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文檔簡介
跨越山海,智贏未來2026年企業(yè)出海趨勢研究報告1目
錄序
言
我們的星辰大海第一章樣本數(shù)據(jù)與方法論第二章全景掃描:
中國企業(yè)出?,F(xiàn)狀深度解析第三章直面現(xiàn)實:
當(dāng)下企業(yè)出海的核心目標(biāo)與嚴(yán)峻挑戰(zhàn)第四章洞見未來:
企業(yè)出海六大趨勢研判第五章風(fēng)險預(yù)判:
未來企業(yè)出海的新興風(fēng)險與戰(zhàn)略應(yīng)對第六章
總結(jié)與展望HRise出海研究院2
告立場客觀、數(shù)據(jù)驅(qū)動、洞察深入,致力于成為中國企業(yè)全球化道路上的“趨勢導(dǎo)航儀
”與“
戰(zhàn)略思考伙伴
”。如希望針對本報告進一步交流、媒體傳播或其他合作,歡迎詢洽:HRise-kf@hrise-hr.com本報告由HRise出海研究院獨立發(fā)起并撰寫,旨在通過對當(dāng)前中國企業(yè)出海全景的深度掃描與未來趨勢的前瞻研判,為正在或計劃出海的中國企業(yè)提供決策參考,為相關(guān)服務(wù)機構(gòu)提供市場洞察
。報報告核心定位HRise出海研究院
3HRise出海研究院HRise出海研究院,您身邊的出海人力專家!序
言4序言
我們的星辰大海一、時代背景:全球化變局與中國企業(yè)的新航海時代我們正身處一個全球化深度變局的時代。后疫情時代,全球經(jīng)貿(mào)格局加速重塑,
“
國內(nèi)國際雙循環(huán)
”戰(zhàn)略為中國企業(yè)出海注入了新內(nèi)涵。HRise出海研究院觀察到,
中國企業(yè)的出海歷程正經(jīng)歷一場深刻的范式轉(zhuǎn)移:從最初的“產(chǎn)品出海
”(
以貨物貿(mào)易為主)
,逐步演進到“
品牌出海
”(構(gòu)建海外用戶心智)
,并正在進入“供應(yīng)鏈出海
”(全球資源配置)和“技術(shù)出海
”(標(biāo)準(zhǔn)與方案輸出)
的新階段。這一轉(zhuǎn)變意味著,出海不再僅僅是銷售渠道的延伸,而是企業(yè)全球戰(zhàn)略的核心組成部分,關(guān)乎長期生存與發(fā)展。二、研究價值:為何關(guān)注2026?選擇將2026年作為本次趨勢研究的節(jié)點,主要基于以下考量:首先
,距離HRise出海研究院上一次發(fā)布的《中國企業(yè)出海人力資源挑戰(zhàn)白皮書》過去已有三個月,這三個月我們積淀了更多的出海企業(yè)和樣本,我們希望進行一次數(shù)據(jù)對比分析。其次
,2026年是大多數(shù)企業(yè)中短期戰(zhàn)略規(guī)劃的收官與新周期開啟之年,具備承上啟下的關(guān)鍵意義。第三,多項關(guān)鍵技術(shù)(如Agentic
AI)與重要政策(如歐盟ESG新規(guī))將在2025-2026年間進入集中落地與效果顯現(xiàn)期,HRise出海研究院
5其影響將在2026年充分釋放。本報告旨在為企業(yè)家、投資人、政策制定者及生態(tài)服務(wù)商,提供一份跨越當(dāng)前不確定性、指向未來競爭格局的戰(zhàn)略路線圖。三、報告導(dǎo)讀:核心發(fā)現(xiàn)與關(guān)鍵結(jié)論一覽基于HRise的調(diào)研與分析
,我們提煉出本報告的三大核心發(fā)現(xiàn):發(fā)現(xiàn)一:
雙引擎驅(qū)動
。2026年企業(yè)出海將由“技術(shù)革新
”(AI應(yīng)用深化)
與“市場深耕
”(新興市場本地化)
雙輪驅(qū)動,缺一不可,并由此催生對“技術(shù)+業(yè)務(wù)+本地化
”復(fù)合型
人才的爆炸性需求。發(fā)現(xiàn)二:合規(guī)門檻陡升
。全球數(shù)據(jù)隱私與ESG監(jiān)管框架日
趨嚴(yán)密,合規(guī)能力從“成本項
”躍升為“市場準(zhǔn)入
”和“
品牌
競爭力
”的關(guān)鍵要素,企業(yè)需建立體系化的合規(guī)風(fēng)控能力。發(fā)現(xiàn)三:組織能力是基石。全球化人才供應(yīng)鏈的構(gòu)建、跨
文化融合管理與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展,將成為決定出海企業(yè)最終能走多
遠的“壓艙石
”與“推進器
”。這印證了HRise出海研究院在
《中國企業(yè)出海人力資源挑戰(zhàn)白皮書》
(
以下簡稱
“《白皮
書》
”)中的核心判斷:
