物業(yè)服務承包合同典范范本為明確物業(yè)服務委托方（以下簡稱“甲方”）與受托方（以下簡稱“乙方”）的權利義務關系，規(guī)范物業(yè)服務行為，保障物業(yè)區(qū)域內(nèi)的管理秩序與服務質(zhì)量，依據(jù)《中華人民共和國民法典》《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)，雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，訂立本物業(yè)服務承包合同。一、合同雙方主體信息1.甲方：名稱：________________________（如XX小區(qū)業(yè)主委員會/XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司）地址：________________________法定代表人/負責人：__________聯(lián)系電話：____________________2.乙方：名稱：________________________（具備物業(yè)服務資質(zhì)的企業(yè)）地址：________________________法定代表人：__________________聯(lián)系電話：____________________資質(zhì)等級：____________________（如一級/二級，根據(jù)實際情況填寫）二、服務內(nèi)容與范圍乙方為甲方指定的物業(yè)區(qū)域（以下簡稱“服務區(qū)域”）提供以下物業(yè)服務，服務標準參照《XX市普通住宅物業(yè)服務等級標準》（或雙方另行約定的標準）執(zhí)行：（一）物業(yè)共用部位及設施設備管理對服務區(qū)域內(nèi)的房屋建筑共用部位（含屋頂、墻體、樓梯間、走廊通道等）進行日常檢查、維修、養(yǎng)護，確保其正常使用；對共用設施設備（含電梯、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、照明設施等）進行運行、維護、檢修，建立設備臺賬及維護記錄，保障設施設備安全穩(wěn)定運行。（二）公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理按約定頻率對公共區(qū)域（含道路、廣場、綠地、樓道、電梯轎廂等）進行清掃、保潔，及時清理垃圾、雜物，保持環(huán)境整潔；對垃圾投放點進行管理，定期清運生活垃圾，做好垃圾分類引導（如當?shù)赜邢嚓P要求）。（三）綠化養(yǎng)護服務對服務區(qū)域內(nèi)的公共綠地、花草樹木進行修剪、澆水、施肥、病蟲害防治，保持綠化景觀美觀，及時清理枯木、雜草。（四）秩序維護與安全管理配置秩序維護人員，實行24小時（或約定時長）值班制度，對服務區(qū)域?qū)嵭蟹忾]式管理（如具備條件），做好人員、車輛的出入登記與管控；開展日常巡邏，排查安全隱患，協(xié)助處理突發(fā)事件，配合公安機關做好治安防范工作；對消防設施設備進行定期檢查、維護，組織消防演練（每年不少于1-2次），確保消防系統(tǒng)正常運行。（五）其他服務事項車輛停放管理：規(guī)劃停車區(qū)域，規(guī)范車輛停放秩序，收取停車服務費（如有，需明確收費標準及分配方式）；物業(yè)檔案管理：建立并妥善保管物業(yè)檔案（含房屋檔案、設施設備檔案、業(yè)主資料等），確保檔案完整、可查；社區(qū)文化活動組織：根據(jù)甲方需求，協(xié)助組織社區(qū)文化活動，營造和諧社區(qū)氛圍（如雙方另行約定）。三、服務期限本合同服務期限自____年____月____日起至____年____月____日止，為期____年。合同期滿前30日（或約定時長），雙方如無書面異議，本合同自動延續(xù)____年（或協(xié)商續(xù)約）。四、服務費用及支付方式（一）物業(yè)服務費標準住宅物業(yè)：按建筑面積____元/平方米·月（或____元/戶·月）收?。簧虡I(yè)物業(yè)：按建筑面積____元/平方米·月收?。煌＼嚪召M：____元/車位·月（如適用）。（二）支付周期與方式甲方按季度（或月、年）向乙方支付物業(yè)服務費，支付時間為每季度首月10日前（或約定日期）；支付方式：甲方將費用轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶（賬戶信息：戶名________，開戶行________，賬號________）。（三）費用調(diào)整如因政策調(diào)整、物價變動或服務標準變更需調(diào)整費用，雙方應協(xié)商一致并簽訂補充協(xié)議。（四）逾期付款責任甲方逾期支付服務費的，每逾期一日，按應付金額的萬分之三（或合理比例）向乙方支付違約金；逾期超過30日（或約定時長）的，乙方有權暫停部分服務（但不得影響業(yè)主基本生活），直至甲方付清費用。五、雙方權利與義務（一）甲方權利義務1.權利：監(jiān)督乙方的服務質(zhì)量，對不符合約定的服務提出整改要求；要求乙方定期提交服務報告（如月度/季度工作報告）；按合同約定審定物業(yè)服務費的使用情況（如涉及公共收益分配）。2.義務：向乙方提供服務區(qū)域的相關資料（如物業(yè)竣工圖紙、設施設備清單等），協(xié)助乙方開展工作；協(xié)調(diào)乙方與業(yè)主、物業(yè)使用人之間的關系，督促業(yè)主按時繳納物業(yè)服務費；按合同約定及時支付服務費用，不得無故拖欠。（二）乙方權利義務1.權利：按合同約定收取服務費用；要求甲方提供必要的工作條件（如辦公場地、水電供應等）；制定物業(yè)服務管理制度，報甲方備案后實施。2.義務：嚴格按照合同約定及服務標準提供物業(yè)服務，接受甲方及業(yè)主的監(jiān)督；建立健全安全管理制度，落實安全防范措施，對服務區(qū)域內(nèi)的安全事故承擔合理范圍內(nèi)的管理責任（因業(yè)主自身原因或不可抗力導致的除外）；及時處理業(yè)主的投訴與建議，一般投訴應在24小時內(nèi)回復處理進展，重大問題應在72小時內(nèi)提出解決方案；保守在服務過程中知悉的甲方及業(yè)主的商業(yè)秘密、個人隱私等信息。六、違約責任1.若乙方服務質(zhì)量未達到約定標準，經(jīng)甲方書面通知后15日內(nèi)仍未整改到位的，甲方有權扣減當期服務費的5%-10%（或合理比例）；情節(jié)嚴重的，甲方有權單方解除合同，乙方應退還已收取的未服務期間的費用，并賠償甲方因此遭受的損失。2.若甲方逾期支付服務費且經(jīng)乙方催告后仍未履行的，乙方有權按本合同第四條第四款主張違約金，或暫停部分非基本物業(yè)服務（但應提前書面通知甲方及業(yè)主）。3.任何一方擅自解除合同的，應向?qū)Ψ街Ц逗贤偨痤~20%（或合理比例）的違約金，并賠償對方因此遭受的損失。七、爭議解決方式本合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應首先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向服務區(qū)域所在地有管轄權的人民法院提起訴訟（或約定仲裁機構(gòu)，如“XX仲裁委員會”）。八、其他約定1.本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；2.本合同一式肆份（或合理份數(shù)），甲乙雙方各執(zhí)貳份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；3.本合同附件（如服務標準細則、物業(yè)區(qū)域平面圖等）為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________________法定代表人/授權代表（簽字）：______簽署日期：____年____月____日乙方（蓋章）：______________________法定代表人/授權代