差額
D、贈送雙倍積分
參考答案:B
219,發(fā)現(xiàn)香草莢表面出現(xiàn)白色結(jié)晶應(yīng)?
A、判斷為霉變立即丟棄
B、識別為優(yōu)質(zhì)香蘭素析出
C、用酒精擦拭去除
D、晾曬后重新密封
參考答案:B
220.發(fā)現(xiàn)同事違規(guī)操作時,應(yīng)首先?
A、私下提醒并報告上級
B、在社交媒體曝光
63rd
C、裝作不知情
D、幫助掩蓋錯誤
參考答案:A
221.發(fā)現(xiàn)某添加劑標(biāo)注“可用于烘焙類食品”,但實際用于飲品
時應(yīng)?
A、直接使用
B、核查GB2760中飲品類別是否允許添加
C、減少用量后使用
D、混合其他添加劑中和
參考答案:B
222.二級香草莢的典型特征是?
A、人工合成香氣
B、輕微彎曲或表皮瑕疵
C、完全無香草籽
D、直徑超過3cm
參考答案:B
223.對于乳糖不耐受的顧客,在保持咖啡飲品原有風(fēng)味的基礎(chǔ)
上,哪種奶品是更合適的替代品?
A、牛奶
B、杏仁奶
C、椰奶
D、燕麥奶
64th
參考答案:C
224.電磁爐加熱區(qū)域溫度不均的主因是?
A、鍋具底部不平
B、線圈局部老化
C、環(huán)境濕度過高
D、電源電壓波動
參考答案:B
225.第二件半價的法定計價基準(zhǔn)是:
A、按高價商品計算
B、兩件均價折算
C、按低價商品計算
D、隨機(jī)選擇基準(zhǔn)品
參考答案:C
226.低糖飲品的法定含糖量標(biāo)準(zhǔn)為:
A、W3g/100ml
B、W5g/100ml
C、W8g/100ml
D、<10g/100ml
參考答案:B
227.刀片組的安全防護(hù)機(jī)制是?
A、杯體未扣合時電機(jī)鎖定
B、溫度超過60c自動停機(jī)
65th
C、電流過載觸發(fā)熔斷器
D、刀片反向旋轉(zhuǎn)保護(hù)
參考答案:A
228.刀片鈍化會導(dǎo)致?
A、冰沙顆粒均勻度卜降
B、飲品溫度異常升高
C、電機(jī)轉(zhuǎn)速自動加快
D、杯體共振增強
參考答案:A
229,刀盤間隙過大會導(dǎo)致?
A、出粉顆粒過細(xì)
B、研磨不均勻結(jié)塊
C、電機(jī)負(fù)載增加
D、殘粉量減少
參考答案:B
230,刀具存放區(qū)應(yīng)遠(yuǎn)離?
A、冷藏柜
B、兒童活動區(qū)域
C、制冰機(jī)
D、糖度測試儀
參考答案:B
231,刀具存放的合規(guī)要求是:
66th
A、插入專用磁性刀架
B、隨意放置于操作臺
C、浸泡在消毒水中
D、藏于柜內(nèi)避免檢查
參考答案:A
232.當(dāng)調(diào)飲師想要增加飲品的清爽感時,可能會著重考慮哪種基
本味覺?
A、甜味
B、苦味
C、酸味
D、麻辣味
參考答案:C
233.當(dāng)調(diào)飲師想要通過色彩搭配來強調(diào)伙品的某個特色時,應(yīng)采
用哪種技巧?
A、使用相近的顏色進(jìn)行搭配,形成和諧統(tǒng)一的效果
B、使用對比鮮明的顏色,突出特色部分
C、隨意選擇顏色,不考慮搭配效果
D、只使用單一顏色,避免分散注意力
參考答案:B
234.當(dāng)顧客對飲品有特殊需求時調(diào)飲師應(yīng)?
A、立即拒絕,說明無法制作
B、耐心傾聽,盡量滿足需求
67th
C、忽略需求,按照常規(guī)制作
D、詢問其他顧客的意見
參考答案:B
235.淡奶油脂肪含量驗收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為?
A、20%-25%
B、30%-38%
C、45%-50%
D、無需檢測
參考答案:B
236.打發(fā)后奶蓋的理想狀態(tài)是?