人才與組織議題已從支持性職能,躍
升為戰(zhàn)略性瓶頸。HRise出海研究院
6HRise出海研究院,您身邊的出海人力專家!樣本數(shù)據(jù)與方法論HRise出海研究院7第一章
樣本數(shù)據(jù)與方法論一、研究樣本數(shù)據(jù)本報告的定量分析部分基于HRise出海研究院于2025年9月進行的專項調(diào)研,共回收有效問卷1189份。樣本覆蓋了制造業(yè)(25%)
、能源/基建(21%)
、互聯(lián)網(wǎng)/科技(17%)等多個代表性行業(yè)(如圖1-1所示)。15%13%9%5%2%圖1-1樣本覆蓋行業(yè)其中民營企業(yè)占比61%,
國有企業(yè)33%,外資/合資企業(yè)占比6%,這一樣本結(jié)構(gòu)與本研究院早期《白皮書》
的調(diào)研對象高度銜接,確保了研究結(jié)論的延續(xù)性與可比性
。反映了民營企業(yè)對出海釋放出強有力的信心,且民企對出海相關(guān)問題的關(guān)注度顯著高于其他性質(zhì)企業(yè)??赡茉虬ǎ?0%18%16%14%12%10%8%6%4%2%0%HRise出海研究院
810%19%11%10%3%3%圖1-2
企業(yè)性質(zhì)問卷數(shù)據(jù)顯示,58%的受訪企業(yè)人員規(guī)模集中在1000人以下
,表明參與調(diào)研的主體為小規(guī)模企業(yè)
。
1001-2000人的中型企業(yè)占比31%,這一數(shù)據(jù)說明出海企業(yè)多集中在中等規(guī)模,這類企業(yè)處于業(yè)務(wù)發(fā)展或相對成熟期,
出海具備一定的抗風(fēng)險能力。具體數(shù)據(jù)如圖1-3所示:1)民企出?;钴S度高,面臨更多跨文化管理挑戰(zhàn);2)國企及合資企業(yè)或因制度成熟、資源充足,對同類調(diào)研的參與意愿較低。
具體數(shù)據(jù)如圖1-2所示:民營企業(yè)國有企業(yè)
外資/合資HRise出海研究院
961%33%6%中企出海區(qū)域分布8%11%14%23%東南亞
歐洲
北美中東南美澳大利亞/新西蘭非洲企業(yè)規(guī)模2000人以上1001-2000人501-1000人
301-500人
101-300人1-100人11%31%26%17%10%5%0%5%
10%15%20%
25%30%35%圖1-3
企業(yè)規(guī)模出海的熱門地區(qū),根據(jù)問卷數(shù)據(jù),東南亞以32%的覆蓋率成為企業(yè)出海首選,顯著高于其他地區(qū),反映出其地理鄰近性、文化相似性及市場增長潛力對中企的吸引力;
歐洲以
23%位列第二,可能與成熟的市場規(guī)則和高端需求相關(guān);
出海北美的企業(yè)占比14%,位列第三;中東占比11%,南美占8%,澳新7%,非洲占比5%。如圖1-4所示:HRise出海研究院
10圖1-4
中企出海區(qū)域分布7%
5%32%60%50%40%30%20%10%0%中企出海所處階段51%40%9%探索期
擴張期
穩(wěn)定期本次研究發(fā)現(xiàn),處于初創(chuàng)探索期(<2年)
的出海企業(yè)仍是主流,
占51%(如圖1-5所示)
;快速擴張期(2-5年)
占40%;有9%的企業(yè)已經(jīng)步入成熟穩(wěn)定期(>5年)
。表明當(dāng)前階段有相當(dāng)一部分中國企業(yè)出海仍以早期布局為主,
尚處于市場試水和模式驗證階段。數(shù)據(jù)中初創(chuàng)期企業(yè)占比超五成,反映出近年出海熱潮的延續(xù)性,但擴張期企業(yè)比例高于成熟穩(wěn)定期,
由此可見,
中國企業(yè)出海正在從1.0階段向2.0階段過渡。圖1-5
中企出海所處階段值得注意的是
,本次研究分析的樣本數(shù)據(jù)呈現(xiàn)
,與此前HRise出海研究院《中國企業(yè)出海人力資源挑戰(zhàn)白皮書》
的樣本數(shù)據(jù)相比,快速擴張期的企業(yè)占比明顯有了提升(此前調(diào)研樣本數(shù)據(jù)顯
示
,
處于快
速擴
張期的企業(yè)(2-5年
)
占
為32%
)。HRise出海研究院
11二、研究方法論本研究采用“三角驗證法
”,確保結(jié)論的可靠性與前瞻性。?定量研究:
線上問卷調(diào)查,運用FineBI等數(shù)據(jù)分析工具進行交叉分析和預(yù)測建模。?定性研究:
對12位來自不同行業(yè)的出海企業(yè)高管及資深
投資人進行深度訪談,獲取一線實戰(zhàn)洞察。?案頭研究:
系統(tǒng)整合了包括聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會議(UNCTAD)
《2025年世界投資報告》
、霞光智庫《2026中國泛互聯(lián)網(wǎng)出海洞察》
報告
、Meltwater《2026全球數(shù)字趨勢報
告》
、東吳證券宏觀研報等在內(nèi)的權(quán)威二手?jǐn)?shù)據(jù),并與HRise出海研究院此前發(fā)布的《出海企業(yè)人力資源挑戰(zhàn)白
皮書》
的歷史數(shù)據(jù)進行縱向?qū)Ρ确治?,進行交叉驗證與
趨勢研判。三、概念界定與范圍本報告所研究的“
出海
”,泛指中國企業(yè)在中國大陸以外地區(qū)開展實質(zhì)性業(yè)務(wù)運營的活動,包括但不限于設(shè)立銷售
子公司、建立本地化團隊、投資建廠、進行品牌營銷、技術(shù)
合作與專利輸出等。本報告是HRise出海研究院“
中國企業(yè)全球化能力系列研
究
”的核心組成部分,與先前發(fā)布的《中國企業(yè)出海人力資
源挑戰(zhàn)白皮書》
構(gòu)成“挑戰(zhàn)診斷
”與“趨勢應(yīng)對
”的姊妹篇,旨在為企業(yè)提供從認知到實踐的全景指南。HRise出海研究院
12全景掃描HRise出海研究院,您身邊的出海人力專家!HRise出海研究院13第二章
中國企業(yè)出?,F(xiàn)狀深度剖析一、出海企業(yè)行業(yè)分布圖譜當(dāng)前,出海主力已呈現(xiàn)“傳統(tǒng)行業(yè)穩(wěn)進,新興賽道狂奔
”的多元化格局。主導(dǎo)行業(yè):制造業(yè)、能源/基建等傳統(tǒng)優(yōu)勢行業(yè)憑借產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢穩(wěn)健出海。
同時,輕工制造領(lǐng)域的“反內(nèi)卷、創(chuàng)
新與出海
”正成為明確的發(fā)展主線。新興潛力行業(yè):
泛互聯(lián)網(wǎng)、人工智能應(yīng)用(AI陪伴、短劇、游戲)
、SaaS、新能源產(chǎn)業(yè)鏈等成為新一輪出海潮
的明星。數(shù)據(jù)顯示,全球AI陪伴平臺的月活用戶在5年間增
長30倍,達到約1500萬,預(yù)示著情感消費類數(shù)字產(chǎn)品的巨
大海外需求
。這些行業(yè)出海更依賴智力資本與敏捷創(chuàng)新,
其對人才結(jié)構(gòu)的要求與傳統(tǒng)行業(yè)有顯著差異。二、出海企業(yè)規(guī)模與階段分析出海不再是大型企業(yè)的專利。調(diào)研顯示,58%的參調(diào)企業(yè)為員工數(shù)在1000人以下的中小企業(yè)
。它們憑借其業(yè)務(wù)聚
焦、決策靈活、創(chuàng)新敏捷的特點,在特定細分市場展現(xiàn)出
強大的競爭力,成為出海大潮中不可忽視的“
隱形冠軍
”
群體
。然而,與大型企業(yè)相比,
中小企業(yè)在構(gòu)建系統(tǒng)化的
海外人力資源體系方面面臨更大挑戰(zhàn),這正是HRise出海研
究院“
出海企業(yè)HR訓(xùn)練營
”旨在解決的核心痛點之一。14HRise出海研究院三、出海目的地選擇:從“藍海”到“星?!逼髽I(yè)的區(qū)域選擇策略正變得更加精細與多元。傳統(tǒng)成熟市場(歐美)
:依然是品牌化、高端化的必爭之地,但面臨流量飽和、競爭激烈及合規(guī)監(jiān)管嚴(yán)格(如歐盟
DSA、DMA法案)及消費者預(yù)期極高的挑戰(zhàn)。新興市場(東南亞、拉美、非洲)
:
成為增長新引擎。東南亞(32%)是出海首選,其年輕人口結(jié)構(gòu)和社交電商的融合是主要吸引力。拉美市場則因電商基建拐點已至而備受關(guān)注,
巴西智能物流倉覆蓋率3年增長170%。非洲則憑借移動購物革命的爆發(fā)和中非合作的深化,成為最具潛力的長期
價值洼地,例如東非的肯尼亞周均在線媒體消費時長高達63小時24分鐘。四、出海時間與歷程多數(shù)樣本企業(yè)(51%)
仍處于出海的
“
初創(chuàng)探索期
”(1.0階段)
,其特征是模式試錯、
團隊初建。但同時,一批在2015年前后啟動出海業(yè)務(wù)的企業(yè),
已成功過渡到“穩(wěn)定發(fā)展期
”(2.0階段)
,開始專注于構(gòu)建本地化品牌和優(yōu)化全球供應(yīng)鏈效率。新一輪出海潮(2020年后)
的企業(yè),則普遍從起步就帶著全球視野和數(shù)字化工具,實現(xiàn)了更高起點的跨越。15HRise出海研究院HRise出海研究院,您身邊的出海人力專家!直面現(xiàn)實HRise出海研究院16第三章
