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2025年大學(xué)大一(旅游管理)旅游學(xué)概論階段測試試題及答案
(考試時間:90分鐘滿分100分)班級______姓名______第I卷(選擇題,共40分)答題要求:本卷共20小題,每小題2分。在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的。請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。1.旅游活動的基本要素不包括()A.旅游者B.旅游資源C.旅游服務(wù)業(yè)D.旅游交通2.現(xiàn)代旅游活動的顯著特點是()A.普及性B.綜合性C.季節(jié)性D.地理集中性3.旅游資源的核心是()A.吸引力B.可進入性C.多樣性D.變化性4.以下屬于人文旅游資源的是()A.自然風(fēng)光B.歷史古跡C.民俗風(fēng)情D.以上都是5.旅游服務(wù)設(shè)施不包括()A.旅游飯店B.旅游交通C.旅游景區(qū)D.旅游購物場所6.旅游市場細分的依據(jù)不包括()A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.經(jīng)濟因素7.旅游目的地的生命周期一般包括()A.探索期B.參與期C.發(fā)展期D.以上都是8.旅游可持續(xù)發(fā)展的核心是()A.保護資源和環(huán)境B.促進經(jīng)濟發(fā)展C.滿足游客需求D.實現(xiàn)社會公平9.以下屬于旅游活動對社會文化影響的是()A.促進文化交流B.破壞傳統(tǒng)文化C.引發(fā)社會問題D.以上都是10.旅游規(guī)劃的內(nèi)容不包括()A.旅游資源評價B.旅游市場分析C.旅游產(chǎn)品設(shè)計D.旅游企業(yè)管理11.旅游交通的作用不包括()A.促進旅游發(fā)展B.方便游客出行C.增加旅游收入D.降低旅游成本12.旅游飯店的類型不包括()A.商務(wù)型飯店B.度假型飯店C.經(jīng)濟型飯店D.政府型飯店13.旅游景區(qū)的特點不包括()A.專用性B.長久性C.可控性D.營利性14.旅游購物的作用不包括()A.增加旅游收入B.豐富旅游體驗C.促進文化交流D.提高游客滿意度15.旅游娛樂的類型不包括()A.文化娛樂B.體育娛樂C.休閑娛樂D.商業(yè)娛樂16.旅游行業(yè)管理的手段不包括()A.法規(guī)手段B.經(jīng)濟手段C.行政手段D.教育手段17.旅游職業(yè)道德的特點不包括()A.示范性B.穩(wěn)定性C.多樣性D.強制性18.旅游服務(wù)質(zhì)量的構(gòu)成要素不包括()A.設(shè)施設(shè)備質(zhì)量B.服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量C.環(huán)境氛圍質(zhì)量D.游客數(shù)量質(zhì)量19.旅游投訴的處理程序不包括()A.受理B.調(diào)查C.調(diào)解D.判決20.旅游安全事故的類型不包括()A.交通事故B.火災(zāi)事故C.自然災(zāi)害D.游客糾紛第II卷(非選擇題,共60分)答題要求:請根據(jù)題目要求,在答題區(qū)域內(nèi)作答,答案要簡潔明了,條理清晰。二、填空題(共10分)1.旅游活動的主體是______。2.旅游資源的特點包括多樣性、______、可創(chuàng)新性、______。3.旅游市場的細分標(biāo)準(zhǔn)主要有地理因素、______、心理因素、______。4.旅游目的地的發(fā)展階段包括探索期、______、發(fā)展期、______、停滯期、衰落或復(fù)興期。5.旅游可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)包括經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展、______、______。三、簡答題(共20分)1.簡述旅游活動的基本特點。2.簡述旅游資源開發(fā)的原則。3.簡述旅游市場細分的作用。4.簡述旅游可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵。四、材料分析題(共15分)材料:近年來,隨著人們生活水平的提高和旅游消費的升級,鄉(xiāng)村旅游逐漸興起。某鄉(xiāng)村依托當(dāng)?shù)氐淖匀伙L(fēng)光和民俗文化,開發(fā)了一系列鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,吸引了大量游客前來觀光、體驗。但在發(fā)展過程中,也出現(xiàn)了一些問題,如旅游設(shè)施不完善、服務(wù)質(zhì)量不高、生態(tài)環(huán)境遭到破壞等。問題:1.請分析該鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中存在的問題,并提出相應(yīng)的解決措施。(8分)2.簡述鄉(xiāng)村旅游對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟和社會文化的積極影響。(7分)五、論述題(共15分)論述旅游行業(yè)管理的重要性及主要內(nèi)容。答案:第I卷1.D2.A3.A4.C5.C6.D7.D8.A9.D10.D11.D12.D13.D14.C15.D16.D17.D18.D19.D20.D第II卷二、填空題1.旅游者2.壟斷性、易損性3.人口因素、行為因素4.參與期、鞏固期5.社會可持續(xù)發(fā)展、環(huán)境可持續(xù)發(fā)展三、簡答題1.普及性、綜合性、季節(jié)性、地理集中性、多樣性、主動性。2.特色原則、經(jīng)濟原則、市場原則、保護原則。3.有利于旅游企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場機會,制定營銷策略;有利于旅游企業(yè)集中使用資源,提高經(jīng)濟效益;有利于旅游企業(yè)調(diào)整營銷策略,適應(yīng)市場變化。4.既滿足當(dāng)代人的旅游需求,又不損害后代人滿足其旅游需求的能力;既保證旅游經(jīng)營者的利益,又保證旅游目的地居民的利益;既保護旅游資源和環(huán)境,又促進旅游經(jīng)濟的發(fā)展。四、材料分析題1.問題:旅游設(shè)施不完善,影響游客體驗;服務(wù)質(zhì)量不高,降低游客滿意度;生態(tài)環(huán)境遭到破壞,影響鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展。措施:加強旅游設(shè)施建設(shè),提高設(shè)施水平;加強服務(wù)人員培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量;加強生態(tài)環(huán)境保護,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。2.積極影響:經(jīng)濟方面,增加農(nóng)民收入,促進農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整;社會文化方面,促進文化交流,豐富農(nóng)村文化生活,提高農(nóng)民素質(zhì)。五、論述題重要性:維護市場秩序,促進公平競爭
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