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第=PAGE1*2-11頁(共=NUMPAGES1*22頁)PAGE公平交易責任承諾函7篇公平交易責任承諾函篇1承諾方類型:□企業(yè)□個人□其他__________鑒于維護公平交易秩序,促進市場健康發(fā)展,保障各方合法權(quán)益,承諾方根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,鄭重作出如下承諾:一、承諾內(nèi)容承諾方在所有交易活動中,將嚴格遵守國家及地方有關(guān)公平交易的規(guī)定,堅持平等自愿、誠實信用的原則,保證交易行為的合法性、合規(guī)性。具體包括但不限于以下方面:1.交易條件方面,承諾方將平等對待所有交易對手,不設置任何歧視性條款,不利用優(yōu)勢地位強迫交易或進行不公平的價格協(xié)商;2.產(chǎn)品或服務提供方面,承諾方保證所提供的產(chǎn)品或服務符合國家強制性標準,不虛標功能、夸大效果,不以次充好、以假亂真;3.信息披露方面,承諾方將真實、完整、及時地披露交易相關(guān)的重要信息,包括價格構(gòu)成、服務內(nèi)容、風險提示等,保證交易各方基于充分信息做出決策;4.合同履行方面,承諾方將嚴格依照合同約定履行義務,不擅自變更交易內(nèi)容或違約,如遇特殊情況需調(diào)整合同條款,將經(jīng)與交易對手協(xié)商一致后進行。二、執(zhí)行規(guī)范承諾方將建立并完善內(nèi)部公平交易管理制度,明確相關(guān)崗位責任,保證各項承諾內(nèi)容的落地執(zhí)行。具體執(zhí)行標準1.價格管理方面,承諾方將建立統(tǒng)一的價格體系,保證同類產(chǎn)品或服務的定價標準一致,不針對不同交易對手實施價格歧視;2.合同管理方面,承諾方將規(guī)范合同文本,避免設置排他性條款或附加不合理條件,所有合同均由法務或業(yè)務骨干審核確認;3.服務標準方面,承諾方將制定標準化的服務流程,保證服務質(zhì)量與宣傳內(nèi)容相符,設立客戶投訴處理機制,及時響應并解決交易糾紛;4.內(nèi)部方面,承諾方將定期開展自查自糾,對業(yè)務人員進行公平交易培訓,防范違規(guī)行為的發(fā)生。三、檢查機制為保證承諾內(nèi)容的持續(xù)履行,承諾方接受以下與考核:1.內(nèi)部方面,承諾方設立專門的合規(guī)部門,每季度對業(yè)務活動進行抽查,重點檢查交易合同、價格記錄、客戶反饋等資料,對發(fā)覺的問題及時整改;2.外部方面,承諾方積極配合部門、行業(yè)協(xié)會的檢查與指導,主動披露交易信息,接受社會公眾的;3.考核指標方面,承諾方將__________項指標納入年度考核,包括但不限于交易糾紛率、客戶投訴解決率、價格異常舉報次數(shù)等,考核結(jié)果與業(yè)務人員績效掛鉤;4.違規(guī)處理方面,對于違反承諾的行為,承諾方將依據(jù)內(nèi)部管理制度進行責任追究,情節(jié)嚴重的將暫停相關(guān)業(yè)務或解除合作,并主動向監(jiān)管機構(gòu)報告。四、效力調(diào)整本承諾函的效力不受承諾方組織架構(gòu)調(diào)整、業(yè)務范圍變更或經(jīng)營主體轉(zhuǎn)移的影響,持續(xù)具有法律約束力。如遇法律法規(guī)修訂或政策調(diào)整,承諾方將第一時間修訂相關(guān)制度,保證承諾內(nèi)容符合最新要求;若因不可抗力導致無法履行承諾,承諾方將及時向相關(guān)方說明情況,并采取補救措施。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________公平交易責任承諾函篇2承諾書編號:__________。一、術(shù)語定義1.1本承諾書使用的術(shù)語和定義1.1.1'交易行為'指承諾人及受承諾人委托的第三方在本承諾書項下進行的所有商業(yè)活動。1.1.2'技術(shù)標準'指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù),具體內(nèi)容見附件一。1.1.3'違約行為'指承諾人未履行本承諾書約定的義務。1.1.4'爭議事項'指本承諾履行過程中產(chǎn)生的任何糾紛。