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交通運(yùn)輸物流調(diào)度員工作成果評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分調(diào)度計(jì)劃完成率準(zhǔn)時(shí)派單率35%95%按實(shí)際派單準(zhǔn)時(shí)率計(jì)算,每低1%扣除2%權(quán)重分?jǐn)?shù),最高扣除20%權(quán)重分?jǐn)?shù)。訂單準(zhǔn)時(shí)完成率90%按實(shí)際訂單準(zhǔn)時(shí)完成率計(jì)算,每低1%扣除2%權(quán)重分?jǐn)?shù),最高扣除20%權(quán)重分?jǐn)?shù)。異常訂單處理率98%按異常訂單(如延誤、改道等)處理效率計(jì)算,每低1%扣除1%權(quán)重分?jǐn)?shù),最高扣除10%權(quán)重分?jǐn)?shù)。客戶投訴率2%按客戶投訴次數(shù)計(jì)算,每增加1次投訴扣除3%權(quán)重分?jǐn)?shù),最高扣除15%權(quán)重分?jǐn)?shù)。調(diào)度計(jì)劃優(yōu)化率15%按調(diào)度計(jì)劃優(yōu)化(如減少運(yùn)輸時(shí)間、降低油耗等)的效率計(jì)算,每低1%扣除1%權(quán)重分?jǐn)?shù),最高扣除5%權(quán)重分?jǐn)?shù)。成本控制能力燃油成本節(jié)約率25%10%按實(shí)際燃油成本節(jié)約率計(jì)算,每低1%扣除2%權(quán)重分?jǐn)?shù),最高扣除20%權(quán)重分?jǐn)?shù)。車輛使用效率85%按車輛使用效率(如滿載率、周轉(zhuǎn)率等)計(jì)算,每低1%扣除1.5%權(quán)重分?jǐn)?shù),最高扣除37.5%權(quán)重分?jǐn)?shù)。過路費(fèi)節(jié)省率8%按實(shí)際過路費(fèi)節(jié)省率計(jì)算,每低1%扣除1%權(quán)重分?jǐn)?shù),最高扣除25%權(quán)重分?jǐn)?shù)。維修保養(yǎng)成本控制12%按車輛維修保養(yǎng)成本控制計(jì)算,每低1%扣除1%權(quán)重分?jǐn)?shù),最高扣除30%權(quán)重分?jǐn)?shù)。意外事故發(fā)生率1%按意外事故發(fā)生率計(jì)算,每增加1次事故扣除5%權(quán)重分?jǐn)?shù),最高扣除25%權(quán)重分?jǐn)?shù)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力跨部門溝通效率20%90%按跨部門(如銷售、客服、車隊(duì)等)溝通效率計(jì)算,每低1%扣除2%權(quán)重分?jǐn)?shù),最高扣除40%權(quán)重分?jǐn)?shù)。信息傳遞準(zhǔn)確性98%按信息傳遞準(zhǔn)確性計(jì)算,每低1%扣除1.5%權(quán)重分?jǐn)?shù),最高扣除30%權(quán)重分?jǐn)?shù)。團(tuán)隊(duì)沖突解決率95%按團(tuán)隊(duì)沖突解決效率計(jì)算,每低1%扣除2%權(quán)重分?jǐn)?shù),最高扣除40%權(quán)重分?jǐn)?shù)。員工培訓(xùn)參與度80%按員工培訓(xùn)參與度計(jì)算,每低1%扣除1%權(quán)重分?jǐn)?shù),最高扣除20%權(quán)重分?jǐn)?shù)。團(tuán)隊(duì)士氣提升率10%按團(tuán)隊(duì)士氣提升(如滿意度調(diào)查等)計(jì)算,每低1%扣除2%權(quán)重分?jǐn)?shù),最高扣除40%權(quán)重分?jǐn)?shù)。技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用新系統(tǒng)使用率20%90%按新系統(tǒng)(如調(diào)度軟件、GPS追蹤等)使用率計(jì)算,每低1%扣除2%權(quán)重分?jǐn)?shù),最高扣除40%權(quán)重分?jǐn)?shù)。技術(shù)優(yōu)化提案采納率15%按技術(shù)優(yōu)化提案采納率計(jì)算,每低1%扣除1.5%權(quán)重分?jǐn)?shù),最高扣除30%權(quán)重分?jǐn)?shù)。數(shù)據(jù)分析能力80%按數(shù)據(jù)分析能力(如運(yùn)輸數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、趨勢預(yù)測等)計(jì)算,每低1%扣除1%權(quán)重分?jǐn)?shù),最高扣除20%權(quán)重分?jǐn)?shù)。創(chuàng)新解決方案實(shí)施率12%按創(chuàng)新解決方案實(shí)施率計(jì)算,每低1%扣除2%權(quán)重分?jǐn)?shù),最高扣除40%權(quán)重分?jǐn)?shù)。新技術(shù)培訓(xùn)完成率95%按新技術(shù)培訓(xùn)完成率計(jì)算,每低1%扣除1.5%權(quán)重分?jǐn)?shù),最高扣除30%權(quán)重分?jǐn)?shù)。本考核表旨在全面評估交通運(yùn)輸物流調(diào)度員的工作成果,考核維度包括調(diào)度計(jì)劃完成率、成本控制能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用。權(quán)重分配如下:調(diào)度計(jì)劃完成率35%,成本控制能力25%,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力20%,技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用20%。請根據(jù)實(shí)際工作表現(xiàn),逐項(xiàng)填寫指標(biāo)數(shù)據(jù),并按照評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分。最終得分由各維度加權(quán)匯總得出。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計(jì)上級評分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評分合計(jì)*30%)+(上級評分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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