當(dāng)下企業(yè)出海的核心目標(biāo)與嚴(yán)峻挑戰(zhàn)一、核心驅(qū)動力與戰(zhàn)略目標(biāo)HRise出海研究院研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)出海的核心目標(biāo)已從單純的“尋求市場增量
”升級為多維度的戰(zhàn)略布局(如圖
3-1所示)。?尋求增長第二曲線(85%的受訪企業(yè)認同):
國內(nèi)市場增長見頂,
出海是必然選擇。?打造全球性品牌(70%):擺脫“低質(zhì)低價
”標(biāo)簽,追求更高品牌溢價和用戶忠誠度。?優(yōu)化全球供應(yīng)鏈布局(65%):通過“
區(qū)域中心倉+柔性供應(yīng)鏈
”模式,應(yīng)對貿(mào)易摩擦和提升抗風(fēng)險能力。?獲取技術(shù)與人才(45%):在全球創(chuàng)新高地設(shè)立研發(fā)中心,吸納頂尖人才。85%70%65%45%17HRise出海研究院尋求增長第二曲線
打造全球性品牌
優(yōu)化全球供應(yīng)鏈布局
獲取技術(shù)與人才圖3-1企業(yè)出海核心驅(qū)動力與戰(zhàn)略目標(biāo)90%80%70%60%50%40%30%20%10%0%二、企業(yè)面臨“冰山”與“風(fēng)浪”:主要挑戰(zhàn)分析根據(jù)HRise出海研究院此前發(fā)布的《出海企業(yè)人力資源挑戰(zhàn)白皮書》及本次調(diào)研顯示,
出海企業(yè)正面臨以下三大
核心挑戰(zhàn):挑戰(zhàn)1
宏觀環(huán)境挑戰(zhàn):
地緣政治與合規(guī)風(fēng)險
。
歐盟
《數(shù)字服務(wù)法案》及東南亞《個人數(shù)據(jù)保護法》等陸續(xù)實
施,使得100%的受訪企業(yè)認為勞動法規(guī)與數(shù)據(jù)隱私合規(guī)是
主要難點。挑戰(zhàn)2
市場運營挑戰(zhàn):本地化競爭與供應(yīng)鏈穩(wěn)定性
。部分市場流量成本高企,
同時,脆弱的國際物流體系使得
供應(yīng)鏈重構(gòu)成為生死攸關(guān)的問題
。有案例表明,未布局海
外倉的企業(yè)在旺季物流成本可飆升至52%,最終導(dǎo)致市場
丟失。挑戰(zhàn)3
內(nèi)部管理挑戰(zhàn):
國際化人才短缺與跨文化管理。這是HRise認為最需引起重視的“軟肋
”
。根據(jù)《白皮書》數(shù)據(jù),人才短缺、跨文化沖突、管理脫節(jié)被列為未來HR的
三大挑戰(zhàn)(如圖3-2所示)
。人才短缺管理脫節(jié)跨文化沖突HRise出海研究院
18圖3-2企業(yè)出海面臨三大核心挑戰(zhàn)
人才短缺:
既懂業(yè)務(wù)又精通本地語言、文化和法律法規(guī)的“橋梁型人才
”千金難求。外派人員薪酬福利成本高昂(平均是國內(nèi)的1.5-2.5倍)
,且家庭安置與穩(wěn)定性問題突出。
跨文化沖突:團隊協(xié)作中因決策方式(層級vs.扁平)
、溝通風(fēng)格(直接vs.委婉)
、時間觀念、激勵偏好等差異導(dǎo)致的摩擦
,嚴(yán)重消耗組織效能
。超過60%的受訪管理者表示曾處理過因此引發(fā)的團隊效能下降問題。
管理脫節(jié):
總部HR政策與海外本地實踐“水土不服
”,薪酬激勵體系缺乏全球一致性下的本地競爭力,績效考核難以公平衡量不同市場團隊的貢獻。HRise出海研究院
19洞見未來HRise出海研究院,您身邊的出海人力專家!HRise出海研究院20第四章
企業(yè)出海六大趨勢研判本章是報告的核心
。HRise出海研究院將結(jié)合《白皮書》的發(fā)現(xiàn),對六大趨勢進行深入解讀,并重點剖析每一趨勢下衍
生的人力資源與組織管理新命題。趨勢一
供應(yīng)鏈出海:從“成本優(yōu)勢”到“韌性與效率優(yōu)勢”的戰(zhàn)略重構(gòu)趨勢分析企業(yè)出海正從“市場端出海
”向“供給側(cè)出海
”演進。核
心驅(qū)動力不再是單一的成本規(guī)避(如關(guān)稅)
,而是構(gòu)建一個貼
近市場、快速響應(yīng)、兼具韌性與效率的全球網(wǎng)絡(luò)。這體現(xiàn)為在
消費市場周邊或關(guān)鍵物流節(jié)點布局區(qū)域制造中心、組裝廠和倉儲樞紐,實現(xiàn)“全球制造,本地交付
”。
小案例解讀
貼某動力電池龍頭企業(yè),通過
士在匈牙利建設(shè)大型電池工廠
,并
“