A、流動性強
B、綿密無大氣泡
C、完全固態(tài)
D、分層明顯
參考答案:B
237.萃取壓力不足時應(yīng)優(yōu)先排查?
A、磨豆機(jī)刀盤
B、沖煮頭密封圈
C、蒸汽閥門開度
D、鍋爐容量
參考答案:B
238.傳感器位置偏移可能導(dǎo)致?
68th
A、柜內(nèi)溫度均勻
B、頻繁啟停壓縮機(jī)
C、顯示面板故障
D、能耗降低
參考答案:B
239,處理消費糾紛的優(yōu)先途徑是:
A、直接報警
B、媒體曝光
C、協(xié)商和解
D、暫扣顧客證件
參考答案:C
240.處理漿果類水果(如草莓)應(yīng)?
A、浸泡鹽水后沖洗
B、流動水輕柔沖洗
C、直接切塊使用
D、削去外皮
參考答案:B
24L沖煮頭密封圈老化會導(dǎo)致?
A、咖啡油脂減少
B、萃取壓力下降
C、漏水現(xiàn)象
D、水溫波動
69th
參考答案:C
242.沖煮頭分水網(wǎng)的主要作用是?
A、調(diào)節(jié)水溫
B、均勻分配水流
C、過濾咖啡渣
D、控制萃取時間
參考答案:B
243.茶飲分層失?。ɑ旌暇鶆颍┑闹饕蚴?
A、糖漿濃度過高
B、液體密度差過小
C、冰塊添加過量
D、使用透明杯體
參考答案:B
244,測量飲品溫度應(yīng)使用的工具是?
A、紅外測溫儀
B、手感預(yù)估
C、普通水銀溫度計
D、無需測量
參考答案:A
245,操作電動設(shè)備前需檢查?
A、外觀是否美觀
B、電源線與防護(hù)裝置
70th
C、生產(chǎn)廠家資質(zhì)
D、設(shè)備顏色搭配
參考答案:B
246.波士頓式雪克壺的密封關(guān)鍵點是?
A、金屬濾網(wǎng)與壺體嵌合
B、兩段式杯口斜面對壓
C、橡膠墊圈厚度23mm
D、壺身刻紋防滑設(shè)計
參考答案:B
247.冰沙最佳出杯溫度應(yīng)控制在?
A、-10℃
B、0℃-4℃
C、10℃-15℃
D、室溫
參考答案:B
248,冰塊污染的常見途徑是?
A、食品級水源
B、冰鏟接觸污染物
C、獨立制冰室
D、自動化封裝
參考答案:B
249,冰塊菌落總數(shù)檢測合格標(biāo)準(zhǔn)為?
71st
A、WlOOCFU/mL
B、W500CFU/mL
C、^1000CFU/mL
D、無需檢測
參考答案:A
250,標(biāo)注”含10八8CFU”表示:
A、糖分濃度
B、蛋白質(zhì)含量
C、每毫升活菌數(shù)
D、酸堿度值
參考答案:C
251.必須立即制止的操作是?
A、冷藏未開封鮮奶
B、用手直接抓取冰塊
C、記錄消毒時間
D、佩戴發(fā)網(wǎng)操作
參考答案:B
252.杯口殘留奶漬的正確處理方式是?
A、用抹布擦除
B、重新清洗消毒
C、噴灑酒精后使用
D、覆蓋裝飾物遮擋
72nd
參考答案:B
253.半自動咖啡機(jī)萃取壓力的主要控制部件是?
A、蒸汽閥門
B、旋轉(zhuǎn)泵
C、加熱鍋爐
D、沖煮頭分水網(wǎng)
參考答案:B
254,搬運重物的正確姿勢是?
A、彎腰直接提起
B、屈膝用腿部發(fā)力
C、單手快速抓取
D、扭轉(zhuǎn)身體投擲
參考答案:B
255.3歲以下兒童禁止添加的成分:
A、鮮榨果汁
B、珍珠/爆爆珠
C、維生素C
D、蜂蜜
參考答案:B
多選題
L制作高品質(zhì)冰塊時,調(diào)飲師可能會考慮哪些因素?