1.1.5'管轄機構(gòu)'指本承諾書約定的爭議解決機構(gòu)。二、責任范圍2.1參與主體2.1.1承諾人:指簽署本承諾書的__________公司(以下簡稱'承諾人')及其授權(quán)的分支機構(gòu)。2.1.2交易相對人:指與承諾人進行交易的所有法人或非法人組織。2.1.3監(jiān)管機構(gòu):指對本承諾行為實施管理的部門。2.2實施對象2.2.1商品范圍:承諾人提供的所有商品或服務,包括但不限于__________。2.2.2服務范圍:承諾人為交易相對人提供的所有配套服務,包括但不限于__________。2.2.3地域范圍:本承諾在中國境內(nèi)所有地區(qū)均有效。2.3實施標準2.3.1合法合規(guī):承諾人的所有交易行為必須符合《___________________法》第__條及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.3.2信息透明:承諾人提供的所有商品信息必須真實、準確、完整,不得有虛假陳述或誤導性信息。2.3.3公平定價:承諾人的商品價格必須符合市場公允水平,不得存在價格欺詐行為。2.3.4權(quán)益保護:承諾人必須保障交易相對人的合法權(quán)益,不得設置不合理條款。三、責任保障3.1資金保障3.1.1承諾人設立專項基金,用于處理因交易行為引發(fā)的糾紛賠償。3.1.2承諾人保證其所有交易資金均來源于合法渠道,并符合反洗錢相關(guān)規(guī)定。3.1.3承諾人每月向監(jiān)管機構(gòu)提交資金使用報告,接受。3.2人員保障3.2.1承諾人設立專門部門負責處理交易糾紛,部門負責人必須具有五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。3.2.2承諾人定期對相關(guān)人員進行法律和業(yè)務培訓,保證其具備處理交易糾紛的能力。3.2.3承諾人建立人員考核制度,對違反本承諾的行為實行責任追究。3.3技術(shù)保障3.3.1承諾人采用先進的技術(shù)手段保證交易數(shù)據(jù)的安全性和完整性。3.3.2承諾人建立交易行為監(jiān)控系統(tǒng),對異常交易行為進行實時監(jiān)測和預警。3.3.3承諾人定期對技術(shù)系統(tǒng)進行維護和升級,保證其正常運行。四、違約責任4.1違約情形4.1.1輕微違約:承諾人違反本承諾書的部分條款,但未造成重大損失的行為。4.1.2重大違約:承諾人違反本承諾書的核心條款,或造成交易相對人重大損失的行為。4.2違約處理4.2.1輕微違約:承諾人必須立即糾正違約行為,并賠償交易相對人因此遭受的損失。4.2.2重大違約:承諾人必須立即停止違約行為,并承擔相應的法律責任。4.2.3違約金:承諾人同意按照違約行為的嚴重程度支付違約金,具體標準見附件二。4.2.4資格限制:對于嚴重違約的承諾人,監(jiān)管機構(gòu)有權(quán)限制其參與相關(guān)交易活動。五、爭議處理5.1協(xié)商解決5.1.1承諾人同意首先通過協(xié)商的方式解決爭議事項。5.1.2協(xié)商應由雙方授權(quán)代表進行,并記錄在案。5.1.3協(xié)商期限為自爭議發(fā)生之日起三十日。5.2仲裁解決5.2.1如果協(xié)商不成,雙方應將爭議提交至中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會(CIETAC)。5.2.2仲裁規(guī)則應根據(jù)中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。5.2.3仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。5.3訴訟解決5.3.1如果仲裁不成,雙方應將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院。5.3.2管轄法院應根據(jù)《_________民事訴訟法》第__條確定。5.3.3雙方同意在訴訟過程中互相配合,提供必要的證據(jù)材料。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________公平交易責任承諾函篇3本承諾書依據(jù)__________文件制定。