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文檔簡介
旅游協(xié)議合同書甲方(旅游者):姓名:性別:身份證號碼:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方(旅行社):名稱:統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:法定代表人:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方有旅游出行的需求,乙方具備提供旅游服務(wù)的資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供旅游服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、旅游服務(wù)內(nèi)容及行程安排1.旅游目的地:[具體旅游目的地名稱]2.行程時(shí)間:自[出發(fā)日期]起至[返回日期]止,共計(jì)[X]天。3.行程詳細(xì)安排:[第一天行程安排,包括抵達(dá)時(shí)間、游覽景點(diǎn)、住宿地點(diǎn)等][第二天行程安排……]……[最后一天行程安排,包括返程時(shí)間等]4.交通工具:去程乘坐[交通工具名稱及班次],返程乘坐[交通工具名稱及班次]。如因不可抗力因素導(dǎo)致交通工具變更,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方并提供合理的解決方案。5.住宿標(biāo)準(zhǔn):全程安排入住[酒店名稱及星級],具體房型為[房型名稱]。酒店應(yīng)具備基本的住宿設(shè)施和服務(wù),符合衛(wèi)生、安全等標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因?qū)е伦∷迼l件與約定不符,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決,給甲方造成損失的,應(yīng)予以賠償。6.餐飲安排:包含[X]次早餐,[X]次午餐,[X]次晚餐。餐飲標(biāo)準(zhǔn)為[具體標(biāo)準(zhǔn),如每餐人均費(fèi)用等],餐飲應(yīng)符合當(dāng)?shù)匦l(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),保證食品安全。如因餐飲問題給甲方造成身體不適等后果,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供旅游服務(wù),包括但不限于行程安排、交通工具、住宿、餐飲等。在旅游過程中,如發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)不符合合同約定,有權(quán)要求乙方及時(shí)糾正或采取補(bǔ)救措施。對旅游服務(wù)質(zhì)量有異議時(shí),有權(quán)向乙方提出投訴,并要求乙方給予合理答復(fù)和解決。2.義務(wù):按照合同約定向乙方支付旅游費(fèi)用。向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息,包括姓名、性別、身份證號碼、聯(lián)系方式等,以便乙方為其辦理旅游相關(guān)手續(xù)。在旅游過程中,遵守國家法律法規(guī)和當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,配合乙方完成旅游行程安排,聽從乙方導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)的合理指揮。如因自身原因需要變更旅游行程或取消旅游計(jì)劃,應(yīng)提前通知乙方,并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)按照合同約定收取旅游費(fèi)用。根據(jù)旅游行程安排,合理安排交通工具、住宿、餐飲等服務(wù),并有權(quán)對行程進(jìn)行必要的調(diào)整,但應(yīng)提前通知甲方并說明理由。在旅游過程中,有權(quán)要求甲方遵守國家法律法規(guī)和當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,配合完成旅游行程安排。2.義務(wù):按照本合同約定的行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的旅游服務(wù)。為甲方辦理旅游所需的證件、手續(xù),確保旅游行程順利進(jìn)行。如因乙方原因?qū)е伦C件、手續(xù)辦理延誤或無法辦理,給甲方造成損失的,應(yīng)予以賠償。安排具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)全程陪同,導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)具備良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)知識,能夠及時(shí)解答甲方的疑問,處理旅游過程中出現(xiàn)的問題。對甲方的個(gè)人信息予以保密,不得泄露給任何第三方。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致旅游行程無法按照合同約定進(jìn)行,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提供合理的解決方案,盡力減少損失。三、旅游費(fèi)用及支付方式1.旅游費(fèi)用總額:人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.費(fèi)用構(gòu)成:交通費(fèi):人民幣[X]元,包括往返機(jī)票、火車票、長途汽車票等費(fèi)用。住宿費(fèi):人民幣[X]元,按照合同約定的住宿標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。餐飲費(fèi):人民幣[X]元,按照合同約定的餐飲安排和標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。景點(diǎn)門票費(fèi):人民幣[X]元,包含合同約定的各景點(diǎn)門票費(fèi)用。導(dǎo)游服務(wù)費(fèi):人民幣[X]元,支付給全程陪同導(dǎo)游的服務(wù)費(fèi)用。其他費(fèi)用:人民幣[X]元,如旅游意外險(xiǎn)費(fèi)用、特殊活動(dòng)費(fèi)用等(如有)。3.支付方式:甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起[X]日內(nèi),向乙方支付旅游費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。剩余旅游費(fèi)用在出發(fā)前[X]日內(nèi)支付完畢。4.費(fèi)用調(diào)整:如因不可抗力、政府政策調(diào)整等原因?qū)е侣糜钨M(fèi)用增加或減少,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整旅游費(fèi)用,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。除上述原因外,乙方不得擅自提高旅游費(fèi)用。如乙方擅自提高費(fèi)用,甲方有權(quán)拒絕支付,并要求乙方按照合同約定履行義務(wù)。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任:若甲方未按照合同約定支付旅游費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付已發(fā)生的旅游費(fèi)用及違約金。如甲方因自身原因變更旅游行程或取消旅游計(jì)劃,乙方已收取的預(yù)付款不予退還,且甲方應(yīng)按照旅游費(fèi)用總額的[X]%向乙方支付違約金。如給乙方造成其他損失的,還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。在旅游過程中,如甲方違反國家法律法規(guī)或當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,導(dǎo)致乙方或第三方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任:若乙方未按照合同約定提供旅游服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,退還甲方未發(fā)生的旅游費(fèi)用,并按照旅游費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。如給甲方造成其他損失的,還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如乙方擅自變更旅游行程,應(yīng)提前通知甲方并說明理由。如甲方不同意變更,乙方應(yīng)按照合同約定繼續(xù)履行義務(wù),并按照旅游費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。如因變更行程給甲方造成損失的,還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方安排的交通工具、住宿、餐飲等服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)解決,給甲方造成損失的,應(yīng)予以賠償。如因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方未按照合同約定提供導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)服務(wù),或?qū)в?、領(lǐng)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量不符合要求的,乙方應(yīng)按照旅游費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金,并安排合格的導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)繼續(xù)提供服務(wù)。如給甲方造成損失的,還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。五、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方簽字(
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