73rd
A、水的純凈度
B、冰塊的形狀和大小
C、冷凍時間和溫度
D、冰塊的透明度和外觀
E、使用的制冰機(jī)器類型
參考答案:ABDE
2.在制作一款描述為“森林漿果風(fēng)味”的果汁時,可能會加入哪
些成分?(可多選)
A、藍(lán)莓
B、香蕉
C、草莓
D、芒果
E、黑莓
參考答案:ACE
3.在飲品制作中,調(diào)飲師如何確保飲品與品牌形象的一致性?
A、使用品牌指定的原材料和設(shè)備
B、遵循品牌提供的飲品配方和制作流程
C、保持飲品外觀和裝飾與品牌風(fēng)格的契合度
D、追求飲品口味的極致創(chuàng)新,超越品牌標(biāo)準(zhǔn)
E、定期對飲品進(jìn)行質(zhì)量檢查,確保符合品牌標(biāo)準(zhǔn)
參考答案:ABCE
4.在飲品制作中,調(diào)飲師如何平衡成本控制與飲品品質(zhì)?
74th
A、選擇性價比高的原材料
B、精確計量,避免過量使用導(dǎo)致浪費
C、定期進(jìn)行市場調(diào)研,了解顧客對飲品品質(zhì)的期望
D、忽略成本控制,只追求最高品質(zhì)的原材料
E、根據(jù)飲品銷售數(shù)據(jù),優(yōu)化原料采購和庫存管理
參考答案:ABCE
5.在飲品制作過程中,以下哪些行為可能增加食品中毒的風(fēng)險?
A、使用過期變質(zhì)的原料
B、未經(jīng)許可將個人物品帶入操作區(qū)域
C、隨意品嘗未售出的飲品
D、定期對操作臺進(jìn)行清潔和消毒
E、使用未經(jīng)消毒的餐具
參考答案:ABCE
6.在飲品配方管理中,調(diào)飲師應(yīng)考慮哪些因素來確保配方的準(zhǔn)確
性和一致性?
A、使用標(biāo)準(zhǔn)化的測量和記錄方法
B、定期對員工進(jìn)行配方培訓(xùn)
C、允許員工根據(jù)個人喜好調(diào)整配方
D、實施嚴(yán)格的配方審查和批準(zhǔn)流程
E、使用電子化的工具來跟蹤和更新配方版本
參考答案:ABDE
7.在選擇成品儲存器具時,調(diào)飲師需要考慮哪些因素?
75th
A、器具的材質(zhì)是否安全無害
B、器具的容量是否適合儲存需求
C、器具是否易于清潔和消毒
D、器具的保溫性能是否良好
E、器具的外觀是否與品牌形象相符
參考答案:ABCDE
8.在調(diào)飲中使用肉桂棒與肉桂粉時,需要考慮哪些因素?
A、飲品的整體風(fēng)味需求
B、肉桂的用量,以避免風(fēng)味過重
C、肉桂的保存狀態(tài),確保新鮮無異味
D、肉桂棒的尺寸,以適應(yīng)杯口大小
E、肉桂粉與肉桂棒在飲品中的溶解速度
參考答案:ABCD
9.在調(diào)飲中使用冰塊可以達(dá)到哪些效果?
A、快速降溫
B、鎖住風(fēng)味
C、增加飲品甜度
D、保鮮抑菌
E、提升飲品美感
參考答案:ABDE
10.在設(shè)計半成品儲存器具時,調(diào)飲師需要考慮哪些因素?
A、器具的密封性能,防止空氣和濕氣進(jìn)入
76th
B、器具的材質(zhì)是否易于清潔和消毒
C、器具的容量是否適合半成品的儲存需求
D、器具的透明性,以便于觀察半成品的狀態(tài)
E、器具的堆疊性,以便于節(jié)省儲存空間
參考答案:ABCDE
11.在色彩理論中,以下哪些方法可以幫助調(diào)飲師更好地運用色
彩搭配?
A、使用色彩輪來選擇和搭配顏色
B、根據(jù)飲品的主題和風(fēng)格來確定色彩基調(diào)
C、隨意選擇顏色,不考慮整體效果
D、考慮顧客的文化背景和色彩偏好
E、運用色彩心理學(xué),營造特定的氛圍和情緒
參考答案:ABDE
12.在評價一款飲品的整體品質(zhì)時,以下哪些方面是值得關(guān)注
的?
