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健身教練會(huì)員體形改變度績(jī)效評(píng)定表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分體形改變效果達(dá)成率會(huì)員減重/增肌目標(biāo)達(dá)成率40%80%根據(jù)會(huì)員合同期內(nèi)實(shí)際減重/增肌量與目標(biāo)量的比例進(jìn)行評(píng)分,比例越高得分越高。會(huì)員體脂率降低比例10%根據(jù)會(huì)員合同期內(nèi)體脂率實(shí)際降低值與目標(biāo)值的比例進(jìn)行評(píng)分,比例越高得分越高。會(huì)員圍度變化達(dá)標(biāo)數(shù)3項(xiàng)統(tǒng)計(jì)會(huì)員合同期內(nèi)腰圍、臀圍、大腿圍等關(guān)鍵圍度達(dá)標(biāo)數(shù)量,達(dá)標(biāo)項(xiàng)數(shù)越多得分越高。會(huì)員滿意度評(píng)分4.5分根據(jù)會(huì)員對(duì)教練服務(wù)的滿意度問卷調(diào)查得分進(jìn)行評(píng)分,分?jǐn)?shù)越高得分越高。會(huì)員復(fù)購(gòu)率60%根據(jù)會(huì)員在合同期內(nèi)續(xù)費(fèi)或推薦新會(huì)員的比例進(jìn)行評(píng)分,比例越高得分越高。訓(xùn)練計(jì)劃制定與執(zhí)行質(zhì)量訓(xùn)練計(jì)劃個(gè)性化匹配度25%90%根據(jù)訓(xùn)練計(jì)劃與會(huì)員身體狀況、目標(biāo)需求的匹配程度進(jìn)行評(píng)分,匹配度越高得分越高。訓(xùn)練計(jì)劃完成率95%根據(jù)會(huì)員實(shí)際完成訓(xùn)練課程的比例進(jìn)行評(píng)分,比例越高得分越高。訓(xùn)練動(dòng)作規(guī)范性98%根據(jù)教練示范和指導(dǎo)動(dòng)作的規(guī)范性評(píng)分,由內(nèi)部審核或視頻抽查判定,準(zhǔn)確率越高得分越高。訓(xùn)練效果反饋及時(shí)性100%根據(jù)教練對(duì)會(huì)員訓(xùn)練效果進(jìn)行反饋的頻率和及時(shí)性進(jìn)行評(píng)分,完全達(dá)標(biāo)得分最高。會(huì)員訓(xùn)練依從性提升率15%根據(jù)會(huì)員在教練指導(dǎo)下訓(xùn)練依從性改善的程度進(jìn)行評(píng)分,改善程度越高得分越高??蛻絷P(guān)系維護(hù)能力會(huì)員溝通頻次20%每周至少2次根據(jù)教練與會(huì)員的主動(dòng)溝通頻率進(jìn)行評(píng)分,頻率越高得分越高。會(huì)員留存率70%根據(jù)會(huì)員在考核期內(nèi)未流失的比例進(jìn)行評(píng)分,比例越高得分越高。會(huì)員投訴處理率100%根據(jù)教練對(duì)會(huì)員投訴的響應(yīng)和處理效率進(jìn)行評(píng)分,完全達(dá)標(biāo)得分最高。會(huì)員推薦新客戶數(shù)量2名根據(jù)會(huì)員主動(dòng)推薦新客戶并成功入會(huì)的數(shù)量進(jìn)行評(píng)分,數(shù)量越多得分越高。會(huì)員增值服務(wù)轉(zhuǎn)化率30%根據(jù)會(huì)員購(gòu)買額外服務(wù)(如私教課升級(jí)、營(yíng)養(yǎng)咨詢等)的比例進(jìn)行評(píng)分,比例越高得分越高。專業(yè)知識(shí)更新與技能提升專業(yè)技能培訓(xùn)參與度15%100%根據(jù)教練參與公司或外部組織的專業(yè)培訓(xùn)課程的比例進(jìn)行評(píng)分,完全達(dá)標(biāo)得分最高。新教學(xué)方法應(yīng)用率50%根據(jù)教練在訓(xùn)練中應(yīng)用新教學(xué)方法的頻率進(jìn)行評(píng)分,應(yīng)用比例越高得分越高。行業(yè)知識(shí)考核通過率85%根據(jù)教練在內(nèi)部或外部知識(shí)考核中的得分進(jìn)行評(píng)分,分?jǐn)?shù)越高得分越高。教練認(rèn)證等級(jí)高級(jí)教練根據(jù)教練持有的認(rèn)證等級(jí)進(jìn)行評(píng)分,等級(jí)越高得分越高。同行交流分享次數(shù)4次根據(jù)教練參與內(nèi)部或外部同行交流、知識(shí)分享的次數(shù)進(jìn)行評(píng)分,次數(shù)越多得分越高。本考核表用于評(píng)估健身教練在會(huì)員體形改變方面的績(jī)效表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)教練在考核期內(nèi)的工作實(shí)績(jī),按照各維度及指標(biāo)的具體要求進(jìn)行評(píng)分??己私Y(jié)果將作為績(jī)效改進(jìn)、晉升或激勵(lì)的重要依據(jù)。各維度權(quán)重為參考標(biāo)準(zhǔn),可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:

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