2025年呼和浩特市保安員(協(xié)警)招聘考試題庫附答案解析

姓名：__________考號(hào)：__________題號(hào)一二三四五總分評(píng)分一、單選題(共10題)1.下列哪項(xiàng)不屬于呼和浩特市保安員（協(xié)警）的職責(zé)？()A.維護(hù)社會(huì)治安秩序B.執(zhí)行交通指揮任務(wù)C.從事警務(wù)偵查工作D.提供社區(qū)服務(wù)2.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，遇到緊急情況，應(yīng)首先采取的措施是？()A.向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)B.立即報(bào)警C.采取必要措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)D.等待群眾疏散3.根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》，下列哪項(xiàng)行為應(yīng)受到治安管理處罰？()A.無證駕駛摩托車B.未經(jīng)批準(zhǔn)在公共場(chǎng)所設(shè)攤經(jīng)營C.毆打他人致輕微傷D.亂扔垃圾4.保安員在巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人正在盜竊，應(yīng)如何處理？()A.立即制止并報(bào)警B.等待盜竊者離開現(xiàn)場(chǎng)C.撥打110求助D.保持觀察，不采取行動(dòng)5.以下哪個(gè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)呼和浩特市保安員（協(xié)警）的招聘和培訓(xùn)？()A.呼和浩特市公安局B.呼和浩特市人力資源和社會(huì)保障局C.呼和浩特市保安協(xié)會(huì)D.呼和浩特市消防局6.保安員在服務(wù)過程中，如遇客戶投訴，應(yīng)如何處理？()A.忽略投訴，繼續(xù)服務(wù)B.耐心傾聽，記錄投訴內(nèi)容C.直接反駁客戶，維護(hù)自身權(quán)益D.拒絕處理，等待上級(jí)指示7.根據(jù)《中華人民共和國消防法》，下列哪個(gè)單位應(yīng)定期組織消防演練？()A.學(xué)校B.醫(yī)院C.商場(chǎng)D.以上都是8.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，遇到有人斗毆，應(yīng)如何處理？()A.介入制止，但不得使用暴力B.保持距離，不介入斗毆C.立即報(bào)警，等待警方處理D.以上都可以9.以下哪個(gè)行為屬于非法攜帶管制刀具？()A.攜帶折疊式水果刀B.攜帶瑞士軍刀C.攜帶鑰匙扣式小刀D.攜帶家用菜刀10.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人正在傳播謠言，應(yīng)如何處理？()A.忽略謠言，繼續(xù)執(zhí)行任務(wù)B.耐心勸導(dǎo)，制止傳播謠言C.直接報(bào)警，由警方處理D.保持距離，不干涉他人行為二、多選題(共5題)11.以下哪些屬于保安員（協(xié)警）在巡邏過程中應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)？()A.觀察周邊環(huán)境，注意異常情況B.嚴(yán)格遵守巡邏路線和時(shí)間C.遇到可疑人員及時(shí)報(bào)告D.不得擅自離開巡邏區(qū)域E.在巡邏時(shí)可以隨意交談12.在處理群眾求助時(shí)，保安員（協(xié)警）應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則？()A.耐心傾聽，了解情況B.妥善記錄求助內(nèi)容C.積極協(xié)助解決問題D.不得推諉責(zé)任E.忽視求助者的情緒13.以下哪些行為屬于違反《中華人民共和國治安管理處罰法》的治安違法行為？()A.非法集會(huì)、游行、示威B.擾亂公共場(chǎng)所秩序C.非法攜帶管制刀具D.毆打他人致輕微傷E.非法侵入他人住宅14.保安員（協(xié)警）在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，以下哪些措施有助于提高工作效率？()A.合理安排巡邏路線和時(shí)間B.加強(qiáng)與同事之間的溝通協(xié)調(diào)C.定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)D.嚴(yán)格遵守規(guī)章制度E.隨意改變工作職責(zé)和任務(wù)15.在緊急情況下，保安員（協(xié)警）應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置？()A.保持冷靜，迅速判斷情況B.采取必要措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和人員安全C.及時(shí)報(bào)警，請(qǐng)求支援D.擅自行動(dòng)，不考慮后果E.優(yōu)先考慮個(gè)人安危三、填空題(共5題)16.《中華人民共和國治安管理處罰法》是我國關(guān)于維護(hù)社會(huì)治安秩序，保障公民、法人和其他組織合法權(quán)益的重要法律。17.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，如發(fā)現(xiàn)有人正在實(shí)施盜竊，應(yīng)當(dāng)立即制止并18.保安員在巡邏過程中，應(yīng)遵守的原則包括：19.根據(jù)《中華人民共和國消防法》，任何單位、個(gè)人都有權(quán)對(duì)危害公共安全的違法行為進(jìn)行20.保安員在處理群眾投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)做到：四、判斷題(共5題)21.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可以不佩戴工作證件。()A.正確B.錯(cuò)誤22.在處理群眾糾紛時(shí)，保安員可以采取強(qiáng)制措施，以盡快平息糾紛。()A.正確B.錯(cuò)誤23.保安員在遇到緊急情況時(shí)，可以不報(bào)警，自行處理。()A.正確B.錯(cuò)誤24.保安員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)有人非法攜帶管制刀具，可以當(dāng)場(chǎng)沒收。()A.正確B.錯(cuò)誤25.保安員在處理群眾投訴時(shí)，必須保持耐心，不能對(duì)投訴者態(tài)度惡劣。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)26.簡(jiǎn)述保安員在處理突發(fā)事件時(shí)應(yīng)遵循的原則。27.請(qǐng)說明保安員在巡邏過程中應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)。28.闡述保安員在處理群眾投訴時(shí)應(yīng)遵循的程序。29.解釋《中華人民共和國治安管理處罰法》中關(guān)于擾亂公共場(chǎng)所秩序的定義。30.請(qǐng)列舉至少三項(xiàng)保安員應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)。