A、飲品的色澤和透明度
B、飲品的香氣和味道
C、飲品的口感和順滑度
D、飲品的裝飾和創(chuàng)意
E、飲品的健康價值和營養(yǎng)成分
參考答案:ABCE
13.在搭配新鮮水果制作飲品時,調(diào)飲師可能會考慮以下哪些因
77th
素來選擇水果糖漿?
A、水果糖漿的風(fēng)味是否與新鮮水果相匹配
B、水果糖漿的甜度是否適中,不掩蓋水果本身的風(fēng)味
C、水果糖漿的顏色是否影響飲品的整體外觀
D、水果糖漿的添加量是否足以平衡飲品的口感
E、水果糖漿是否含有任何可能影響健康的添加劑
參考答案:ABDE
14.在創(chuàng)新和新口味飲品的開發(fā)流程中,調(diào)飲師可以考慮哪些因
素來激發(fā)創(chuàng)意?
A、當(dāng)前流行的飲品趨勢和口味
B、顧客的口味偏好和定制化需求
C、新的原材料和技術(shù)的引入
D、競爭對手的飲品特點和優(yōu)勢
E、個人對飲品的理解和喜好
參考答案:ABCE
15.柚子汁與以下哪些果汁混合時,可能會產(chǎn)生較為平衡的口
感?
A、草莓汁
B、藍(lán)莓汁
C、梨汁
D、檸檬汁
E、芒果汁
78th
參考答案:ACE
16.以下哪些做法有助于調(diào)飲師準(zhǔn)確控制飲品的溫度?
A、使用溫度計測量飲品的溫度
B、根據(jù)飲品類型和個人經(jīng)驗調(diào)整溫度
C、在制作過程中不斷攪拌以均勻冷卻或加熱
D、忽略溫度控制,只關(guān)注飲品的配方和裝飾
E、使用保溫設(shè)備保持熱飲的溫度或冷藏設(shè)備保持冷飲的溫度
參考答案:ABCE
17.以下哪些做法有助于調(diào)飲師在制作含奶制品飲品時確保品
質(zhì)?
A、定期清潔和消毒奶制品儲存和加工設(shè)備
B、使用精確的測量工具控制奶制品的用量
C、根據(jù)飲品配方和顧客需求選擇合適的奶制品
D、隨意混合不同種類的奶制品,以嘗試新口感
E、對奶制品進(jìn)行適當(dāng)加熱或冷卻處理,以保持最佳口感
參考答案:ABCE
18.以下哪些做法有助于調(diào)飲師有效維護(hù)物料質(zhì)量?
A、定期檢查物料庫存,及時發(fā)現(xiàn)并處理問題物料
B、對物料進(jìn)行分類存儲,避免交叉污染
C、忽視物料的保質(zhì)期,優(yōu)先使用庫存量大的物料
D、根據(jù)物料需求預(yù)測,合理安排采購和補貨計劃
E、建立物料維護(hù)保養(yǎng)記錄和審核機(jī)制,確保標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
79th
參考答案:ABDE
19.以下哪些做法有助于調(diào)飲師有效實施批次管理?
A、為每個批次分配唯一的標(biāo)識碼,并確保標(biāo)識碼的準(zhǔn)確性
B、建立批次管理系統(tǒng),記錄每次進(jìn)貨、使用和庫存變動情況
C、定期對批次管理系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和更新
D、允許員工隨意更改批次信息,以提高工作效率
E、在發(fā)現(xiàn)問題時,能夠迅速通過批次管理系統(tǒng)追溯到原始批次
參考答案:ABCE
20.以下哪些做法有助于調(diào)飲師有效控制飲品配方的成本?
A、優(yōu)化配方,減少不必要的原料使用
B、尋找成本效益更高的原料替代品
C、定期進(jìn)行原料庫存盤點,減少浪費
D、不斷推出新飲品以吸引顧客
E、與供應(yīng)商協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的采購價格
參考答案:ABCE
21.以下哪些做法有助于調(diào)飲師有效管理原輔料標(biāo)簽?