利用東盟內(nèi)部關(guān)稅形成了產(chǎn)業(yè)集群。這不僅滿足了
稅負,通過中歐班列前
求,更快速響應(yīng)了歐洲車企客戶
置倉可將歐洲消費端的的需求。
交付周期從傳統(tǒng)海運的核心洞察
60天縮短至18天。
供應(yīng)鏈的物理重構(gòu)
,是組織能力與人才結(jié)構(gòu)同步全球化面臨”21HRise出海研究院歐盟對電池本土化生產(chǎn)比例的要帶動上游材料供應(yīng)商一同入駐,減免可降低超過30%的的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。企業(yè)將直面三大核心問題:
(
1)
海外工廠的
“屬地化生
存
”:如何管理文化迥異的本地藍領(lǐng)與技術(shù)團隊
,處理復(fù)雜的
勞工關(guān)系與生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)?
(2)全球化運營人才的“戰(zhàn)略性短
缺
”:既懂精益生產(chǎn)、供應(yīng)鏈物流,又熟悉當(dāng)?shù)囟惙?、海關(guān)與
環(huán)保法規(guī)的復(fù)合型管理人才極度稀缺。
(3)總部與海外供應(yīng)鏈
節(jié)點的“管理脫鉤
”:遠程管理導(dǎo)致的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不一
、成本失
控、信息孤島等問題凸顯。行動指南1.人才供應(yīng)鏈前置:
在選址建廠階段,即同步啟動核心管理團隊(廠長、供應(yīng)鏈總監(jiān)、HR負責(zé)人)
的招募或外派選拔,并將“跨文化管理能力
”和“本地資源搭建能力
”作為核心考核項。2.建立
“全球模板-本地適配
”的管理體系:
總部輸出標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)管理、質(zhì)量控制和EHS(環(huán)境、健康、安全)流程模板,但必須授權(quán)本地團隊根據(jù)當(dāng)?shù)胤膳c文化進行適應(yīng)性修改,并建立定期審核與反饋機制。3.“
內(nèi)生性人才培養(yǎng)
”:系統(tǒng)性實施“技術(shù)轉(zhuǎn)移
”與“管理學(xué)徒
”計劃。通過外派中國成熟技工與工程師進行短期帶教,并選拔當(dāng)?shù)貎?yōu)秀員工作為關(guān)鍵崗位儲備進行長期培養(yǎng),實現(xiàn)知識與技能的本地化沉淀。友情提示:
HRise出海研究院即將發(fā)布的《海外工廠人力資源管理全景圖》
,正是為應(yīng)對此挑戰(zhàn)而設(shè)計。22HRise出海研究院趨勢二
品牌心智出海:從“流量交易”到“文
化共鳴”的價值深耕趨勢分析品牌出海的競爭已從渠道和流量層面
,上升至用戶心智與文化認同層面
。成功的品牌不再是商品的銷售者
,而是本地生活方式的理解者
、參與者和塑造者
。這就要求營銷活動必須超越簡單的語言翻譯
,
實現(xiàn)從產(chǎn)品定位、視覺表達
、傳播內(nèi)容到用戶互動的全方位文化轉(zhuǎn)譯。案例解讀某國產(chǎn)智能家電品牌在進入日本市場時
,深入研究日本都市家庭的居住空間狹小、注重收納與美學(xué)融合的特點
。其產(chǎn)品設(shè)計強調(diào)
“
纖薄嵌入式
”和
“
低噪音
”,營銷內(nèi)容與知名的“
收納教主
”及本土建筑師合作
,講述
“
與小空間和諧共處
”
的故事
,成功打入以挑剔著稱的日本市場
,溢價超過30%。核心洞察品牌出海的核心是文化出海,而品牌本地化的瓶頸
,本質(zhì)上是“
人才洞見
”
的瓶頸
。
因此
,企業(yè)缺乏的是兩類關(guān)鍵人才:HRise出海研究院
23行動指南1.構(gòu)建“
中央賦能+地方主權(quán)
”的營銷組織模式:
總部品牌部門角色應(yīng)從“指揮官
”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸菐?/p>
”,提供品牌資產(chǎn)、內(nèi)容方法論和預(yù)算支持;
同時必須賦予區(qū)域市場負責(zé)人極高的內(nèi)容創(chuàng)意與營銷策略自主權(quán),建立以本地市場增長與品牌健康度為核心的結(jié)果考核體系。2.實施
“
關(guān)鍵人才本地化
”戰(zhàn)略:
將品牌營銷負責(zé)人、社交媒體運營經(jīng)理等直接影響用戶心智的核心崗位,堅定不移地實施本地化招聘。招聘時應(yīng)更看重其對本地流行文化的“
網(wǎng)感
”和創(chuàng)意能力,而非單純的外語水平。3.建立常態(tài)化的