1.總則1.1目的為維護公平交易秩序,保障市場主體的合法權(quán)益,促進經(jīng)濟活動的健康有序進行,依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及政策要求,制定本承諾書。1.2范圍本承諾書適用于所有參與市場交易活動的主體,包括但不限于生產(chǎn)者、經(jīng)營者、服務提供者及其他相關(guān)方。所有交易行為均應遵循公平、公正、公開的原則,保證交易過程的合法合規(guī)。2.核心承諾2.1禁止行為承諾人承諾在交易活動中嚴格遵守法律法規(guī),禁止以下行為:(1)價格欺詐,包括但不限于虛標價格、價格誤導、價格歧視等;(2)壟斷行為,包括但不限于壟斷協(xié)議、濫用市場支配地位等;(3)不正當競爭,包括但不限于商業(yè)詆毀、虛假宣傳、商業(yè)賄賂等;(4)侵犯知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于侵犯專利權(quán)、商標權(quán)、著作權(quán)等;(5)其他違反公平交易原則的行為。2.2強制要求承諾人承諾在交易活動中履行以下強制要求:(1)真實披露信息,保證所提供的產(chǎn)品或服務信息真實、準確、完整;(2)平等協(xié)商,與交易對手方在平等自愿的基礎上進行協(xié)商,達成交易協(xié)議;(3)合同約束,所有交易均應簽訂書面合同,明確雙方的權(quán)利義務;(4)質(zhì)量保證,保證所提供的產(chǎn)品或服務符合國家相關(guān)質(zhì)量標準;(5)售后服務,按照國家相關(guān)規(guī)定提供完善的售后服務。3.實施機制3.1主體__________部門負責日常檢查。3.2檢查頻次主體應根據(jù)實際情況定期或不定期對承諾人的交易行為進行檢查,保證其符合本承諾書的要求。檢查頻次應根據(jù)行業(yè)特點、交易規(guī)模等因素綜合確定。4.法律責任4.1違約情形承諾人如違反本承諾書中的相關(guān)約定,將視為違約行為,具體違約情形包括但不限于:(1)價格欺詐;(2)壟斷行為;(3)不正當競爭;(4)侵犯知識產(chǎn)權(quán);(5)其他違反公平交易原則的行為。4.2處罰標準違約將處以__________元至__________元罰款。5.附則本承諾書自簽訂之日起生效,承諾人應嚴格遵守承諾書中的各項約定,并接受主體的檢查。本承諾書未盡事宜,按照國家相關(guān)法律法規(guī)及政策要求執(zhí)行。承諾人簽名:簽訂日期:公平交易責任承諾函篇4合同編號:__________一、總則1.1為維護公平交易秩序,保障市場主體的合法權(quán)益,促進經(jīng)濟活動的健康有序發(fā)展,承諾人基于誠信原則和商業(yè)道德,特此向承諾書接收方作出如下公平交易責任承諾。1.2承諾人系依法注冊成立的企業(yè)法人或個體工商戶,其經(jīng)營范圍涉及但不限于商品生產(chǎn)、流通、服務等經(jīng)濟活動。承諾人充分認識到公平交易的重要性,并愿意嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。二、承諾內(nèi)容2.1商品質(zhì)量承諾2.1.1承諾人保證所提供商品的質(zhì)量符合國家及行業(yè)相關(guān)標準,不存在假冒偽劣、以次充好等違法行為。2.1.2承諾人將建立健全商品質(zhì)量管理體系,保證商品在生產(chǎn)、倉儲、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的質(zhì)量安全。2.1.3承諾人對所售商品承擔質(zhì)量保證責任,并積極配合相關(guān)機構(gòu)的質(zhì)量檢查。2.2價格承諾2.2.1承諾人承諾在經(jīng)營活動中遵循價格法律法規(guī),實行明碼標價,價格公示真實、準確、完整。2.2.2承諾人保證不進行價格欺詐、價格壟斷、價格歧視等不正當價格行為。2.2.3承諾人將根據(jù)市場供求關(guān)系和成本變化情況,合理調(diào)整商品價格,并及時向消費者公示價格變動信息。2.3合同履行承諾2.3.1承諾人承諾在簽訂合同前,充分知曉合同條款內(nèi)容,保證合同的合法性和可行性。