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IT企業(yè)項目經(jīng)理績效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分項目交付能力項目按時交付率40%95%實際交付日期與計劃交付日期的偏差小于等于1天,得滿分;偏差每增加1天,扣減2分,最低得0分。項目預算控制率98%實際項目總成本與預算的偏差小于等于2%,得滿分;偏差每增加1%,扣減2分,最低得0分。項目質(zhì)量合格率98%項目交付物一次性通過客戶驗收的比例達到98%,得滿分;比例每降低1%,扣減2分,最低得0分。關(guān)鍵風險應(yīng)對及時性90%對項目關(guān)鍵風險的平均響應(yīng)時間小于等于4小時,得滿分;響應(yīng)時間每增加1小時,扣減1分,最低得0分。團隊協(xié)作效率95%項目團隊成員的滿意度調(diào)查得分達到95分以上,得滿分;得分每降低1分,扣減2分,最低得0分??蛻絷P(guān)系管理客戶滿意度20%90%客戶滿意度調(diào)查得分達到90分以上,得滿分;得分每降低1分,扣減2分,最低得0分??蛻敉对V處理效率95%客戶投訴的平均處理時間小于等于8小時,得滿分;處理時間每增加1小時,扣減1分,最低得0分??蛻衾m(xù)約率85%項目結(jié)束后客戶續(xù)約的比例達到85%,得滿分;比例每降低1%,扣減2分,最低得0分??蛻舴答伿占l率90%每月至少收集客戶反饋3次,得滿分;每減少1次,扣減2分,最低得0分??蛻魷贤ㄓ行?5%客戶溝通記錄的完整性和準確性達到95%以上,得滿分;比例每降低1%,扣減2分,最低得0分。團隊管理能力團隊目標達成率25%95%團隊整體目標完成率達到95%,得滿分;完成率每降低1%,扣減2分,最低得0分。團隊成員培訓投入90%每月為團隊成員提供至少10小時的培訓,得滿分;投入時間每減少1小時,扣減1分,最低得0分。團隊沖突解決能力90%團隊沖突的平均解決時間小于等于24小時,得滿分;解決時間每增加1小時,扣減1分,最低得0分。團隊成員流失率5%項目周期內(nèi)團隊成員流失率控制在5%以內(nèi),得滿分;流失率每增加1%,扣減2分,最低得0分。團隊績效提升率10%團隊成員的績效考核平均分提升10%,得滿分;提升率每降低1%,扣減1分,最低得0分。業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力新項目提案數(shù)量15%5個/年每年提出至少5個新項目提案,得滿分;每減少1個,扣減2分,最低得0分。新項目提案采納率80%新項目提案被采納的比例達到80%,得滿分;比例每降低1%,扣減2分,最低得0分。新項目提案成功率70%新項目提案的實施成功率達到70%,得滿分;成功率每降低1%,扣減2分,最低得0分。創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用能力90%在項目中應(yīng)用至少3種新技術(shù),得滿分;應(yīng)用技術(shù)每減少1種,扣減2分,最低得0分。創(chuàng)新提案質(zhì)量85%創(chuàng)新提案的可行性評估得分達到85分以上,得滿分;得分每降低1分,扣減2分,最低得0分。本考核表用于評估IT企業(yè)項目經(jīng)理在項目交付、客戶關(guān)系、團隊管理和業(yè)務(wù)創(chuàng)新等方面的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)各指標的評分標準進行評分,最終得分由各維度權(quán)重加權(quán)計算得出。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:

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