A、制定統(tǒng)一的標(biāo)簽格式和標(biāo)準(zhǔn)
B、定期對員工進(jìn)行標(biāo)簽管理培訓(xùn)
C、建立標(biāo)簽管理系統(tǒng),確保標(biāo)簽的準(zhǔn)確性和可追溯性
D、忽視客戶對原輔料標(biāo)簽的反饋和投訴
E、定期對標(biāo)簽進(jìn)行檢查和維護(hù),確保信息的清晰可見
參考答案:ABCE
80th
22.以下哪些做法有助于調(diào)飲師有效管理物料領(lǐng)用與登記?
A、制定物料領(lǐng)用流程,明確領(lǐng)用和登記要求
B、使用電子或紙質(zhì)記錄系統(tǒng),詳細(xì)記錄領(lǐng)用信息
C、定期對領(lǐng)用記錄進(jìn)行核對和審計,確保準(zhǔn)確性
D、根據(jù)個人經(jīng)驗和記憶進(jìn)行物料領(lǐng)用和登記
E、對領(lǐng)用物料進(jìn)行分類和標(biāo)識,便于追蹤和管理
參考答案:ABCE
23.以下哪些做法有助于調(diào)飲師維護(hù)品牌形象?
A、嚴(yán)格遵守品牌斃供的配方和制作流程
B、定期參加品牌培訓(xùn),了解最新動態(tài)和標(biāo)準(zhǔn)
C、對顧客投訴和建議進(jìn)行及時響應(yīng)和處理
D、在社交媒體上積極宣傳品牌形象和飲品特色
E、忽略與品牌形象不符的顧客反饋,保持一致性
參考答案:ABCD
24.以下哪些做法有助于調(diào)飲師提高飲品原料的品質(zhì)識別和選擇
能力?
A、定期參加飲品原料識別和選擇培訓(xùn)
B、了解不同原料的特點和品質(zhì)要求
C、與經(jīng)驗豐富的調(diào)飲師交流和學(xué)習(xí)
D、只選擇價格最高的原料,以確保品質(zhì)
E、通過實踐不斷積累經(jīng)驗,提升判斷力
參考答案:ABCE
81st
25.以下哪些做法有助于調(diào)飲師實現(xiàn)原輔料的持續(xù)改進(jìn)?
A、定期參加行業(yè)涪訓(xùn)和研討會,了解最新趨勢
B、與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系,共同推動原料改進(jìn)
C、收集和分析顧客反饋,了解需求變化
D、隨意更換原料,以追求新穎和獨特
E、設(shè)立質(zhì)量監(jiān)控和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,跟蹤改進(jìn)效果
參考答案:ABCE
26.以下哪些做法有助于調(diào)飲師實施有效的差異化策略?
A、深入了解目標(biāo)客戶的需求和偏好
B、分析競爭對手的產(chǎn)品特點和市場策略
C、強調(diào)飲品的獨恃口感和風(fēng)味
D、追求低成本和高性價比以吸引更多客戶
E、創(chuàng)新飲品的外觀和裝飾,提升產(chǎn)品的吸引力
參考答案:ABCE
27.以下哪些做法有助于調(diào)飲師確保原輔料檢驗的準(zhǔn)確性和有效
性?
A、制定詳細(xì)的檢驗標(biāo)準(zhǔn)和流程,并定期進(jìn)行更新
B、使用專業(yè)的檢驗設(shè)備和工具,確保檢驗精度
C、對檢驗人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,提高其專業(yè)水平
D、忽視檢驗中的異常結(jié)果,以避免影響生產(chǎn)進(jìn)度
E、建立檢驗記錄系統(tǒng),詳細(xì)記錄每次檢驗結(jié)果
參考答案:ABCE
82nd
28.以下哪些做法有助于調(diào)飲師建立良好的顧客關(guān)系?
A、記住??偷南埠?,提供定制化服務(wù)
B、在顧客生日時發(fā)送祝福信息或優(yōu)惠券
C、及時回應(yīng)顧客的投訴和建議,積極改進(jìn)
D、只關(guān)注新顧客,忽略老顧客的需求
E、在社交媒體上分享顧客的正面反饋和照片
參考答案:ABCE
29.以下哪些做法有助于調(diào)飲師規(guī)范制作和使用冰塊?