“文化浸入
”機制:
要求總部產(chǎn)品、市場團隊定期進行“沉浸式
”市場走訪,與本地用戶共同生活、參與社群活動,并將洞察直接反饋至產(chǎn)品迭代與全球策略中。(2)
“
本地生態(tài)連接者
”:擁有本地媒體
、KOL
、設(shè)計師、渠道伙伴等生態(tài)資源,并能高效整合執(zhí)行的內(nèi)容與運營人才。(
1
)
“
文化翻譯官
”
:能深刻理解本地社會情緒、審美偏好和價值觀,并將品牌內(nèi)核轉(zhuǎn)化為本地化敘事策略的營銷戰(zhàn)略人才。HRise出海研究院
24趨勢三
技術(shù)驅(qū)動出海:AI與云服務(wù)成為新基建趨勢分析中國企業(yè)的技術(shù)出海正從提供單點工具或娛樂應(yīng)用,
向輸出完整的行業(yè)解決方案和賦能平臺演進
。尤其在SaaS、金融科技、智能制造和AI大模型應(yīng)用領(lǐng)域,
中國企業(yè)開始通過提供技術(shù)底座、開放API、建立開發(fā)者生態(tài)等方式,成為全球產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化升級的“賦能者
”。案例解讀一家中國云通信服務(wù)商,將其在國內(nèi)歷經(jīng)高并發(fā)場景驗證的實時音視頻(RTC)與即時通訊(IM)能力打包成PaaS平臺,
向全球的社交、教育、直播應(yīng)用開發(fā)者開放
。其不僅提供SDK,更提供詳盡的多語言文檔、本地化的技術(shù)支持社區(qū)和基于不同區(qū)域的合規(guī)數(shù)據(jù)解決方案
,從而構(gòu)建了強大的開發(fā)者粘性。核心洞察技術(shù)生態(tài)的競爭
,歸根結(jié)底是“頂級智力資本
”與“全球化研發(fā)協(xié)同能力
”的競爭
。挑戰(zhàn)在于:
(1)人才的“
引力戰(zhàn)爭
”:如何在硅谷、班加羅爾等全球人才高地
,與科技巨頭競爭頂尖的算法科學(xué)家和架構(gòu)師
?
(2)
協(xié)同的
“損耗困境
”:如何讓分布在全球
、文化背景各異的研發(fā)團隊
,在統(tǒng)一的技術(shù)愿景下高效協(xié)作
,避免因溝通和管理損耗導(dǎo)致創(chuàng)新遲滯?
(3)激勵的“全球公平性
”悖論:
如何設(shè)計一套既能在全球范圍內(nèi)吸引頂尖人才,又能平衡內(nèi)部公平性
,且符合多國法律的長期激勵體系?HRise出海研究院
25行動指南1.打造“技術(shù)領(lǐng)軍人物+本地化團隊
”的研發(fā)集群:
在海外技術(shù)中心,重金引入一位具有行業(yè)聲望與技術(shù)視野的領(lǐng)軍人物(如首席科學(xué)家)
,并由其主導(dǎo)組建本地化的完整研發(fā)團隊,賦予其在技術(shù)選型、團隊建設(shè)上的高度自主權(quán)。2.推行“強上下文管理
”與異步協(xié)同工具:
摒棄單純的流程管控,強調(diào)通過精細化的文檔(如RFC設(shè)計文檔)
、定期的技術(shù)全員會議(All-hands)和高效的代碼評審文化,建立強技術(shù)上下文
。
強制使用先進的異步協(xié)作工具(如GitLab,Figma),確保工作流透明化。3.設(shè)計“全球薪酬帶
”與“價值貢獻股權(quán)
”計劃:
建立透明的全球技術(shù)職級體系與薪酬帶,確保同一職級薪酬在可比市場具備競爭力。股權(quán)激勵需突破僅面向中國主體的限制,探索通過海外子公司期權(quán)、虛擬股權(quán)(Phantom
Stock)等合規(guī)方式,讓全球核心人才共享公司成長紅利。HRise出海研究院
26趨勢四
區(qū)域市場深耕:從“廣撒網(wǎng)”到“精耕作”趨勢分析企業(yè)對特定區(qū)域市場進行全方位、深層次的資源投入。例如,東非的肯尼亞周均在線媒體消費時長高達63小時24分鐘,為數(shù)字內(nèi)容消費提供了巨大增量空間。案例解讀一家深圳手機配件商,并未泛泛地開拓非洲市場,而是通過WhatsApp社群裂變,精準(zhǔn)運營加納市場,實現(xiàn)了月均45%的高復(fù)購率。核心洞察區(qū)域深耕的成功,極度依賴“
國家總經(jīng)理
”這一角色的蛻變。企業(yè)需要的不是一個銷售總監(jiān),而是一位能夠獨立承擔(dān)
P&L責(zé)任、整合本地生態(tài)資源、并在總部的戰(zhàn)略框架下進行自主經(jīng)營的“企業(yè)家
”。HRise出海研究院
27HRi
i
e海出院
28我
們
建
議
推
行“授權(quán)-賦能-管控
”的三位一體機制:1.