2025年呼和浩特市保安員(協(xié)警)招聘考試題庫附答案解析一、單選題(共10題)1.【答案】C【解析】警務(wù)偵查工作通常由公安機(jī)關(guān)的偵查部門負(fù)責(zé)，不屬于保安員（協(xié)警）的職責(zé)范圍。2.【答案】C【解析】在緊急情況下，保安員應(yīng)立即采取必要措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)擴(kuò)大。3.【答案】C【解析】毆打他人致輕微傷違反了《中華人民共和國治安管理處罰法》，應(yīng)受到治安管理處罰。4.【答案】A【解析】保安員在發(fā)現(xiàn)盜竊行為時(shí)應(yīng)立即制止并報(bào)警，這是保安員的職責(zé)。5.【答案】A【解析】呼和浩特市公安局負(fù)責(zé)保安員（協(xié)警）的招聘和培訓(xùn)工作。6.【答案】B【解析】保安員在服務(wù)過程中應(yīng)耐心傾聽客戶投訴，并記錄投訴內(nèi)容，以便及時(shí)解決問題。7.【答案】D【解析】根據(jù)《中華人民共和國消防法》，學(xué)校、醫(yī)院、商場(chǎng)等公共單位都應(yīng)定期組織消防演練。8.【答案】A【解析】保安員在遇到斗毆時(shí)應(yīng)介入制止，但不得使用暴力，這是保安員應(yīng)遵守的原則。9.【答案】B【解析】瑞士軍刀屬于管制刀具，非法攜帶屬于違法行為。10.【答案】B【解析】保安員在發(fā)現(xiàn)有人傳播謠言時(shí)應(yīng)耐心勸導(dǎo)，制止傳播謠言，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCD【解析】保安員（協(xié)警）在巡邏過程中應(yīng)關(guān)注周邊環(huán)境，注意異常情況，嚴(yán)格遵守巡邏規(guī)定，遇可疑情況及時(shí)報(bào)告，不得擅自離開巡邏區(qū)域。同時(shí)，巡邏時(shí)應(yīng)當(dāng)保持警覺，避免隨意交談?dòng)绊懓踩?2.【答案】ABCD【解析】保安員（協(xié)警）在處理群眾求助時(shí)應(yīng)耐心傾聽，了解情況，并妥善記錄，積極協(xié)助解決問題，同時(shí)不得推諉責(zé)任。此外，還應(yīng)注意尊重求助者的情緒，給予適當(dāng)?shù)年P(guān)心和安慰。13.【答案】ABCDE【解析】以上所有選項(xiàng)均屬于違反《中華人民共和國治安管理處罰法》的治安違法行為，包括但不限于非法集會(huì)、擾亂公共場(chǎng)所秩序、非法攜帶管制刀具、毆打他人致輕微傷和非法侵入他人住宅等。14.【答案】ABCD【解析】保安員（協(xié)警）為了提高工作效率，應(yīng)合理安排巡邏路線和時(shí)間，加強(qiáng)與同事之間的溝通協(xié)調(diào)，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，以及嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。而不應(yīng)當(dāng)隨意改變工作職責(zé)和任務(wù)。15.【答案】ABC【解析】在緊急情況下，保安員（協(xié)警）應(yīng)保持冷靜，迅速判斷情況，采取必要措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和人員安全，并及時(shí)報(bào)警請(qǐng)求支援。不應(yīng)擅自行動(dòng)，不考慮后果，也不應(yīng)優(yōu)先考慮個(gè)人安危，而應(yīng)將保障人員和財(cái)產(chǎn)安全放在首位。三、填空題(共5題)16.【答案】治安管理處罰法【解析】該法律對(duì)違反治安管理的行為，規(guī)定了相應(yīng)的處罰措施，是保安員（協(xié)警）在執(zhí)法過程中必須遵守的法律依據(jù)。17.