2025年湖南省湘潭市岳塘區(qū)留置保安員筆試真題附答案解析

姓名：__________考號(hào)：__________題號(hào)一二三四五總分評(píng)分一、單選題(共10題)1.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，以下哪種行為是不正確的？()A.按照規(guī)定的路線和時(shí)間進(jìn)行巡邏B.注意觀察周圍環(huán)境，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告C.在巡邏過程中隨意改變路線，不按計(jì)劃執(zhí)行D.保持與同事的溝通，確保信息暢通2.在處理群眾糾紛時(shí)，保安員應(yīng)該遵循的原則是？()A.先發(fā)制人，迅速制服對(duì)方B.保持冷靜，避免激化矛盾C.不問原因，直接進(jìn)行處罰D.隨意聽取一方意見，忽視另一方3.以下哪種情況不屬于保安員在巡邏時(shí)應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)？()A.注意觀察是否有可疑人員B.注意觀察是否有火災(zāi)隱患C.注意觀察是否有小動(dòng)物出沒D.注意觀察是否有違章停車4.在遇到緊急情況時(shí)，保安員應(yīng)當(dāng)如何處置？()A.立即報(bào)警，等待警察到來B.盡快采取措施，控制現(xiàn)場(chǎng)局勢(shì)C.離開現(xiàn)場(chǎng)，避免危險(xiǎn)D.觀望等待，看別人如何處理5.保安員在接待來訪人員時(shí)，以下哪種做法是正確的？()A.不問原因，直接拒絕進(jìn)入B.詢問來訪目的，并做好登記C.對(duì)來訪人員態(tài)度冷漠，不予理睬D.將來訪人員帶至隱蔽處進(jìn)行詢問6.以下哪種情況保安員不需要進(jìn)行報(bào)警？()A.發(fā)生盜竊案件B.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患C.發(fā)現(xiàn)有人打架斗毆D.發(fā)現(xiàn)有人使用手機(jī)拍照7.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，以下哪種行為是不符合職業(yè)道德的？()A.嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度B.對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)C.利用職務(wù)之便謀取私利D.與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作8.在處理突發(fā)事件時(shí)，保安員應(yīng)該采取的首要措施是？()A.立即報(bào)警B.保持冷靜，了解情況C.立即采取措施，控制現(xiàn)場(chǎng)局勢(shì)D.尋求同事幫助9.以下哪種情況不屬于保安員在巡邏時(shí)應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)？()A.注意觀察是否有可疑人員B.注意觀察是否有火災(zāi)隱患C.注意觀察是否有小動(dòng)物出沒D.注意觀察是否有違章停車10.在處理群眾糾紛時(shí)，保安員應(yīng)該遵循的原則是？()A.先發(fā)制人，迅速制服對(duì)方B.保持冷靜，避免激化矛盾C.不問原因，直接進(jìn)行處罰D.隨意聽取一方意見，忽視另一方11.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，以下哪種行為是不正確的？()A.按照規(guī)定的路線和時(shí)間進(jìn)行巡邏B.注意觀察周圍環(huán)境，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告C.在巡邏過程中隨意改變路線，不按計(jì)劃執(zhí)行D.保持與同事的溝通，確保信息暢通二、多選題(共5題)12.以下哪些是保安員在處理突發(fā)事件時(shí)應(yīng)采取的措施？()A.立即報(bào)警B.保持冷靜，了解情況C.控制現(xiàn)場(chǎng)局勢(shì)，避免事態(tài)擴(kuò)大D.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，等待相關(guān)部門到場(chǎng)13.保安員在巡邏時(shí)，以下哪些行為是正確的？()A.嚴(yán)格遵守巡邏路線和時(shí)間B.注意觀察周圍環(huán)境，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告C.與同事保持溝通，確保信息暢通D.隨意改變巡邏路線，不按計(jì)劃執(zhí)行14.以下哪些是保安員在接待來訪人員時(shí)應(yīng)遵守的規(guī)定？()A.詢問來訪目的，并做好登記B.對(duì)來訪人員態(tài)度友好，熱情接待C.未經(jīng)許可，不得隨意帶人進(jìn)入內(nèi)部區(qū)域D.對(duì)來訪人員隱私保密15.以下哪些是保安員在處理群眾糾紛時(shí)應(yīng)遵循的原則？()A.保持中立，不偏袒任何一方B.保持冷靜，避免激化矛盾C.通過溝通協(xié)商，尋求解決問題的方法D.采取強(qiáng)硬措施，迅速解決問題16.以下哪些是保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)具備的素質(zhì)？()A.