清晰授權(quán):明確劃分總部與區(qū)域
的
決
策
權(quán)
限
,
建
立
“
權(quán)
責(zé)
利
”
對
等
的
“
國家經(jīng)理
”或
“
區(qū)域CEO”制度,賦予其在預(yù)算、人事
、本地化營銷的高度自主權(quán)。2.
系統(tǒng)賦能:對這些區(qū)域領(lǐng)軍人物進行重點投資
,提供針對性的
“
跨文化領(lǐng)導(dǎo)力
”培訓(xùn)(盡管當(dāng)前僅5%企業(yè)視為最迫切
挑戰(zhàn),但它正是從1.0
走向2.0的關(guān)鍵)
,培養(yǎng)其戰(zhàn)略思維和本地
生態(tài)構(gòu)建能力。行動指南趨勢五
合規(guī)與ESG:從“成本項”到“競爭力”趨勢分析合規(guī)與ESG(環(huán)境、社會及治理)
正從法務(wù)和公關(guān)部門的“防守型
”事務(wù),演變?yōu)橛绊懫髽I(yè)市場準(zhǔn)入、融資成本、
品牌聲譽和消費者選擇的戰(zhàn)略性能力
。歐盟CBAM(碳邊境調(diào)節(jié)機制
)、德國《供應(yīng)鏈盡職調(diào)查法案》
等法規(guī),
已將合規(guī)壓力直接傳導(dǎo)至業(yè)務(wù)運營與成本結(jié)構(gòu)。案例解讀一家為歐洲品牌代工的紡織企業(yè),因無法提供符合歐盟要求的、經(jīng)過第三方審核的供應(yīng)鏈碳足跡及勞工權(quán)益保護報告,而被核心客戶移出供應(yīng)商名單,損失了年銷售額的30%。相反,其競爭對手因提前布局綠色工廠和數(shù)字化溯源系統(tǒng),獲得了客戶的溢價訂單和長期合約。核心洞察合規(guī)與ESG風(fēng)險的本質(zhì)是“系統(tǒng)性管理缺失
”風(fēng)險。
問題不在于法律條文復(fù)雜,而在于:
(1)責(zé)任主體的模糊:
業(yè)務(wù)部門認為這是法務(wù)的事
,法務(wù)部門缺乏權(quán)力深入到供應(yīng)鏈和工廠進行實質(zhì)性管理。
(2)專業(yè)能力的斷層:
企業(yè)極度缺乏既懂國際ESG報告標(biāo)準(zhǔn)(如GRI、SASB)
,又熟悉業(yè)務(wù)運營,還能與海外機構(gòu)溝通的復(fù)合型人才。
(3)文化與考核的脫節(jié):員工行為與ESG要求不符,因為公司的績效考核體系從未對此進行衡量與激勵。29HRise出海研究院行動指南1.設(shè)立高規(guī)格的“可持續(xù)發(fā)展委員會
”:
由CEO或核心高管掛帥,法務(wù)、供應(yīng)鏈、HR、財務(wù)、市場等部門負責(zé)人參與,將ESG與合規(guī)提升至公司最高戰(zhàn)略層面進行討論與決策,
明確各部門責(zé)任。2.打造“業(yè)務(wù)嵌入式
”的合規(guī)團隊:將合規(guī)專員嵌入關(guān)鍵業(yè)務(wù)單元(如采購、海外工廠
)
,使其參與從供應(yīng)商篩選到生產(chǎn)交付的全流程
,實現(xiàn)風(fēng)險的事前與事中管控,而非事后補救。3.將ESG指標(biāo)納入全員績效管理:
將具體的ESG目標(biāo)(如碳排放降低比例、供應(yīng)商審計通過率、員工多元化數(shù)據(jù))
分解到相關(guān)部門與個人的績效考核中,與獎金和晉升掛鉤,驅(qū)動行為變革。HRise出海研究院
30趨勢六
組織與人才全球化:混合與敏捷成為新常態(tài)趨勢分析未來的全球化組織將不再是一個清晰的
“
中心-外圍
”金字塔結(jié)構(gòu),而更像一個由多個高度自主、相互連接的“節(jié)點
”組成的動態(tài)網(wǎng)絡(luò)
。每個節(jié)點(
國家公司、
區(qū)域總部、研發(fā)中心
)都具備獨特的價值和資源,并在共同使命與數(shù)字平臺的
協(xié)調(diào)下,實現(xiàn)資源的最優(yōu)配置與創(chuàng)新的快速涌現(xiàn)。核心洞察這一切對組織與人才提出了終極考驗,人力資源管理必須
