息訴信訪協(xié)議書甲方：[信訪人姓名]，性別[具體性別]，[民族]族，[出生年月日]出生，住址：[詳細(xì)住址]，身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)]。聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]。乙方：[受理信訪部門名稱]，住所地：[詳細(xì)地址]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[代碼]。法定代表人：[負(fù)責(zé)人姓名]，職務(wù)：[具體職務(wù)]。聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]。鑒于甲方就[信訪事項(xiàng)具體內(nèi)容]向乙方進(jìn)行信訪，為妥善解決該信訪事項(xiàng)，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下息訴信訪協(xié)議：一、信訪事項(xiàng)概述甲方信訪反映的主要問題為[詳細(xì)闡述信訪事項(xiàng)的產(chǎn)生背景、經(jīng)過及甲方訴求]。乙方在接到甲方信訪后，依法依規(guī)進(jìn)行了調(diào)查、核實(shí)，并積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，致力于推動(dòng)該信訪事項(xiàng)的妥善解決。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方對(duì)信訪事項(xiàng)進(jìn)行公正、公平、依法的處理，并及時(shí)向其反饋處理進(jìn)展情況。在協(xié)議履行過程中，甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作提出合理的意見和建議。2.義務(wù)甲方應(yīng)如實(shí)向乙方提供與信訪事項(xiàng)有關(guān)的全部事實(shí)和證據(jù)材料，不得隱瞞、歪曲或偽造相關(guān)信息。積極配合乙方開展信訪事項(xiàng)的調(diào)查、核實(shí)工作，按照乙方要求提供相關(guān)協(xié)助，包括但不限于參加會(huì)議、提供書面說明等。承諾在簽訂本息訴信訪協(xié)議后，不再就本協(xié)議所涉信訪事項(xiàng)以同一事實(shí)和理由進(jìn)行信訪、申訴、起訴等行為，不再通過網(wǎng)絡(luò)、媒體等方式傳播不利于社會(huì)穩(wěn)定或損害乙方形象的言論。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方如實(shí)提供信訪事項(xiàng)相關(guān)材料，并對(duì)甲方提供材料的真實(shí)性進(jìn)行核實(shí)。根據(jù)法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定，對(duì)信訪事項(xiàng)進(jìn)行獨(dú)立、客觀、公正的調(diào)查、處理，并作出相應(yīng)的決定。2.義務(wù)乙方應(yīng)依法依規(guī)履行職責(zé)，對(duì)甲方信訪事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查、核實(shí)，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門推動(dòng)問題解決。在處理信訪事項(xiàng)過程中，及時(shí)向甲方反饋工作進(jìn)展情況，保障甲方的知情權(quán)。按照本協(xié)議約定，履行對(duì)甲方的相關(guān)承諾和義務(wù)。三、協(xié)議內(nèi)容及履行方式（一）協(xié)議內(nèi)容1.經(jīng)乙方調(diào)查核實(shí)及與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，就甲方信訪事項(xiàng)達(dá)成如下處理意見：[詳細(xì)說明處理結(jié)果，包括但不限于對(duì)甲方訴求的回應(yīng)措施、解決方案等]。2.乙方承諾按照上述處理意見積極推動(dòng)落實(shí)，確保問題得到妥善解決。（二）履行方式1.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[具體期限]內(nèi)，將處理意見的落實(shí)情況書面告知甲方。2.對(duì)于需要相關(guān)部門協(xié)同辦理的事項(xiàng)，乙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)各方，督促相關(guān)部門按照處理意見及時(shí)辦理，并定期向甲方通報(bào)辦理進(jìn)度。3.在處理意見落實(shí)過程中，如遇新的情況或問題需要調(diào)整處理方案，乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通協(xié)商，取得甲方同意后進(jìn)行調(diào)整。四、違約責(zé)任1.若甲方違反本協(xié)議約定，未如實(shí)提供材料或再次就本協(xié)議所涉信訪事項(xiàng)進(jìn)行信訪、申訴、起訴等行為，乙方有權(quán)暫停對(duì)本信訪事項(xiàng)的處理工作，并要求甲方承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失，包括但不限于乙方為處理該信訪事項(xiàng)所支付的調(diào)查費(fèi)用、律師費(fèi)用、交通費(fèi)用等。同時(shí)，甲方應(yīng)返還乙方依據(jù)本協(xié)議已支付給甲方的相關(guān)款項(xiàng)。2.若乙方違反本協(xié)議約定，未依法依規(guī)履行職責(zé)或未按照約定落實(shí)處理意見，甲方有權(quán)向乙方上級(jí)主管部門投訴反映，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照甲方信訪訴求標(biāo)的金額的[X]%向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時(shí)，乙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議約定的義務(wù)，確保信訪事項(xiàng)得到妥善解決。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.