良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)B.專業(yè)的技能和知識(shí)C.良好的職業(yè)道德和紀(jì)律性D.良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神三、填空題(共5題)17.保安員在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)首先做到的是__。18.保安員在巡邏時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)防范的火災(zāi)隱患包括__。19.保安員在處理群眾糾紛時(shí)，應(yīng)遵循的原則是__。20.保安員在夜間巡邏時(shí)，應(yīng)特別注意__。21.保安員在接待來訪人員時(shí)，應(yīng)當(dāng)詢問的必要信息包括__。四、判斷題(共5題)22.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可以隨意改變巡邏路線。()A.正確B.錯(cuò)誤23.在處理突發(fā)事件時(shí)，保安員可以不進(jìn)行報(bào)警。()A.正確B.錯(cuò)誤24.保安員在接待來訪人員時(shí)，可以不進(jìn)行身份核實(shí)。()A.正確B.錯(cuò)誤25.保安員在遇到群眾糾紛時(shí)，可以采取強(qiáng)硬措施解決問題。()A.正確B.錯(cuò)誤26.保安員在夜間巡邏時(shí)，可以不開啟手電筒。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)27.請(qǐng)問保安員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)可疑情況時(shí)，應(yīng)該如何處理？28.在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，保安員如何確保自身安全？29.保安員在處理群眾糾紛時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)？30.保安員在夜間巡邏時(shí)，需要注意哪些安全問題？31.保安員在接待來訪人員時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行登記？

2025年湖南省湘潭市岳塘區(qū)留置保安員筆試真題附答案解析一、單選題(共10題)1.【答案】C【解析】保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的路線和時(shí)間進(jìn)行巡邏，不得隨意改變路線，以確保巡邏任務(wù)的執(zhí)行效果。2.【答案】B【解析】在處理群眾糾紛時(shí)，保安員應(yīng)保持冷靜，避免激化矛盾，通過溝通協(xié)商的方式解決問題，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。3.【答案】C【解析】保安員在巡邏時(shí)應(yīng)注意觀察是否有可疑人員、火災(zāi)隱患和違章停車等情況，但小動(dòng)物出沒不屬于保安員應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)。4.【答案】B【解析】在遇到緊急情況時(shí)，保安員應(yīng)盡快采取措施，控制現(xiàn)場(chǎng)局勢(shì)，同時(shí)報(bào)警并等待警察到來。5.【答案】B【解析】保安員在接待來訪人員時(shí)，應(yīng)詢問來訪目的，并做好登記，以確保來訪人員身份的合法性。6.【答案】D【解析】保安員在發(fā)現(xiàn)有人使用手機(jī)拍照時(shí)，一般不需要進(jìn)行報(bào)警，除非該行為涉嫌侵犯他人隱私或違反相關(guān)規(guī)定。7.【答案】C【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，不得利用職務(wù)之便謀取私利。8.【答案】B【解析】在處理突發(fā)事件時(shí)，保安員應(yīng)首先保持冷靜，了解情況，然后采取相應(yīng)的措施。9.【答案】C【解析】保安員在巡邏時(shí)應(yīng)注意觀察是否有可疑人員、火災(zāi)隱患和違章停車等情況，但小動(dòng)物出沒不屬于保安員應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)。10.【答案】B【解析】在處理群眾糾紛時(shí)，保安員應(yīng)保持冷靜，避免激化矛盾，通過溝通協(xié)商的方式解決問題，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。11.【答案】C【解析】保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的路線和時(shí)間進(jìn)行巡邏，不得隨意改變路線，以確保巡邏任務(wù)的執(zhí)行效果。二、多選題(共5題)12.【答案】ABCD【解析】保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即報(bào)警，保持冷靜，控制現(xiàn)場(chǎng)局勢(shì)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，等待相關(guān)部門到場(chǎng)，以確保事件得到妥善處理。13.