2.3.2承諾人將嚴格按照合同約定履行義務,按時、按質(zhì)、按量完成合同任務。2.3.3承諾人承諾不擅自變更、解除合同,如確需變更或解除合同,將提前與合同相對方協(xié)商,并依法辦理相關(guān)手續(xù)。2.4消費者權(quán)益保護承諾2.4.1承諾人承諾尊重消費者的人格尊嚴和民族風俗習慣,不進行侮辱、誹謗等違法行為。2.4.2承諾人保證提供的商品或服務真實、可靠,不設置隱形消費、強制交易等不合理條款。2.4.3承諾人將建立健全消費者投訴處理機制,及時、公正地處理消費者投訴,維護消費者合法權(quán)益。2.5知識產(chǎn)權(quán)保護承諾2.5.1承諾人承諾尊重他人知識產(chǎn)權(quán),不侵犯他人的專利權(quán)、商標權(quán)、著作權(quán)等合法權(quán)益。2.5.2承諾人在生產(chǎn)經(jīng)營活動中,將依法使用他人知識產(chǎn)權(quán),并支付相應的使用費用。2.5.3承諾人將加強內(nèi)部知識產(chǎn)權(quán)管理,防止員工侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的行為發(fā)生。2.6反不正當競爭承諾2.6.1承諾人承諾不進行虛假宣傳、商業(yè)詆毀、商業(yè)賄賂等不正當競爭行為。2.6.2承諾人在市場競爭中,將遵循公平、公正、公開的原則,不采用不正當手段排擠競爭對手。2.6.3承諾人將加強員工職業(yè)道德教育,防止員工從事不正當競爭行為。三、違約責任3.1承諾人承諾嚴格遵守本承諾書中的各項約定,如違反本承諾書約定,將承擔相應的違約責任。3.2違約責任包括但不限于:賠償損失、停止違約行為、消除影響、恢復名譽等。3.3如因承諾人違約行為給承諾書接收方造成損失的,承諾人將承擔全部賠償責任。四、承諾書的生效與變更4.1本承諾書自承諾人簽字或蓋章之日起生效。4.2如需變更本承諾書內(nèi)容,承諾人需提前與承諾書接收方協(xié)商,并簽訂書面補充協(xié)議。4.3補充協(xié)議與本承諾書具有同等法律效力。五、爭議解決5.1因本承諾書引起的或與本承諾書有關(guān)的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商不成的,任何一方均可向承諾書接收方所在地人民法院提起訴訟。5.3在爭議解決期間,雙方應采取必要的措施,防止爭議擴大化。六、附則6.1本承諾書一式兩份,承諾人執(zhí)一份,承諾書接收方執(zhí)一份,具有同等法律效力。6.2本承諾書未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。6.3本承諾書接收方有權(quán)對本承諾書的履行情況進行,如發(fā)覺承諾人違反本承諾書約定,承諾書接收方有權(quán)采取相應的措施。承諾人(簽字或蓋章):__________簽訂日期:__________公平交易責任承諾函篇5公平交易責任承諾函第一條基本原則甲方與乙方本著平等互利、誠實信用的原則,依據(jù)《_________民法典》及相關(guān)法律法規(guī),就公平交易事宜達成共識,共同遵守本承諾函各項條款。雙方確認,公平交易是維護市場秩序、保障各方合法權(quán)益的基礎,應共同致力于構(gòu)建健康、有序的交易環(huán)境。第二條權(quán)利義務約定1.甲方承諾在交易過程中,充分尊重乙方的合法權(quán)益,不得利用自身優(yōu)勢地位強迫乙方接受不公平的交易條件。甲方保證其提供的商品或服務符合國家相關(guān)質(zhì)量標準,并明確告知乙方相關(guān)風險。2.乙方承諾在交易過程中,遵守市場規(guī)則,不得從事欺詐、隱瞞等不正當競爭行為。乙方有權(quán)要求甲方提供真實、完整的商品或服務信息,并有權(quán)對不符合約定的商品或服務提出異議。3.雙方承諾在交易過程中,依法納稅,并按照國家規(guī)定進行財務核算。甲方保證其提供的財務報表真實、準確,不得偽造或篡改相關(guān)數(shù)據(jù)。4.雙方承諾在交易過程中,尊重商業(yè)秘密,未經(jīng)對方同意,不得泄露、使用或轉(zhuǎn)讓對方的商業(yè)秘密。如因不可抗力導致商業(yè)秘密泄露,應及時采取措施防止損失擴大。第三條交易行為規(guī)范1.甲方承諾在簽訂合同時向乙方提供完整的合同文本,并對合同條款進行充分說明。