2025年高職物流管理（物流市場調(diào)研）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的。請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。1.物流市場調(diào)研的核心是（）A.收集信息B.分析數(shù)據(jù)C.滿足需求D.預測趨勢2.以下哪種方法不屬于物流市場調(diào)研的常用方法（）A.觀察法B.實驗法C.德爾菲法D.文獻研究法3.物流市場調(diào)研的第一步是（）A.確定調(diào)研目標B.制定調(diào)研計劃C.收集數(shù)據(jù)D.分析結(jié)果4.調(diào)研樣本的選擇應遵循的原則不包括（）A.代表性B.隨機性C.主觀性D.經(jīng)濟性5.物流市場需求調(diào)研主要關(guān)注（）A.消費者購買行為B.物流企業(yè)運營成本C.市場競爭狀況D.政策法規(guī)變化6.以下關(guān)于物流市場供給調(diào)研的說法，錯誤的是（）A.了解物流企業(yè)數(shù)量B.分析物流服務能力C.關(guān)注市場價格水平D.研究物流技術(shù)發(fā)展7.物流市場競爭調(diào)研的重點是（）A.競爭對手數(shù)量B.競爭對手服務質(zhì)量C.競爭對手營銷策略D.以上都是8.二手資料的優(yōu)點不包括（）A.收集成本低B.時效性強C.來源廣泛D.可作為參考9.觀察法的局限性在于（）A.只能獲取表面信息B.受觀察者主觀影響大C.成本較高D.不適用于大規(guī)模調(diào)研10.實驗法的優(yōu)點是（）A.能準確控制變量B.結(jié)果具有普遍性C.操作簡單D.成本低11.問卷調(diào)查法的關(guān)鍵是（）A.設(shè)計合理的問卷B.選擇合適的調(diào)查對象C.確定調(diào)查時間D.進行有效抽樣12.訪談法的優(yōu)點不包括（）A.能深入了解被訪者想法B.靈活性高C.效率高D.可獲得豐富信息13.物流市場調(diào)研報告的撰寫要求不包括（）A.語言生動B.邏輯清晰C.數(shù)據(jù)準確D.結(jié)論明確14.以下哪項不是物流市場調(diào)研的作用（）A.幫助企業(yè)制定戰(zhàn)略B.提高企業(yè)運營效率C.降低市場風險D.增加企業(yè)利潤15.物流市場調(diào)研數(shù)據(jù)的整理不包括（）A.分類B.編碼C.錄入D.分析16.數(shù)據(jù)分析中常用的描述性統(tǒng)計方法不包括（）A.均值B.方差C.回歸分析D.頻數(shù)分布17.物流市場調(diào)研的倫理原則要求（）A.尊重被調(diào)研者B.保護調(diào)研數(shù)據(jù)安全C.避免誤導被調(diào)研者D.以上都是18.以下關(guān)于物流市場調(diào)研的說法，正確的是（）A.調(diào)研結(jié)果一旦得出就不能更改B.調(diào)研過程中不需要考慮成本C.調(diào)研方法可以隨意選擇D.要根據(jù)調(diào)研目的選擇合適方法19.物流市場調(diào)研的未來發(fā)展趨勢不包括（）A.智能化B.國際化C.簡單化D.綠色化20.物流市場調(diào)研中，定性分析與定量分析的關(guān)系是（）A.相互獨立B.定性分析為主，定量分析為輔C.定量分析為主，定性分析為輔D.相互補充第II卷（非選擇題共60分）（一）簡答題（共20分）答題要求：簡要回答問題，每題10分。1.簡述物流市場調(diào)研的流程。2.說明物流市場需求調(diào)研的主要內(nèi)容。（二）論述題（共20分）答題要求：論述觀點清晰，邏輯連貫，每題20分。1.分析物流市場競爭調(diào)研對企業(yè)的重要性。（三）案例分析題（共10分）答題要求：閱讀案例，回答問題，每題10分。某物流企業(yè)計劃進入一個新的區(qū)域市場。通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，該區(qū)域內(nèi)已有多家物流企業(yè)，競爭較為激烈。其中一家主要競爭對手提供的物流服務價格較低，但服務質(zhì)量一般；另一家競爭對手服務質(zhì)量高，但價格也較高。該物流企業(yè)還了解到，該區(qū)域內(nèi)客戶對物流服務的時效性要求較高，且對價格較為敏感。問題：請根據(jù)上述案例，分析該物流企業(yè)應如何制定市場競爭策略？（四）材料分析題（共10分）答題要求：閱讀材料，結(jié)合所學知識回答問題，每題10分。材料：近年來，隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展，物流市場需求不斷增長。同時，新技術(shù)如人工智能、大數(shù)據(jù)等在物流領(lǐng)域的應用也越來越廣泛。某物流企業(yè)為了適應市場變化，開展了一系列市場調(diào)研活動。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，消費者對物流服務的個性化需求日益增加，希望能夠?qū)崟r跟蹤貨物運輸狀態(tài)。此外，物流企業(yè)之間的競爭也愈發(fā)激烈，企業(yè)需要不斷提升自身服務質(zhì)量和效率。問題：結(jié)合材料，分析電商行業(yè)發(fā)展對物流市場的影響以及物流企業(yè)應如何應對？（五）方案設(shè)計題（共10分）答題要求：根據(jù)給定的情境，設(shè)計合理的方案，每題10分。某物流企業(yè)打算開拓國際物流市場，現(xiàn)需要進行市場調(diào)研，設(shè)計一份調(diào)研方案。答案：1.C2.