A、使用過濾后的純凈水制作冰塊
B、根據(jù)飲品種類和顧客需求選擇合適的冰塊形狀和大小
C、定期清潔和消毒冰塊制作設(shè)備和儲存容器
D、隨意使用不同形狀和大小的冰塊,不考慮其對飲品的影響
E、對冰塊進(jìn)行妥善儲存和管理,確保其質(zhì)量和安全性
參考答案:ABCE
30.以下哪些做法有助于調(diào)飲師更有效地定位目標(biāo)客戶?
A、進(jìn)行市場調(diào)研,了解客戶的需求和期望
B、分析競爭對手的客戶群體和市場策略
C、根據(jù)飲品的口感和風(fēng)味進(jìn)行客戶細(xì)分
D、制定針對特定客戶群體的營銷策略
E、忽略客戶的個性化需求,追求廣泛的市場覆蓋
參考答案:ABD
31.以下哪些做法可以提高調(diào)飲師利用信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行原輔
83rd
料管理的效率?
A、定期對信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和更新
B、準(zhǔn)確、及時地錄入和更新原輔料的信息
C、通過系統(tǒng)分析原輔料的消耗情況,合理制定進(jìn)貨計劃
D、依賴系統(tǒng)完全自動化管理,減少人工干預(yù)
E、利用系統(tǒng)數(shù)據(jù),優(yōu)化飲品配方和制作工藝
參考答案:ABCE
32.以下哪些做法可以幫助調(diào)飲師確保采購到的原料質(zhì)量?
A、定期對供應(yīng)商進(jìn)行考察和評估
B、嚴(yán)格檢查原料的包裝和標(biāo)簽
C、只采購知名品牌的原料
D、建立原料入庫前的質(zhì)量檢測流程
E、盡可能選擇當(dāng)?shù)丶竟?jié)性原料
參考答案:ABDE
33.以下哪些飲品適合使用蜂蜜作為甜味劑,以突出其獨特的風(fēng)
味?
A、檸檬水
B、茉莉花茶
C、經(jīng)典美式咖啡
D、熱姜茶
E、草莓奶昔
參考答案:ABD
84th
34.以下哪些因素可能影響植物奶的口感和風(fēng)味?
A、植物原料的種類和品質(zhì)
B、加工過程中的溫度和時間控制
C、是否添加糖分或其他調(diào)味劑
D、植物奶的儲存條件和保質(zhì)期
E、使用的提取方法(如浸泡、研磨等)
參考答案:ABCE
35.以下哪些因素可能影響草本植物在飲品中的風(fēng)味表現(xiàn)?
A、草本植物的種類和品質(zhì)
B、飲品的溫度
C、草本植物的用量
D、飲品的酸甜度
E、草本植物的加工方式(如新鮮、干燥或提?。?/p>
參考答案:ABCE
36.以下哪些因素可能受到水的硬度的影響?
A、茶飲的清澈度
B、茶飲的苦澀程度
C、茶飲的香氣
D、茶飲的甜度
E、茶飲的泡沫穩(wěn)定性
參考答案:BCE
37.以下哪些因素可能會影響飲品的色澤?
85th
A、使用的水果種類和成熟度
B、飲品的甜度和酸度
C、使用的色素種類和濃度
D、飲品的存放時間和條件
E、飲品的溫度和攪拌方式
參考答案:ACD
38.以下哪些因素可能會影響飲品的保存質(zhì)量?
A、保存溫度
B、光照條件
C、飲品的成分
D、保存容器的密封性
E、飲品的顏色
參考答案:ABCD
39.以下哪些因素可能會影響調(diào)飲師對飲品配方的理解和執(zhí)行?
A、配方的清晰度
B、調(diào)飲師的經(jīng)驗水平
C、可用配料的質(zhì)量
D、飲品的銷售情況
E、客戶的特殊需求
參考答案:ABCE
40.以下哪些因素會影響飲品的口感和風(fēng)味?
A、原材料的種類和質(zhì)量
86th
B、飲品的制作方法和溫度控制
C、飲品的保存期限和條件
D、飲品的裝飾和包裝
E、調(diào)飲師的個人經(jīng)驗和技巧
參考答案:ABCE
41.以下哪些因素
溫馨提示
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