【答案】報(bào)警【解析】保安員在遇到盜竊等緊急情況時(shí)，應(yīng)立即采取行動(dòng)制止違法行為，并及時(shí)報(bào)警，以便警方及時(shí)介入處理。18.【答案】原則性、紀(jì)律性、文明性、服務(wù)性【解析】保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循原則性，確保執(zhí)法公正；紀(jì)律性，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度；文明性，禮貌待人；服務(wù)性，為群眾提供幫助。19.【答案】制止和舉報(bào)【解析】《中華人民共和國消防法》規(guī)定，公民有權(quán)對(duì)危害公共安全的違法行為進(jìn)行制止和舉報(bào)，這是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)。20.【答案】耐心傾聽、認(rèn)真記錄、積極處理、及時(shí)反饋【解析】保安員在處理群眾投訴時(shí)，應(yīng)耐心傾聽群眾意見，認(rèn)真記錄投訴內(nèi)容，積極采取措施處理問題，并及時(shí)向群眾反饋處理結(jié)果。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)必須佩戴工作證件，以便于群眾識(shí)別和監(jiān)督。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員在處理群眾糾紛時(shí)，應(yīng)保持克制，不得隨意采取強(qiáng)制措施，而應(yīng)通過勸導(dǎo)和調(diào)解的方式解決問題。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)立即報(bào)警，并協(xié)助警方處理，不得擅自行動(dòng)。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員在發(fā)現(xiàn)非法攜帶管制刀具的情況時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告警方，由警方依法處理，保安員不得擅自沒收。25.【答案】正確【解析】保安員在處理群眾投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)保持耐心，尊重投訴者，文明禮貌，不能對(duì)投訴者態(tài)度惡劣，這是保安員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)。五、簡(jiǎn)答題(共5題)26.【答案】保安員在處理突發(fā)事件時(shí)應(yīng)遵循以下原則：【解析】1.保持冷靜，迅速判斷情況；

2.采取必要措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和人員安全；

3.及時(shí)報(bào)警，請(qǐng)求支援；

4.遵循上級(jí)指示，服從命令；

5.依法依規(guī)，文明執(zhí)法。27.【答案】保安員在巡邏過程中應(yīng)當(dāng)注意以下事項(xiàng)：【解析】1.嚴(yán)格遵守巡邏路線和時(shí)間；

2.觀察周邊環(huán)境，注意異常情況；

3.保持通訊暢通，及時(shí)報(bào)告情況；

4.遵守交通規(guī)則，確保自身安全；

5.愛護(hù)公共設(shè)施，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。28.【答案】保安員在處理群眾投訴時(shí)應(yīng)遵循以下程序：【解析】1.耐心傾聽，了解投訴內(nèi)容；

2.認(rèn)真記錄，包括時(shí)間、地點(diǎn)、投訴人信息等；

3.分析投訴原因，采取相應(yīng)措施；

4.及時(shí)處理投訴，并向投訴人反饋處理結(jié)果；

5.對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤，確保問題得