升維為“全球人才供應(yīng)鏈管理
”。根據(jù)HRise出海研究院調(diào)研,未來企業(yè)最需要的支持前三項分別是:合規(guī)指南(42%)
、跨
文化管理(35%)
與全球化人才招聘(33%)
。領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的
重點,也將從管理單一文化團隊,轉(zhuǎn)向引領(lǐng)分布式、跨文化
的敏捷團隊(如圖4-1所示)。33%合規(guī)指南跨文化管理全球化人才招聘35%31HRise出海研究院圖4-1未來出海企業(yè)需要的支持(前三項)42%行動指南1.重新定義總部職能:總部應(yīng)從“管控者
”轉(zhuǎn)型為“平臺賦能者
”,核心職責(zé)是制定清晰透明的博弈規(guī)則(戰(zhàn)略方向、價值評價標(biāo)準(zhǔn)、資源分配機制)、建設(shè)共享賦能平臺(數(shù)據(jù)中臺、知識庫、專家網(wǎng)絡(luò))
以及投資孵化關(guān)鍵創(chuàng)新。2.推行“情境領(lǐng)導(dǎo)
”與“人才市場
”機制:鼓勵根據(jù)業(yè)務(wù)情境(如開拓期、成熟期)靈活調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與管理粒度。
同時,建立內(nèi)部“人才市場
”,允許高潛力人才在不同節(jié)點、不同項目間自由流動,
以激活組織活力并培養(yǎng)復(fù)合型人才。3.系統(tǒng)化投資于“生態(tài)型領(lǐng)導(dǎo)力
”發(fā)展:將
“構(gòu)建信任
”、
“催化協(xié)作
”、
“管理復(fù)雜性
”、
“培養(yǎng)跨文化同理心
”等能力,作為高階領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的必修課,并通過輪崗、跨國項目制等方式進行實踐錘煉。HRise出海研究院
32風(fēng)險預(yù)判HRise出海研究院,您身邊的出海人力專家!HRise出海研究院33第五章
未來企業(yè)出海的新興風(fēng)險與戰(zhàn)略應(yīng)對一、未來目標(biāo)演變很顯然,
企業(yè)的出海目標(biāo)將從初期的“活下去
”(生
存)、中期的“跑得快
”(增長),
最終邁向“建得穩(wěn)
”
(可持續(xù)與影響力),
追求在本地市場的深度扎根與長期
價值創(chuàng)造。二、新興挑戰(zhàn)與風(fēng)險數(shù)字鴻溝與合規(guī)陷阱:各國數(shù)字稅、平臺監(jiān)管政策仍在動態(tài)變化中,不確定性高。人才戰(zhàn)爭白熱化:全球范圍內(nèi)對頂尖科技、管理與營銷人才的爭奪將日趨激烈。地緣政治的“灰犀牛
”:大國博弈下的供應(yīng)鏈斷鏈風(fēng)險始終存在。本地化創(chuàng)新的壓力:
簡單的產(chǎn)品搬運工將難以生存,能否針對本地需求進行“基因級
”的產(chǎn)品與模式創(chuàng)新,是成敗關(guān)鍵。三、HRise策略建議針對以上趨勢與挑戰(zhàn),HRise出海研究院提出以下戰(zhàn)略建議框架:構(gòu)建韌性供應(yīng)鏈:實踐“三大法則
”,即區(qū)域化布局、多式聯(lián)運、AI驅(qū)動柔性生產(chǎn),
并同步規(guī)劃海外人力資源。34HRise出海研究院投資品牌建設(shè):
制定以內(nèi)容為核心、
以社交為陣地的長期品牌戰(zhàn)略,預(yù)算向移動端和本地化內(nèi)容傾斜。企業(yè)可以通過參評HRise每年的“前瞻雇主評選
”、前瞻訪談等,積極提升在海外的品牌知名度和影響力。打造全球化人才體系:
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