雙方應在平等自愿的基礎上簽訂合同,并嚴格按照合同約定履行義務。2.甲方承諾在交易過程中,不得設置不合理交易條件,如附加不合理費用、強制交易等。乙方有權(quán)拒絕甲方提出的不合理交易條件,并要求甲方予以糾正。3.雙方承諾在交易過程中,及時溝通,妥善解決交易糾紛。如發(fā)生爭議,應首先通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。4.甲方保證其提供的商品或服務價格合理,符合市場公允價值。甲方不得進行價格欺詐、哄抬物價等行為。乙方有權(quán)要求甲方提供商品或服務的價格依據(jù),并有權(quán)對價格進行。第四條行為與考核1.甲方設立內(nèi)部機制,定期對交易行為進行自查,保證各項承諾得到有效落實。甲方保證__________指標達標率100%。2.乙方設立內(nèi)部小組,負責對甲方的交易行為進行。如發(fā)覺甲方存在不公平交易行為,應及時向甲方提出整改意見,并要求甲方予以糾正。3.雙方共同建立交易行為考核制度,定期對對方的交易行為進行考核??己私Y(jié)果作為雙方后續(xù)合作的重要參考依據(jù)。甲方保證__________考核合格率不低于95%,乙方保證__________考核合格率不低于90%。4.雙方承諾積極配合相關(guān)部門的檢查,如實提供相關(guān)資料,并按照要求進行整改。第五條違約責任1.如甲方違反本承諾函約定,給乙方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。甲方保證__________違約賠償金額不超過合同總金額的__________%。2.如乙方違反本承諾函約定,給甲方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。乙方保證__________違約賠償金額不超過合同總金額的__________%。3.如雙方均存在違約行為,應根據(jù)違約程度和影響,分別承擔相應的賠償責任。第六條爭議解決雙方在履行本承諾函過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交__________仲裁委員會仲裁,或依法向甲方所在地人民法院提起訴訟。第七條附則1.本承諾函是雙方平等交易的基礎,具有法律效力。雙方應共同遵守,不得隨意變更或解除。2.本承諾函未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。3.本承諾函一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。承諾人(甲方):(簽名)簽訂日期:__________承諾人(乙方):(簽名)簽訂日期:__________公平交易責任承諾函篇6為規(guī)范__________行為,特制定本承諾書,以明確責任主體在公平交易方面的行為準則及機制。一、基本規(guī)范1.責任主體承諾嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,保證所有交易行為合法合規(guī),無任何違法違規(guī)記錄。2.責任主體承諾堅持誠信原則,不得以欺詐、隱瞞等手段誤導交易相對人,保證信息披露真實、完整、準確。3.責任主體承諾尊重交易相對人的合法權(quán)益,平等對待所有交易對手,不得設置不合理交易條件或歧視性條款。4.責任主體承諾建立健全內(nèi)部管理制度,明確交易流程及權(quán)限,保證交易行為可追溯、可核查。5.責任主體承諾定期開展合規(guī)培訓,提升員工對公平交易的認識,增強合規(guī)意識,防范交易風險。二、具體承諾1.責任主體承諾在交易過程中,不得利用自身優(yōu)勢地位迫使交易相對人接受不公平的交易條件,保證交易雙方權(quán)利義務對等。2.責任主體承諾在提供商品或服務時,不得附加不合理交易條件,如搭售、捆綁銷售等行為,保證交易自由選擇權(quán)。3.責任主體承諾在價格形成機制中,不得操縱市場價格,保證價格形成過程公開透明,符合市場公平競爭原則。4.責任主體承諾在合同簽訂及履行過程中,不得利用格式條款侵害交易相對人權(quán)益,保證合同條款公平合
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