【答案】ABC【解析】保安員在巡邏時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守巡邏路線和時(shí)間，注意觀察周圍環(huán)境，與同事保持溝通，確保信息暢通，以有效執(zhí)行巡邏任務(wù)。14.【答案】ABCD【解析】保安員在接待來訪人員時(shí)應(yīng)詢問來訪目的，態(tài)度友好，未經(jīng)許可不得隨意帶人進(jìn)入內(nèi)部區(qū)域，并對(duì)來訪人員隱私保密，以維護(hù)良好的接待秩序。15.【答案】ABC【解析】保安員在處理群眾糾紛時(shí)應(yīng)保持中立，冷靜處理，通過溝通協(xié)商尋求解決問題的方法，而不是采取強(qiáng)硬措施。16.【答案】ABCD【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)，專業(yè)的技能和知識(shí)，良好的職業(yè)道德和紀(jì)律性，以及良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。三、填空題(共5題)17.【答案】保持冷靜，迅速判斷情況【解析】在緊急情況下，保持冷靜有助于正確判斷和處理問題，避免因慌亂而造成更大的損失。18.【答案】電器設(shè)備老化、易燃物品堆放、消防設(shè)施損壞等【解析】這些隱患可能導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生，保安員應(yīng)定期檢查，確保消防設(shè)施完好，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除火災(zāi)隱患。19.【答案】公平公正，尊重事實(shí)，耐心調(diào)解【解析】保安員在處理糾紛時(shí)應(yīng)保持中立，尊重雙方，依據(jù)事實(shí)進(jìn)行調(diào)解，以達(dá)成雙方都能接受的解決方案。20.【答案】道路安全、周邊環(huán)境、有無異常聲響【解析】夜間環(huán)境復(fù)雜，保安員需特別注意這些方面，以確保自身和他人安全，防止意外事件發(fā)生。21.【答案】來訪目的、身份證明、聯(lián)系方式【解析】了解這些信息有助于確認(rèn)來訪人員的身份和目的，確保接待工作的順利進(jìn)行，同時(shí)也有利于安全管理的需要。四、判斷題(共5題)22.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員應(yīng)按照既定的巡邏路線和時(shí)間執(zhí)行任務(wù)，隨意改變路線可能導(dǎo)致巡邏任務(wù)執(zhí)行不到位。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員在遇到緊急情況時(shí)應(yīng)立即報(bào)警，并采取必要措施控制現(xiàn)場(chǎng)，等待相關(guān)部門到場(chǎng)。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員在接待來訪人員時(shí)應(yīng)核實(shí)其身份，并做好登記，以確保接待工作的規(guī)范性和安全性。25.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員在處理群眾糾紛時(shí)應(yīng)保持冷靜，通過溝通協(xié)商的方式解決問題，避免采取強(qiáng)硬措施激化矛盾。26.【答案】錯(cuò)誤【解析】夜間巡邏時(shí)開啟手電筒可以照亮巡邏區(qū)域，提高巡邏效率，同時(shí)也有助于自身安全。五、簡(jiǎn)答題(共5題)27.【答案】保安員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)可疑情況時(shí)，應(yīng)立即保持警惕，注意觀察可疑人員的行動(dòng)，并迅速報(bào)告給指揮中心或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)根據(jù)指示采取相應(yīng)措施，如跟蹤、監(jiān)控或隔離等，確?，F(xiàn)場(chǎng)安全和信息暢通?！窘馕觥空_處理可疑情況是保安員職責(zé)的一部分，需要快速反應(yīng)和正確判斷。28.【答案】保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)確保自身安全，包括穿著適當(dāng)?shù)闹品脱b備，了解并遵守安全操作規(guī)程，保持警覺，避免單獨(dú)行動(dòng)，以及在必要時(shí)尋求同事或上級(jí)的幫助。此外，保安員應(yīng)熟悉所在區(qū)域的地理環(huán)境，了解可能的危險(xiǎn)源，并制定應(yīng)急預(yù)案?！窘馕觥勘０矄T的安全是執(zhí)行任務(wù)的前提，因此必須采取各種措施來確保自身安全。29.【答案】保安員在處理群眾糾紛時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意保持中立，避免偏袒任何一方；保持冷靜，避免情緒化；耐心傾聽，充分了解糾紛雙方的意見；遵守法律法規(guī)，不擅自采取處罰措施；及時(shí)報(bào)告上級(jí)，尋求專業(yè)指導(dǎo)?！窘馕觥空_處理群眾糾紛是保安員的重要職責(zé)，需要耐心、公正和專業(yè)。30.【答案】保安員在夜間巡邏時(shí)，需要注意以下安全問題：保持與同事或指揮中心的聯(lián)系，確保通訊暢通；攜帶必要的安全