現(xiàn)代自考試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.管理的首要職能是？A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制2.按決策主體劃分，決策可分為個(gè)人決策和？A.戰(zhàn)略決策B.群體決策C.戰(zhàn)術(shù)決策D.程序化決策3.直線型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是？A.多頭領(lǐng)導(dǎo)B.層級(jí)清晰、命令統(tǒng)一C.適合大型企業(yè)D.有專(zhuān)門(mén)參謀機(jī)構(gòu)4.馬斯洛需求層次理論的最高層次需求是？A.安全需求B.社交需求C.尊重需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求5.計(jì)劃工作的核心是？A.確定目標(biāo)B.制定方案C.決策D.預(yù)測(cè)6.領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力來(lái)源中，屬于個(gè)人權(quán)力的是？A.法定權(quán)B.獎(jiǎng)賞權(quán)C.專(zhuān)家權(quán)D.強(qiáng)制權(quán)7.控制工作的第一步是？A.衡量實(shí)際績(jī)效B.確定控制標(biāo)準(zhǔn)C.分析偏差原因D.采取糾正措施8.按溝通方向劃分，下行溝通是指？A.上級(jí)到下級(jí)B.下級(jí)到上級(jí)C.平級(jí)之間D.跨部門(mén)溝通9.戰(zhàn)略管理的層次不包括？A.公司層戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略C.職能層戰(zhàn)略D.操作層戰(zhàn)略10.團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段中，形成階段的特點(diǎn)是？A.沖突較多B.成員明確角色C.相互了解、目標(biāo)模糊D.高效協(xié)作單選答案：1.A2.B3.B4.D5.C6.C7.B8.A9.D10.C多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.管理的基本職能包括？A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制2.決策的類(lèi)型按決策性質(zhì)分，包括？A.程序化決策B.非程序化決策C.戰(zhàn)略決策D.戰(zhàn)術(shù)決策3.常見(jiàn)的組織架構(gòu)類(lèi)型有？A.直線型B.職能型C.事業(yè)部型D.矩陣型4.激勵(lì)理論中的內(nèi)容型理論包括？A.馬斯洛需求層次理論B.赫茨伯格雙因素理論C.弗魯姆期望理論D.亞當(dāng)斯公平理論5.有效溝通的障礙包括？A.信息過(guò)濾B.語(yǔ)義障礙C.溝通渠道不當(dāng)D.情緒影響6.控制的類(lèi)型按控制時(shí)機(jī)分，包括？A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.集中控制7.領(lǐng)導(dǎo)的作用包括？A.指揮B.協(xié)調(diào)C.激勵(lì)D.控制8.績(jī)效評(píng)估的方法包括？A.目標(biāo)管理法B.360度反饋法C.行為錨定法D.關(guān)鍵事件法9.戰(zhàn)略管理的過(guò)程包括？A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實(shí)施D.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)10.團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型包括？A.問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)B.自我管理型團(tuán)隊(duì)C.跨職能團(tuán)隊(duì)D.虛擬團(tuán)隊(duì)多選答案：1.ABCD2.AB3.ABCD4.AB5.ABCD6.ABC7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.管理的對(duì)象只包括組織中的人。A.正確B.錯(cuò)誤2.計(jì)劃是管理的首要職能，是其他職能的基礎(chǔ)。A.正確B.錯(cuò)誤3.直線型組織結(jié)構(gòu)適合大型、復(fù)雜的企業(yè)。A.正確B.錯(cuò)誤4.馬斯洛需求層次理論中，生理需求是最基本的需求。A.正確B.錯(cuò)誤5.領(lǐng)導(dǎo)的法定權(quán)屬于個(gè)人權(quán)力。A.正確B.錯(cuò)誤6.反饋控制是在活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行的控制。A.正確B.錯(cuò)誤7.下行溝通是下級(jí)向上級(jí)傳遞信息。A.正確B.錯(cuò)誤8.戰(zhàn)略管理只關(guān)注長(zhǎng)期目標(biāo)，不考慮短期目標(biāo)。A.正確B.錯(cuò)誤9.360度反饋法是從多個(gè)主體獲取評(píng)估信息。A.正確B.錯(cuò)誤10.團(tuán)隊(duì)形成階段的成員之間沖突較多。A.正確B.錯(cuò)誤判斷答案：1.B2.A3.B4.A5.B6.A7.B8.B9.A10.B簡(jiǎn)答題（共4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述管理的定義。答案：管理是管理者通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能，協(xié)調(diào)組織內(nèi)人、財(cái)、物、信息等資源，有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。2.簡(jiǎn)述計(jì)劃工作的步驟。答案：①確定目標(biāo)；②分析環(huán)境；③擬定方案；④評(píng)價(jià)方案；⑤選擇方案；⑥制定派生計(jì)劃；⑦編制預(yù)算。3.簡(jiǎn)述激勵(lì)的作用。答案：①調(diào)動(dòng)員工積極性；②提高工作效率；③增強(qiáng)組織凝聚力；④促進(jìn)員工發(fā)展；⑤保障組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。4.簡(jiǎn)述有效溝通的原則。答案：①明確性；②完整性；③及時(shí)性；④正式與非正式結(jié)合；⑤尊重他人；⑥反饋原則。討論題（共4題，每題5分）1.結(jié)合實(shí)際，談?wù)劇肮芾砑仁强茖W(xué)也是藝術(shù)”的理解。答案：管理有科學(xué)基礎(chǔ)（如目標(biāo)管理法），也需靈活運(yùn)用（如適配員工特點(diǎn)的激勵(lì)）。例：企業(yè)用KPI考核（科學(xué)），但需根據(jù)團(tuán)隊(duì)氛圍調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（藝術(shù)），兩者結(jié)合才有效。2.簡(jiǎn)述團(tuán)隊(duì)中提高溝通效率的方法。答案：①明確溝通目標(biāo)；②選合適渠道（會(huì)議/即時(shí)通訊）；③避免信息過(guò)濾；④鼓勵(lì)雙向反饋；⑤尊重差異；⑥及時(shí)澄清模糊信息。3.舉例說(shuō)明激勵(lì)理論在工作中的應(yīng)用。答案：用雙因素理論：某公司給員工加薪（保健因素，滿(mǎn)足